自考“企業(yè)管理咨詢”詳解(16)

字號(hào):

3.應(yīng)用:
    (1)基本職能與關(guān)鍵職能的設(shè)計(jì)與調(diào)整;
    (2)不同企業(yè)內(nèi)部管理體制的選用;
    (3)貢獻(xiàn)分析、關(guān)系分析和工作負(fù)荷分析方法的運(yùn)用;
    (4)管理業(yè)務(wù)流程圖的繪制與改進(jìn);
    (5)問(wèn)卷調(diào)查方法。
    職能分析的方法
    1、基本職能設(shè)計(jì)和調(diào)整的方法
    這種方法就是企業(yè)基本職能與影響因素相關(guān)分析法。通過(guò)相關(guān)分析,對(duì)基本職能提出增加、強(qiáng)化、取消和弱化等不同建議。
    1 )按行業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)和調(diào)整。
    a) 是否有必要增加新的基本職能。健全有關(guān)促進(jìn)原料生產(chǎn)的管理職能是完全必要的。
    b) 是否有必要細(xì)化某些基本職能。
    c) 是否有必要簡(jiǎn)化某些基本職能。
    d) 是否有必要強(qiáng)化某些基本職能。
    2 )按企業(yè)技術(shù)特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)和調(diào)整。
    a) 技術(shù)水平的提高將引起基本職能的增加和細(xì)化。
    b) 所需時(shí)間和周期過(guò)長(zhǎng),與高速度、高效率運(yùn)轉(zhuǎn)的生產(chǎn)技術(shù)系統(tǒng)不適應(yīng)。
    c) 技術(shù)實(shí)力的強(qiáng)弱將對(duì)某些基本職能提出不同的要求。
    3 )按外部環(huán)境特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)和調(diào)整。
    a) 分析企業(yè)在外部環(huán)境作用下,是否應(yīng)該增加有關(guān)加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系的基本職能。
    b) 分析各項(xiàng)基本職能充實(shí)哪些業(yè)務(wù)活動(dòng)內(nèi)容,才能加強(qiáng)企業(yè)與外部環(huán)境各影響因素之間的聯(lián)系和協(xié)調(diào)。
    4 )按其他影響因素進(jìn)行設(shè)計(jì)與調(diào)整。
    a) 企業(yè)規(guī)模的影響。
    b) 企業(yè)組織形式的影響。
    2、關(guān)健職能設(shè)計(jì)和調(diào)整的方法
    1)以質(zhì)量管理為關(guān)健職能的組織結(jié)構(gòu)。
    2)以技術(shù)開(kāi)發(fā)管理為關(guān)健職能的組織結(jié)構(gòu)。
    3)以市場(chǎng)營(yíng)銷為關(guān)健職能的組織結(jié)構(gòu)。
    4)以生產(chǎn)管理為關(guān)健職能的組織結(jié)構(gòu)。
    集權(quán)與分權(quán)設(shè)計(jì)的方法
    1、分析影響集權(quán)與分權(quán)程度的主要因素
    有普遍適用的標(biāo)準(zhǔn)模式,也不能從主要愿望出發(fā)去選擇,只能根據(jù)影響集權(quán)與分權(quán)程度的客觀因素,實(shí)事求是地加以確定。
    1 )產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及生產(chǎn)技術(shù)特點(diǎn)。
    產(chǎn)品單一,更新?lián)Q代速度慢,生產(chǎn)過(guò)程連續(xù)性強(qiáng),要求集中經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一管理;市場(chǎng)和銷售渠道各不相同,在這種情況下,只有加大分權(quán)程度,才能使不同產(chǎn)品的生產(chǎn)單位能夠根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)靈活經(jīng)營(yíng)。