31采購與供應(yīng)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素包括哪些？
采購與供應(yīng)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素包括采購什么、何時(shí)采購、何地采購、什么價(jià)格采購、誰負(fù)責(zé)采購、如何采購、采購多少、質(zhì)量等。
32采購手冊的步驟部分包括哪幾方面內(nèi)容？
采購手冊的步驟部分包括以下幾方面內(nèi)容：
（1）用文字結(jié)合圖表來說明采購步驟。
（2）關(guān)于拒收和退貨的步驟。
（3）關(guān)于廢料、廢棄物或過剩產(chǎn)品的處理步驟。
（4）與采購及其輔助業(yè)務(wù)有關(guān)的所有文件單證的圖解說明，并附有它們的用途和周詳?shù)奈淖终f明。
（5）有關(guān)采購記錄的查考和保存維護(hù)。
33如何來制定定單計(jì)劃？
它主要包括以下四個方面的內(nèi)容：
（1）對比采購需求與供應(yīng)容量。
（2）供需綜合平衡。
（3）確定余量認(rèn)證計(jì)劃。
（4）制定定單計(jì)劃。
34試述供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系與傳統(tǒng)模式的區(qū)別。
（1）傳統(tǒng)模式：；產(chǎn)品規(guī)格導(dǎo)向；短期，市場反應(yīng)；避免麻煩；采購方責(zé)任；戰(zhàn)術(shù)；雙方信息基本不溝通。
（2）合作伙伴關(guān)系：采購總成本；最終用戶導(dǎo)向；長期；機(jī)會化；職能交叉小組，高層管理者參與；戰(zhàn)略；采購方與供應(yīng)方互通長短期計(jì)劃；共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇；標(biāo)準(zhǔn)化；合營；共享數(shù)據(jù)。
35試述采購質(zhì)量管理的概念與作用。
（1）采購質(zhì)量管理就是指對采購質(zhì)量的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，通過對供應(yīng)商質(zhì)量的評估和認(rèn)證，從而建立采購管理質(zhì)量保證體系，保證企業(yè)的物資供應(yīng)活動的總稱。
（2）采購質(zhì)量管理對于企業(yè)有著很重要的作用，主要體現(xiàn)在有利于提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量；有利于保證企業(yè)生產(chǎn)有節(jié)奏、持續(xù)地進(jìn)行；有利于保證企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)和使用環(huán)節(jié)的安全。
36JIT采購的原理主要表現(xiàn)在哪些方面？
JIT采購的原理主要表現(xiàn)在：
（1）與傳統(tǒng)采購面向庫存不同，準(zhǔn)時(shí)化采購是一種直接面向需求的采購模式，它的采購送貨是直接送到需求點(diǎn)上；
（2）用戶需要什么，就送什么，品種規(guī)格符合客戶需要；
（3）用戶需要什么質(zhì)量，就送什么質(zhì)量，品種質(zhì)量符合客戶需要？拒絕次品和廢品；
（4）用戶需要多少就送多少，既不少送也不多送；
（5）用戶什么時(shí)候需要，就什么時(shí)候送貨，不晚送，也不早送，非常準(zhǔn)時(shí)；
（6）用戶在什么地點(diǎn)需要，就送到什么地點(diǎn)。
37供應(yīng)商質(zhì)量管理策略中如何對供應(yīng)商進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)？
（1）定期召開合作策略回顧和發(fā)展會議。
（2）建立高層主管的供應(yīng)商會議，共同探討雙方合作間遇到的問題，努力找到解決方案，分享技術(shù)發(fā)展趨勢和未來產(chǎn)品計(jì)劃。
（3）建立持續(xù)改進(jìn)小組，促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)的進(jìn)行。
