第七章企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境的調(diào)查與分析
企業(yè)外部環(huán)境調(diào)研的必要性：保證戰(zhàn)略決策的科學和正確性、保證戰(zhàn)略決策的及時性與靈活性、提高戰(zhàn)略決策的穩(wěn)定性和效益性。
企業(yè)外部環(huán)境一般內(nèi)容的調(diào)研有：
A、治環(huán)境分析（國內(nèi)政局分析、國際政局分析、國內(nèi)政治經(jīng)濟任務和政策環(huán)境分析）
B、經(jīng)濟環(huán)境分析（國民經(jīng)濟運行情況和發(fā)展態(tài)勢分析、國內(nèi)市場體系的建立和發(fā)育情況分析、國家產(chǎn)業(yè)政策分析、國際經(jīng)濟情況和發(fā)展態(tài)勢分析）
C、社會文化技術環(huán)境分析
D、資源環(huán)境分析（自然資源及其開發(fā)情況調(diào)研、資源供應情況分析、資源利用和環(huán)境保護情況分析）
企業(yè)外部環(huán)境重點調(diào)研的內(nèi)容有：
A、市場需要分析
用戶需求有現(xiàn)實和潛在需求，其中現(xiàn)實需求為：用戶客觀需要、有能務購買、有準備購買的需要
B、競爭狀況分析
補充1）影響顧客需求的因素有：政治、經(jīng)濟、技術、文化、社會、自然、心理、產(chǎn)品
2）競爭對手總體情況的調(diào)查有：對手廠的數(shù)量、分布、所屬部門和行業(yè)；全部競爭對手的生產(chǎn)規(guī)模；可供產(chǎn)品的總數(shù)量和滿足市場需要的總程度
3）競爭對手競爭能力調(diào)查：資金握有情況、技術水平、技術裝備情況、產(chǎn)品情況、服務工作情況、市場占有率
4）競爭對手發(fā)展新產(chǎn)品動向的調(diào)查
5）替在對手的調(diào)查（將要出現(xiàn)的新的競爭對手、由弱變強的）
上述2~5是B項所含的內(nèi)容
企業(yè)經(jīng)營實力的分析有：產(chǎn)品競爭能力分析、技術開發(fā)能力分析、生產(chǎn)能力分析、市場營銷能力分析、產(chǎn)品獲利能力分析
企業(yè)戰(zhàn)略綜合分析的內(nèi)容有：機會、風險、優(yōu)勢、劣勢
戰(zhàn)略綜合分析的方法有：內(nèi)外環(huán)境對照分析法、波斯頓矩陣分析法、麥肯西矩陣分析法
波斯頓法是以需求增長率和相對市場占有率為標準
麥肯西矩陣分析法是以經(jīng)營領域的吸引力和企業(yè)的競爭地位進行的組合
企業(yè)外部環(huán)境調(diào)研的必要性：保證戰(zhàn)略決策的科學和正確性、保證戰(zhàn)略決策的及時性與靈活性、提高戰(zhàn)略決策的穩(wěn)定性和效益性。
企業(yè)外部環(huán)境一般內(nèi)容的調(diào)研有：
A、治環(huán)境分析（國內(nèi)政局分析、國際政局分析、國內(nèi)政治經(jīng)濟任務和政策環(huán)境分析）
B、經(jīng)濟環(huán)境分析（國民經(jīng)濟運行情況和發(fā)展態(tài)勢分析、國內(nèi)市場體系的建立和發(fā)育情況分析、國家產(chǎn)業(yè)政策分析、國際經(jīng)濟情況和發(fā)展態(tài)勢分析）
C、社會文化技術環(huán)境分析
D、資源環(huán)境分析（自然資源及其開發(fā)情況調(diào)研、資源供應情況分析、資源利用和環(huán)境保護情況分析）
企業(yè)外部環(huán)境重點調(diào)研的內(nèi)容有：
A、市場需要分析
用戶需求有現(xiàn)實和潛在需求，其中現(xiàn)實需求為：用戶客觀需要、有能務購買、有準備購買的需要
B、競爭狀況分析
補充1）影響顧客需求的因素有：政治、經(jīng)濟、技術、文化、社會、自然、心理、產(chǎn)品
2）競爭對手總體情況的調(diào)查有：對手廠的數(shù)量、分布、所屬部門和行業(yè)；全部競爭對手的生產(chǎn)規(guī)模；可供產(chǎn)品的總數(shù)量和滿足市場需要的總程度
3）競爭對手競爭能力調(diào)查：資金握有情況、技術水平、技術裝備情況、產(chǎn)品情況、服務工作情況、市場占有率
4）競爭對手發(fā)展新產(chǎn)品動向的調(diào)查
5）替在對手的調(diào)查（將要出現(xiàn)的新的競爭對手、由弱變強的）
上述2~5是B項所含的內(nèi)容
企業(yè)經(jīng)營實力的分析有：產(chǎn)品競爭能力分析、技術開發(fā)能力分析、生產(chǎn)能力分析、市場營銷能力分析、產(chǎn)品獲利能力分析
企業(yè)戰(zhàn)略綜合分析的內(nèi)容有：機會、風險、優(yōu)勢、劣勢
戰(zhàn)略綜合分析的方法有：內(nèi)外環(huán)境對照分析法、波斯頓矩陣分析法、麥肯西矩陣分析法
波斯頓法是以需求增長率和相對市場占有率為標準
麥肯西矩陣分析法是以經(jīng)營領域的吸引力和企業(yè)的競爭地位進行的組合