21相對(duì)于傳統(tǒng)的采購(gòu)方式，電子采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在哪幾個(gè)方面？
相對(duì)于傳統(tǒng)的采購(gòu)方式，其優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（1）提高了通信速度。
（2）加強(qiáng)了信息交流。
（3）降低了成本。
（4）加強(qiáng)了聯(lián)系，提高了服務(wù)質(zhì)量。
（5）服務(wù)時(shí)間延長(zhǎng)。
（6）增強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
22傳統(tǒng)的采購(gòu)流程存在哪些缺陷？
傳統(tǒng)的采購(gòu)流程由于一系列不足，容易導(dǎo)致流程的效率不高，這些不足主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（1）一系列沒(méi)有增值作用的文書(shū)工作。
（2）過(guò)多的單證操作。
（3）處理內(nèi)部和外部定單消耗大量時(shí)間。
（4）純文本工作消耗的大量成本。
23供應(yīng)商調(diào)查分為哪幾種？試述資源市場(chǎng)調(diào)查包含的基本內(nèi)容。
供應(yīng)商調(diào)查可以分成三種，第一種是資源市場(chǎng)分析，第二種是供應(yīng)商初步調(diào)查，第三種是供應(yīng)商深入調(diào)查。
資源市場(chǎng)調(diào)查應(yīng)包括以下一些基本內(nèi)容：
（1）資源市場(chǎng)的規(guī)模、容量、性質(zhì)。
（2）資源市場(chǎng)的環(huán)境如何。
（3）資源市場(chǎng)中各個(gè)供應(yīng)商的情況如何。
24試述采購(gòu)合同的作用。
（1）采購(gòu)合同有利于加強(qiáng)和發(fā)展企業(yè)之間的聯(lián)系和協(xié)作。
（2）采購(gòu)合同有利于加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)核算和改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理水平，有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
（3）采購(gòu)合同有利于采用法律管理經(jīng)濟(jì)。
25試述標(biāo)桿管理的定義和作用。
標(biāo)桿管理是一種通過(guò)和該企業(yè)大的競(jìng)爭(zhēng)者或者行業(yè)的進(jìn)行比較，對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、流程、行動(dòng)和方法進(jìn)行持續(xù)評(píng)價(jià)的方法。
積極使用標(biāo)桿管理的企業(yè)可以從一系列過(guò)程中獲益：（1）標(biāo)桿管理的過(guò)程幫助企業(yè)識(shí)別好的企業(yè)或是部門(mén)所采用的辦法，并且應(yīng)用于自身商業(yè)活動(dòng)中，這可以直接導(dǎo)致績(jī)效的提升。（2）標(biāo)桿管理也能打破因循守舊的狀況，管理者開(kāi)始關(guān)注企業(yè)外部的情況，考慮到底是什么能讓自己的績(jī)效水平處于同行業(yè)地位，這有助于幫助企業(yè)獲得有價(jià)值的市場(chǎng)信息。
26計(jì)算定單容量包括哪些內(nèi)容？
計(jì)算定單容量主要有以下四個(gè)方面的內(nèi)容：
（1）分析采購(gòu)項(xiàng)目供應(yīng)資料。
（2）計(jì)算總體定單容量?？傮w定單容量一般包括兩方面的內(nèi)容：一是可供給的物料數(shù)量，二是可供給物料的交貨時(shí)間。
（3）計(jì)算承接定單容量。承接定單容量是指供應(yīng)商在指定的時(shí)間內(nèi)已經(jīng)簽下的定單量。
（4）確定剩余定單容量。剩余定單容量指物料所有供應(yīng)商群體的剩余定單容量的總和。
27供應(yīng)商的服務(wù)認(rèn)證包括哪些內(nèi)容？
服務(wù)認(rèn)證作為認(rèn)證供應(yīng)商的一個(gè)必要條件，包括如下內(nèi)容：
（1）安裝服務(wù)。
（2）培訓(xùn)服務(wù)。
（3）維修服務(wù)。
（4）升級(jí)服務(wù)。
（5）技術(shù)支持服務(wù)。
28試述采購(gòu)談判的作用。
采購(gòu)談判在采購(gòu)活動(dòng)中的作用如下：
（1）可以爭(zhēng)取降低采購(gòu)成本。
（2）可以爭(zhēng)取保證產(chǎn)品質(zhì)量。
（3）可以爭(zhēng)取采購(gòu)物資及時(shí)送貨。
（4）可以爭(zhēng)取獲得比較優(yōu)惠的服務(wù)項(xiàng)目。
（5）可以爭(zhēng)取降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。
（6）可以妥善處理糾紛，維護(hù)雙方的效益及正常關(guān)系，為以后的繼續(xù)合作創(chuàng)造條件。
29如何建立采購(gòu)質(zhì)量管理體系？
（1）培植現(xiàn)代質(zhì)量管理理念，強(qiáng)化采購(gòu)質(zhì)量意識(shí)。
（2）加強(qiáng)采購(gòu)全過(guò)程質(zhì)量管理。
（3）努力做好采購(gòu)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作。
（4）建立采購(gòu)質(zhì)量管理保證體系。
30試述采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的原則。
（1）要選擇適當(dāng)?shù)暮饬恐笜?biāo)，績(jī)效指標(biāo)的目標(biāo)值要科學(xué)合理。
