應(yīng) 用
管理的計(jì)劃職能與控制職能之間的關(guān)系？（計(jì)劃是控制的前提，而控制是計(jì)劃實(shí)施的保證？）
兩者聯(lián)系在一起，因?yàn)?，控制是依?jù)計(jì)劃所提供的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量組織運(yùn)行所取得的成果的。在這種衡量中如果發(fā)現(xiàn)偏差，就要采取糾正措施，以便計(jì)劃目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。計(jì)劃是使組織獲得完整的方案，控制則是使組織活動(dòng)按照計(jì)劃進(jìn)行。氫，控制是計(jì)劃的繼續(xù)。同時(shí)，計(jì)劃又需要控制為其提供保障，只有借助于控制，才能夠糾正計(jì)劃執(zhí)行中出現(xiàn)的偏差。此外，控制的效果也取決于計(jì)劃，計(jì)劃越明確、全面和完整，控制的效果也就越好。
比較前饋、現(xiàn)場(chǎng)、反饋控制的功能？
前饋定義+針對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題而作出管理上的努力，避免了一些消極后果，是一種比較經(jīng)濟(jì)的控制；
現(xiàn)場(chǎng)定義+對(duì)主管人員的管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力要求較高，及時(shí)糾正出現(xiàn)的問(wèn)題，使損失降到最??；
反饋定義+是最為普遍的控制，發(fā)現(xiàn)原先計(jì)劃中的不合理方面并加以修正，以求在下一個(gè)管理階段中避免偏差的再度出現(xiàn)。
在組織出現(xiàn)了機(jī)構(gòu)膨脹、冗員過(guò)多情況下，如何根據(jù)控制原則來(lái)維護(hù)組織的適度規(guī)模？
自覺(jué)確立控制程序的三個(gè)參考點(diǎn)？
確立標(biāo)準(zhǔn)：標(biāo)準(zhǔn)是控制的基礎(chǔ)，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)管理人員可以判斷績(jī)效和成果。
對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)檢查實(shí)際績(jī)效：為糾正偏差這個(gè)狹義的“控制”提供切實(shí)的準(zhǔn)備活動(dòng)。
采取措施糾正偏差：要找出真正原因，采取有效措施，有的放矢，要謹(jǐn)慎。
運(yùn)用計(jì)劃評(píng)審技術(shù)的四個(gè)步驟？
分析和確定完成一項(xiàng)工程所需的全部活動(dòng)；編制工作程序網(wǎng)絡(luò)；
計(jì)算每道工序所需的時(shí)間；找出關(guān)鍵線路，并實(shí)施控制。
領(lǐng) 會(huì)
在控制概念中是包含著創(chuàng)新的內(nèi)涵的？
控制的目的不僅是要使一個(gè)組織按照原定計(jì)劃，維持其正?；顒?dòng)，以實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，而且還要力求組織的活動(dòng)有所前進(jìn)，以達(dá)到新的高度，提出和實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo)。
控制的作用？
執(zhí)行和完成計(jì)劃的保障作用，在實(shí)際控制中產(chǎn)生新計(jì)劃、新目標(biāo)和新控制標(biāo)準(zhǔn)的作用，為主管人員提供有用信息；評(píng)估組織成員是否履行了職責(zé)；發(fā)現(xiàn)計(jì)劃和預(yù)設(shè)方案中的不足之處，并加以修正。
控制的類型是多種多樣的？
從不同角度可以對(duì)控制進(jìn)行分類，按業(yè)務(wù)范圍分為生產(chǎn)、質(zhì)量、成本、資金控制；按控制對(duì)象分局部和全面控制；按主管人員與控制對(duì)象的關(guān)系，分間接、直接控制；按管理者的控制方式，分集中、分散、分層控制；按控制的客觀形式，復(fù)合、動(dòng)態(tài)；按控制的內(nèi)容和效果，分為程序、穩(wěn)定、控制；按發(fā)生在一個(gè)完整的管理過(guò)程中的階段性，分前饋、現(xiàn)場(chǎng)、反饋控制。
