會計電算:網絡財務與自助式軟件應用

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(一)
    地球上千禧年鐘聲的回蕩,宣告人類社會正在快步走向嶄新的網絡經濟為代表的知識經濟時代。作為“以知識為基礎的經濟”(聯(lián)合國經濟合作與發(fā)展組織,1996年),給人類社會帶來的是以農業(yè)為基礎的經濟和以工業(yè)基礎的經濟變革之后的第三次經濟變革,而“信息與信息技術正是這場變革的主導力量”(范式的轉變-信息技術的前景,[美]唐。泰普斯科特);也可以說,知識經濟的建立在日益發(fā)達的、成為未來經濟主流的信息產業(yè)之上的一種經濟形式。從信息產業(yè)的發(fā)展來看,在短短的幾十年中,它經歷了兩次革命性的浪潮:第是PC(個人計算機)浪潮,當今的是第二次,就是INTERNET(國際互聯(lián)網,簡稱互聯(lián)網,我國定義為因特網)浪潮。
    INTERNET作為網絡經濟的基礎,正在改變著傳統(tǒng)的工作方式、管理方式,甚至人們的生活方式。它是由遍布全世界的大大小小網絡組成的一個松散結合的全球網,連接在網絡上的各個計算機(在INTERNET中稱為主機)可以互相交換各種信息。它已經成為全球大的商業(yè)電腦網絡。人們要問:INTERNET含有那么多的復雜網絡和那么多的不同類型的計算機,他們是如何連接在一起的呢?回答是:這主要靠其賴以互相通訊的基礎:TCP/IP-傳輸控制協(xié)議/國際互連協(xié)議。(1)
    從其發(fā)展歷史來看,INTERNET起源于20世紀60年代,美國國際部開始興建第一個國際網,稱為ARPA(尖端研究規(guī)劃署)網絡或ARPAnet,后來改稱為DARPAnet,以強調其資金來自國防部(DefenseMinistry)。70年代中期,TCP/IP首次用于DARPAnet.隨著網絡地址從8位擴充到32位(4個字節(jié)),網絡連接的計算機可達數(shù)百萬個。接入INTERNET主要有三種方式:聯(lián)機服務方式、SLIP/PPP方式及專線連接入網方式。聯(lián)機服務方式、SLIP/PPP方式適合于個人用戶和團體、企業(yè)的小型應用。這兩種方式所需的設備大致相同:(1)一臺至少能夠運行WINDOWS3.X的PCSM、鼠標和MODEM各一個;(2)一條直撥的電話線路(上網時,作為網絡通訊工具,下網時仍作為一般電話應用),用可靠的自動交換機(即分機上網)也可以;(3)選擇相應的通信軟件(由接受申請入網的單位提供)。所以,進入INTERNET是相當方便的。
    如果說60年代中期,早出現(xiàn)的是上述以DARPA為代表的分布在較大地理范圍內的遠程廣域網(WAN—WideAreaNetwork),那么,70年代嶄露頭角的卻是分布在有限地理范圍內的局域網絡(LAN—LocalAreaNetwork)。然而,進入20世紀90年代中期,一個更廣泛領域,即覆蓋全球的廣域網(WAN—WorldAreaNetwork)-國際互聯(lián)網(INTERNET,InternationalNetwork)應運而生,獨領風騷。我國在這方面可以說是緊緊跟上,發(fā)展很快。據報載,在互聯(lián)網絡信息中心舉辦的2000年年會上,信息產業(yè)部電信管理局提出:“今年將采取相關措施加快互聯(lián)網建設,隨著國際出入口帶寬的拓寬,各大互聯(lián)網絡將‘提速’,網上交通堵塞的狀況會有所緩解。為此,信息產業(yè)部將創(chuàng)造條件,加快、加大各互聯(lián)網絡的國際出入口帶寬,使‘公路’寬度從目前的351M提高到1000M以上,拓寬近兩倍,屆時信息流通將更為暢通。同時將進一步加快骨干網建設,加快建立互聯(lián)網絡交換中心。中國公用計算機互聯(lián)網與其他各骨干網間將通過更寬的‘公路互聯(lián)’。”(《新民晚報》,2000年1月27日,第六版)
