質(zhì)量管理體系的基本知識介紹

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計量認證工作推動了質(zhì)檢機構的管理水平和檢測水平,推進了檢測工作的標準化、規(guī)范化。另一方面計量認證在產(chǎn)品檢驗和檢測等領域,計量認證以列為檢測市場準入的必要條件。計量認證是一項技術性很強的法制監(jiān)督工作,通過計量認證的質(zhì)檢機構出具的公正數(shù)據(jù)具有技術權威和合法地位。隨著時間的推移計量認證工作發(fā)揮著越來越重要的作用,以下對計量認證中有關質(zhì)量管理部分的基本知識常用術語作簡單介紹。
    質(zhì)量管理體系 在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系。
    質(zhì)量方針 由組織的管理者正式發(fā)布的該組織的質(zhì)量宗旨和方向。
    質(zhì)量目標 在質(zhì)量方面所追求的目的。質(zhì)量目標通常依據(jù)組織的質(zhì)量方針制定。
    質(zhì)量管理 在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動。在質(zhì)量方面的指揮和控制活動,通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進。
    組織結構 人員的職責、權限和相互關系的安排。組織結構的正式表述通常在質(zhì)量手冊中提供。
    程序 為進行某項活動或過程所規(guī)定的途徑。
    可追溯性 追溯所考慮對象的歷史、應用情況或所處場所的能力。
    預防措施 為消除在不合格或其他潛在不期望情況的原因所采取的措施。
    質(zhì)量計劃 對特定的項目、產(chǎn)品、過程或合同,規(guī)定由誰及何時應使用哪些程序和相關資源的文件。
    記錄 闡明所取得的結果或提供所完成活動的證據(jù)的文件。記錄可用于可追溯性提供文件,并提供驗證、預防措施和糾正措施的證據(jù)。
    評審 為確定主題事項達到規(guī)定目標的適應性、充分性和有效性所進行的活動。
    審核 為獲得審核證據(jù)并對其進行客觀的評價,以確定滿足審核準則的程度所進行的系統(tǒng)、獨立的并形成文件的過程。審核分為內(nèi)部審核和外部審核。內(nèi)部審核,有時稱為第一方審核,用于內(nèi)部目的,有組織自己或以組織的名義進行,可作為組織自我合格聲明的基礎。外部審核包括通常所說的“第二方審核”和“第三方審核”。
    審核準則 用作依據(jù)的一組方針、程序或要求。
    審核組 實施審核的一名或多名審核審核員。通常任命審核組中的一名審核員為審核組長。
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