第一節(jié) 企業(yè)勞動(dòng)人事管理咨詢的特點(diǎn)與作用
一、勞動(dòng)人事管理及其重要定義
1、含義――所謂勞動(dòng)人事管理是指企業(yè)人力資源的開發(fā)利用以及在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中人力資源的合理組織的一系列工作的總稱。我國(guó)干部管理叫人事管理、員工管理叫勞動(dòng)管理。
2、勞動(dòng)人事管理的任務(wù)：
A.搞好企業(yè)人力資源的開發(fā)和合理使用，不斷提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)，充分發(fā)揮全體員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。
B.搞好企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的勞動(dòng)組織、勞動(dòng)定額、勞動(dòng)定員、利益激勵(lì)等管理工作。
3、勞動(dòng)人事管理的重要性
人力資源是企業(yè)中重要的資源，是一切財(cái)富中為寶貴的財(cái)富，在生產(chǎn)力系統(tǒng)中以及經(jīng)營(yíng)管理中是能動(dòng)的因素，因而處于主體地位和支配地位的要素。
二、勞動(dòng)人事管理咨詢的特點(diǎn)
1、全員性――上至……下至……涉及企業(yè)各級(jí)各類人員，關(guān)系到他們的切身利益。
2、根本性――勞動(dòng)人事管理直接針對(duì)人力資源這個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的決定性因素，關(guān)系到全體員工素質(zhì)的提高和整個(gè)員工隊(duì)伍的改善，涉及調(diào)動(dòng)和發(fā)揮全體員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
3、政策性和法制性――員工的工作變動(dòng)、崗位調(diào)整要依法辦事。
三、勞動(dòng)人事管理咨詢的作用
1、幫助客戶企業(yè)發(fā)現(xiàn)和解決職工隊(duì)伍建設(shè)方面存在的問題，促進(jìn)企業(yè)職工隊(duì)伍素質(zhì)的提高。
2、幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)和解決束縛職工積極性創(chuàng)造性的各種問題，協(xié)助企業(yè)充分發(fā)揮職工隊(duì)伍蘊(yùn)藏的巨大潛能。
3、幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)和解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中勞動(dòng)組織存在的不合理問題，協(xié)助勞動(dòng)者之間、勞動(dòng)者與生產(chǎn)資料之間、勞動(dòng)者與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境之間的關(guān)系，促進(jìn)勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高。
四、勞動(dòng)人事管理咨詢的內(nèi)容
1、人力資源開發(fā)利用咨詢――人才戰(zhàn)略咨詢（開發(fā)戰(zhàn)略咨詢、使用戰(zhàn)略咨詢、人才激勵(lì)戰(zhàn)略咨詢）、有技術(shù)勞動(dòng)，管理勞動(dòng)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)操作勞動(dòng)等各類人員的管理咨詢
2、勞動(dòng)管理咨詢――勞動(dòng)組織、勞動(dòng)定額、勞動(dòng)定員等工作咨詢
3、工資分配咨詢――員工工資、獎(jiǎng)勵(lì)和福利工作咨詢
第二節(jié) 企業(yè)勞動(dòng)人事管理咨詢的課題
一、人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的咨詢
1、從戰(zhàn)略高度研究人力資源開發(fā)咨詢的課題
人力資源戰(zhàn)略就是指根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求，為適應(yīng)企業(yè)生存和發(fā)展的需要，對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行開發(fā)，提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，從中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)出大批優(yōu)秀人才所做的長(zhǎng)遠(yuǎn)性謀劃與方略。
