第5章 系統(tǒng)分析
（一）現(xiàn)行系統(tǒng)詳細調(diào)查
1.識記：
（1）系統(tǒng)詳細調(diào)查的方法和參加人員；現(xiàn)狀調(diào)查的方法可以多種多樣，如召開調(diào)查會、個別交談、發(fā)調(diào)查表收集書面意見、調(diào)查人員直接參加業(yè)務實踐、請管理人員給項目組介紹情況、查閱企業(yè)的有關資料等?，F(xiàn)狀調(diào)查工作量很大，應由擔負系統(tǒng)開發(fā)任務的項目組或系統(tǒng)分析組來承擔。為了提高調(diào)查的效率和質(zhì)量，這個組應吸收富有經(jīng)驗的管理人員參加。
（2）組織結(jié)構(gòu)圖和信息關聯(lián)圖的內(nèi)容；組織結(jié)構(gòu)圖可了解企業(yè)的管理層次、管理幅度和各只能部門間的行政隸屬關系。信息關聯(lián)圖：在組織結(jié)構(gòu)調(diào)查以后，應按照組織結(jié)構(gòu)，進一步了解企業(yè)各管理層次、各管理職能部門和生產(chǎn)部門之間的信息聯(lián)系，這就是信息關聯(lián)圖。
（3）系統(tǒng)數(shù)據(jù)調(diào)查的內(nèi)容；1.全面收集與業(yè)務有關的所有保存和傳遞數(shù)據(jù)的載體，包括各種原始憑證、票據(jù)、單據(jù)、臺帳；2.數(shù)據(jù)分布的估算。
（4）輸入、輸出、存儲數(shù)據(jù)的匯總形式。系統(tǒng)調(diào)查的數(shù)據(jù)匯總為三類：（1）輸入數(shù)據(jù)。主要指輸入系統(tǒng)進行處理的憑證、票據(jù)，或下級部門上報給本系統(tǒng)的報表。（2）存儲數(shù)據(jù)。主要指各種臺帳、記錄文件，是本系統(tǒng)實現(xiàn)計算機化后，需要存儲的數(shù)據(jù)的主要內(nèi)容。（3）輸出數(shù)據(jù)。指由本系統(tǒng)將輸入數(shù)據(jù)和存儲數(shù)據(jù)進行加工處理，產(chǎn)生的各類報表和查詢結(jié)果。它是計算機化以后，系統(tǒng)輸出和網(wǎng)絡傳輸?shù)闹匾獌?nèi)容。
2.領會：
業(yè)務流程圖：業(yè)務流程圖以一項業(yè)務或一組相互關聯(lián)的業(yè)務作為描述對象，對它們的處理過程及所涉及的信息進行描述。圖中采用一些符號來表示不同的信息類型和處理環(huán)節(jié)。
（二）需求分析和系統(tǒng)邏輯模型的建立
1.識記：
（1）數(shù)據(jù)流程圖的特點；概括性和抽象性
（2）數(shù)據(jù)字典的概念和作用；數(shù)據(jù)字典是給數(shù)據(jù)流程圖中每個成分以定義和說明的工具。在數(shù)據(jù)流程圖中僅對系統(tǒng)邏輯功能的總體框架作了描述，缺乏詳細、具體的說明。數(shù)據(jù)字典的作用是對數(shù)據(jù)流程圖中的各種成分，包括數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲、處理功能、外部項等的邏輯內(nèi)容與特征予以詳細說明。
（3）數(shù)據(jù)字典的編寫格式。1.對數(shù)據(jù)流程圖中各種成分的定義必須明確、易理解、惟一。2.命名、編號與數(shù)據(jù)流程圖一致。3.符合一致性與完整性的要求，對數(shù)據(jù)流程圖上的成分定義與說明無遺漏項，無同名異義或異名同義。4.格式規(guī)范、文字精練與符號正確。
2.領會：
（1）數(shù)據(jù)流程圖在系統(tǒng)分析中的作用；數(shù)據(jù)流程圖既是對原系統(tǒng)進行分析和抽象的工具，也是用以描述新系統(tǒng)邏輯模型的主要工具。
