自考“企業(yè)管理咨詢”筆記(8)

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二、企業(yè)使命、經營方針、戰(zhàn)略目標的咨詢
    要求:
    1.識記:企業(yè)使命、經營方針、戰(zhàn)略目標的含義。
    2.領會:
    (1)對企業(yè)使命和經營方針咨詢的要求;
    (2)對戰(zhàn)略目標咨詢的要求。
    內容:
    1. 企業(yè)使命咨詢
    企業(yè)使命:是對企業(yè)生存和發(fā)展的總方向所做出的定性的選擇,對企業(yè)的性質、經營目的、任務和在經濟發(fā)展和社會進步中所承擔的責任等方面所作出的規(guī)定。
    對企業(yè)使命的咨詢,就是對使命的各項內容的準確性、正確性、可行性進行分析評價,并提出改善建議。
    1)關于企業(yè)性質的咨詢。
    2)關于企業(yè)成長方向的咨詢。
    3)企業(yè)經營目的的咨詢。
    4)企業(yè)經營哲學的咨詢。
    5)企業(yè)的社會責任咨詢。
    2. 戰(zhàn)略目標咨詢
    戰(zhàn)略目標:戰(zhàn)略目標是指在經營思想的指導下,根據對企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)自身實力的分析而確定的、在未來一定時期內經過努力應該達到或期望達到的總體經營水平。戰(zhàn)略目標是企業(yè)經營戰(zhàn)略的核心,它指明了企業(yè)在今后較長時期內的發(fā)展方向和奮斗綱領。
    對企業(yè)戰(zhàn)略目標的咨詢,就是對企業(yè)確定的戰(zhàn)略目標的準確性和可行性進行分析和評價,并提出改善的建議。
    1)戰(zhàn)略目標體系的咨詢。
    2)戰(zhàn)略目標水平的咨詢。
    3)重點戰(zhàn)略目標的咨詢。
    3. 企業(yè)經營方針咨詢
    企業(yè)經營方針:是指企業(yè)為貫徹戰(zhàn)略思想和實現(xiàn)戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略重點所確定的企業(yè)生產經營活動中應遵循的基本原則、指導規(guī)范和行動方略。
    對企業(yè)經營方針的咨詢,主要是判斷企業(yè)經營方針的準確性和可行性 .
    考試:
    (2000,10,單選7)關于企業(yè)從事何種經營業(yè)務,在哪一個或哪幾個經營領域從事經營活動的咨詢,屬于 ( )
    A.企業(yè)性質的咨詢   B.企業(yè)成長方向的咨詢
    C.企業(yè)目的的咨詢   D.企業(yè)經營方針的咨詢
    (答案):A
    (分析):本題考查的是關于企業(yè)使命的咨詢。企業(yè)使命咨詢包括A、B、C、D四個選項,題義說的是企業(yè)性質的咨詢;故選A.
    (2001.10,名詞解釋27)基本競爭戰(zhàn)略
    (答案):基本競爭戰(zhàn)略指在同一行業(yè)(或產業(yè))內,同類產品生產廠家或功能相似的可替品的生產廠家,為謀取自身競爭優(yōu)勢,獲得有利的競爭地位所作出的長遠性的謀劃與方略。
    (分析):基本競爭戰(zhàn)略是戰(zhàn)略中最重要的分類,其下的三種基本競爭戰(zhàn)略也非常重要,考生應熟記。
    三、企業(yè)總體戰(zhàn)略咨詢
    要求:
    1.識記:企業(yè)總體戰(zhàn)略的含義。
    2.領會:對企業(yè)總體戰(zhàn)略咨詢的內容。
    3.應用:聯(lián)系一個企業(yè)實際,闡述對企業(yè)總體戰(zhàn)略咨詢的要求。
    內容:
    1. 企業(yè)總體戰(zhàn)略
    企業(yè)總體戰(zhàn)略:是指由企業(yè)管理層所制定和選擇的、處于統(tǒng)帥地位、指導企業(yè)各項經營事業(yè)長遠發(fā)展的帶總體性的謀劃與方略。
    2. 包括:
    1)經營態(tài)勢戰(zhàn)略的咨詢
    企業(yè)經營態(tài)勢戰(zhàn)略,是指企業(yè)根據經營現(xiàn)狀和未來的產銷變化趨勢,結合企業(yè)戰(zhàn)略目標的要求,而對企業(yè)發(fā)展速度和產銷水平所做出的總體謀劃與方略。一般來說,有三種經營態(tài)勢戰(zhàn)略方案可供選擇,即發(fā)展型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略和緊縮型戰(zhàn)略。
    2)企業(yè)規(guī)模經營戰(zhàn)略的咨詢
    即根據市場需求狀況和變化趨勢,而對企業(yè)未來產銷規(guī)模所作出的總體謀劃與方略。有四種戰(zhàn)略方案可供選擇,即小規(guī)模經營戰(zhàn)略、中規(guī)模經營戰(zhàn)略、大規(guī)模經營戰(zhàn)略、超大規(guī)模經營戰(zhàn)略 .
    3)企業(yè)經營事業(yè)戰(zhàn)略的咨詢
    企業(yè)經營事業(yè)戰(zhàn)略,指企業(yè)選擇在什么事業(yè)領域經營,或選擇在哪幾個事業(yè)領域經營的總體謀劃與方略。它實際上就是企業(yè)研究在什么行業(yè)經營,為哪些市場服務的戰(zhàn)略選擇。從理論上來說,這種戰(zhàn)略類型有三種方案,即單一化經營戰(zhàn)略(也稱專業(yè)化經營戰(zhàn)略)、多樣化經營戰(zhàn)略、全領域經營戰(zhàn)略。
    4)企業(yè)經營空間戰(zhàn)略的咨詢
    企業(yè)經營空間戰(zhàn)略,指企業(yè)選擇在何處經營、求生存、尋發(fā)展的總體謀劃與方略。這種戰(zhàn)略類型一般來說,有六個方案可供選擇:
    ① 本地化經營戰(zhàn)略;
    ② 區(qū)域化經營戰(zhàn)略;
    ③ 區(qū)際化經營戰(zhàn)略;
    ④ 全國化經營戰(zhàn)略;
    ⑤ 國際區(qū)域化經營戰(zhàn)略;
    ⑥ 全球化經營戰(zhàn)略。