（4）建立跨職能小組，管理和改進(jìn)聯(lián)盟與伙伴關(guān)系。
38試述在什么場合下進(jìn)行采購談判。
采購談判主要適用于以下幾種場合：
（1）采購結(jié)構(gòu)復(fù)雜、技術(shù)要求嚴(yán)格的成套機(jī)器設(shè)備，在設(shè)計(jì)制造、安裝試驗(yàn)、成本價(jià)格等方面需要通過談判，進(jìn)行詳細(xì)地商討和比較。
（2）多家供貨廠商互相競爭時(shí)，通過采購談判，使渴求成交的個別供貨廠商在價(jià)格方面做出較大的讓步。
（3）采購商品的供貨廠商不多，但企業(yè)可以自制，或向國外采購，或可用其他商品代用時(shí)，通過談判做出有利的選擇。
（4）需用的商品經(jīng)公開招標(biāo)，但開標(biāo)結(jié)果，在規(guī)格、價(jià)格、交貨日期、付款條件等方面，沒有一家供貨廠商能滿足要求，要通過談判再作決定。
（5）需用商品的原采購合同期滿，市場行情有變化，并且采購金額較大時(shí)，通過談判進(jìn)行有利采購。
39試述質(zhì)量的概念與屬性。
質(zhì)量的定義包括：
（1）產(chǎn)品或服務(wù)所具有的能夠滿足特定需求的所有特征和屬性。
（2）適合使用。
（3）符合要求。
（4）產(chǎn)品特性符合其應(yīng)達(dá)到的要求的程度，包括可靠性、可維護(hù)性及安全性。
質(zhì)量是反映實(shí)體（產(chǎn)品、過程或活動等）滿足明確或暗含的需要的能力的特征總和。一般說來，質(zhì)量是通過均衡適用性、技術(shù)性能、安全性及可靠性等技術(shù)因素和包括價(jià)格與可用性等在內(nèi)的經(jīng)濟(jì)因素來決定的。
40試述改進(jìn)采購績效的幾種途徑。
（1）營造績效改進(jìn)的工作氛圍。
（2）通過強(qiáng)化內(nèi)部管理提升采購績效。
（3）采用新技術(shù)提升采購績效。
（4）通過與供應(yīng)商開展更好的合作實(shí)現(xiàn)采購績效的提升。
（5）通過開發(fā)優(yōu)秀的新供應(yīng)商降低采購總成本。
采購與供應(yīng)戰(zhàn)略的構(gòu)成要素包括采購什么、何時(shí)采購、何地采購、什么價(jià)格采購、誰負(fù)責(zé)采購、如何采購、采購多少、質(zhì)量等。
32采購手冊的步驟部分包括哪幾方面內(nèi)容？
采購手冊的步驟部分包括以下幾方面內(nèi)容：
（1）用文字結(jié)合圖表來說明采購步驟。
（2）關(guān)于拒收和退貨的步驟。
（3）關(guān)于廢料、廢棄物或過剩產(chǎn)品的處理步驟。
（4）與采購及其輔助業(yè)務(wù)有關(guān)的所有文件單證的圖解說明，并附有它們的用途和周詳?shù)奈淖终f明。
（5）有關(guān)采購記錄的查考和保存維護(hù)。
33如何來制定定單計(jì)劃？
它主要包括以下四個方面的內(nèi)容：
（1）對比采購需求與供應(yīng)容量。
（2）供需綜合平衡。
（3）確定余量認(rèn)證計(jì)劃。
（4）制定定單計(jì)劃。
34試述供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系與傳統(tǒng)模式的區(qū)別。
（1）傳統(tǒng)模式：；產(chǎn)品規(guī)格導(dǎo)向；短期，市場反應(yīng)；避免麻煩；采購方責(zé)任；戰(zhàn)術(shù)；雙方信息基本不溝通。
（2）合作伙伴關(guān)系：采購總成本；最終用戶導(dǎo)向；長期；機(jī)會化；職能交叉小組，高層管理者參與；戰(zhàn)略；采購方與供應(yīng)方互通長短期計(jì)劃；共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇；標(biāo)準(zhǔn)化；合營；共享數(shù)據(jù)。
35試述采購質(zhì)量管理的概念與作用。
