151.如何認識抓住中心與統(tǒng)籌全局的關系?抓住中心就是抓住事物的主要矛盾和矛盾的主要方面,如黨的基本路線一個中心,兩個基本點,就強調了全國各項工作都要以經濟建設為中心。領導的日常工作多種多樣,但也必有一個中心,不能同時有多個中心。關鍵在一定要弄什么是中心,不能眉毛胡子一起抓。統(tǒng)籌全局就是在抓住中心的同時,其他工作也要照顧到,要用彈鋼琴的方法,十個指頭都動作,而且動得有節(jié)奏,互相配合。通常說解決了主要矛盾,其他矛盾也就迎刃而解,并不是說其他矛盾不抓就解決了,只是說解決了主要矛盾就為解決其他矛盾奠定了基礎,創(chuàng)造了好的條件。這就是抓住中心和統(tǒng)籌全局的關系
152.運用獎懲手段應注意的問題?1)賞罰必須公平,不偏不倚2)賞罰要就事論事,不搞承襲積累,過不掩功,功不抵過;3)賞罰要及時;4)賞罰要講刺激量;過寬過頻會失去激勵作用;5)必要時重賞重罰,有加大激勵整肅人心的作用;6)在實施獎罰的同時還要做一定的思想政治工作
149.使用組織法定權要注意?1)要謹慎用權:①要嚴格遵守法定的權限,不對上越權和向下侵權,切忌違反權力規(guī)定②不要輕易動用法定權力③不要炫耀權力,但在必要時卻敢于堅決果斷地用權④的影響權,妥善使用也有積極作用。2)用權要講求實效:①用權不等于生硬地下命令,發(fā)批示強制執(zhí)行,主要應用事先誘導、警告、請示的方法,使下級從敬畏感出發(fā),自覺服從領導,同一致行動②在領導過程中,也要善于運用權力對下屬進行誘導和控制③使用獎懲也是一種用權,但必須同時做耐心細致的說服教育工作3)要相宜授權:①授權的技巧:⑴因事?lián)袢耍暷苁跈啖泼鞔_權責,適度授權⑶授權留責,監(jiān)督控制②授權的類型:⑴剛性授權⑵柔性授權⑶惰性授權
150.試述相宜授權?要相宜授權,授權要因事?lián)袢?,視能授權;要明確權責,適度授權;要授權留責,監(jiān)督控制。授權的類型有四種1)剛性授權,對一些重大事項宜用這種授權形式2)柔性授權,宜用于處于是復雜多變的事情3)惰性授權,將自己不愿意也不必處理的繁雜事務交由下屬去處理4)模糊授權,給被授權人的權力比較模糊
150.待人的藝術?1)待人的基本態(tài)度是以誠待人,尊重對方,切忌虛偽2)對待上級、下級和同級應有的態(tài)度3)掌握談判的藝術4)與廣大群眾的會見5)要慎重對待許諾
151.理事的藝術?1)掌握原則性和靈活性的辯證統(tǒng)一2)掌握抓住中心和統(tǒng)籌全局的辯證統(tǒng)一3)掌握領導積極性與廣大群眾積極性的辯證統(tǒng)一4)掌握明晰性和含糊性的辯證統(tǒng)一5)掌握創(chuàng)造開拓和和諧平衡的辯證統(tǒng)一6)掌握寬與嚴的辯證統(tǒng)一
152.提高領導藝術水平的途徑?1)學習和實踐是提高領導藝術水平的根本途徑2)從自己領導實踐中總結經驗,觀察體會別人的領導藝術
153.劃清領導藝術和政客權術的界限?領導藝術的本質是“善”,是為人民謀利益,是為推動歷史前進服務。而政客權術的本質卻是為個人或小集團謀私利,特征就是虛偽,沒有原則性。毛澤東所說“要光明正大,不要搞陰謀詭計”的話,一般說來,可作為識別領導藝術和政客權術的試金石。
154.領導作風的實質?1)領導作風不僅是世界觀的反映,同時也是領導活動本質屬性的體現(xiàn)2)領導作風同時又是思想文化素養(yǎng)的綜合反映。
