2010年設(shè)備監(jiān)理師質(zhì)量控制常用的統(tǒng)計法-頭腦風(fēng)暴法

頭腦風(fēng)暴法
    頭腦風(fēng)暴法是引導(dǎo)小組成員創(chuàng)造性地思考，產(chǎn)生和澄清大量觀點、問題或議題的一門技術(shù)。頭腦風(fēng)暴法用于識別可能的問題解決辦法和潛在的質(zhì)量改進機會。
    程序包括兩個階段：
    1.產(chǎn)生階段
    組織者重申頭腦風(fēng)暴法的原則、本次頭腦風(fēng)暴會議的目的，然后小組成員提出各種觀點。本階段的目標就是產(chǎn)生盡可能多的觀點。
    2.澄清階段
    小組重溫這些觀點，確保每位成員都理解所有的觀點。在頭腦風(fēng)暴會議結(jié)束時，對觀點作出評估。頭腦風(fēng)暴法的原則包括：
    ①確定組織者;
    ②明確闡述頭腦風(fēng)暴會議的目的;
    ③每位小組成員依次提出一個觀點;
    ④如可能，可對本小組其他成員的觀點進行補充;
    ⑤在此階段，既不評價也不議論觀點;
    ⑥把所有觀點公開記錄下來;
    ⑦本過程持續(xù)到不再有觀點產(chǎn)生為止;
    ⑧重溫所有觀點并加以明確。