（1）采購質(zhì)量管理就是指對采購質(zhì)量的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，通過對供應(yīng)商質(zhì)量的評估和認(rèn)證，從而建立采購管理質(zhì)量保證體系，保證企業(yè)的物資供應(yīng)活動的總稱。
（2）采購質(zhì)量管理對于企業(yè)有著很重要的作用，主要體現(xiàn)在有利于提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量；有利于保證企業(yè)生產(chǎn)有節(jié)奏、持續(xù)地進(jìn)行；有利于保證企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)和使用環(huán)節(jié)的安全。
36JIT采購的原理主要表現(xiàn)在哪些方面？
JIT采購的原理主要表現(xiàn)在：
（1）與傳統(tǒng)采購面向庫存不同，準(zhǔn)時(shí)化采購是一種直接面向需求的采購模式，它的采購送貨是直接送到需求點(diǎn)上；
（2）用戶需要什么，就送什么，品種規(guī)格符合客戶需要；
（3）用戶需要什么質(zhì)量，就送什么質(zhì)量，品種質(zhì)量符合客戶需要？拒絕次品和廢品；
（4）用戶需要多少就送多少，既不少送也不多送；
（5）用戶什么時(shí)候需要，就什么時(shí)候送貨，不晚送，也不早送，非常準(zhǔn)時(shí)；
（6）用戶在什么地點(diǎn)需要，就送到什么地點(diǎn)。
37供應(yīng)商質(zhì)量管理策略中如何對供應(yīng)商進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)？
（1）定期召開合作策略回顧和發(fā)展會議。
（2）建立高層主管的供應(yīng)商會議，共同探討雙方合作間遇到的問題，努力找到解決方案，分享技術(shù)發(fā)展趨勢和未來產(chǎn)品計(jì)劃。
（3）建立持續(xù)改進(jìn)小組，促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)的進(jìn)行。
（4）建立跨職能小組，管理和改進(jìn)聯(lián)盟與伙伴關(guān)系。
38試述在什么場合下進(jìn)行采購談判。
采購談判主要適用于以下幾種場合：
（1）采購結(jié)構(gòu)復(fù)雜、技術(shù)要求嚴(yán)格的成套機(jī)器設(shè)備，在設(shè)計(jì)制造、安裝試驗(yàn)、成本價(jià)格等方面需要通過談判，進(jìn)行詳細(xì)地商討和比較。
（2）多家供貨廠商互相競爭時(shí)，通過采購談判，使渴求成交的個別供貨廠商在價(jià)格方面做出較大的讓步。
（3）采購商品的供貨廠商不多，但企業(yè)可以自制，或向國外采購，或可用其他商品代用時(shí)，通過談判做出有利的選擇。
（4）需用的商品經(jīng)公開招標(biāo)，但開標(biāo)結(jié)果，在規(guī)格、價(jià)格、交貨日期、付款條件等方面，沒有一家供貨廠商能滿足要求，要通過談判再作決定。
（5）需用商品的原采購合同期滿，市場行情有變化，并且采購金額較大時(shí)，通過談判進(jìn)行有利采購。
39試述質(zhì)量的概念與屬性。
質(zhì)量的定義包括：
（1）產(chǎn)品或服務(wù)所具有的能夠滿足特定需求的所有特征和屬性。
（2）適合使用。
（3）符合要求。
（4）產(chǎn)品特性符合其應(yīng)達(dá)到的要求的程度，包括可靠性、可維護(hù)性及安全性。
質(zhì)量是反映實(shí)體（產(chǎn)品、過程或活動等）滿足明確或暗含的需要的能力的特征總和。一般說來，質(zhì)量是通過均衡適用性、技術(shù)性能、安全性及可靠性等技術(shù)因素和包括價(jià)格與可用性等在內(nèi)的經(jīng)濟(jì)因素來決定的。
40試述改進(jìn)采購績效的幾種途徑。
（1）營造績效改進(jìn)的工作氛圍。
（2）通過強(qiáng)化內(nèi)部管理提升采購績效。
（3）采用新技術(shù)提升采購績效。
（4）通過與供應(yīng)商開展更好的合作實(shí)現(xiàn)采購績效的提升。
（5）通過開發(fā)優(yōu)秀的新供應(yīng)商降低采購總成本。