29、關(guān)鍵成功要素法（CSF）分析的步驟
（1）了解企業(yè)及信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略目標(biāo)
（2）識(shí)別影響戰(zhàn)略目標(biāo)的所有成功要素
（3）確定關(guān)鍵要素
（4）識(shí)別性能指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)
30、系統(tǒng)規(guī)劃的可行性研究的目的
明確原系統(tǒng)存在的問題、新系統(tǒng)的目標(biāo)與范圍，對(duì)系統(tǒng)的執(zhí)行性規(guī)劃進(jìn)行審定和可行性分析，初步評(píng)價(jià)解決問題的幾種設(shè)想和方案，對(duì)是否有必要建立一個(gè)新的管理信息系統(tǒng)而提出建議。
31、初步調(diào)查的內(nèi)容
（1）企業(yè)和環(huán)境概況
（2）信息處理狀況
（3）開展系統(tǒng)開發(fā)的資源情況
（4）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門負(fù)責(zé)人對(duì)系統(tǒng)目標(biāo)和范圍的看法，對(duì)系統(tǒng)開發(fā)工作的態(tài)度。
32、可行性研究報(bào)告的主要內(nèi)容
（1）現(xiàn)行系統(tǒng)概況
（2）現(xiàn)行信息系統(tǒng)存在的主要問題和主要信息需求。
（3）擬建系統(tǒng)的規(guī)劃方案。
（4）經(jīng)濟(jì)可行性分析
（5）技術(shù)可行性分析
（6）系統(tǒng)運(yùn)行的可行性分析
（7）結(jié)論
33、可行性研究報(bào)告的結(jié)論
（1）可以立即開始開發(fā)工作
（2）需要推遲到某些條件具備后才能進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)
（3）需要對(duì)目標(biāo)進(jìn)行某些修改后才能進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)
（4）完全不可行，沒有必要進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)，終止工作。
34、系統(tǒng)分析報(bào)告的主要內(nèi)容
（1）原系統(tǒng)的狀況和問題
（2）新系統(tǒng)的目標(biāo)
（3）新系統(tǒng)的邏輯設(shè)計(jì)
（4）有關(guān)新系統(tǒng)方案的比較
35、結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)的要點(diǎn)
（1）模塊化
（2）由頂向下，逐步求精。
（3）上層模塊分解為下層模塊，有三種不同的結(jié)構(gòu)形式，即順序結(jié)構(gòu)、選擇結(jié)構(gòu)和循環(huán)結(jié)構(gòu)。
36、模塊獨(dú)立性的優(yōu)點(diǎn)
（1）系統(tǒng)容易開發(fā)
（2）系統(tǒng)可*性高
（3）系統(tǒng)容易維護(hù)
37、集成完整E-R圖時(shí)應(yīng)當(dāng)注意幾點(diǎn)
（1）消除不必要的冗余實(shí)體、屬性和聯(lián)系。
（2）解決各分E-R圖之間的沖突
（3）根據(jù)情況修改或重構(gòu)E-R圖
38、影響系統(tǒng)的安全性的因素
（1）自然災(zāi)害、偶然事件。
（2）軟件的非法刪改、復(fù)制和竊取，使系統(tǒng)的軟件遭泄密和破壞。
（3）數(shù)據(jù)的非法篡改、盜用或破壞。
（4）硬件故障
39、系統(tǒng)安全性保護(hù)措施
（1）物理安全控制
（2）人員及管理控制
（3）存取控制
（4）數(shù)據(jù)加密
40、系統(tǒng)運(yùn)行的管理制度
（1）系統(tǒng)操作員操作制度
（2）子系統(tǒng)操作員操作制度
（3）計(jì)算機(jī)機(jī)房管理制度
（4）文檔管理制度
（5）應(yīng)用軟件維護(hù)制度
（1）了解企業(yè)及信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略目標(biāo)
（2）識(shí)別影響戰(zhàn)略目標(biāo)的所有成功要素
（3）確定關(guān)鍵要素
（4）識(shí)別性能指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)
30、系統(tǒng)規(guī)劃的可行性研究的目的
明確原系統(tǒng)存在的問題、新系統(tǒng)的目標(biāo)與范圍，對(duì)系統(tǒng)的執(zhí)行性規(guī)劃進(jìn)行審定和可行性分析，初步評(píng)價(jià)解決問題的幾種設(shè)想和方案，對(duì)是否有必要建立一個(gè)新的管理信息系統(tǒng)而提出建議。
31、初步調(diào)查的內(nèi)容
（1）企業(yè)和環(huán)境概況
（2）信息處理狀況
（3）開展系統(tǒng)開發(fā)的資源情況
（4）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門負(fù)責(zé)人對(duì)系統(tǒng)目標(biāo)和范圍的看法，對(duì)系統(tǒng)開發(fā)工作的態(tài)度。
32、可行性研究報(bào)告的主要內(nèi)容
（1）現(xiàn)行系統(tǒng)概況
（2）現(xiàn)行信息系統(tǒng)存在的主要問題和主要信息需求。
（3）擬建系統(tǒng)的規(guī)劃方案。
（4）經(jīng)濟(jì)可行性分析
（5）技術(shù)可行性分析
（6）系統(tǒng)運(yùn)行的可行性分析
（7）結(jié)論
33、可行性研究報(bào)告的結(jié)論
（1）可以立即開始開發(fā)工作
（2）需要推遲到某些條件具備后才能進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)
（3）需要對(duì)目標(biāo)進(jìn)行某些修改后才能進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)
（4）完全不可行，沒有必要進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)，終止工作。
34、系統(tǒng)分析報(bào)告的主要內(nèi)容
（1）原系統(tǒng)的狀況和問題
（2）新系統(tǒng)的目標(biāo)
（3）新系統(tǒng)的邏輯設(shè)計(jì)
（4）有關(guān)新系統(tǒng)方案的比較
35、結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)的要點(diǎn)
（1）模塊化
（2）由頂向下，逐步求精。
（3）上層模塊分解為下層模塊，有三種不同的結(jié)構(gòu)形式，即順序結(jié)構(gòu)、選擇結(jié)構(gòu)和循環(huán)結(jié)構(gòu)。
36、模塊獨(dú)立性的優(yōu)點(diǎn)
（1）系統(tǒng)容易開發(fā)
（2）系統(tǒng)可*性高
（3）系統(tǒng)容易維護(hù)
37、集成完整E-R圖時(shí)應(yīng)當(dāng)注意幾點(diǎn)
（1）消除不必要的冗余實(shí)體、屬性和聯(lián)系。
（2）解決各分E-R圖之間的沖突
（3）根據(jù)情況修改或重構(gòu)E-R圖
38、影響系統(tǒng)的安全性的因素
（1）自然災(zāi)害、偶然事件。
（2）軟件的非法刪改、復(fù)制和竊取，使系統(tǒng)的軟件遭泄密和破壞。
（3）數(shù)據(jù)的非法篡改、盜用或破壞。
（4）硬件故障
39、系統(tǒng)安全性保護(hù)措施
（1）物理安全控制
（2）人員及管理控制
（3）存取控制
（4）數(shù)據(jù)加密
40、系統(tǒng)運(yùn)行的管理制度
（1）系統(tǒng)操作員操作制度
（2）子系統(tǒng)操作員操作制度
（3）計(jì)算機(jī)機(jī)房管理制度
（4）文檔管理制度
（5）應(yīng)用軟件維護(hù)制度