其他單位同志要來你單位參觀,領(lǐng)導(dǎo)要你負(fù)責(zé)接待,你如何處理?
【答題要點】這是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,我一定要做好接待工作。
(1)制訂計劃。與對方單位進行聯(lián)系,根據(jù)參觀的人數(shù)、人員的詳細(xì)情況(包括單位、姓名、職務(wù)、性別、民族等等)、時間、內(nèi)容確定接待的標(biāo)準(zhǔn)、需要提前準(zhǔn)備的物品和資料、負(fù)責(zé)接待的工作人員,作好計劃后報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
(2)做好接待準(zhǔn)備。重點準(zhǔn)備好參觀人員的食宿、安全和資料。通知本單位有關(guān)科室做好迎接參觀的準(zhǔn)備。
(3)進行接待。按原定計劃接站,安排工作人員做好現(xiàn)場的接待、引導(dǎo)工作,安排好食宿,協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好各項工作;還要隨時征求到訪人員的意見,及時調(diào)整活動安排。
(4)參觀工作結(jié)束后,征求到訪人員對接待工作的意見;做好協(xié)助安排好返程交通,結(jié)算住宿費等善后工作;落實返程安排及送行車輛并送站,通知到訪人員單位接站;歸還接待使用物品,結(jié)算經(jīng)費;清理接待工作文件資料并撰寫報告,向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
【答題要點】這是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,我一定要做好接待工作。
(1)制訂計劃。與對方單位進行聯(lián)系,根據(jù)參觀的人數(shù)、人員的詳細(xì)情況(包括單位、姓名、職務(wù)、性別、民族等等)、時間、內(nèi)容確定接待的標(biāo)準(zhǔn)、需要提前準(zhǔn)備的物品和資料、負(fù)責(zé)接待的工作人員,作好計劃后報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
(2)做好接待準(zhǔn)備。重點準(zhǔn)備好參觀人員的食宿、安全和資料。通知本單位有關(guān)科室做好迎接參觀的準(zhǔn)備。
(3)進行接待。按原定計劃接站,安排工作人員做好現(xiàn)場的接待、引導(dǎo)工作,安排好食宿,協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好各項工作;還要隨時征求到訪人員的意見,及時調(diào)整活動安排。
(4)參觀工作結(jié)束后,征求到訪人員對接待工作的意見;做好協(xié)助安排好返程交通,結(jié)算住宿費等善后工作;落實返程安排及送行車輛并送站,通知到訪人員單位接站;歸還接待使用物品,結(jié)算經(jīng)費;清理接待工作文件資料并撰寫報告,向領(lǐng)導(dǎo)匯報。