（2）評(píng)估工作的持續(xù)與長(zhǎng)期化。
（3）評(píng)估工作要有全局意識(shí)。
相對(duì)于傳統(tǒng)的采購(gòu)方式，其優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（1）提高了通信速度。
（2）加強(qiáng)了信息交流。
（3）降低了成本。
（4）加強(qiáng)了聯(lián)系，提高了服務(wù)質(zhì)量。
（5）服務(wù)時(shí)間延長(zhǎng)。
（6）增強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
22傳統(tǒng)的采購(gòu)流程存在哪些缺陷？
傳統(tǒng)的采購(gòu)流程由于一系列不足，容易導(dǎo)致流程的效率不高，這些不足主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（1）一系列沒(méi)有增值作用的文書(shū)工作。
（2）過(guò)多的單證操作。
（3）處理內(nèi)部和外部定單消耗大量時(shí)間。
（4）純文本工作消耗的大量成本。
23供應(yīng)商調(diào)查分為哪幾種？試述資源市場(chǎng)調(diào)查包含的基本內(nèi)容。
供應(yīng)商調(diào)查可以分成三種，第一種是資源市場(chǎng)分析，第二種是供應(yīng)商初步調(diào)查，第三種是供應(yīng)商深入調(diào)查。
資源市場(chǎng)調(diào)查應(yīng)包括以下一些基本內(nèi)容：
（1）資源市場(chǎng)的規(guī)模、容量、性質(zhì)。
（2）資源市場(chǎng)的環(huán)境如何。
（3）資源市場(chǎng)中各個(gè)供應(yīng)商的情況如何。
24試述采購(gòu)合同的作用。
（1）采購(gòu)合同有利于加強(qiáng)和發(fā)展企業(yè)之間的聯(lián)系和協(xié)作。
（2）采購(gòu)合同有利于加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)核算和改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理水平，有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
（3）采購(gòu)合同有利于采用法律管理經(jīng)濟(jì)。
25試述標(biāo)桿管理的定義和作用。
標(biāo)桿管理是一種通過(guò)和該企業(yè)大的競(jìng)爭(zhēng)者或者行業(yè)的進(jìn)行比較，對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、流程、行動(dòng)和方法進(jìn)行持續(xù)評(píng)價(jià)的方法。
積極使用標(biāo)桿管理的企業(yè)可以從一系列過(guò)程中獲益：（1）標(biāo)桿管理的過(guò)程幫助企業(yè)識(shí)別好的企業(yè)或是部門(mén)所采用的辦法，并且應(yīng)用于自身商業(yè)活動(dòng)中，這可以直接導(dǎo)致績(jī)效的提升。（2）標(biāo)桿管理也能打破因循守舊的狀況，管理者開(kāi)始關(guān)注企業(yè)外部的情況，考慮到底是什么能讓自己的績(jī)效水平處于同行業(yè)地位，這有助于幫助企業(yè)獲得有價(jià)值的市場(chǎng)信息。
26計(jì)算定單容量包括哪些內(nèi)容？
計(jì)算定單容量主要有以下四個(gè)方面的內(nèi)容：
（1）分析采購(gòu)項(xiàng)目供應(yīng)資料。
（2）計(jì)算總體定單容量?？傮w定單容量一般包括兩方面的內(nèi)容：一是可供給的物料數(shù)量，二是可供給物料的交貨時(shí)間。
（3）計(jì)算承接定單容量。承接定單容量是指供應(yīng)商在指定的時(shí)間內(nèi)已經(jīng)簽下的定單量。
（4）確定剩余定單容量。剩余定單容量指物料所有供應(yīng)商群體的剩余定單容量的總和。
27供應(yīng)商的服務(wù)認(rèn)證包括哪些內(nèi)容？
服務(wù)認(rèn)證作為認(rèn)證供應(yīng)商的一個(gè)必要條件，包括如下內(nèi)容：
（1）安裝服務(wù)。
（2）培訓(xùn)服務(wù)。
（3）維修服務(wù)。
（4）升級(jí)服務(wù)。
（5）技術(shù)支持服務(wù)。
28試述采購(gòu)談判的作用。
采購(gòu)談判在采購(gòu)活動(dòng)中的作用如下：
（1）可以爭(zhēng)取降低采購(gòu)成本。
（2）可以爭(zhēng)取保證產(chǎn)品質(zhì)量。
（3）可以爭(zhēng)取采購(gòu)物資及時(shí)送貨。
（4）可以爭(zhēng)取獲得比較優(yōu)惠的服務(wù)項(xiàng)目。
（5）可以爭(zhēng)取降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。
（6）可以妥善處理糾紛，維護(hù)雙方的效益及正常關(guān)系，為以后的繼續(xù)合作創(chuàng)造條件。
29如何建立采購(gòu)質(zhì)量管理體系？
（1）培植現(xiàn)代質(zhì)量管理理念，強(qiáng)化采購(gòu)質(zhì)量意識(shí)。
（2）加強(qiáng)采購(gòu)全過(guò)程質(zhì)量管理。
（3）努力做好采購(gòu)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作。
（4）建立采購(gòu)質(zhì)量管理保證體系。
30試述采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的原則。
（1）要選擇適當(dāng)?shù)暮饬恐笜?biāo)，績(jī)效指標(biāo)的目標(biāo)值要科學(xué)合理。
（2）評(píng)估工作的持續(xù)與長(zhǎng)期化。
（3）評(píng)估工作要有全局意識(shí)。