155.領導作風的作用?1)良好的領導作風可以保證領導活動的性質和事業(yè)的方向2)良好的領導作風有利于領導目標的實現(xiàn)和領導職能的發(fā)揮3)良好的領導作風可以增強的權威和影響力4)良好的領導作風能夠推動黨風和社會風氣的好轉
156.社會主義作風的基本要求?1)應當是共產黨人的黨性原則和黨的優(yōu)良作風的集中體現(xiàn)2)應是理論與實踐、個性與共性的統(tǒng)一3)應是社會物質文明和精神文明高度統(tǒng)一的反映4)應是社會主義道德品質在現(xiàn)實生活中的美好表現(xiàn)。
157.領導作風的基本內容?思想作風;工作作風;生活作風
158.領導的思想作風?1)實事求是、理論聯(lián)系實際的作風:①要有科學理論作指導②要深入實際,調查研究;③要正確對待科學理論和上級指示2)密切聯(lián)系群眾、關心群眾疾苦的作風:①要牢牢樹立基本的群眾觀點。②要有民主作風,遇事要同群眾商量,特別是在制定和實施決策中要走群眾路線。③要關心群眾疾苦,為群眾排憂解難3)批評與自我批評的作風(4)謙虛謹慎、不驕不躁的作風:①在遇到各種復雜的形勢時要冷靜沉著②要經得起成功和挫折的考驗③要尊重上級、尊重同事和尊重群眾④樹立對工作極端負責,對人民滿腔熱忱的精神。
159.領導的工作作風?1)改革創(chuàng)新、開拓進取的作風:①要不滿足于現(xiàn)狀,不墨守成規(guī),要有自強不息,不怕困難,敢于拼搏,不斷進取的精神②要有風險意識和代價意識③要不計較個人得失2)腳踏實地、真抓實干的作風:①要反對官僚主義和形式主義②要深入實際,具體指導,注重落實③要講求效率,注重效益3)勇于負責、機敏果斷的作風:①強烈的事業(yè)心和高度的責任感統(tǒng)一②遇事瓜敏捷并敢于決斷③敢于承擔責任4)嚴于律己、為人表率的作風:①必須成為遵紀守法的模范②必須克已奉公,反對以權謀私③必須正確對待自己的升降榮辱,不弄虛作假,不跑官要官。
160.領導的生活作風?1)艱苦樸素、勤儉節(jié)約的作風:①要長期樹立艱苦、勤儉光榮,奢侈、浪費可恥的觀念,自覺抵制各種腐朽生活作風的侵蝕,并敢于同不良生活作風作斗爭②在個人生活中要成為艱苦樸素、勤儉節(jié)約的楷模③不講排場,不搞攀比,提倡勤儉辦一切事業(yè)2)清政廉潔,為官從儉的作風3)平易近人、和藹可親的作風4)儀表整潔,行為端莊的作風
161.改進領導作風的途徑和方法?1)加強學習,提高認識;首先要努力學習馬列主義、毛澤東思想特別是鄧小平理論。其次,要努力學習各種文化知識。最后,還必須努力學習現(xiàn)代科學技術以及法律知識和管理知識,刻苦鉆研業(yè)務,提高領導管理水平2)投身實踐,接受監(jiān)督;一方面,要有接受各種監(jiān)督的自覺性,另一方面要建立健全各種監(jiān)督機制和信息反饋系統(tǒng),把自己的行為置于組織和群眾的有效監(jiān)督之中,并及時掌握監(jiān)督反饋信息,改進領導作風3)從嚴要求,從我做起;一方面要對黨風和社會風氣不正、腐敗現(xiàn)象嚴重的事實作堅決的斗爭,加以糾正和克服;4)健全制度,嚴肅紀律。只有用科學規(guī)范的制度來約束的行為,領導作風的改進和完善才能有根本的保證。有了一套明確的制度和紀律,還必須嚴肅的紀律,強化監(jiān)督,保證落實