2、可供企業(yè)選擇的人力資源戰(zhàn)略方案
2.1人才發(fā)掘戰(zhàn)略
A.引進(jìn)人才戰(zhàn)略――當(dāng)企業(yè)引進(jìn)了國(guó)外技術(shù)，而本企業(yè)人員不能有效掌握時(shí)采用此戰(zhàn)略
B.借用人才戰(zhàn)略――關(guān)鍵在于正當(dāng)?shù)耐緩胶陀行У男问?BR> C.招聘人才戰(zhàn)略――關(guān)鍵在于企業(yè)是否對(duì)社會(huì)上的人才具有吸引力
D.自主培養(yǎng)人才戰(zhàn)略――在具備辦學(xué)條件下使用此
E.定向培養(yǎng)戰(zhàn)略――有利于解決好企業(yè)人才知識(shí)更新和提高問題，促進(jìn)人才成長(zhǎng)。關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見
F.鼓勵(lì)自學(xué)成才戰(zhàn)略方案――關(guān)鍵在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持，并妥善安排好工作與學(xué)習(xí)
2.2人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略
A.人才層次結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略――高層，精干的戰(zhàn)略決策型人才；中層，較強(qiáng)的專業(yè)型人才；基層經(jīng)驗(yàn)豐富的作業(yè)型人才
B.人才學(xué)科結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略方案――從產(chǎn)品生產(chǎn)過程看
C.人才智能結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略方案
D.人才能級(jí)結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略方案
E.人才年齡結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略方案
2.3使用人才戰(zhàn)略
A.崗位輪換使用方略
B.臺(tái)階提升使用戰(zhàn)略
C.職務(wù)資格雙軌使用戰(zhàn)略
D.權(quán)利委讓使用戰(zhàn)略
E.破格提拔使用戰(zhàn)略
二、關(guān)于勞動(dòng)過程組織的咨詢
1、關(guān)于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的咨詢
1.1關(guān)于客戶企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率現(xiàn)狀和問題的分析
A.計(jì)劃期勞動(dòng)生產(chǎn)率的完成情況
B.報(bào)告期勞動(dòng)生產(chǎn)率與基期勞動(dòng)生產(chǎn)率對(duì)比情況
C.本期勞動(dòng)生產(chǎn)率與歷史高水平的對(duì)比情況
D.本期勞動(dòng)生產(chǎn)率與同行先進(jìn)水平對(duì)比情況
1.2關(guān)于勞動(dòng)生產(chǎn)率的影響因素分析
A.生產(chǎn)工人比重道德變化對(duì)勞動(dòng)生產(chǎn)率的影響分析
B.勞動(dòng)時(shí)間的安排對(duì)勞動(dòng)生產(chǎn)率的影響
C.技術(shù)裝備程度對(duì)勞動(dòng)生產(chǎn)率的影響
1.3提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的途徑
A.提供職工的科學(xué)文化水平，增強(qiáng)技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力
B.加強(qiáng)科技開發(fā)，推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步，廣泛采用新技術(shù)、工藝、材料提高企業(yè)機(jī)械化自動(dòng)化水平
C.開展群眾性的技術(shù)革新活動(dòng)，合理化建議活動(dòng)和勞動(dòng)競(jìng)賽
D.加強(qiáng)科學(xué)的勞動(dòng)組織工作，精干主體分流輔助減員增效