（2）數(shù)據(jù)流程圖的符號及其含義；1. 外部實體，即系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來源和經(jīng)加工后信息的去向。外部實體是系統(tǒng)之外的、與系統(tǒng)有關數(shù)據(jù)聯(lián)系的實體。在符號的框內(nèi)，填入外部實體的名稱。2. 處理功能?？騼?nèi)填入處理功能的名稱。3.數(shù)據(jù)存儲?？騼?nèi)填入數(shù)據(jù)存儲的名稱。4.數(shù)據(jù)流。箭頭表示數(shù)據(jù)的流向。
（3）擴展的數(shù)據(jù)流程圖的含義和內(nèi)容；其繪制過程就是在原系統(tǒng)邏輯模型的基礎上，進行改進和擴展，形成計算機化的信息系統(tǒng)（新系統(tǒng)）邏輯模型的過程。擴展的具體內(nèi)容有兩個方面：（1）應用計算機以后，可以增加許多原來手工處理難以完成的各種功能，如需要進行大量復雜計算的統(tǒng)計分析模型和各種預測決策方法的應用等。（2）擴展是增加對各種列外情況和錯誤情況的處理。
（4）U/C矩陣的作用。以便整體地考慮新系統(tǒng)的功能聯(lián)系與數(shù)據(jù)資源的合理分別。
3.應用：（1）根據(jù)簡單管理業(yè)務畫出數(shù)據(jù)流程圖；（2）用決策樹、決策表描述邏輯判斷處理內(nèi)容。
（三）系統(tǒng)分析報告
1.識記：系統(tǒng)分析報告的主要內(nèi)容。
1.原系統(tǒng)的狀況和問題；2.新系統(tǒng)的目標；3.有關新系統(tǒng)方案的比較。
2.領會：系統(tǒng)分析報告在系統(tǒng)開發(fā)中的作用。
批準后的系統(tǒng)說明書，將成為具有約束力的指導性文件，是下一階段物理設計的依據(jù)。
（一）現(xiàn)行系統(tǒng)詳細調(diào)查
1.識記：
（1）系統(tǒng)詳細調(diào)查的方法和參加人員；現(xiàn)狀調(diào)查的方法可以多種多樣，如召開調(diào)查會、個別交談、發(fā)調(diào)查表收集書面意見、調(diào)查人員直接參加業(yè)務實踐、請管理人員給項目組介紹情況、查閱企業(yè)的有關資料等?，F(xiàn)狀調(diào)查工作量很大，應由擔負系統(tǒng)開發(fā)任務的項目組或系統(tǒng)分析組來承擔。為了提高調(diào)查的效率和質(zhì)量，這個組應吸收富有經(jīng)驗的管理人員參加。
（2）組織結(jié)構(gòu)圖和信息關聯(lián)圖的內(nèi)容；組織結(jié)構(gòu)圖可了解企業(yè)的管理層次、管理幅度和各只能部門間的行政隸屬關系。信息關聯(lián)圖：在組織結(jié)構(gòu)調(diào)查以后，應按照組織結(jié)構(gòu)，進一步了解企業(yè)各管理層次、各管理職能部門和生產(chǎn)部門之間的信息聯(lián)系，這就是信息關聯(lián)圖。
（3）系統(tǒng)數(shù)據(jù)調(diào)查的內(nèi)容；1.全面收集與業(yè)務有關的所有保存和傳遞數(shù)據(jù)的載體，包括各種原始憑證、票據(jù)、單據(jù)、臺帳；2.數(shù)據(jù)分布的估算。
（4）輸入、輸出、存儲數(shù)據(jù)的匯總形式。系統(tǒng)調(diào)查的數(shù)據(jù)匯總為三類：（1）輸入數(shù)據(jù)。主要指輸入系統(tǒng)進行處理的憑證、票據(jù)，或下級部門上報給本系統(tǒng)的報表。（2）存儲數(shù)據(jù)。主要指各種臺帳、記錄文件，是本系統(tǒng)實現(xiàn)計算機化后，需要存儲的數(shù)據(jù)的主要內(nèi)容。（3）輸出數(shù)據(jù)。指由本系統(tǒng)將輸入數(shù)據(jù)和存儲數(shù)據(jù)進行加工處理，產(chǎn)生的各類報表和查詢結(jié)果。它是計算機化以后，系統(tǒng)輸出和網(wǎng)絡傳輸?shù)闹匾獌?nèi)容。