162.領導效能?指在實施領導中的行為能力、工作狀態(tài)和工作結果,即實現(xiàn)領導目標的領導能力和所獲得的領導效率和領導效益的系統(tǒng)綜合。三要素:領導能力、領導效率、領導效益。
164.領導能力、領導效率、領導效益三者之間的關系?三者是相互依存、相互滲透和相互促進的。領導能力是實現(xiàn)其效率和效益的前提和基礎。一般地說,領導能力與領導效率和領導效益成正比,即領導能力愈強,其效率和效益就愈高;領導效率是領導能力在實現(xiàn)領導目標中的體現(xiàn),是實現(xiàn)效益的保證和途徑。在正常的情況下,領導領導效率與領導效益成正比,即領導效率愈高,其效益就愈大;領導效益是領導活動的最終結果,是領導效能的最本質的內容,在社會活動中起著杠桿作用。離開了它,領導活動就失去了意義
165.對領導效能進行分析?1)時間效能方面從、部屬、組織整體的利用時間效率進行分析;2)用人效能,看用人恰當數與總數之間的比例關系,看部屬能力發(fā)揮情況與潛在能力之間的比例關系。3)辦事效能,包括已辦與應辦的、已辦中正確的與錯誤的、正確處理中重大事件與一般事件、應由下級處理而由包攬四種比例關系。4)組織整體貢獻效能方面主要是分析成果與耕費以及成果得到社會承認的情況。
163.領導效能的基本內容?1)時間效能:時間效能是衡量管理、利用時間的尺度2)用人效能:指選配、組織和使用有關人員的能力和效果。用人效能是決策辦事效能的組織基礎,又是實現(xiàn)決策辦事效能的組織保證3)決策辦事效能:指其制定決策、處理事務的本領、效率和效益。及時、正確地制定決策并有效地組織實施,是實現(xiàn)領導活動高效益的前提和基礎4)組織的整體貢獻效能:指同一領導組織整體目標的實現(xiàn)程度。的時間效能、用人效能、決策辦事效能,最終都將體現(xiàn)為組織的整體貢獻效能,因此,整個組織的總體目標實現(xiàn)程度如何,是衡量領導效能的最基本的尺度。
164.領導效能在領導活動中的地位和作用?1)是領導活動的出發(fā)點和歸宿2)是評價領導活動優(yōu)劣的綜合尺度3)提高領導效能是建設社會主義現(xiàn)代化事業(yè)的迫切需要。
165.領導效能考評的意義?1)有助于增強各級的責任心,鼓勵先進,督促后進2)有助于整個領導水平的提高3)有助于對各級的選拔、培養(yǎng)和使用4)有助于增強領導活動的透明度,便于群眾的監(jiān)督。
166.領導效能考評的原則?1)講政治的原則:①要看領導組織和是否堅持講政治②要看領導組織和是否堅持四項基本原則③要看領導組織和是否遵守國家的憲法和法律,是否按黨的路線、方針、政策辦事,全心全意為人民服務2)統(tǒng)一規(guī)范的原則:①要在建立健全各級各類的崗位責任制和任期目標制的基礎上,確定考核標準②要建立健全嚴格的考評制度,形成相應的考核規(guī)程和準則③要有嚴謹、科學的考核方法3)貢獻為主的原則:必須正確處理局部與全局、當前與長遠、數量與質量、效率和效果等幾方面的關系4)客觀公正的原則:做到三點:①考評者要為人正直、作為正派,要用嚴肅認真的態(tài)度和對黨對人民對被考評者高度負責的精神來進行考評工作②考評的標準要統(tǒng)一,過程要公平③考評的結果應當來自準確、完整的資料和數據以及對事實的調查分析,任何一個結論都必須以事實為依據5)民主公開的原則:①要走群眾路線。要相信群眾,依靠群眾,做到民主公開,就必須采取上級考評、同級考評、下級考評和自我考評相結合的方法,多渠道、多層次、多角度地對領導效能進行考評。這是黨的群眾路線在考評工作中的具體運用②要接受群眾監(jiān)督。對考評主體、考評過程、考評結果三方面進行監(jiān)督③領導效能考評結果要分開。向被考評者反饋其考評結果有:面談式、圖表式、報告式等。