E.制造先進(jìn)合理的勞動(dòng)定額，節(jié)約工時(shí)
F.建立合理的工資和獎(jiǎng)勵(lì)制度，體現(xiàn)效率優(yōu)先，公平合理的原則
2、勞動(dòng)組織和定員工作的咨詢
2.1勞動(dòng)組織形式的咨詢
A.勞動(dòng)組織的空間形式咨詢――作業(yè)組的形式，采用工藝專業(yè)化還是對(duì)象專業(yè)化
B.勞動(dòng)組織的時(shí)間形式咨詢――工作輪班組織，采用幾班制的問題
2.2關(guān)于定員工作的咨詢
A.對(duì)客戶定員的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查分析，了解各類人員的結(jié)構(gòu)和狀況
B.對(duì)各類人員的定員方法是否合理進(jìn)行分析
C.分析各類人員的比例是否恰當(dāng)
D.企業(yè)整個(gè)人員編制是否達(dá)到統(tǒng)一、精簡(jiǎn)，是否能充分發(fā)揮每個(gè)人的積極性
E.冗員是否精簡(jiǎn)出來，超編人員安置是否妥當(dāng)
3、勞動(dòng)定額的咨詢
勞動(dòng)定額是在一定的技術(shù)組織條件下，為生產(chǎn)一定量的合格產(chǎn)品或完成一定量的工作，所規(guī)定的勞動(dòng)消耗量的標(biāo)準(zhǔn)。
3.1勞動(dòng)定額水平分析
A.將現(xiàn)有定額水平與客戶企業(yè)歷史好水平、行業(yè)先進(jìn)水平進(jìn)行對(duì)比分析，判斷是否先進(jìn)合理
B.咨詢?nèi)藛T運(yùn)用技術(shù)測(cè)定法，通過現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)進(jìn)行工作日寫實(shí)、測(cè)時(shí)、瞬間觀測(cè)法測(cè)定定額水平（工作地布置時(shí)間、休息與生理需要時(shí)間、準(zhǔn)備與結(jié)束時(shí)間、作業(yè)時(shí)間等標(biāo)準(zhǔn)是否合理）
3.2勞動(dòng)定額水平的平衡分析
3.3勞動(dòng)定額制定的方法
A.經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法――適用于單件小批生產(chǎn)類型的企業(yè)，關(guān)鍵在于選擇好參估人員應(yīng)具有代表性，具有豐富的估工經(jīng)驗(yàn)
B.類推比較法――適用于單件小批量生產(chǎn)類型中的標(biāo)準(zhǔn)件
C.統(tǒng)計(jì)分析法――適用于成批生產(chǎn)類型即中等批量的產(chǎn)品類型
D.技術(shù)測(cè)定法――適用于大批量生產(chǎn)類型
三、工資獎(jiǎng)勵(lì)工作咨詢
1、企業(yè)工資獎(jiǎng)勵(lì)工作現(xiàn)狀分析
A.工資制度分析――結(jié)構(gòu)工資制、浮動(dòng)工資制還是崗位工資制
B.工資分配原則和形式的分析――是單純按勞分配還是按勞為主，多種分配形式并存和效率優(yōu)先堅(jiān)持公平
C.工資總額水平和平均工資水平分析
2、工資獎(jiǎng)勵(lì)工作改革分析
A.企業(yè)自主決定工資總額和工資水平情況分析
B.關(guān)于職工勞動(dòng)報(bào)酬貨幣化、工資化并全部計(jì)入成本的改革分析
C.關(guān)于家里崗位工資為主，崗位同貢獻(xiàn)掛鉤的基本工資制度的分析
D.關(guān)于專家高薪制，提成工資制分析
E.關(guān)于企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的咨詢
第三節(jié) 企業(yè)勞動(dòng)人事管理咨詢的方法
一、人力資源戰(zhàn)略咨詢的方法
在咨詢中考慮因素：
1、國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人事制度的改革和政策
2、勞動(dòng)力市場(chǎng)和人才市場(chǎng)的發(fā)育情況
3、企業(yè)人力資源的開發(fā)能力
4、企業(yè)人力資源開發(fā)的水平和投資水平
5、社會(huì)保障制度的建立和完善情況
二、關(guān)于勞動(dòng)過程組織咨詢的方法
1、勞動(dòng)生產(chǎn)率的咨詢方法
A.計(jì)劃期勞動(dòng)生產(chǎn)率指標(biāo)的完成情況分析――計(jì)劃完成程度
B.本期與前期勞動(dòng)生產(chǎn)率水平比較分析――勞動(dòng)生產(chǎn)率提高程度
C.計(jì)劃期勞動(dòng)生產(chǎn)率與歷史好水平對(duì)比分析――同歷史好水平對(duì)比的勞動(dòng)生產(chǎn)率
