答案
一、 名詞解釋(本題含5小題,每小題4分,滿分20分)
企業(yè)獨(dú)特(核心)競(jìng)爭(zhēng)能力:
企業(yè)獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)能力是競(jìng)爭(zhēng)者難以模仿的,獨(dú)一無(wú)二的,使企業(yè)超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并獲得較大的利潤(rùn)的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力來(lái)源于企業(yè)所具有的資源和能力。
同心多樣化戰(zhàn)略
是指公司增加或生產(chǎn)與現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)相類似的新產(chǎn)品或服務(wù)。采用這種發(fā)展戰(zhàn)略,公司既可保持它的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)在生產(chǎn)技術(shù)上的統(tǒng)一性,同時(shí)又能將經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分散到多種產(chǎn)品上去。
縱向一體化戰(zhàn)略
縱向一體化戰(zhàn)略是企業(yè)在兩個(gè)可能的方向上擴(kuò)展現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的一種發(fā)展戰(zhàn)略,它包括前向一體化和后向一體化。
事業(yè)部組織
是將生產(chǎn)和銷售某類產(chǎn)品或服務(wù)所必需的所有活動(dòng),都集中于一個(gè)單位或事業(yè)部?jī)?nèi)。一般來(lái)說(shuō)只要產(chǎn)品是多種多樣并且互不相關(guān)的,企業(yè)可能擁有的事業(yè)部數(shù)目實(shí)際沒(méi)有限制。
成本戰(zhàn)略
又稱低成本戰(zhàn)略,使企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本,甚至是在同行業(yè)中最低的成本。
簡(jiǎn)答題(本題含5小題,每小題8分,滿分40分)
1. 企業(yè)存在的戰(zhàn)略層次
一般說(shuō)來(lái),一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略可以分為三個(gè)層次:公司戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略。公司戰(zhàn)略是企業(yè)總體的、層次的戰(zhàn)略,它從公司全局出發(fā)知道目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)范圍領(lǐng)域,確定業(yè)務(wù)從而在各個(gè)事業(yè)部之間進(jìn)行資源分配;經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略也叫競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,處于戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)的第二層次,它所涉及的決策問(wèn)題是在選定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)或選定的市場(chǎng)-產(chǎn)品區(qū)域內(nèi)決定怎樣獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);職能戰(zhàn)略是在職能部門(mén)中,如市場(chǎng)、生產(chǎn)、研發(fā)、財(cái)務(wù)、人力資源等,由職能管理人員制定的短期目標(biāo)和規(guī)劃,其目的是實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略和事業(yè)部的戰(zhàn)略計(jì)劃。
2. 用波特模型解釋影響一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的五種基本力量
按照波特觀點(diǎn)基礎(chǔ)上提出的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析模型,主要包括五種基本的競(jìng)爭(zhēng)力量:潛在的行業(yè)新進(jìn)入者,替代品的威脅,購(gòu)買(mǎi)商的討價(jià)還價(jià)能力,供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力,現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)。這五種基本力量的狀況及其綜合程度,決定著行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)程度,從而決定著行業(yè)中獲利的最終潛力。