167.從領導科學的角度理解群眾路線?一方面是共產黨人、社會主義的根本立場問題,世界觀問題;另一方面,又是共產黨人、社會主義的認識論和方法論問題,就是怎樣認識客觀世界、又怎樣去改造客觀世界的問題
167.領導效能考評的方法?1)目標考評法:目標對照法,就是按照領導活動中預定的目標項目指標,檢查其完成情況,從而評定被考評者的工作成效2)群眾評議法:就是通過群眾測評,民意測驗等方式對被考評者進行評議,以獲得被考評者的總體情況的方法。3)定量分析法:就是根據領導活動的各種具體指標數量和質量計量論質,評級計分,從數量上相對精確地反映及整體效能的全貌4)比較考評法:就是通過選擇一定的參照系來對比評價效能的方法。關鍵:選好參照系,注意可比性5)模擬考評法:就是讓考評者進入一個模擬的工作環(huán)境,要求他按照給定的條件進行模擬操作,用多種方法來觀察他的行為方式、心理素質、反應能力等,并根據這些觀察來測評他的各種能力
168.群眾評議法作用?1)有利于激發(fā)的事業(yè)心和責任感,把對上級負責和對群眾負責更好地統(tǒng)一起來2)有利于密切領導與群眾的關系,調動領導和群眾、上級和下級兩個積極性和創(chuàng)造性3)有利于全面、客觀地評價的是非功過,準確地選拔和任用領導人才。
169.群眾評議法方式?民主測評、民意測驗2)
170.民主測評的程序?1)準備階段,主要是選測評人員和進行思想動員2)測評階段,即在規(guī)定時間、地點,采用無記名方式由測評人員獨立負責地填寫測評表3)原始數量處理階段。4)分析匯總、得出結論階段171.民主測評的基礎?是編制測評量表,即把德、能、勤、績等各項指標加以量化,制定出科學化、規(guī)范化的等級量表。
172.民意測驗:民意測驗法,包括投票法、對話法、問卷法等。
173.定量分析法分析的內容?1)時間效能方面:從自己的時間有效利用率、部屬的時間有效利用率、組織整體的時間有效率三方面進行分析2)用人效能方面:①是看用人恰當數與總數之間的比例關系②是看部屬能力發(fā)揮情況與潛在能力之間的比例關系3)辦事效能方面:①是已辦事件數與應辦事件數之比②已辦事件中正確處理件數與處理不當件數之比③正確處理的重大事件與一般事件之比④應由下級處理而由包攬的件數與處理問題總件數之比4)整體貢獻效能方面:最主要的是分析成果和耗費,以及成果得到社會承認的情況。
174.模擬考評法針對人群眾/主要方式/必須自處理好的幾個問題?1)針對人群:主要用來考核和選拔各類專業(yè)人員,管理人員和基層領導人2)主要方式有:①公文處理②小組討論③口試3)處理好兩個問題:①測評人員組成要合理②測試的內容設計要科學合理,具有相似性、先進性、適用性和動態(tài)性。
175.否定之否定規(guī)定在人類領導活動中的體現(xiàn)?人類最初的領導活動產生于原始社會人類的共同勞動,隨著分工的發(fā)展而發(fā)展。奴隸和封建社會的領導職能由生產資料的占有者行使,其領導活動屬于經驗領導,即憑借個人的經驗、知識和才干來實施領導。其領導的實質是剝削階級的專制統(tǒng)治,領導與剝削階級的統(tǒng)治權力是緊緊結合在一起的??茖W領導產生于資本主義社會的大生產時代,強調專家式領導。人類領導活動經歷了一個否定之否定的螺旋式上升過程,即從原始的平等、集體領導方式到個人專制,充滿階級剝削和壓迫關系的領導方式,又到社會主義新的平等關系、集體領導方式。每一時期的領導活動,總是受當時物質資料生產方式、社會政治關系、科學文化水平等因素制約的。