D.同行業(yè)先進(jìn)水平對(duì)比分析――公式
2、勞動(dòng)組織與定員工作咨詢
2.1勞動(dòng)組織咨詢的方法――定性與定量分析法相結(jié)合。
2.2定員工作咨詢的方法――定性分析內(nèi)容：定員范圍是否明確、定員水平是否合理、定員標(biāo)準(zhǔn)是否相對(duì)穩(wěn)定、各類人員的比例是否恰當(dāng)；定量分析內(nèi)容：
3、勞動(dòng)定額工作的咨詢方法
3.1勞動(dòng)定額水平咨詢的方法――采用對(duì)比分析法
3.2關(guān)于勞動(dòng)定額平衡的咨詢方法
三、工資獎(jiǎng)勵(lì)工作咨詢的方法
1、調(diào)查研究法
2、趨勢(shì)分析法
3、定量分析法
A.工資總額支付能力、競(jìng)爭(zhēng)能力分析（3個(gè)指標(biāo)即：工資產(chǎn)值率指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)勞務(wù)費(fèi)率指標(biāo)、企業(yè)平均工資指標(biāo)）
B.工資總額增長(zhǎng)能力分析法（人均工資額、人均工資增長(zhǎng)率、人均銷售增長(zhǎng)率、附加價(jià)值增長(zhǎng)率、企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率、企業(yè)附加價(jià)值分配率）
當(dāng)人均工資增長(zhǎng)率低于人均銷售增長(zhǎng)率和附加價(jià)值增長(zhǎng)率時(shí)表明工資總額支付能力和增長(zhǎng)能力有潛力
如果企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率的三個(gè)指標(biāo)均高于同行業(yè)，則表明還有繼續(xù)提高工資總額的能力
如果勞動(dòng)分配率是上升趨勢(shì)，且附加價(jià)值利潤(rùn)率呈下降趨勢(shì)，則表明企業(yè)工資總額增長(zhǎng)能力有限
如果工資呈上升趨勢(shì)，且高于同行業(yè)，表明客戶企業(yè)工資總額增長(zhǎng)能力達(dá)到極限
4、員工滿意度分析法
A.工資――貢獻(xiàn)分析法
B.職工需要分析法
C.工作滿足感分析法――工作條件、工資獎(jiǎng)勵(lì)、提升、管理或監(jiān)督、共事者
一、勞動(dòng)人事管理及其重要定義
1、含義――所謂勞動(dòng)人事管理是指企業(yè)人力資源的開發(fā)利用以及在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中人力資源的合理組織的一系列工作的總稱。我國(guó)干部管理叫人事管理、員工管理叫勞動(dòng)管理。
2、勞動(dòng)人事管理的任務(wù)：
A.搞好企業(yè)人力資源的開發(fā)和合理使用，不斷提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)，充分發(fā)揮全體員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。
B.搞好企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的勞動(dòng)組織、勞動(dòng)定額、勞動(dòng)定員、利益激勵(lì)等管理工作。
3、勞動(dòng)人事管理的重要性
人力資源是企業(yè)中重要的資源，是一切財(cái)富中為寶貴的財(cái)富，在生產(chǎn)力系統(tǒng)中以及經(jīng)營(yíng)管理中是能動(dòng)的因素，因而處于主體地位和支配地位的要素。
二、勞動(dòng)人事管理咨詢的特點(diǎn)
1、全員性――上至……下至……涉及企業(yè)各級(jí)各類人員，關(guān)系到他們的切身利益。
2、根本性――勞動(dòng)人事管理直接針對(duì)人力資源這個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的決定性因素，關(guān)系到全體員工素質(zhì)的提高和整個(gè)員工隊(duì)伍的改善，涉及調(diào)動(dòng)和發(fā)揮全體員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
3、政策性和法制性――員工的工作變動(dòng)、崗位調(diào)整要依法辦事。
三、勞動(dòng)人事管理咨詢的作用
1、幫助客戶企業(yè)發(fā)現(xiàn)和解決職工隊(duì)伍建設(shè)方面存在的問題，促進(jìn)企業(yè)職工隊(duì)伍素質(zhì)的提高。