1、潛在的行業(yè)新進(jìn)入者會(huì)帶來(lái)生產(chǎn)能力的擴(kuò)大,帶來(lái)對(duì)市場(chǎng)占有率的要求,導(dǎo)致激烈競(jìng)爭(zhēng)和行業(yè)成本的升高,從而降低獲利能力。2、替代品的威脅指那些與本行業(yè)的產(chǎn)品有同樣功能的其它產(chǎn)品,如果替代產(chǎn)品的價(jià)格很低,會(huì)使本行業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格上限只能維持很低水平,限制了行業(yè)收益。3、購(gòu)買(mǎi)商的討價(jià)還價(jià)的能力使行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者互相競(jìng)爭(zhēng)殘殺,導(dǎo)致行業(yè)利潤(rùn)下降。4、供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力可以通過(guò)提高供應(yīng)價(jià)格或者降低供應(yīng)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量從而使下*業(yè)的利潤(rùn)下降。5、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者可以通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、引進(jìn)產(chǎn)品以及增加對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)和保修等等進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。
3. 討論在設(shè)計(jì)行業(yè)吸引力―競(jìng)爭(zhēng)能力矩陣中所采用的合適的變量
行業(yè)吸引力-競(jìng)爭(zhēng)能力矩陣是根據(jù)行業(yè)吸引力和經(jīng)營(yíng)單位的競(jìng)爭(zhēng)能力用矩陣定出各經(jīng)營(yíng)單位在總體經(jīng)營(yíng)組合中的位置,據(jù)此來(lái)制定出不同的戰(zhàn)略。
經(jīng)營(yíng)單位所處行業(yè)的吸引力按強(qiáng)度分為高、中、低三等,所評(píng)價(jià)的變量一般包括:行業(yè)規(guī)模、市場(chǎng)增長(zhǎng)速度、產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定性、市場(chǎng)的分散程度、行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)、行業(yè)利潤(rùn)、行業(yè)技術(shù)環(huán)境、社會(huì)因素、環(huán)境因素、法律因素、人文因素。
經(jīng)營(yíng)單位所具備的競(jìng)爭(zhēng)能力按大小也分為高、中、低三等,所評(píng)價(jià)的變量包括:生產(chǎn)規(guī)模、增產(chǎn)情況、市場(chǎng)占有率、盈利性、技術(shù)地位、產(chǎn)品線寬度、產(chǎn)品質(zhì)量及可靠性、單位形象、造成污染的情況、人員情況。
4. 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與哪些要素有關(guān)系
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是指為組織中各種勞動(dòng)分工與協(xié)調(diào)的總和,它規(guī)定著組織內(nèi)部各個(gè)組成單位的任務(wù)、職責(zé)、權(quán)利和相互關(guān)系。根據(jù)權(quán)變理論,最適宜的組織結(jié)構(gòu)主要取決于1、企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略,因?yàn)榻M織結(jié)構(gòu)服從于戰(zhàn)略,公司戰(zhàn)略的改變導(dǎo)致組織結(jié)構(gòu)的改變。2、企業(yè)的規(guī)模和所處的發(fā)展階段,包括創(chuàng)業(yè)、職能發(fā)展、分權(quán)、參謀激增、再集權(quán)階段。3、所面臨的環(huán)境狀況,根據(jù)穩(wěn)定和不穩(wěn)定的環(huán)境企業(yè)分別采取機(jī)械和有機(jī)的結(jié)構(gòu)4、企業(yè)所采用的技術(shù)等因素。
5. 國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式
根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)、行業(yè)的性質(zhì)、競(jìng)爭(zhēng)的程度、企業(yè)的目標(biāo)和自身的優(yōu)勢(shì)等因素的不同,國(guó)際企業(yè)間所形成的戰(zhàn)略聯(lián)盟形式多樣,主要有1、契約性協(xié)議。戰(zhàn)略聯(lián)盟的伙伴共同投入力量進(jìn)行聯(lián)合的研發(fā)、聯(lián)合生產(chǎn)和聯(lián)合營(yíng)銷等。2、國(guó)際聯(lián)合。國(guó)際企業(yè)間為了對(duì)付技術(shù)與開(kāi)發(fā)的高額成本和巨大風(fēng)險(xiǎn)而成立的。3、股權(quán)參與:國(guó)際企業(yè)在其它企業(yè)中占有少數(shù)股權(quán),其戰(zhàn)略目的在于確保供應(yīng)商的能力和建立非正式的工作關(guān)系。4、合資經(jīng)營(yíng):由兩家及兩家以上的國(guó)際企業(yè)共同出資、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和共享利潤(rùn)而建立的獨(dú)立企業(yè)。
論述題(本題含2小題,每題20分,滿分40分)
6. 企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部條件和能力、戰(zhàn)略、戰(zhàn)略目標(biāo)之間有什么樣的互動(dòng)關(guān)系。
