第一章 戰(zhàn)略管理概論
1.企業(yè)戰(zhàn)略的含義與特征
企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)在激烈競爭的市場環(huán)境中，為求得生存和發(fā)展而做出的長遠(yuǎn)性、全局性的規(guī)劃以及為實現(xiàn)企業(yè)遠(yuǎn)景規(guī)劃和使命而采取的競爭行動和管理業(yè)務(wù)的方法。
企業(yè)戰(zhàn)略的特征為：（1）總體性；（2）長遠(yuǎn)性；（3）指導(dǎo)性；（4）現(xiàn)實性；（5）競爭性；（6）風(fēng)險性；（7）創(chuàng)新性；（8）穩(wěn)定性。
2.企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵與特征
企業(yè)戰(zhàn)略管理是指企業(yè)為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，制定戰(zhàn)略決策，實施戰(zhàn)略方案和控制戰(zhàn)略績效的動態(tài)管理過程。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的特征：（1）企業(yè)戰(zhàn)略管理是一種高層次管理；（2）企業(yè)戰(zhàn)略管理是一項整體性管理；（3）企業(yè)戰(zhàn)略管理是一種動態(tài)性管理；（4）戰(zhàn)略管理重在改進(jìn)效能，而職能管理重在改進(jìn)效率。
3.企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理的區(qū)別
企業(yè)戰(zhàn)略實質(zhì)上是一種“謀劃或方案”，而戰(zhàn)略管理則是對企業(yè)戰(zhàn)略的一種“管理”，具體地說就是對企業(yè)的謀劃或方案的制定、實施與控制。明確這二者之間的關(guān)系與區(qū)別是相當(dāng)重要的。對企業(yè)界來說，有助于更好地加強(qiáng)戰(zhàn)略管理；對于理論界而言，則有助于糾正目前很多人將這二者混淆的狀況。
4.企業(yè)戰(zhàn)略的層次
企業(yè)戰(zhàn)略一般分為公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略三個層次
公司戰(zhàn)略又稱總體戰(zhàn)略，是一個企業(yè)的整體戰(zhàn)略總綱，是企業(yè)管理層指導(dǎo)和控制企業(yè)一切行為的行動綱領(lǐng)。
競爭戰(zhàn)略又稱戰(zhàn)略經(jīng)營單位戰(zhàn)略或事業(yè)部戰(zhàn)略，是在公司戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，各個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位（SBU）制定的部門戰(zhàn)略，是公司戰(zhàn)略之下的子戰(zhàn)略。
職能戰(zhàn)略是為貫徹、實施和支持公司戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。
第二章 戰(zhàn)略分析
1.PEST的基本內(nèi)容
PEST主要是對政治法律因素（P——Politics）、經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素（E——Economy）、社會文化因素（S——Society）和科學(xué)技術(shù)因素（T——Technology）進(jìn)行分析。
2.邁克爾？波特競爭戰(zhàn)略的五種力量模型的主要內(nèi)容
3.潛在進(jìn)入者的含義
潛在進(jìn)入者是指產(chǎn)業(yè)外隨時可能進(jìn)入該產(chǎn)業(yè)而成為競爭者的企業(yè)。
4.進(jìn)入壁壘的含義
進(jìn)入壁壘是指要進(jìn)入一個產(chǎn)業(yè)需要克服的障礙和付出的代價。
5.退出壁壘的含義
退出壁壘是指企業(yè)在退出某個產(chǎn)業(yè)時要克服的障礙和付出的代價。
6.替代品的含義
替代品是指那些與本企業(yè)產(chǎn)品具有相同功能或類似功能的產(chǎn)品。
7.供應(yīng)商的含義
供應(yīng)商是指企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動所需要的各種資源、配件等的供應(yīng)單位。
8.戰(zhàn)略群體的含義
戰(zhàn)略群體是指產(chǎn)業(yè)內(nèi)執(zhí)行相同或類似戰(zhàn)略，并具有類似戰(zhàn)略特性的一組企業(yè)。
9.競爭對手分析模型的基本內(nèi)容
根據(jù)戰(zhàn)略管理專家邁克爾？波特教授的觀點，對競爭對手的分析，主要抓住四個基本要素：一是未來目標(biāo)；二是自我假設(shè)；三是現(xiàn)行戰(zhàn)略；四是潛在能力。
10.產(chǎn)業(yè)的主要經(jīng)濟(jì)特征
產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)特征的主要內(nèi)容有：（1）產(chǎn)業(yè)的性質(zhì)；（2）產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位與作用；（3）產(chǎn)業(yè)的市場規(guī)模，即該產(chǎn)業(yè)的市場需求量；（4）產(chǎn)業(yè)的競爭范圍；（5）產(chǎn)業(yè)的市場增長態(tài)勢；（6）產(chǎn)業(yè)內(nèi)生產(chǎn)廠家的數(shù)量及相對規(guī)模；（7）產(chǎn)業(yè)內(nèi)買方的數(shù)量及相對規(guī)模；（8）產(chǎn)業(yè)前向及后向的普遍程度；（9）產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)工藝、技術(shù)革新及推出新產(chǎn)品的速度；（10）產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品差異化程度；（11）產(chǎn)業(yè)的進(jìn)退障礙及其難易程度；（12）產(chǎn)業(yè)的贏利水平。
