2.設計問卷的初稿，其方法包括：
<1>卡片法，是一種點到面的方法，具體步驟是：
（1）將問題和答案寫在卡片上；（2）根據(jù)卡片上的主題內(nèi)容進行分類；（3）將卡片進行排序；（4）根據(jù)問卷整體結構排出順序；（5）檢查，完成初稿。
<2>框圖法，是一種面到點的方法，具體步驟是：
（1）將問卷畫成框圖；（2）寫好各部分問題及答案，安排好順序；（3）對問題進行檢查、調(diào)整補充；（4）調(diào)整后形成初稿。
3.試用和修改，試用問卷初稿具體方法包括：
<1>客觀檢驗法，是將問卷初稿打印若干份，在正式調(diào)查的總體中抽取一個小樣本，用這些樣本進行調(diào)查，最后調(diào)查分析結果，從中發(fā)現(xiàn)問題和缺陷，檢查的方面有回收率、有效回收率、填寫錯誤、填答不全。
<2>主觀評價法，將設計好的問卷送給研究領域的專家、研究人員以及典型的被調(diào)查者，請他們對問卷進行評論。
第三節(jié) 問題及答案的設計
一、問題的設計
（一）問題形式的設計
1.在設計開方式問題時，要根據(jù)問題的內(nèi)容、樣本的文化程度、研究的目的等綜合考慮。
2.封閉式問題包括問題及答案兩個部分，形式主要包括：
<1>填空式，通常只需填寫數(shù)字；<2>是否式，在民意測驗所用的問卷中是用得最多的一種，特點是回答簡單明確，缺點是得到的信息量太小。<3>多項選擇式，是問卷中采用得最多的一種問題形式。<4>距陣式，優(yōu)點是節(jié)省問卷的篇幅，節(jié)省回答者閱讀和填寫時間；<5>表格式。
在問卷設計中4、5兩種形式應不能使用太多，雖然二者具有簡單集中的優(yōu)點，但是容易使人產(chǎn)生呆板、單調(diào)的感覺。
（二）問題的數(shù)目的設計
1.問題數(shù)目的多少，決定著整個問卷的長短，一份問卷有多少個問題，沒有統(tǒng)一的標準，要根據(jù)研究的目的、研究的內(nèi)容、樣本的大小、分析的方法、擁有的人力、時間等因素決定。
2.一般來說，問卷越短越好，應限制這一般的被調(diào)查者20分鐘以內(nèi)能順利完成為宜，最多不能超過30分鐘。
（三）問題的順序設計，問題之間的相互次序影響到問卷資料的準確性、調(diào)查的順利進行、問卷的回收率，其一般原則是：
1.把被調(diào)查者熟悉的問題放在前面，將生疏的問題放在后面。
2.把簡單易答的問題放在前面。
3.把能引起被調(diào)查者興趣的問題放在前面；
4.先問行為方面的問題，再問態(tài)度、意見，最后問個人的背景資料。
5.開方式問題放在問卷的最后。
二、問題與答案設計要求
1.問題的設計要求：注意問題的語言及提問方式，應注意7個方面：
<1>問題的語言要盡量簡單；<2>問題的陳述盡可能簡短；<3>問題要避免帶有雙重含義；<4>問題不能帶有傾向性；<5>不要用否定形式提問；<6>不要問回答者不知道的問題；<7>不要直接詢問敏感性問題。
2.答案設計的要求：
<1>使答案具有窮盡性（指答案包括所有可能的情況）和互訴性（指答案相互之間不能相互重疊或相互包含）。
<2>要根據(jù)研究的需要來確定變量的測量層次。
<3>精心考慮到列舉的類型和歸入其他一項的類型。
3.相倚問題，一個調(diào)查者是否需要回答這一問題（后一個問題），常常依據(jù)他對于該問題的另一個問題（前一個問題）的回答來定，通常把前一個問題叫做過濾性或篩選性問題，后一個問題稱為相倚問題。
第四節(jié) 問卷法的特點與試用范圍
一、問卷法的優(yōu)點
1.問卷法節(jié)省時間、經(jīng)費人力。2.問卷法具有很好的匿名性；3.問卷法所得的資料便于定量處理和分析，是的優(yōu)點；4.問卷法可以避免主觀偏見，減少人為的誤差。