根據(jù)環(huán)境和戰(zhàn)略的關(guān)系要求,不同的外部環(huán)境,需要不同的活動(dòng)與其匹配和互動(dòng)。環(huán)境是企業(yè)制定戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)、依據(jù)和限制的條件。當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化時(shí),為了適應(yīng)這種變化,企業(yè)必須改變戰(zhàn)略,制定出適應(yīng)新環(huán)境的新戰(zhàn)略。
分析戰(zhàn)略是否與環(huán)境相匹配,主要看戰(zhàn)略的進(jìn)取性,即戰(zhàn)略攻勢(shì)。戰(zhàn)略攻勢(shì)包括創(chuàng)新攻勢(shì)和市場(chǎng)攻勢(shì);創(chuàng)新攻勢(shì)指企業(yè)在產(chǎn)品、市場(chǎng)和技術(shù)的組合上偏離原來(lái)低水平的程度,市場(chǎng)攻勢(shì)指企業(yè)其市場(chǎng)戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)性。
企業(yè)能力也是企業(yè)戰(zhàn)略制定的出發(fā)點(diǎn)、依據(jù)和限制的條件。因?yàn)槠髽I(yè)的能力或條件是支持戰(zhàn)略的基礎(chǔ),任何能夠適應(yīng)環(huán)境的戰(zhàn)略,如果沒(méi)有執(zhí)行或?qū)嵤?zhàn)略的企業(yè)能力是不行的,企業(yè)能力水平的開(kāi)發(fā)性可以由三個(gè)方面來(lái)說(shuō)明,分別是怎樣對(duì)待變化,企業(yè)追求的目標(biāo),對(duì)環(huán)境刺激的敏感性。
總之,根據(jù)環(huán)境、戰(zhàn)略與能力三者的關(guān)系,當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化時(shí)為了適應(yīng)這種變化,企業(yè)必須改變戰(zhàn)略,制定出適應(yīng)新環(huán)境的新戰(zhàn)略。同時(shí),當(dāng)戰(zhàn)略改變時(shí),企業(yè)的能力也必須改變,使企業(yè)能力能夠符合戰(zhàn)略的要求,保證戰(zhàn)略的實(shí)施。
7. 市場(chǎng)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和生產(chǎn)戰(zhàn)略是否存在相互沖突的問(wèn)題?為什么?如果你作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,如何確保職能戰(zhàn)略之間的相互協(xié)調(diào),以有助于總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?
企業(yè)制定完公司戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)劃后,繼而要考慮每一個(gè)職能戰(zhàn)略,包括市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、人力資源和研發(fā)等戰(zhàn)略,這些職能戰(zhàn)略必須相互支持和補(bǔ)充,才能保證公司戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
由于企業(yè)面臨外部條件與自己能力的局限性,企業(yè)的職能戰(zhàn)略所具有的作業(yè)性、具體性、量化和頻率高,決策時(shí)間很短等特點(diǎn),當(dāng)經(jīng)營(yíng)單位對(duì)各個(gè)職能部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)時(shí),其市場(chǎng)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和生產(chǎn)戰(zhàn)略之間的沖突是不可避免的。
作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,如果制定了很好的公司戰(zhàn)略,就要保證戰(zhàn)略制定的連續(xù)性和穩(wěn)定性,因此作為實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略的職能戰(zhàn)略要進(jìn)行調(diào)整,而且各職能內(nèi)部之間也要調(diào)整,以達(dá)到整體協(xié)作效應(yīng)的化。
市場(chǎng)戰(zhàn)略以宏觀的外部環(huán)境為主,而財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和生產(chǎn)戰(zhàn)略依托與企業(yè)自身建立起來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因此對(duì)于市場(chǎng)戰(zhàn)略而且要做好外部的機(jī)會(huì)和威脅的分析,根據(jù)公司戰(zhàn)略的調(diào)整而調(diào)整,依外部環(huán)境的變化而變化;財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和生產(chǎn)戰(zhàn)略則要求企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)的培養(yǎng),同時(shí)避免和減少自己的劣勢(shì)。在公司的人力,財(cái)力,物力等有限的條件下,協(xié)調(diào)和平衡各職能部門(mén)的利弊,發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),達(dá)到化效應(yīng)。
