第七章
一、問卷設(shè)計(jì)：就是調(diào)查人員根據(jù)心理測(cè)量學(xué)的原理，制作一套用書面進(jìn)行回答的問卷的過程。在問卷設(shè)計(jì)中，研究者要將所要調(diào)查的項(xiàng)目變成詢問的形式。被調(diào)查者按照問卷的項(xiàng)目進(jìn)行回答，就可以從被調(diào)查者的回答中獲得資料和信息，了解到被調(diào)查對(duì)象的反應(yīng)和看法。
１、問卷法的作用：
（１）實(shí)施方便，精確度高
（２）便于對(duì)資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理和定量分析
（３）節(jié)省調(diào)查時(shí)間，提高調(diào)查效率
２、優(yōu)秀問卷應(yīng)該具備的條件
（１）能提供必要的決策信息
（２）問卷設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)潔、具有邏輯性，讓應(yīng)答者感到有趣
（３）與調(diào)查目標(biāo)相一致。問卷設(shè)計(jì)是為調(diào)查目標(biāo)服務(wù)的。
二、成功問卷設(shè)計(jì)應(yīng)該具備的功能
第一，能將地所要調(diào)查的問題明確地傳達(dá)給被調(diào)查者；
第二，要取得對(duì)方合作。
三、問卷設(shè)計(jì)的原則
１、目的性原則
２、可接受性原則
３、順序性原則
（１）問卷中的問題一般可按下列順序排列。
１）容易回答的問題放在前面；
２）封閉式問題放在開放式問題前面；
３）合理排列問題的邏輯順序，如可按時(shí)間順序、類別順序排列等。
４、簡(jiǎn)明性原則
（１）調(diào)查內(nèi)容要簡(jiǎn)明
（２）調(diào)查時(shí)間要短，問題和問卷都不宜過長
（３）問卷設(shè)計(jì)的形式要簡(jiǎn)明易懂、易讀。
５、匹配性原則
四、調(diào)查問卷的提問形式主要有兩類，即封閉式提問和開放式提問。
五、問卷設(shè)計(jì)中應(yīng)注意的幾個(gè)問題
１、避免提一般性的問題。這樣的問題過于籠統(tǒng)，很難達(dá)到預(yù)期的效果。
２、避免使用不確切的詞，像“普通”、“一些”、“經(jīng)?！薄ⅰ懊利悺钡刃稳菰~，在問卷設(shè)計(jì)中應(yīng)盡量避免或者減少使用。
３、避免引導(dǎo)性的提問
４、避免提可能令人難堪的問題
５、問題要考慮時(shí)效性
一、問卷設(shè)計(jì)：就是調(diào)查人員根據(jù)心理測(cè)量學(xué)的原理，制作一套用書面進(jìn)行回答的問卷的過程。在問卷設(shè)計(jì)中，研究者要將所要調(diào)查的項(xiàng)目變成詢問的形式。被調(diào)查者按照問卷的項(xiàng)目進(jìn)行回答，就可以從被調(diào)查者的回答中獲得資料和信息，了解到被調(diào)查對(duì)象的反應(yīng)和看法。
１、問卷法的作用：
（１）實(shí)施方便，精確度高
（２）便于對(duì)資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理和定量分析
（３）節(jié)省調(diào)查時(shí)間，提高調(diào)查效率
２、優(yōu)秀問卷應(yīng)該具備的條件
（１）能提供必要的決策信息
（２）問卷設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)潔、具有邏輯性，讓應(yīng)答者感到有趣
（３）與調(diào)查目標(biāo)相一致。問卷設(shè)計(jì)是為調(diào)查目標(biāo)服務(wù)的。
二、成功問卷設(shè)計(jì)應(yīng)該具備的功能
第一，能將地所要調(diào)查的問題明確地傳達(dá)給被調(diào)查者；
第二，要取得對(duì)方合作。
三、問卷設(shè)計(jì)的原則
１、目的性原則
２、可接受性原則
３、順序性原則
（１）問卷中的問題一般可按下列順序排列。
１）容易回答的問題放在前面；
２）封閉式問題放在開放式問題前面；
３）合理排列問題的邏輯順序，如可按時(shí)間順序、類別順序排列等。
４、簡(jiǎn)明性原則
（１）調(diào)查內(nèi)容要簡(jiǎn)明
（２）調(diào)查時(shí)間要短，問題和問卷都不宜過長
（３）問卷設(shè)計(jì)的形式要簡(jiǎn)明易懂、易讀。
５、匹配性原則
四、調(diào)查問卷的提問形式主要有兩類，即封閉式提問和開放式提問。
五、問卷設(shè)計(jì)中應(yīng)注意的幾個(gè)問題
１、避免提一般性的問題。這樣的問題過于籠統(tǒng)，很難達(dá)到預(yù)期的效果。
２、避免使用不確切的詞，像“普通”、“一些”、“經(jīng)?！薄ⅰ懊利悺钡刃稳菰~，在問卷設(shè)計(jì)中應(yīng)盡量避免或者減少使用。
３、避免引導(dǎo)性的提問
４、避免提可能令人難堪的問題
５、問題要考慮時(shí)效性