152.運用獎懲手段應注意的問題?1)賞罰必須公平,不偏不倚2)賞罰要就事論事,不搞承襲積累,過不掩功,功不抵過;3)賞罰要及時;4)賞罰要講刺激量;過寬過頻會失去激勵作用;5)必要時重賞重罰,有加大激勵整肅人心的作用;6)在實施獎罰的同時還要做一定的思想政治工作
149.使用組織法定權要注意?1)要謹慎用權:①要嚴格遵守法定的權限,不對上越權和向下侵權,切忌違反權力規(guī)定②不要輕易動用法定權力③不要炫耀權力,但在必要時卻敢于堅決果斷地用權④的影響權,妥善使用也有積極作用。2)用權要講求實效:①用權不等于生硬地下命令,發(fā)批示強制執(zhí)行,主要應用事先誘導、警告、請示的方法,使下級從敬畏感出發(fā),自覺服從領導,同一致行動②在領導過程中,也要善于運用權力對下屬進行誘導和控制③使用獎懲也是一種用權,但必須同時做耐心細致的說服教育工作3)要相宜授權:①授權的技巧:⑴因事?lián)袢耍暷苁跈啖泼鞔_權責,適度授權⑶授權留責,監(jiān)督控制②授權的類型:⑴剛性授權⑵柔性授權⑶惰性授權
150.試述相宜授權?要相宜授權,授權要因事?lián)袢?,視能授權;要明確權責,適度授權;要授權留責,監(jiān)督控制。授權的類型有四種1)剛性授權,對一些重大事項宜用這種授權形式2)柔性授權,宜用于處于是復雜多變的事情3)惰性授權,將自己不愿意也不必處理的繁雜事務交由下屬去處理4)模糊授權,給被授權人的權力比較模糊
150.待人的藝術?1)待人的基本態(tài)度是以誠待人,尊重對方,切忌虛偽2)對待上級、下級和同級應有的態(tài)度3)掌握談判的藝術4)與廣大群眾的會見5)要慎重對待許諾
151.理事的藝術?1)掌握原則性和靈活性的辯證統(tǒng)一2)掌握抓住中心和統(tǒng)籌全局的辯證統(tǒng)一3)掌握領導積極性與廣大群眾積極性的辯證統(tǒng)一4)掌握明晰性和含糊性的辯證統(tǒng)一5)掌握創(chuàng)造開拓和和諧平衡的辯證統(tǒng)一6)掌握寬與嚴的辯證統(tǒng)一
152.提高領導藝術水平的途徑?1)學習和實踐是提高領導藝術水平的根本途徑2)從自己領導實踐中總結經驗,觀察體會別人的領導藝術
153.劃清領導藝術和政客權術的界限?領導藝術的本質是“善”,是為人民謀利益,是為推動歷史前進服務。而政客權術的本質卻是為個人或小集團謀私利,特征就是虛偽,沒有原則性。毛澤東所說“要光明正大,不要搞陰謀詭計”的話,一般說來,可作為識別領導藝術和政客權術的試金石。
154.領導作風的實質?1)領導作風不僅是世界觀的反映,同時也是領導活動本質屬性的體現(xiàn)2)領導作風同時又是思想文化素養(yǎng)的綜合反映。
155.領導作風的作用?1)良好的領導作風可以保證領導活動的性質和事業(yè)的方向2)良好的領導作風有利于領導目標的實現(xiàn)和領導職能的發(fā)揮3)良好的領導作風可以增強的權威和影響力4)良好的領導作風能夠推動黨風和社會風氣的好轉