一、 名詞解釋(本題含5小題,每小題4分,滿分20分)
企業(yè)獨(dú)特(核心)競(jìng)爭(zhēng)能力:
企業(yè)獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)能力是競(jìng)爭(zhēng)者難以模仿的,獨(dú)一無(wú)二的,使企業(yè)超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并獲得較大的利潤(rùn)的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力來(lái)源于企業(yè)所具有的資源和能力。
同心多樣化戰(zhàn)略
是指公司增加或生產(chǎn)與現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)相類似的新產(chǎn)品或服務(wù)。采用這種發(fā)展戰(zhàn)略,公司既可保持它的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)在生產(chǎn)技術(shù)上的統(tǒng)一性,同時(shí)又能將經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分散到多種產(chǎn)品上去。
縱向一體化戰(zhàn)略
縱向一體化戰(zhàn)略是企業(yè)在兩個(gè)可能的方向上擴(kuò)展現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的一種發(fā)展戰(zhàn)略,它包括前向一體化和后向一體化。
事業(yè)部組織
是將生產(chǎn)和銷售某類產(chǎn)品或服務(wù)所必需的所有活動(dòng),都集中于一個(gè)單位或事業(yè)部?jī)?nèi)。一般來(lái)說(shuō)只要產(chǎn)品是多種多樣并且互不相關(guān)的,企業(yè)可能擁有的事業(yè)部數(shù)目實(shí)際沒(méi)有限制。
成本戰(zhàn)略
又稱低成本戰(zhàn)略,使企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本,甚至是在同行業(yè)中最低的成本。
簡(jiǎn)答題(本題含5小題,每小題8分,滿分40分)
1. 企業(yè)存在的戰(zhàn)略層次
一般說(shuō)來(lái),一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略可以分為三個(gè)層次:公司戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略。公司戰(zhàn)略是企業(yè)總體的、層次的戰(zhàn)略,它從公司全局出發(fā)知道目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)范圍領(lǐng)域,確定業(yè)務(wù)從而在各個(gè)事業(yè)部之間進(jìn)行資源分配;經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略也叫競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,處于戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)的第二層次,它所涉及的決策問(wèn)題是在選定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)或選定的市場(chǎng)-產(chǎn)品區(qū)域內(nèi)決定怎樣獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);職能戰(zhàn)略是在職能部門(mén)中,如市場(chǎng)、生產(chǎn)、研發(fā)、財(cái)務(wù)、人力資源等,由職能管理人員制定的短期目標(biāo)和規(guī)劃,其目的是實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略和事業(yè)部的戰(zhàn)略計(jì)劃。
2. 用波特模型解釋影響一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的五種基本力量
按照波特觀點(diǎn)基礎(chǔ)上提出的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析模型,主要包括五種基本的競(jìng)爭(zhēng)力量:潛在的行業(yè)新進(jìn)入者,替代品的威脅,購(gòu)買(mǎi)商的討價(jià)還價(jià)能力,供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力,現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)。這五種基本力量的狀況及其綜合程度,決定著行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)程度,從而決定著行業(yè)中獲利的最終潛力。