    INTERNET(內聯(lián)網)是INTERNET的發(fā)展,它是當前全球網的又一個熱點,主要用于企事業(yè)單位內部。它基于INTERNET通信標準、WEB技術和設備來構造或改建可提供WEB信息服務以用連接數(shù)據庫等其他服務應用的自成獨立體系的企業(yè)內部網。它可以連接到INTERNET成為其一部分,當有安全需要時,采用“防火墻”技術和INTERNET隔離。從而使安全、保密性得到保障。INTERNET也可以進一步向企業(yè)外延伸,使其使用范圍擴大到企業(yè)與企業(yè)之間,從而使企業(yè)與關聯(lián)企業(yè)、上游的供應商和下淳的經銷商之間形成更廣泛范圍的信息系統(tǒng),人們稱之為EXTRANET.所以在談到互聯(lián)網的概念時,往往泛指INTERNET/INTRANET/EXTRANET等在內的網絡。
    (二)
    INTERNET/INERANET技術為財會信息系統(tǒng)由核算型向管理型、決策型的轉變提供了技術上極其廣闊的自由空間。其標志就是網絡財務的興起。網絡財務是“基于網絡計算技術,以整合實現(xiàn)企業(yè)電子商務為目標,能夠提供互聯(lián)網環(huán)境下的財務管理模式、財會工作方式及其各項功能,從而能夠進一步實現(xiàn)管理數(shù)字化,并終實現(xiàn)管理信息化的財務管理軟件系統(tǒng)。”網絡財務的一個重要背景就是電子商務(e—Business),也就是利用INTERNET進行的商務活動。電子商務也是網絡經濟的基礎。其特點是借助于計算機達到信息技術、網絡互聯(lián)技術和現(xiàn)代通訊技術,而不再依靠紙面文件以及單據的傳送,以全面實現(xiàn)電子化的交易和結算過程。根據交易和結算電子化程度的高低,可分為三個階段。
    第一階段:企業(yè)手冊階段
    企業(yè)手冊階段是電子商務應用的初級階段,包括企業(yè)在網上的注冊登記,建立企業(yè)網頁以宣傳企業(yè)形象和產品,有條件時建立企業(yè)內聯(lián)網(INERANET)來處理、存儲商務資料,通過INTERNET上的主頁和發(fā)電子郵件,進行廣告促銷、導購等活動??蛻艨蛇M行網上檢索、網上詢價、網上咨詢、網上洽談等。這一階段,充分利用互聯(lián)網“即時互動、跨越時空和多媒體展示”等特性來開展售前服務,但并不涉及經濟交易本身。此時,網絡財務主要應用于按會計準則要求披露會計信息,如在網上發(fā)布企業(yè)的資產負債表、利潤表等報表信息,各面經濟技術指標和財務分析資料,以及收集有關市場、價格、購貨等信息,發(fā)豈有此理產品價格和銷售等信息。所以,這種局限于售前服務的方式還只是網絡財務的雛形,不能算作真正意義上的網絡財務,與目前開展會計電算化的企業(yè)所用的桌面財會系統(tǒng)尚沒有根本的區(qū)別。
    第二階段:網上交易階段。
    網上交易階段是電子商務應用的中級階段,包括網上在線式交易(網上訂購、網上售貨、網上結算、網上支付等),交易各方之間文件傳輸,網上有償信息服務等。其特點是:從售前服務發(fā)展到售中服務,特別是對某些如音像產品、軟件產品等,更可以利用其多媒體特性進行網上試聽、試看、試用;進一步充分利用INTERNET的優(yōu)勢,開展售后服務,如幫助用戶解決產品使用中的問題,示范操作,排除技術故障,提供技術支持,傳遞產品改進和升級信息,即時反饋用戶對產品及服務的意見等。此時,網絡財務囊括了對經濟交易事項的全部會計處理和財務管理過程。