2011年初級質量工程師考試相關知識每日一練(1月10日)

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    戴明的主要質量觀點有:()
    A.質量來源于顧客需求
    B.引起質量不良的原因不是工人,而是公司的管理系統(tǒng)
    C.結束僅僅依靠價格選擇供應商的做法
    D.以顧客為關注焦點.
    標準答案: b