156.社會主義作風的基本要求?1)應當是共產黨人的黨性原則和黨的優(yōu)良作風的集中體現(xiàn)2)應是理論與實踐、個性與共性的統(tǒng)一3)應是社會物質文明和精神文明高度統(tǒng)一的反映4)應是社會主義道德品質在現(xiàn)實生活中的美好表現(xiàn)。
157.領導作風的基本內容?思想作風;工作作風;生活作風
158.領導的思想作風?1)實事求是、理論聯(lián)系實際的作風:①要有科學理論作指導②要深入實際,調查研究;③要正確對待科學理論和上級指示2)密切聯(lián)系群眾、關心群眾疾苦的作風:①要牢牢樹立基本的群眾觀點。②要有民主作風,遇事要同群眾商量,特別是在制定和實施決策中要走群眾路線。③要關心群眾疾苦,為群眾排憂解難3)批評與自我批評的作風(4)謙虛謹慎、不驕不躁的作風:①在遇到各種復雜的形勢時要冷靜沉著②要經得起成功和挫折的考驗③要尊重上級、尊重同事和尊重群眾④樹立對工作極端負責,對人民滿腔熱忱的精神。
159.領導的工作作風?1)改革創(chuàng)新、開拓進取的作風:①要不滿足于現(xiàn)狀,不墨守成規(guī),要有自強不息,不怕困難,敢于拼搏,不斷進取的精神②要有風險意識和代價意識③要不計較個人得失2)腳踏實地、真抓實干的作風:①要反對官僚主義和形式主義②要深入實際,具體指導,注重落實③要講求效率,注重效益3)勇于負責、機敏果斷的作風:①強烈的事業(yè)心和高度的責任感統(tǒng)一②遇事瓜敏捷并敢于決斷③敢于承擔責任4)嚴于律己、為人表率的作風:①必須成為遵紀守法的模范②必須克已奉公,反對以權謀私③必須正確對待自己的升降榮辱,不弄虛作假,不跑官要官。
160.領導的生活作風?1)艱苦樸素、勤儉節(jié)約的作風:①要長期樹立艱苦、勤儉光榮,奢侈、浪費可恥的觀念,自覺抵制各種腐朽生活作風的侵蝕,并敢于同不良生活作風作斗爭②在個人生活中要成為艱苦樸素、勤儉節(jié)約的楷模③不講排場,不搞攀比,提倡勤儉辦一切事業(yè)2)清政廉潔,為官從儉的作風3)平易近人、和藹可親的作風4)儀表整潔,行為端莊的作風
161.改進領導作風的途徑和方法?1)加強學習,提高認識;首先要努力學習馬列主義、毛澤東思想特別是鄧小平理論。其次,要努力學習各種文化知識。最后,還必須努力學習現(xiàn)代科學技術以及法律知識和管理知識,刻苦鉆研業(yè)務,提高領導管理水平2)投身實踐,接受監(jiān)督;一方面,要有接受各種監(jiān)督的自覺性,另一方面要建立健全各種監(jiān)督機制和信息反饋系統(tǒng),把自己的行為置于組織和群眾的有效監(jiān)督之中,并及時掌握監(jiān)督反饋信息,改進領導作風3)從嚴要求,從我做起;一方面要對黨風和社會風氣不正、腐敗現(xiàn)象嚴重的事實作堅決的斗爭,加以糾正和克服;4)健全制度,嚴肅紀律。只有用科學規(guī)范的制度來約束的行為,領導作風的改進和完善才能有根本的保證。有了一套明確的制度和紀律,還必須嚴肅的紀律,強化監(jiān)督,保證落實
162.領導效能?指在實施領導中的行為能力、工作狀態(tài)和工作結果,即實現(xiàn)領導目標的領導能力和所獲得的領導效率和領導效益的系統(tǒng)綜合。三要素:領導能力、領導效率、領導效益。
