第三章 企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢
「學習目的和要求」
本章學習的目的在于掌握企業(yè)戰(zhàn)略管理工作的規(guī)律，有效地開展企業(yè)戰(zhàn)略管理的咨詢；要求充分認識企業(yè)戰(zhàn)略管理及其戰(zhàn)略咨詢的特點、戰(zhàn)略管理咨詢的地位和作用；掌握戰(zhàn)略管理咨詢的內(nèi)容、基本程序和戰(zhàn)略咨詢的方法。
「考核知識點」
（一） 企業(yè)戰(zhàn)略管理及其咨詢的特點
（二） 企業(yè)使命、戰(zhàn)略方針、戰(zhàn)略目標的咨詢
（三） 企業(yè)總體戰(zhàn)略的咨詢
（四） 企業(yè)經(jīng)營單位戰(zhàn)略的咨詢
（五） 企業(yè)職能戰(zhàn)略的咨詢
（六） 企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢的方法
「考核要求」
企業(yè)戰(zhàn)略管理及其咨詢的特點
要求：
1.識記：
（1）企業(yè)戰(zhàn)略管理的含義；
（2）企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢的含義。
2.領會：
（1）企業(yè)戰(zhàn)略管理的特點；
（2）企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢的地位和特點；
（3）企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢的基本程序。
一、企業(yè)戰(zhàn)略管理及其咨詢的特點
要求：
1.識記：
（1）企業(yè)戰(zhàn)略管理的含義；
（2）企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢的含義。
2.領會：
（1）企業(yè)戰(zhàn)略管理的特點；
（2）企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢的地位和特點；
（3）企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢的基本程序。
內(nèi)容：
1. 概念
企業(yè)戰(zhàn)略管理（狹義）：是指為了實現(xiàn)企業(yè)生存和發(fā)展的目的，對戰(zhàn)略的制定過程和實施過程所進行的管理。
戰(zhàn)略管理（廣義） ：即從戰(zhàn)略的高度，運用決策與計劃、組織與指揮、控制與激勵等職能，對解決關系企業(yè)長遠生存和不斷發(fā)展的全局性重大問題所進行的管理。
2. 企業(yè)戰(zhàn)略管理的特點
（1）高層性；（2）目的性；（3）適應性；（4）整體性和綜合性；（5）長期性和全程性；（6）競爭性；（7）科學性和民主性；（8）風險性。
企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢：是指管理咨詢組織及其咨詢?nèi)藛T根據(jù)客戶企業(yè)生存和發(fā)展的要求，通過對國內(nèi)外環(huán)境的調(diào)查研究所掌握的各種信息，為企業(yè)高級管理層制定、實施、評價戰(zhàn)略方案，或修改戰(zhàn)略方案提供對策建議，或提供完整的戰(zhàn)略方案。
3.企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢的地位
戰(zhàn)略性管理咨詢的成功或失敗，決定著管理咨詢組織在客戶企業(yè)中的信譽和聲望，決定著管理咨詢組織的前途和命運。處于核心地位。
1）有利于促進客戶企業(yè)提高 戰(zhàn)略管理水平。
2）有利于推動企業(yè)合理配置資源，增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢 .
3）有利于推動客戶企業(yè)進行改革，增加企業(yè)對環(huán)境的適應能力 .