2、幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)和解決束縛職工積極性創(chuàng)造性的各種問題，協(xié)助企業(yè)充分發(fā)揮職工隊(duì)伍蘊(yùn)藏的巨大潛能。
3、幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)和解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中勞動(dòng)組織存在的不合理問題，協(xié)助勞動(dòng)者之間、勞動(dòng)者與生產(chǎn)資料之間、勞動(dòng)者與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境之間的關(guān)系，促進(jìn)勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高。
四、勞動(dòng)人事管理咨詢的內(nèi)容
1、人力資源開發(fā)利用咨詢――人才戰(zhàn)略咨詢（開發(fā)戰(zhàn)略咨詢、使用戰(zhàn)略咨詢、人才激勵(lì)戰(zhàn)略咨詢）、有技術(shù)勞動(dòng)，管理勞動(dòng)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)操作勞動(dòng)等各類人員的管理咨詢
2、勞動(dòng)管理咨詢――勞動(dòng)組織、勞動(dòng)定額、勞動(dòng)定員等工作咨詢
3、工資分配咨詢――員工工資、獎(jiǎng)勵(lì)和福利工作咨詢
第二節(jié) 企業(yè)勞動(dòng)人事管理咨詢的課題
一、人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的咨詢
1、從戰(zhàn)略高度研究人力資源開發(fā)咨詢的課題
人力資源戰(zhàn)略就是指根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求，為適應(yīng)企業(yè)生存和發(fā)展的需要，對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行開發(fā)，提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，從中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)出大批優(yōu)秀人才所做的長(zhǎng)遠(yuǎn)性謀劃與方略。
2、可供企業(yè)選擇的人力資源戰(zhàn)略方案
2.1人才發(fā)掘戰(zhàn)略
A.引進(jìn)人才戰(zhàn)略――當(dāng)企業(yè)引進(jìn)了國(guó)外技術(shù)，而本企業(yè)人員不能有效掌握時(shí)采用此戰(zhàn)略
B.借用人才戰(zhàn)略――關(guān)鍵在于正當(dāng)?shù)耐緩胶陀行У男问?BR> C.招聘人才戰(zhàn)略――關(guān)鍵在于企業(yè)是否對(duì)社會(huì)上的人才具有吸引力
D.自主培養(yǎng)人才戰(zhàn)略――在具備辦學(xué)條件下使用此
E.定向培養(yǎng)戰(zhàn)略――有利于解決好企業(yè)人才知識(shí)更新和提高問題，促進(jìn)人才成長(zhǎng)。關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見
F.鼓勵(lì)自學(xué)成才戰(zhàn)略方案――關(guān)鍵在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持，并妥善安排好工作與學(xué)習(xí)
2.2人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略
A.人才層次結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略――高層，精干的戰(zhàn)略決策型人才；中層，較強(qiáng)的專業(yè)型人才；基層經(jīng)驗(yàn)豐富的作業(yè)型人才
B.人才學(xué)科結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略方案――從產(chǎn)品生產(chǎn)過程看
C.人才智能結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略方案
D.人才能級(jí)結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略方案
