廬江縣消費者協(xié)會陸續(xù)接到三起學生投訴，反映各自使用的學習機下載不到與教材同步的教輔內(nèi)容，出現(xiàn)的單詞、語法和考點等內(nèi)容系上年度過時老教材，自八年級開學買后一直起不到很好的輔助學習的作用，需要退貨。
針對學生消費者投訴情況，縣消協(xié)通過查詢職能得到教育部門的確認：我縣八年級英語使用的是湖南教育出版的“仁愛版”教材。經(jīng)北京市仁愛教育研究所來人說明，該所正在研發(fā)自主牌權(quán)的學習機，可望在九月投放市場。這些學習機生產(chǎn)廠家沒有獲得該所版權(quán)許可，網(wǎng)絡(luò)遲遲沒有同步教輔內(nèi)容供下載。
4 月 16 日，根據(jù)消協(xié)調(diào)處意見，三部學習機全部退款兌現(xiàn)。學生夏某全額退款 998 元，學生陳某全額退款 1280 元，學生盛某學習機使用了八個月磨損明顯折舊 200 元，退款 1280 元。三位學生消費者及其家長嘗試了法律，親身體驗了《消法》對弱勢群體――消費者的保護。消協(xié)同志肯定三位學生通過“3 .15 ”宣傳活動學法、用法的行為，倡導同學們在生活中實踐自己在政治課中學過的法律知識。
針對學生消費者投訴情況，縣消協(xié)通過查詢職能得到教育部門的確認：我縣八年級英語使用的是湖南教育出版的“仁愛版”教材。經(jīng)北京市仁愛教育研究所來人說明，該所正在研發(fā)自主牌權(quán)的學習機，可望在九月投放市場。這些學習機生產(chǎn)廠家沒有獲得該所版權(quán)許可，網(wǎng)絡(luò)遲遲沒有同步教輔內(nèi)容供下載。
4 月 16 日，根據(jù)消協(xié)調(diào)處意見，三部學習機全部退款兌現(xiàn)。學生夏某全額退款 998 元，學生陳某全額退款 1280 元，學生盛某學習機使用了八個月磨損明顯折舊 200 元，退款 1280 元。三位學生消費者及其家長嘗試了法律，親身體驗了《消法》對弱勢群體――消費者的保護。消協(xié)同志肯定三位學生通過“3 .15 ”宣傳活動學法、用法的行為，倡導同學們在生活中實踐自己在政治課中學過的法律知識。