1、潛在的行業(yè)新進(jìn)入者會(huì)帶來(lái)生產(chǎn)能力的擴(kuò)大,帶來(lái)對(duì)市場(chǎng)占有率的要求,導(dǎo)致激烈競(jìng)爭(zhēng)和行業(yè)成本的升高,從而降低獲利能力。2、替代品的威脅指那些與本行業(yè)的產(chǎn)品有同樣功能的其它產(chǎn)品,如果替代產(chǎn)品的價(jià)格很低,會(huì)使本行業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格上限只能維持很低水平,限制了行業(yè)收益。3、購(gòu)買(mǎi)商的討價(jià)還價(jià)的能力使行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者互相競(jìng)爭(zhēng)殘殺,導(dǎo)致行業(yè)利潤(rùn)下降。4、供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力可以通過(guò)提高供應(yīng)價(jià)格或者降低供應(yīng)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量從而使下*業(yè)的利潤(rùn)下降。5、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者可以通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、引進(jìn)產(chǎn)品以及增加對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)和保修等等進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。
3. 討論在設(shè)計(jì)行業(yè)吸引力―競(jìng)爭(zhēng)能力矩陣中所采用的合適的變量
行業(yè)吸引力-競(jìng)爭(zhēng)能力矩陣是根據(jù)行業(yè)吸引力和經(jīng)營(yíng)單位的競(jìng)爭(zhēng)能力用矩陣定出各經(jīng)營(yíng)單位在總體經(jīng)營(yíng)組合中的位置,據(jù)此來(lái)制定出不同的戰(zhàn)略。
經(jīng)營(yíng)單位所處行業(yè)的吸引力按強(qiáng)度分為高、中、低三等,所評(píng)價(jià)的變量一般包括:行業(yè)規(guī)模、市場(chǎng)增長(zhǎng)速度、產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定性、市場(chǎng)的分散程度、行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)、行業(yè)利潤(rùn)、行業(yè)技術(shù)環(huán)境、社會(huì)因素、環(huán)境因素、法律因素、人文因素。
經(jīng)營(yíng)單位所具備的競(jìng)爭(zhēng)能力按大小也分為高、中、低三等,所評(píng)價(jià)的變量包括:生產(chǎn)規(guī)模、增產(chǎn)情況、市場(chǎng)占有率、盈利性、技術(shù)地位、產(chǎn)品線寬度、產(chǎn)品質(zhì)量及可靠性、單位形象、造成污染的情況、人員情況。
4. 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與哪些要素有關(guān)系
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是指為組織中各種勞動(dòng)分工與協(xié)調(diào)的總和,它規(guī)定著組織內(nèi)部各個(gè)組成單位的任務(wù)、職責(zé)、權(quán)利和相互關(guān)系。根據(jù)權(quán)變理論,最適宜的組織結(jié)構(gòu)主要取決于1、企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略,因?yàn)榻M織結(jié)構(gòu)服從于戰(zhàn)略,公司戰(zhàn)略的改變導(dǎo)致組織結(jié)構(gòu)的改變。2、企業(yè)的規(guī)模和所處的發(fā)展階段,包括創(chuàng)業(yè)、職能發(fā)展、分權(quán)、參謀激增、再集權(quán)階段。3、所面臨的環(huán)境狀況,根據(jù)穩(wěn)定和不穩(wěn)定的環(huán)境企業(yè)分別采取機(jī)械和有機(jī)的結(jié)構(gòu)4、企業(yè)所采用的技術(shù)等因素。
5. 國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式
根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)、行業(yè)的性質(zhì)、競(jìng)爭(zhēng)的程度、企業(yè)的目標(biāo)和自身的優(yōu)勢(shì)等因素的不同,國(guó)際企業(yè)間所形成的戰(zhàn)略聯(lián)盟形式多樣,主要有1、契約性協(xié)議。戰(zhàn)略聯(lián)盟的伙伴共同投入力量進(jìn)行聯(lián)合的研發(fā)、聯(lián)合生產(chǎn)和聯(lián)合營(yíng)銷等。2、國(guó)際聯(lián)合。國(guó)際企業(yè)間為了對(duì)付技術(shù)與開(kāi)發(fā)的高額成本和巨大風(fēng)險(xiǎn)而成立的。3、股權(quán)參與:國(guó)際企業(yè)在其它企業(yè)中占有少數(shù)股權(quán),其戰(zhàn)略目的在于確保供應(yīng)商的能力和建立非正式的工作關(guān)系。4、合資經(jīng)營(yíng):由兩家及兩家以上的國(guó)際企業(yè)共同出資、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和共享利潤(rùn)而建立的獨(dú)立企業(yè)。
論述題(本題含2小題,每題20分,滿分40分)
6. 企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部條件和能力、戰(zhàn)略、戰(zhàn)略目標(biāo)之間有什么樣的互動(dòng)關(guān)系。
