七、溝通的類型：
1、按溝通的目的來劃分：<1>工具式的溝通；<2>滿足需要的溝通；
2、從組織層次的角度分類：<1>個人與個人的溝通；<2>個人與團(tuán)體的溝通；<3>團(tuán)體與團(tuán)體的溝通；
3、按組織系統(tǒng)分類：<1>正式溝通；<2>非正式溝通；
4、按信息流動的方向分類：<1>下行溝通；<2>上行溝通；<3>、平行溝通；
5、按溝通者有無地位轉(zhuǎn)移分類：<1>單向溝通；<2>雙向溝通；
6、按是否經(jīng)中間環(huán)節(jié)的形式分類：<1>直接溝通；<2>間接溝通；
7、按語言溝通的形式分類：<1>口頭溝通；<2>書面溝通；
8、按是否使用語言分類：<1>語言溝通；<2>非語言溝通；
八、群體的分類：
1、從群體是否實(shí)際存在，可以將群體劃分為：<1>假設(shè)群體；<2>實(shí)際群體；
2、根據(jù)群體規(guī)模的大小，可以把群體劃分為：<1>大型群體；<2>小型群體；
3、根據(jù)個體的歸屬可將群體劃分為：<1>實(shí)屬群體；<2>參照群體。也稱標(biāo)準(zhǔn)或榜樣群體。
九、強(qiáng)化的類型：
1、積極強(qiáng)化<也稱正強(qiáng)化>；2、消極強(qiáng)化<也稱負(fù)強(qiáng)化>；3、懲罰；4、消退<也稱衰減>；
十、強(qiáng)化的程序類型：
1、強(qiáng)化的程序一般可分“連續(xù)化與間斷強(qiáng)化”兩類。
2、間斷強(qiáng)化作以下分類：<1>按強(qiáng)化比例是否變化可將間斷強(qiáng)化分為“固定比例強(qiáng)化與可變比率強(qiáng)化”。<2>按時間間隔是否固定可將間斷強(qiáng)化分為“固定間隔強(qiáng)化與可變間隔強(qiáng)化”。
十一、需要的種類
1、按照需要的起源劃分為：“天然性的需要與社會性的需要”。
2、按照需要對象的不同分：“物質(zhì)需要與精神需要”。
3、從需要的內(nèi)容及滿足條件來劃分：“合理需要與不合理需要”。
十二、社會知覺的分類：
1、對個人的知覺2、人際知覺： 3、角色知覺：
十三、性格的類型：
1、按人的心理機(jī)能分類：A：理智型B：情緒型C：意志型
2、按人的心理活動傾向性分類：A：外傾型B：內(nèi)傾型
3、按人的獨(dú)立性程度分類：A：順從型B：獨(dú)立型
4、結(jié)合人的四種氣質(zhì)類型分類：（注：美國的心理學(xué)家“弗洛倫斯·妮蒂雅在《性格分析學(xué)》的分類）A：活潑型性格B：力量型性格C：完美型性格D：和平型性格
十四、氣質(zhì)的類型：
1、多血質(zhì)，又稱為“活潑型”，其特征是“活潑好動、反映迅速、喜歡與人交往”。
2、粘液質(zhì)，又稱為“安靜型”，其特征是“安靜穩(wěn)重、沉默寡言、注意力穩(wěn)定”。
3、膽汁質(zhì)，又稱為“興奮型”，其特征是“直率熱情、精力旺盛、情緒易于激動”。
4、抑郁質(zhì)，又稱為“抑制型”，其特征是“孤僻膽小、行動遲緩、忍耐力較差”。
十五、情感與情緒的分類：
1、按基本表現(xiàn)形態(tài)，可分為：A：激情；B：心境；C：熱情
2、按社會性內(nèi)容，可分為：A：道德感；B：理智感；C：美感
十六、人類的需要分為五類：
A：生理；B：安全；C：社交；D：尊重；E：自我實(shí)現(xiàn)的需要。