4.企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢的特點：
1）鮮明的 目的性
企業(yè)制定和實施戰(zhàn)略的目的在于解決企業(yè)長久地生存和持續(xù)地發(fā)展這一根本問題。促進企業(yè)提高對環(huán)境的適應能力，正確謀劃企業(yè)未來的發(fā)展。
2）咨詢信息的廣泛性
3）設計戰(zhàn)略改善方案的困難性
4）設計戰(zhàn)略改善方案的創(chuàng)新性
5）戰(zhàn)略咨詢時間以及實施取得成果的長期性
5.企業(yè)戰(zhàn)略咨詢的基本程序
進行戰(zhàn)略咨詢，一般應遵循以下四個步驟：
1）分析企業(yè)戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀；
2）判斷企業(yè)戰(zhàn)略管理方面的主要問題；
3）確定戰(zhàn)略管理咨詢的課題；
4）設計戰(zhàn)略管理的改善方案并指導實施。
考試：簡答題為主
（2001.10，簡答39）企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢的基本程序是什么？
「學習目的和要求」
本章學習的目的在于掌握企業(yè)戰(zhàn)略管理工作的規(guī)律，有效地開展企業(yè)戰(zhàn)略管理的咨詢；要求充分認識企業(yè)戰(zhàn)略管理及其戰(zhàn)略咨詢的特點、戰(zhàn)略管理咨詢的地位和作用；掌握戰(zhàn)略管理咨詢的內(nèi)容、基本程序和戰(zhàn)略咨詢的方法。
「考核知識點」
（一） 企業(yè)戰(zhàn)略管理及其咨詢的特點
（二） 企業(yè)使命、戰(zhàn)略方針、戰(zhàn)略目標的咨詢
（三） 企業(yè)總體戰(zhàn)略的咨詢
（四） 企業(yè)經(jīng)營單位戰(zhàn)略的咨詢
（五） 企業(yè)職能戰(zhàn)略的咨詢
（六） 企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢的方法
「考核要求」
企業(yè)戰(zhàn)略管理及其咨詢的特點
要求：
1.識記：
（1）企業(yè)戰(zhàn)略管理的含義；
（2）企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢的含義。
2.領會：
（1）企業(yè)戰(zhàn)略管理的特點；
（2）企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢的地位和特點；
（3）企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢的基本程序。
一、企業(yè)戰(zhàn)略管理及其咨詢的特點
要求：
1.識記：
（1）企業(yè)戰(zhàn)略管理的含義；
（2）企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢的含義。
2.領會：
（1）企業(yè)戰(zhàn)略管理的特點；
（2）企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢的地位和特點；
（3）企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢的基本程序。
內(nèi)容：
1. 概念
企業(yè)戰(zhàn)略管理（狹義）：是指為了實現(xiàn)企業(yè)生存和發(fā)展的目的，對戰(zhàn)略的制定過程和實施過程所進行的管理。
戰(zhàn)略管理（廣義） ：即從戰(zhàn)略的高度，運用決策與計劃、組織與指揮、控制與激勵等職能，對解決關系企業(yè)長遠生存和不斷發(fā)展的全局性重大問題所進行的管理。
2. 企業(yè)戰(zhàn)略管理的特點
（1）高層性；（2）目的性；（3）適應性；（4）整體性和綜合性；（5）長期性和全程性；（6）競爭性；（7）科學性和民主性；（8）風險性。
企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢：是指管理咨詢組織及其咨詢?nèi)藛T根據(jù)客戶企業(yè)生存和發(fā)展的要求，通過對國內(nèi)外環(huán)境的調(diào)查研究所掌握的各種信息，為企業(yè)高級管理層制定、實施、評價戰(zhàn)略方案，或修改戰(zhàn)略方案提供對策建議，或提供完整的戰(zhàn)略方案。
3.企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢的地位
戰(zhàn)略性管理咨詢的成功或失敗，決定著管理咨詢組織在客戶企業(yè)中的信譽和聲望，決定著管理咨詢組織的前途和命運。處于核心地位。
1）有利于促進客戶企業(yè)提高 戰(zhàn)略管理水平。
2）有利于推動企業(yè)合理配置資源，增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢 .
3）有利于推動客戶企業(yè)進行改革，增加企業(yè)對環(huán)境的適應能力 .
4.企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢的特點：
1）鮮明的 目的性
企業(yè)制定和實施戰(zhàn)略的目的在于解決企業(yè)長久地生存和持續(xù)地發(fā)展這一根本問題。促進企業(yè)提高對環(huán)境的適應能力，正確謀劃企業(yè)未來的發(fā)展。
2）咨詢信息的廣泛性
3）設計戰(zhàn)略改善方案的困難性
4）設計戰(zhàn)略改善方案的創(chuàng)新性
5）戰(zhàn)略咨詢時間以及實施取得成果的長期性
5.企業(yè)戰(zhàn)略咨詢的基本程序
進行戰(zhàn)略咨詢，一般應遵循以下四個步驟：
1）分析企業(yè)戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀；
2）判斷企業(yè)戰(zhàn)略管理方面的主要問題；
3）確定戰(zhàn)略管理咨詢的課題；
4）設計戰(zhàn)略管理的改善方案并指導實施。
考試：簡答題為主
（2001.10，簡答39）企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢的基本程序是什么？