1.企業(yè)戰(zhàn)略的含義與特征
企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)在激烈競爭的市場環(huán)境中，為求得生存和發(fā)展而做出的長遠(yuǎn)性、全局性的規(guī)劃以及為實現(xiàn)企業(yè)遠(yuǎn)景規(guī)劃和使命而采取的競爭行動和管理業(yè)務(wù)的方法。
企業(yè)戰(zhàn)略的特征為：（1）總體性；（2）長遠(yuǎn)性；（3）指導(dǎo)性；（4）現(xiàn)實性；（5）競爭性；（6）風(fēng)險性；（7）創(chuàng)新性；（8）穩(wěn)定性。
2.企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵與特征
企業(yè)戰(zhàn)略管理是指企業(yè)為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，制定戰(zhàn)略決策，實施戰(zhàn)略方案和控制戰(zhàn)略績效的動態(tài)管理過程。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的特征：（1）企業(yè)戰(zhàn)略管理是一種高層次管理；（2）企業(yè)戰(zhàn)略管理是一項整體性管理；（3）企業(yè)戰(zhàn)略管理是一種動態(tài)性管理；（4）戰(zhàn)略管理重在改進(jìn)效能，而職能管理重在改進(jìn)效率。
3.企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理的區(qū)別
企業(yè)戰(zhàn)略實質(zhì)上是一種“謀劃或方案”，而戰(zhàn)略管理則是對企業(yè)戰(zhàn)略的一種“管理”，具體地說就是對企業(yè)的謀劃或方案的制定、實施與控制。明確這二者之間的關(guān)系與區(qū)別是相當(dāng)重要的。對企業(yè)界來說，有助于更好地加強(qiáng)戰(zhàn)略管理；對于理論界而言，則有助于糾正目前很多人將這二者混淆的狀況。
4.企業(yè)戰(zhàn)略的層次
企業(yè)戰(zhàn)略一般分為公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略三個層次
公司戰(zhàn)略又稱總體戰(zhàn)略，是一個企業(yè)的整體戰(zhàn)略總綱，是企業(yè)管理層指導(dǎo)和控制企業(yè)一切行為的行動綱領(lǐng)。
競爭戰(zhàn)略又稱戰(zhàn)略經(jīng)營單位戰(zhàn)略或事業(yè)部戰(zhàn)略，是在公司戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，各個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位（SBU）制定的部門戰(zhàn)略，是公司戰(zhàn)略之下的子戰(zhàn)略。
職能戰(zhàn)略是為貫徹、實施和支持公司戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。
第二章 戰(zhàn)略分析
1.PEST的基本內(nèi)容
PEST主要是對政治法律因素（P——Politics）、經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素（E——Economy）、社會文化因素（S——Society）和科學(xué)技術(shù)因素（T——Technology）進(jìn)行分析。
2.邁克爾？波特競爭戰(zhàn)略的五種力量模型的主要內(nèi)容
3.潛在進(jìn)入者的含義
潛在進(jìn)入者是指產(chǎn)業(yè)外隨時可能進(jìn)入該產(chǎn)業(yè)而成為競爭者的企業(yè)。
4.進(jìn)入壁壘的含義
進(jìn)入壁壘是指要進(jìn)入一個產(chǎn)業(yè)需要克服的障礙和付出的代價。
5.退出壁壘的含義
退出壁壘是指企業(yè)在退出某個產(chǎn)業(yè)時要克服的障礙和付出的代價。
6.替代品的含義
替代品是指那些與本企業(yè)產(chǎn)品具有相同功能或類似功能的產(chǎn)品。
7.供應(yīng)商的含義
供應(yīng)商是指企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動所需要的各種資源、配件等的供應(yīng)單位。
8.戰(zhàn)略群體的含義
戰(zhàn)略群體是指產(chǎn)業(yè)內(nèi)執(zhí)行相同或類似戰(zhàn)略，并具有類似戰(zhàn)略特性的一組企業(yè)。
9.競爭對手分析模型的基本內(nèi)容
根據(jù)戰(zhàn)略管理專家邁克爾？波特教授的觀點，對競爭對手的分析，主要抓住四個基本要素：一是未來目標(biāo)；二是自我假設(shè)；三是現(xiàn)行戰(zhàn)略；四是潛在能力。
10.產(chǎn)業(yè)的主要經(jīng)濟(jì)特征
產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)特征的主要內(nèi)容有：（1）產(chǎn)業(yè)的性質(zhì)；（2）產(chǎn)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位與作用；（3）產(chǎn)業(yè)的市場規(guī)模，即該產(chǎn)業(yè)的市場需求量；（4）產(chǎn)業(yè)的競爭范圍；（5）產(chǎn)業(yè)的市場增長態(tài)勢；（6）產(chǎn)業(yè)內(nèi)生產(chǎn)廠家的數(shù)量及相對規(guī)模；（7）產(chǎn)業(yè)內(nèi)買方的數(shù)量及相對規(guī)模；（8）產(chǎn)業(yè)前向及后向的普遍程度；（9）產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)工藝、技術(shù)革新及推出新產(chǎn)品的速度；（10）產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品差異化程度；（11）產(chǎn)業(yè)的進(jìn)退障礙及其難易程度；（12）產(chǎn)業(yè)的贏利水平。