“800—810—1117”作為全國免費的24小時心理危機干預(yù)熱線，自2002年年底開通至今，共接聽來電11萬余次，其中有效來電近7.3萬次，并通過有效干預(yù)，成功挽救了超過4300位高自殺風險來電者。
北京回龍觀醫(yī)院北京心理危機研究與干預(yù)中心副主任張艷萍介紹，高自殺風險來電者包括正在實施自殺、即將實施自殺、在兩周內(nèi)有過自殺行為或在一周內(nèi)有自殺計劃的人。對于高風險來電者，接線員會在進行心理疏導的同時，盡快與其家人取得聯(lián)系，并于24小時以內(nèi)、一周以內(nèi)、一個月以內(nèi)分別進行3次電話隨訪，以確保他們已經(jīng)放棄了自殺念頭。
該中心的評估結(jié)果顯示，在近7.3萬次有效來電中，52.2%的來電者有不同程度的自殺念頭、計劃或行為，70%的來電者從未接受過心理咨詢服務(wù)。張艷萍認為，人們對精神疾病的偏見是導致患者逃避就醫(yī)的重要原因，而延誤治療會使患病程度進一步加深。“對于病情較重的來電者，我們會盡力說服他們?nèi)メt(yī)院接受正規(guī)的治療?！?BR>
北京回龍觀醫(yī)院北京心理危機研究與干預(yù)中心副主任張艷萍介紹，高自殺風險來電者包括正在實施自殺、即將實施自殺、在兩周內(nèi)有過自殺行為或在一周內(nèi)有自殺計劃的人。對于高風險來電者，接線員會在進行心理疏導的同時，盡快與其家人取得聯(lián)系，并于24小時以內(nèi)、一周以內(nèi)、一個月以內(nèi)分別進行3次電話隨訪，以確保他們已經(jīng)放棄了自殺念頭。
該中心的評估結(jié)果顯示，在近7.3萬次有效來電中，52.2%的來電者有不同程度的自殺念頭、計劃或行為，70%的來電者從未接受過心理咨詢服務(wù)。張艷萍認為，人們對精神疾病的偏見是導致患者逃避就醫(yī)的重要原因，而延誤治療會使患病程度進一步加深。“對于病情較重的來電者，我們會盡力說服他們?nèi)メt(yī)院接受正規(guī)的治療?！?BR>