控制是一個(gè)循環(huán)過(guò)程？
先是擬訂計(jì)劃方案，然后是執(zhí)行方案，再對(duì)方案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，檢查取得的信息反饋回來(lái)，把反饋信息與原計(jì)劃加以比較，并針對(duì)比較情況實(shí)施控制。這就是控制的循環(huán)過(guò)程。
控制是主管人員強(qiáng)制性的領(lǐng)導(dǎo)行為？
有效的控制必須以權(quán)力和權(quán)威作保障，如果沒(méi)有就不可能做到統(tǒng)一指揮和令行禁止，也就沒(méi)有控制可言。權(quán)力和權(quán)威又離不開(kāi)控制行為的正確性，一個(gè)主管人員經(jīng)常性的控制失誤必然損及自己的權(quán)力和權(quán)威。
控制是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程，它使管理工作成為一個(gè)閉路系統(tǒng)？
多數(shù)情況下，實(shí)施控制是一個(gè)管理工程的終結(jié)，又是一個(gè)新的管理過(guò)程的開(kāi)始?？刂撇粌H是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的保證，而且可以積極地影響計(jì)劃的制定?？刂苹顒?dòng)成為一條貫穿于整個(gè)管理活動(dòng)始終的一條主線，只要有管理，就必然意味著控制，隨著管理活動(dòng)的發(fā)生，管理系統(tǒng)的運(yùn)行、控制過(guò)程也不斷地、周而復(fù)始地連續(xù)展開(kāi)。
控制的目的就是為了實(shí)現(xiàn)計(jì)劃？
計(jì)劃明確、全面、完整情況下，所設(shè)計(jì)出來(lái)的控制系統(tǒng)是能夠反映這樣的計(jì)劃的，因而控制過(guò)程程序性就強(qiáng)，控制工作效果就好。這一方面說(shuō)明控制系統(tǒng)的狀況取決于計(jì)劃的情況，另一方面又說(shuō)明控制系統(tǒng)的狀況對(duì)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)情況起著關(guān)鍵性作用。
管理的計(jì)劃職能與控制職能之間的關(guān)系？（計(jì)劃是控制的前提，而控制是計(jì)劃實(shí)施的保證？）
兩者聯(lián)系在一起，因?yàn)?，控制是依?jù)計(jì)劃所提供的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量組織運(yùn)行所取得的成果的。在這種衡量中如果發(fā)現(xiàn)偏差，就要采取糾正措施，以便計(jì)劃目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。計(jì)劃是使組織獲得完整的方案，控制則是使組織活動(dòng)按照計(jì)劃進(jìn)行。氫，控制是計(jì)劃的繼續(xù)。同時(shí)，計(jì)劃又需要控制為其提供保障，只有借助于控制，才能夠糾正計(jì)劃執(zhí)行中出現(xiàn)的偏差。此外，控制的效果也取決于計(jì)劃，計(jì)劃越明確、全面和完整，控制的效果也就越好。
比較前饋、現(xiàn)場(chǎng)、反饋控制的功能？
前饋定義+針對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題而作出管理上的努力，避免了一些消極后果，是一種比較經(jīng)濟(jì)的控制；
現(xiàn)場(chǎng)定義+對(duì)主管人員的管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力要求較高，及時(shí)糾正出現(xiàn)的問(wèn)題，使損失降到最??；
反饋定義+是最為普遍的控制，發(fā)現(xiàn)原先計(jì)劃中的不合理方面并加以修正，以求在下一個(gè)管理階段中避免偏差的再度出現(xiàn)。
在組織出現(xiàn)了機(jī)構(gòu)膨脹、冗員過(guò)多情況下，如何根據(jù)控制原則來(lái)維護(hù)組織的適度規(guī)模？
自覺(jué)確立控制程序的三個(gè)參考點(diǎn)？
確立標(biāo)準(zhǔn)：標(biāo)準(zhǔn)是控制的基礎(chǔ)，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)管理人員可以判斷績(jī)效和成果。