1、按溝通的目的來劃分：<1>工具式的溝通；<2>滿足需要的溝通；
2、從組織層次的角度分類：<1>個人與個人的溝通；<2>個人與團(tuán)體的溝通；<3>團(tuán)體與團(tuán)體的溝通；
3、按組織系統(tǒng)分類：<1>正式溝通；<2>非正式溝通；
4、按信息流動的方向分類：<1>下行溝通；<2>上行溝通；<3>、平行溝通；
5、按溝通者有無地位轉(zhuǎn)移分類：<1>單向溝通；<2>雙向溝通；
6、按是否經(jīng)中間環(huán)節(jié)的形式分類：<1>直接溝通；<2>間接溝通；
7、按語言溝通的形式分類：<1>口頭溝通；<2>書面溝通；
8、按是否使用語言分類：<1>語言溝通；<2>非語言溝通；
八、群體的分類：
1、從群體是否實(shí)際存在，可以將群體劃分為：<1>假設(shè)群體；<2>實(shí)際群體；
2、根據(jù)群體規(guī)模的大小，可以把群體劃分為：<1>大型群體；<2>小型群體；
3、根據(jù)個體的歸屬可將群體劃分為：<1>實(shí)屬群體；<2>參照群體。也稱標(biāo)準(zhǔn)或榜樣群體。
九、強(qiáng)化的類型：
1、積極強(qiáng)化<也稱正強(qiáng)化>；2、消極強(qiáng)化<也稱負(fù)強(qiáng)化>；3、懲罰；4、消退<也稱衰減>；
十、強(qiáng)化的程序類型：
1、強(qiáng)化的程序一般可分“連續(xù)化與間斷強(qiáng)化”兩類。
2、間斷強(qiáng)化作以下分類：<1>按強(qiáng)化比例是否變化可將間斷強(qiáng)化分為“固定比例強(qiáng)化與可變比率強(qiáng)化”。<2>按時間間隔是否固定可將間斷強(qiáng)化分為“固定間隔強(qiáng)化與可變間隔強(qiáng)化”。
十一、需要的種類
1、按照需要的起源劃分為：“天然性的需要與社會性的需要”。
2、按照需要對象的不同分：“物質(zhì)需要與精神需要”。
3、從需要的內(nèi)容及滿足條件來劃分：“合理需要與不合理需要”。
十二、社會知覺的分類：
1、對個人的知覺2、人際知覺： 3、角色知覺：
十三、性格的類型：
1、按人的心理機(jī)能分類：A：理智型B：情緒型C：意志型
2、按人的心理活動傾向性分類：A：外傾型B：內(nèi)傾型
3、按人的獨(dú)立性程度分類：A：順從型B：獨(dú)立型
4、結(jié)合人的四種氣質(zhì)類型分類：（注：美國的心理學(xué)家“弗洛倫斯·妮蒂雅在《性格分析學(xué)》的分類）A：活潑型性格B：力量型性格C：完美型性格D：和平型性格
十四、氣質(zhì)的類型：
1、多血質(zhì)，又稱為“活潑型”，其特征是“活潑好動、反映迅速、喜歡與人交往”。
2、粘液質(zhì)，又稱為“安靜型”，其特征是“安靜穩(wěn)重、沉默寡言、注意力穩(wěn)定”。
3、膽汁質(zhì)，又稱為“興奮型”，其特征是“直率熱情、精力旺盛、情緒易于激動”。
4、抑郁質(zhì)，又稱為“抑制型”，其特征是“孤僻膽小、行動遲緩、忍耐力較差”。
十五、情感與情緒的分類：
1、按基本表現(xiàn)形態(tài)，可分為：A：激情；B：心境；C：熱情
2、按社會性內(nèi)容，可分為：A：道德感；B：理智感；C：美感
十六、人類的需要分為五類：
A：生理；B：安全；C：社交；D：尊重；E：自我實(shí)現(xiàn)的需要。