2.領會：
業(yè)務流程圖：業(yè)務流程圖以一項業(yè)務或一組相互關聯(lián)的業(yè)務作為描述對象，對它們的處理過程及所涉及的信息進行描述。圖中采用一些符號來表示不同的信息類型和處理環(huán)節(jié)。
（二）需求分析和系統(tǒng)邏輯模型的建立
1.識記：
（1）數(shù)據(jù)流程圖的特點；概括性和抽象性
（2）數(shù)據(jù)字典的概念和作用；數(shù)據(jù)字典是給數(shù)據(jù)流程圖中每個成分以定義和說明的工具。在數(shù)據(jù)流程圖中僅對系統(tǒng)邏輯功能的總體框架作了描述，缺乏詳細、具體的說明。數(shù)據(jù)字典的作用是對數(shù)據(jù)流程圖中的各種成分，包括數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲、處理功能、外部項等的邏輯內(nèi)容與特征予以詳細說明。
（3）數(shù)據(jù)字典的編寫格式。1.對數(shù)據(jù)流程圖中各種成分的定義必須明確、易理解、惟一。2.命名、編號與數(shù)據(jù)流程圖一致。3.符合一致性與完整性的要求，對數(shù)據(jù)流程圖上的成分定義與說明無遺漏項，無同名異義或異名同義。4.格式規(guī)范、文字精練與符號正確。
2.領會：
（1）數(shù)據(jù)流程圖在系統(tǒng)分析中的作用；數(shù)據(jù)流程圖既是對原系統(tǒng)進行分析和抽象的工具，也是用以描述新系統(tǒng)邏輯模型的主要工具。
（2）數(shù)據(jù)流程圖的符號及其含義；1. 外部實體，即系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來源和經(jīng)加工后信息的去向。外部實體是系統(tǒng)之外的、與系統(tǒng)有關數(shù)據(jù)聯(lián)系的實體。在符號的框內(nèi)，填入外部實體的名稱。2. 處理功能?？騼?nèi)填入處理功能的名稱。3.數(shù)據(jù)存儲?？騼?nèi)填入數(shù)據(jù)存儲的名稱。4.數(shù)據(jù)流。箭頭表示數(shù)據(jù)的流向。
（3）擴展的數(shù)據(jù)流程圖的含義和內(nèi)容；其繪制過程就是在原系統(tǒng)邏輯模型的基礎上，進行改進和擴展，形成計算機化的信息系統(tǒng)（新系統(tǒng)）邏輯模型的過程。擴展的具體內(nèi)容有兩個方面：（1）應用計算機以后，可以增加許多原來手工處理難以完成的各種功能，如需要進行大量復雜計算的統(tǒng)計分析模型和各種預測決策方法的應用等。（2）擴展是增加對各種列外情況和錯誤情況的處理。
（4）U/C矩陣的作用。以便整體地考慮新系統(tǒng)的功能聯(lián)系與數(shù)據(jù)資源的合理分別。
3.應用：（1）根據(jù)簡單管理業(yè)務畫出數(shù)據(jù)流程圖；（2）用決策樹、決策表描述邏輯判斷處理內(nèi)容。
（三）系統(tǒng)分析報告
1.識記：系統(tǒng)分析報告的主要內(nèi)容。
1.原系統(tǒng)的狀況和問題；2.新系統(tǒng)的目標；3.有關新系統(tǒng)方案的比較。
2.領會：系統(tǒng)分析報告在系統(tǒng)開發(fā)中的作用。
批準后的系統(tǒng)說明書，將成為具有約束力的指導性文件，是下一階段物理設計的依據(jù)。