根據(jù)環(huán)境和戰(zhàn)略的關(guān)系要求,不同的外部環(huán)境,需要不同的活動(dòng)與其匹配和互動(dòng)。環(huán)境是企業(yè)制定戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)、依據(jù)和限制的條件。當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化時(shí),為了適應(yīng)這種變化,企業(yè)必須改變戰(zhàn)略,制定出適應(yīng)新環(huán)境的新戰(zhàn)略。
分析戰(zhàn)略是否與環(huán)境相匹配,主要看戰(zhàn)略的進(jìn)取性,即戰(zhàn)略攻勢(shì)。戰(zhàn)略攻勢(shì)包括創(chuàng)新攻勢(shì)和市場(chǎng)攻勢(shì);創(chuàng)新攻勢(shì)指企業(yè)在產(chǎn)品、市場(chǎng)和技術(shù)的組合上偏離原來(lái)低水平的程度,市場(chǎng)攻勢(shì)指企業(yè)其市場(chǎng)戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)性。
企業(yè)能力也是企業(yè)戰(zhàn)略制定的出發(fā)點(diǎn)、依據(jù)和限制的條件。因?yàn)槠髽I(yè)的能力或條件是支持戰(zhàn)略的基礎(chǔ),任何能夠適應(yīng)環(huán)境的戰(zhàn)略,如果沒(méi)有執(zhí)行或?qū)嵤?zhàn)略的企業(yè)能力是不行的,企業(yè)能力水平的開(kāi)發(fā)性可以由三個(gè)方面來(lái)說(shuō)明,分別是怎樣對(duì)待變化,企業(yè)追求的目標(biāo),對(duì)環(huán)境刺激的敏感性。
總之,根據(jù)環(huán)境、戰(zhàn)略與能力三者的關(guān)系,當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化時(shí)為了適應(yīng)這種變化,企業(yè)必須改變戰(zhàn)略,制定出適應(yīng)新環(huán)境的新戰(zhàn)略。同時(shí),當(dāng)戰(zhàn)略改變時(shí),企業(yè)的能力也必須改變,使企業(yè)能力能夠符合戰(zhàn)略的要求,保證戰(zhàn)略的實(shí)施。
7. 市場(chǎng)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和生產(chǎn)戰(zhàn)略是否存在相互沖突的問(wèn)題?為什么?如果你作為一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,如何確保職能戰(zhàn)略之間的相互協(xié)調(diào),以有助于總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?
企業(yè)制定完公司戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略計(jì)劃后,繼而要考慮每一個(gè)職能戰(zhàn)略,包括市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、人力資源和研發(fā)等戰(zhàn)略,這些職能戰(zhàn)略必須相互支持和補(bǔ)充,才能保證公司戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
由于企業(yè)面臨外部條件與自己能力的局限性,企業(yè)的職能戰(zhàn)略所具有的作業(yè)性、具體性、量化和頻率高,決策時(shí)間很短等特點(diǎn),當(dāng)經(jīng)營(yíng)單位對(duì)各個(gè)職能部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)時(shí),其市場(chǎng)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和生產(chǎn)戰(zhàn)略之間的沖突是不可避免的。
作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,如果制定了很好的公司戰(zhàn)略,就要保證戰(zhàn)略制定的連續(xù)性和穩(wěn)定性,因此作為實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略的職能戰(zhàn)略要進(jìn)行調(diào)整,而且各職能內(nèi)部之間也要調(diào)整,以達(dá)到整體協(xié)作效應(yīng)的化。
市場(chǎng)戰(zhàn)略以宏觀的外部環(huán)境為主,而財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和生產(chǎn)戰(zhàn)略依托與企業(yè)自身建立起來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因此對(duì)于市場(chǎng)戰(zhàn)略而且要做好外部的機(jī)會(huì)和威脅的分析,根據(jù)公司戰(zhàn)略的調(diào)整而調(diào)整,依外部環(huán)境的變化而變化;財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和生產(chǎn)戰(zhàn)略則要求企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)的培養(yǎng),同時(shí)避免和減少自己的劣勢(shì)。在公司的人力,財(cái)力,物力等有限的條件下,協(xié)調(diào)和平衡各職能部門(mén)的利弊,發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),達(dá)到化效應(yīng)。