對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)檢查實(shí)際績(jī)效：為糾正偏差這個(gè)狹義的“控制”提供切實(shí)的準(zhǔn)備活動(dòng)。
采取措施糾正偏差：要找出真正原因，采取有效措施，有的放矢，要謹(jǐn)慎。
運(yùn)用計(jì)劃評(píng)審技術(shù)的四個(gè)步驟？
分析和確定完成一項(xiàng)工程所需的全部活動(dòng)；編制工作程序網(wǎng)絡(luò)；
計(jì)算每道工序所需的時(shí)間；找出關(guān)鍵線路，并實(shí)施控制。
領(lǐng) 會(huì)
在控制概念中是包含著創(chuàng)新的內(nèi)涵的？
控制的目的不僅是要使一個(gè)組織按照原定計(jì)劃，維持其正?；顒?dòng)，以實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，而且還要力求組織的活動(dòng)有所前進(jìn)，以達(dá)到新的高度，提出和實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo)。
控制的作用？
執(zhí)行和完成計(jì)劃的保障作用，在實(shí)際控制中產(chǎn)生新計(jì)劃、新目標(biāo)和新控制標(biāo)準(zhǔn)的作用，為主管人員提供有用信息；評(píng)估組織成員是否履行了職責(zé)；發(fā)現(xiàn)計(jì)劃和預(yù)設(shè)方案中的不足之處，并加以修正。
控制的類型是多種多樣的？
從不同角度可以對(duì)控制進(jìn)行分類，按業(yè)務(wù)范圍分為生產(chǎn)、質(zhì)量、成本、資金控制；按控制對(duì)象分局部和全面控制；按主管人員與控制對(duì)象的關(guān)系，分間接、直接控制；按管理者的控制方式，分集中、分散、分層控制；按控制的客觀形式，復(fù)合、動(dòng)態(tài)；按控制的內(nèi)容和效果，分為程序、穩(wěn)定、控制；按發(fā)生在一個(gè)完整的管理過(guò)程中的階段性，分前饋、現(xiàn)場(chǎng)、反饋控制。
控制是一個(gè)循環(huán)過(guò)程？
先是擬訂計(jì)劃方案，然后是執(zhí)行方案，再對(duì)方案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，檢查取得的信息反饋回來(lái)，把反饋信息與原計(jì)劃加以比較，并針對(duì)比較情況實(shí)施控制。這就是控制的循環(huán)過(guò)程。
控制是主管人員強(qiáng)制性的領(lǐng)導(dǎo)行為？
有效的控制必須以權(quán)力和權(quán)威作保障，如果沒(méi)有就不可能做到統(tǒng)一指揮和令行禁止，也就沒(méi)有控制可言。權(quán)力和權(quán)威又離不開(kāi)控制行為的正確性，一個(gè)主管人員經(jīng)常性的控制失誤必然損及自己的權(quán)力和權(quán)威。
控制是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程，它使管理工作成為一個(gè)閉路系統(tǒng)？
多數(shù)情況下，實(shí)施控制是一個(gè)管理工程的終結(jié)，又是一個(gè)新的管理過(guò)程的開(kāi)始?？刂撇粌H是實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的保證，而且可以積極地影響計(jì)劃的制定?？刂苹顒?dòng)成為一條貫穿于整個(gè)管理活動(dòng)始終的一條主線，只要有管理，就必然意味著控制，隨著管理活動(dòng)的發(fā)生，管理系統(tǒng)的運(yùn)行、控制過(guò)程也不斷地、周而復(fù)始地連續(xù)展開(kāi)。
控制的目的就是為了實(shí)現(xiàn)計(jì)劃？
計(jì)劃明確、全面、完整情況下，所設(shè)計(jì)出來(lái)的控制系統(tǒng)是能夠反映這樣的計(jì)劃的，因而控制過(guò)程程序性就強(qiáng)，控制工作效果就好。這一方面說(shuō)明控制系統(tǒng)的狀況取決于計(jì)劃的情況，另一方面又說(shuō)明控制系統(tǒng)的狀況對(duì)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)情況起著關(guān)鍵性作用。