164.領導能力、領導效率、領導效益三者之間的關系?三者是相互依存、相互滲透和相互促進的。領導能力是實現(xiàn)其效率和效益的前提和基礎。一般地說,領導能力與領導效率和領導效益成正比,即領導能力愈強,其效率和效益就愈高;領導效率是領導能力在實現(xiàn)領導目標中的體現(xiàn),是實現(xiàn)效益的保證和途徑。在正常的情況下,領導領導效率與領導效益成正比,即領導效率愈高,其效益就愈大;領導效益是領導活動的最終結果,是領導效能的最本質的內容,在社會活動中起著杠桿作用。離開了它,領導活動就失去了意義
165.對領導效能進行分析?1)時間效能方面從、部屬、組織整體的利用時間效率進行分析;2)用人效能,看用人恰當數與總數之間的比例關系,看部屬能力發(fā)揮情況與潛在能力之間的比例關系。3)辦事效能,包括已辦與應辦的、已辦中正確的與錯誤的、正確處理中重大事件與一般事件、應由下級處理而由包攬四種比例關系。4)組織整體貢獻效能方面主要是分析成果與耕費以及成果得到社會承認的情況。
163.領導效能的基本內容?1)時間效能:時間效能是衡量管理、利用時間的尺度2)用人效能:指選配、組織和使用有關人員的能力和效果。用人效能是決策辦事效能的組織基礎,又是實現(xiàn)決策辦事效能的組織保證3)決策辦事效能:指其制定決策、處理事務的本領、效率和效益。及時、正確地制定決策并有效地組織實施,是實現(xiàn)領導活動高效益的前提和基礎4)組織的整體貢獻效能:指同一領導組織整體目標的實現(xiàn)程度。的時間效能、用人效能、決策辦事效能,最終都將體現(xiàn)為組織的整體貢獻效能,因此,整個組織的總體目標實現(xiàn)程度如何,是衡量領導效能的最基本的尺度。
164.領導效能在領導活動中的地位和作用?1)是領導活動的出發(fā)點和歸宿2)是評價領導活動優(yōu)劣的綜合尺度3)提高領導效能是建設社會主義現(xiàn)代化事業(yè)的迫切需要。
165.領導效能考評的意義?1)有助于增強各級的責任心,鼓勵先進,督促后進2)有助于整個領導水平的提高3)有助于對各級的選拔、培養(yǎng)和使用4)有助于增強領導活動的透明度,便于群眾的監(jiān)督。
166.領導效能考評的原則?1)講政治的原則:①要看領導組織和是否堅持講政治②要看領導組織和是否堅持四項基本原則③要看領導組織和是否遵守國家的憲法和法律,是否按黨的路線、方針、政策辦事,全心全意為人民服務2)統(tǒng)一規(guī)范的原則:①要在建立健全各級各類的崗位責任制和任期目標制的基礎上,確定考核標準②要建立健全嚴格的考評制度,形成相應的考核規(guī)程和準則③要有嚴謹、科學的考核方法3)貢獻為主的原則:必須正確處理局部與全局、當前與長遠、數量與質量、效率和效果等幾方面的關系4)客觀公正的原則:做到三點:①考評者要為人正直、作為正派,要用嚴肅認真的態(tài)度和對黨對人民對被考評者高度負責的精神來進行考評工作②考評的標準要統(tǒng)一,過程要公平③考評的結果應當來自準確、完整的資料和數據以及對事實的調查分析,任何一個結論都必須以事實為依據5)民主公開的原則:①要走群眾路線。要相信群眾,依靠群眾,做到民主公開,就必須采取上級考評、同級考評、下級考評和自我考評相結合的方法,多渠道、多層次、多角度地對領導效能進行考評。這是黨的群眾路線在考評工作中的具體運用②要接受群眾監(jiān)督。對考評主體、考評過程、考評結果三方面進行監(jiān)督③領導效能考評結果要分開。向被考評者反饋其考評結果有:面談式、圖表式、報告式等。