E.人才年齡結(jié)構(gòu)優(yōu)化戰(zhàn)略方案
2.3使用人才戰(zhàn)略
A.崗位輪換使用方略
B.臺(tái)階提升使用戰(zhàn)略
C.職務(wù)資格雙軌使用戰(zhàn)略
D.權(quán)利委讓使用戰(zhàn)略
E.破格提拔使用戰(zhàn)略
二、關(guān)于勞動(dòng)過程組織的咨詢
1、關(guān)于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的咨詢
1.1關(guān)于客戶企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率現(xiàn)狀和問題的分析
A.計(jì)劃期勞動(dòng)生產(chǎn)率的完成情況
B.報(bào)告期勞動(dòng)生產(chǎn)率與基期勞動(dòng)生產(chǎn)率對(duì)比情況
C.本期勞動(dòng)生產(chǎn)率與歷史高水平的對(duì)比情況
D.本期勞動(dòng)生產(chǎn)率與同行先進(jìn)水平對(duì)比情況
1.2關(guān)于勞動(dòng)生產(chǎn)率的影響因素分析
A.生產(chǎn)工人比重道德變化對(duì)勞動(dòng)生產(chǎn)率的影響分析
B.勞動(dòng)時(shí)間的安排對(duì)勞動(dòng)生產(chǎn)率的影響
C.技術(shù)裝備程度對(duì)勞動(dòng)生產(chǎn)率的影響
1.3提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的途徑
A.提供職工的科學(xué)文化水平，增強(qiáng)技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力
B.加強(qiáng)科技開發(fā)，推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步，廣泛采用新技術(shù)、工藝、材料提高企業(yè)機(jī)械化自動(dòng)化水平
C.開展群眾性的技術(shù)革新活動(dòng)，合理化建議活動(dòng)和勞動(dòng)競(jìng)賽
D.加強(qiáng)科學(xué)的勞動(dòng)組織工作，精干主體分流輔助減員增效
E.制造先進(jìn)合理的勞動(dòng)定額，節(jié)約工時(shí)
F.建立合理的工資和獎(jiǎng)勵(lì)制度，體現(xiàn)效率優(yōu)先，公平合理的原則
2、勞動(dòng)組織和定員工作的咨詢
2.1勞動(dòng)組織形式的咨詢
A.勞動(dòng)組織的空間形式咨詢――作業(yè)組的形式，采用工藝專業(yè)化還是對(duì)象專業(yè)化
B.勞動(dòng)組織的時(shí)間形式咨詢――工作輪班組織，采用幾班制的問題
2.2關(guān)于定員工作的咨詢
A.對(duì)客戶定員的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查分析，了解各類人員的結(jié)構(gòu)和狀況
B.對(duì)各類人員的定員方法是否合理進(jìn)行分析
C.分析各類人員的比例是否恰當(dāng)
D.企業(yè)整個(gè)人員編制是否達(dá)到統(tǒng)一、精簡(jiǎn)，是否能充分發(fā)揮每個(gè)人的積極性
E.冗員是否精簡(jiǎn)出來，超編人員安置是否妥當(dāng)
3、勞動(dòng)定額的咨詢
勞動(dòng)定額是在一定的技術(shù)組織條件下，為生產(chǎn)一定量的合格產(chǎn)品或完成一定量的工作，所規(guī)定的勞動(dòng)消耗量的標(biāo)準(zhǔn)。
3.1勞動(dòng)定額水平分析
A.將現(xiàn)有定額水平與客戶企業(yè)歷史好水平、行業(yè)先進(jìn)水平進(jìn)行對(duì)比分析，判斷是否先進(jìn)合理
B.咨詢?nèi)藛T運(yùn)用技術(shù)測(cè)定法，通過現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)進(jìn)行工作日寫實(shí)、測(cè)時(shí)、瞬間觀測(cè)法測(cè)定定額水平（工作地布置時(shí)間、休息與生理需要時(shí)間、準(zhǔn)備與結(jié)束時(shí)間、作業(yè)時(shí)間等標(biāo)準(zhǔn)是否合理）
3.2勞動(dòng)定額水平的平衡分析
3.3勞動(dòng)定額制定的方法
A.經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法――適用于單件小批生產(chǎn)類型的企業(yè)，關(guān)鍵在于選擇好參估人員應(yīng)具有代表性，具有豐富的估工經(jīng)驗(yàn)