<1>卡片法，是一種點到面的方法，具體步驟是：
（1）將問題和答案寫在卡片上；（2）根據(jù)卡片上的主題內(nèi)容進行分類；（3）將卡片進行排序；（4）根據(jù)問卷整體結構排出順序；（5）檢查，完成初稿。
<2>框圖法，是一種面到點的方法，具體步驟是：
（1）將問卷畫成框圖；（2）寫好各部分問題及答案，安排好順序；（3）對問題進行檢查、調(diào)整補充；（4）調(diào)整后形成初稿。
3.試用和修改，試用問卷初稿具體方法包括：
<1>客觀檢驗法，是將問卷初稿打印若干份，在正式調(diào)查的總體中抽取一個小樣本，用這些樣本進行調(diào)查，最后調(diào)查分析結果，從中發(fā)現(xiàn)問題和缺陷，檢查的方面有回收率、有效回收率、填寫錯誤、填答不全。
<2>主觀評價法，將設計好的問卷送給研究領域的專家、研究人員以及典型的被調(diào)查者，請他們對問卷進行評論。
第三節(jié) 問題及答案的設計
一、問題的設計
（一）問題形式的設計
1.在設計開方式問題時，要根據(jù)問題的內(nèi)容、樣本的文化程度、研究的目的等綜合考慮。
2.封閉式問題包括問題及答案兩個部分，形式主要包括：
<1>填空式，通常只需填寫數(shù)字；<2>是否式，在民意測驗所用的問卷中是用得最多的一種，特點是回答簡單明確，缺點是得到的信息量太小。<3>多項選擇式，是問卷中采用得最多的一種問題形式。<4>距陣式，優(yōu)點是節(jié)省問卷的篇幅，節(jié)省回答者閱讀和填寫時間；<5>表格式。
在問卷設計中4、5兩種形式應不能使用太多，雖然二者具有簡單集中的優(yōu)點，但是容易使人產(chǎn)生呆板、單調(diào)的感覺。
（二）問題的數(shù)目的設計
1.問題數(shù)目的多少，決定著整個問卷的長短，一份問卷有多少個問題，沒有統(tǒng)一的標準，要根據(jù)研究的目的、研究的內(nèi)容、樣本的大小、分析的方法、擁有的人力、時間等因素決定。
2.一般來說，問卷越短越好，應限制這一般的被調(diào)查者20分鐘以內(nèi)能順利完成為宜，最多不能超過30分鐘。
（三）問題的順序設計，問題之間的相互次序影響到問卷資料的準確性、調(diào)查的順利進行、問卷的回收率，其一般原則是：
1.把被調(diào)查者熟悉的問題放在前面，將生疏的問題放在后面。
2.把簡單易答的問題放在前面。
3.把能引起被調(diào)查者興趣的問題放在前面；
4.先問行為方面的問題，再問態(tài)度、意見，最后問個人的背景資料。
5.開方式問題放在問卷的最后。
二、問題與答案設計要求
1.問題的設計要求：注意問題的語言及提問方式，應注意7個方面：
<1>問題的語言要盡量簡單；<2>問題的陳述盡可能簡短；<3>問題要避免帶有雙重含義；<4>問題不能帶有傾向性；<5>不要用否定形式提問；<6>不要問回答者不知道的問題；<7>不要直接詢問敏感性問題。
2.答案設計的要求：
<1>使答案具有窮盡性（指答案包括所有可能的情況）和互訴性（指答案相互之間不能相互重疊或相互包含）。
<2>要根據(jù)研究的需要來確定變量的測量層次。
<3>精心考慮到列舉的類型和歸入其他一項的類型。
3.相倚問題，一個調(diào)查者是否需要回答這一問題（后一個問題），常常依據(jù)他對于該問題的另一個問題（前一個問題）的回答來定，通常把前一個問題叫做過濾性或篩選性問題，后一個問題稱為相倚問題。
第四節(jié) 問卷法的特點與試用范圍
一、問卷法的優(yōu)點
1.問卷法節(jié)省時間、經(jīng)費人力。2.問卷法具有很好的匿名性；3.問卷法所得的資料便于定量處理和分析，是的優(yōu)點；4.問卷法可以避免主觀偏見，減少人為的誤差。