應該說,這一階段,計算機在財會工作中的應用從桌面系統(tǒng)走向了互聯(lián)網絡系統(tǒng),從而才能消滅在桌面系統(tǒng)中許多財會軟件產生的信息孤島現(xiàn)象,實現(xiàn)信息集成,也才是真正意義上的網絡財務。在1999年12月召開的“迎接二十一世紀上海企業(yè)財務會計信息管理研討會”上,用友集團董事長兼總裁王文京的發(fā)言中說到網絡財務與桌面財務的區(qū)別。他將網絡財務歸納為:(1)財務與業(yè)務的協(xié)同。表現(xiàn)在:企業(yè)內部的協(xié)同(從網上采購、銷售到預算控制、資金準備等),企業(yè)與供應鏈的協(xié)同(網上詢價、網上催帳等),企業(yè)與供應鏈的協(xié)同(網上銀行、網上保險、網上報稅等)。(2)遠程處理。在網絡中,企業(yè)間、企業(yè)同客戶間的物理距離變成了鼠標距離,千山萬水也在舉手之間,財務管理能夠延伸到全球任何一個接點,可以順利實現(xiàn)遠程報帳、遠程登錄、遠程結帳、遠程報表、遠程查帳和遠程審計,也可很方便地掌握遠程倉庫、銷售點的進銷存等財務情況。(3)集中式管理。為整合企業(yè)財務資源,加強對下屬機構的財務監(jiān)控創(chuàng)造了條件。(4)動態(tài)核算。網上交易和結算活動中即時的,因此動態(tài)會計與動態(tài)財務突破了原先會計周期的制約,使財務數(shù)據更具有決策意義。(5)網絡化財會工作方式。它有以下特征:出現(xiàn)電子單據(從傳統(tǒng)紙質的發(fā)票、結帳單據變成電子單據)、電子貨幣(可在網上支付和結算,而不再需要傳統(tǒng)的貨幣)和網頁數(shù)據(由紙質頁面數(shù)據變成磁盤數(shù)據,再變成網絡頁面數(shù)據),從而顯著增強了財務信息的時效性;實現(xiàn)移動辦公,不僅降低成本,而且提高效率。(6)在線處理。網上財務審批、企業(yè)財務制度在線更新、在線服務支持、在線會計崗位培訓教育等;在線調度資金(異地轉帳)、在線證券投資和外匯買賣;在線軟件維護、應用指導和版本更新等。(7)網上理財服務。用戶(包括仆人用戶)要進行財務處理不一定非要購買軟件不可,而是可以直接從網上購得,即從網上下載自己需要的軟件,按服務項目和服務工作量來付費(本文第三部分將詳細闡述)。(8)其他,如由網絡財務引起的網絡審計、網絡監(jiān)察、網絡征稅等一系列新的理論與實務。  第三階段:完全電子商務階段
    完全電子商務階段作為電子商務的高級階段,現(xiàn)在還很難對其作出全面恰當?shù)拿枋觯皇亲鳛樵谙喈旈L時期發(fā)展后的目標而提出來的。設想在完全電子商務階段,企業(yè)商務活動的全部程序中在計算機網絡信息處理和傳遞過程中一體化地實現(xiàn),企業(yè)大限度地實現(xiàn)了內部辦公自動化和外部交易網絡化聯(lián)系,這將與信息社會的各種特征相連結,而且企業(yè)管理的理念、組織結構的形式、管理制度的體系等都將發(fā)生根本的變化。所謂管理機構的扁平化,業(yè)務流程重組或再造(BRP,BusinessProcessReengineering),企業(yè)資源計劃(ERP,EnterpriseResourcesPlanning)僅僅是這方面的初見端倪。
    電子商務對財務會計工作帶來的變化,正如安易電腦會計公司總經理嚴紹業(yè)在上述研討會發(fā)言中所指出的那樣,至少有:(1)會計功能擴大化,對會計的幾大假設或前提的沖擊;(2)原始會計數(shù)據收集分散化,而數(shù)據處理集中化;(3)財務數(shù)據的收集、處理和使用的動態(tài)化、實時化;(4)財務信息無紙化;(5)結算支付電子化;(6)財務、業(yè)務協(xié)同化;(7)決策支持群體化;(8)財務工作人員工作方式網絡化;(9)財務部門扁平化;(10)財務工具WEB化。