167.從領導科學的角度理解群眾路線?一方面是共產黨人、社會主義的根本立場問題,世界觀問題;另一方面,又是共產黨人、社會主義的認識論和方法論問題,就是怎樣認識客觀世界、又怎樣去改造客觀世界的問題
167.領導效能考評的方法?1)目標考評法:目標對照法,就是按照領導活動中預定的目標項目指標,檢查其完成情況,從而評定被考評者的工作成效2)群眾評議法:就是通過群眾測評,民意測驗等方式對被考評者進行評議,以獲得被考評者的總體情況的方法。3)定量分析法:就是根據領導活動的各種具體指標數量和質量計量論質,評級計分,從數量上相對精確地反映及整體效能的全貌4)比較考評法:就是通過選擇一定的參照系來對比評價效能的方法。關鍵:選好參照系,注意可比性5)模擬考評法:就是讓考評者進入一個模擬的工作環(huán)境,要求他按照給定的條件進行模擬操作,用多種方法來觀察他的行為方式、心理素質、反應能力等,并根據這些觀察來測評他的各種能力
168.群眾評議法作用?1)有利于激發(fā)的事業(yè)心和責任感,把對上級負責和對群眾負責更好地統(tǒng)一起來2)有利于密切領導與群眾的關系,調動領導和群眾、上級和下級兩個積極性和創(chuàng)造性3)有利于全面、客觀地評價的是非功過,準確地選拔和任用領導人才。
169.群眾評議法方式?民主測評、民意測驗2)
170.民主測評的程序?1)準備階段,主要是選測評人員和進行思想動員2)測評階段,即在規(guī)定時間、地點,采用無記名方式由測評人員獨立負責地填寫測評表3)原始數量處理階段。4)分析匯總、得出結論階段171.民主測評的基礎?是編制測評量表,即把德、能、勤、績等各項指標加以量化,制定出科學化、規(guī)范化的等級量表。
172.民意測驗:民意測驗法,包括投票法、對話法、問卷法等。
173.定量分析法分析的內容?1)時間效能方面:從自己的時間有效利用率、部屬的時間有效利用率、組織整體的時間有效率三方面進行分析2)用人效能方面:①是看用人恰當數與總數之間的比例關系②是看部屬能力發(fā)揮情況與潛在能力之間的比例關系3)辦事效能方面:①是已辦事件數與應辦事件數之比②已辦事件中正確處理件數與處理不當件數之比③正確處理的重大事件與一般事件之比④應由下級處理而由包攬的件數與處理問題總件數之比4)整體貢獻效能方面:最主要的是分析成果和耗費,以及成果得到社會承認的情況。
174.模擬考評法針對人群眾/主要方式/必須自處理好的幾個問題?1)針對人群:主要用來考核和選拔各類專業(yè)人員,管理人員和基層領導人2)主要方式有:①公文處理②小組討論③口試3)處理好兩個問題:①測評人員組成要合理②測試的內容設計要科學合理,具有相似性、先進性、適用性和動態(tài)性。
175.否定之否定規(guī)定在人類領導活動中的體現(xiàn)?人類最初的領導活動產生于原始社會人類的共同勞動,隨著分工的發(fā)展而發(fā)展。奴隸和封建社會的領導職能由生產資料的占有者行使,其領導活動屬于經驗領導,即憑借個人的經驗、知識和才干來實施領導。其領導的實質是剝削階級的專制統(tǒng)治,領導與剝削階級的統(tǒng)治權力是緊緊結合在一起的??茖W領導產生于資本主義社會的大生產時代,強調專家式領導。人類領導活動經歷了一個否定之否定的螺旋式上升過程,即從原始的平等、集體領導方式到個人專制,充滿階級剝削和壓迫關系的領導方式,又到社會主義新的平等關系、集體領導方式。每一時期的領導活動,總是受當時物質資料生產方式、社會政治關系、科學文化水平等因素制約的。