B.類推比較法――適用于單件小批量生產(chǎn)類型中的標(biāo)準(zhǔn)件
C.統(tǒng)計(jì)分析法――適用于成批生產(chǎn)類型即中等批量的產(chǎn)品類型
D.技術(shù)測(cè)定法――適用于大批量生產(chǎn)類型
三、工資獎(jiǎng)勵(lì)工作咨詢
1、企業(yè)工資獎(jiǎng)勵(lì)工作現(xiàn)狀分析
A.工資制度分析――結(jié)構(gòu)工資制、浮動(dòng)工資制還是崗位工資制
B.工資分配原則和形式的分析――是單純按勞分配還是按勞為主，多種分配形式并存和效率優(yōu)先堅(jiān)持公平
C.工資總額水平和平均工資水平分析
2、工資獎(jiǎng)勵(lì)工作改革分析
A.企業(yè)自主決定工資總額和工資水平情況分析
B.關(guān)于職工勞動(dòng)報(bào)酬貨幣化、工資化并全部計(jì)入成本的改革分析
C.關(guān)于家里崗位工資為主，崗位同貢獻(xiàn)掛鉤的基本工資制度的分析
D.關(guān)于專家高薪制，提成工資制分析
E.關(guān)于企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的咨詢
第三節(jié) 企業(yè)勞動(dòng)人事管理咨詢的方法
一、人力資源戰(zhàn)略咨詢的方法
在咨詢中考慮因素：
1、國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人事制度的改革和政策
2、勞動(dòng)力市場(chǎng)和人才市場(chǎng)的發(fā)育情況
3、企業(yè)人力資源的開發(fā)能力
4、企業(yè)人力資源開發(fā)的水平和投資水平
5、社會(huì)保障制度的建立和完善情況
二、關(guān)于勞動(dòng)過程組織咨詢的方法
1、勞動(dòng)生產(chǎn)率的咨詢方法
A.計(jì)劃期勞動(dòng)生產(chǎn)率指標(biāo)的完成情況分析――計(jì)劃完成程度
B.本期與前期勞動(dòng)生產(chǎn)率水平比較分析――勞動(dòng)生產(chǎn)率提高程度
C.計(jì)劃期勞動(dòng)生產(chǎn)率與歷史好水平對(duì)比分析――同歷史好水平對(duì)比的勞動(dòng)生產(chǎn)率
D.同行業(yè)先進(jìn)水平對(duì)比分析――公式
2、勞動(dòng)組織與定員工作咨詢
2.1勞動(dòng)組織咨詢的方法――定性與定量分析法相結(jié)合。
2.2定員工作咨詢的方法――定性分析內(nèi)容：定員范圍是否明確、定員水平是否合理、定員標(biāo)準(zhǔn)是否相對(duì)穩(wěn)定、各類人員的比例是否恰當(dāng)；定量分析內(nèi)容：
3、勞動(dòng)定額工作的咨詢方法
3.1勞動(dòng)定額水平咨詢的方法――采用對(duì)比分析法
3.2關(guān)于勞動(dòng)定額平衡的咨詢方法
三、工資獎(jiǎng)勵(lì)工作咨詢的方法
1、調(diào)查研究法
2、趨勢(shì)分析法
3、定量分析法
A.工資總額支付能力、競(jìng)爭(zhēng)能力分析（3個(gè)指標(biāo)即：工資產(chǎn)值率指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)勞務(wù)費(fèi)率指標(biāo)、企業(yè)平均工資指標(biāo)）
B.工資總額增長(zhǎng)能力分析法（人均工資額、人均工資增長(zhǎng)率、人均銷售增長(zhǎng)率、附加價(jià)值增長(zhǎng)率、企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率、企業(yè)附加價(jià)值分配率）
當(dāng)人均工資增長(zhǎng)率低于人均銷售增長(zhǎng)率和附加價(jià)值增長(zhǎng)率時(shí)表明工資總額支付能力和增長(zhǎng)能力有潛力
如果企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率的三個(gè)指標(biāo)均高于同行業(yè)，則表明還有繼續(xù)提高工資總額的能力
如果勞動(dòng)分配率是上升趨勢(shì)，且附加價(jià)值利潤(rùn)率呈下降趨勢(shì)，則表明企業(yè)工資總額增長(zhǎng)能力有限
如果工資呈上升趨勢(shì)，且高于同行業(yè)，表明客戶企業(yè)工資總額增長(zhǎng)能力達(dá)到極限
4、員工滿意度分析法
A.工資――貢獻(xiàn)分析法
B.職工需要分析法
C.工作滿足感分析法――工作條件、工資獎(jiǎng)勵(lì)、提升、管理或監(jiān)督、共事者