第一組題
試題1：電子化付款是目前電子商務(wù)活動中資金流通采用的主要方式，試考慮一下目前電子化付款方式主要有哪幾種
電子資金傳輸：
也稱為電子支票系統(tǒng)。購買方從金融機構(gòu)那里獲得一個的電子支票付款證明，并把這個付款證明交給銷售方，銷售方再通過金融機構(gòu)得到付款。
信用卡系統(tǒng)：
信用卡支付是電子商務(wù)中普遍采用的一種方式。當用戶在某網(wǎng)站購物時，首先需要登記一個信用卡號碼和口令，購物結(jié)束后，網(wǎng)站就從該用戶的信用卡帳戶上減去這筆交易的費用。
數(shù)字化現(xiàn)金：
數(shù)字化現(xiàn)金是以電子化數(shù)字形式存在的貨幣，它比實際現(xiàn)金具有更多的優(yōu)點。放行方式包括具有存儲性質(zhì)的預(yù)付卡形式和純電子系統(tǒng)的用戶號碼數(shù)據(jù)文件形式。
試題2：目前，電子商務(wù)活動中多采取銀行卡支付的方式，這就要求銀行卡應(yīng)用系統(tǒng)必須具備很高的安全性和可行性。試以工商銀行的牡丹靈通卡為例，說明如果用戶丟失了靈通卡，用戶和銀行卡應(yīng)用系統(tǒng)分別應(yīng)該采取什么措施以限度地降低風險
用戶應(yīng)該立刻到當?shù)毓ど蹄y行辦理掛失手續(xù)，或者進行電話掛失。掛失時需要攜帶身份證和靈通卡號。
銀行卡應(yīng)用系統(tǒng)則要承擔盡快將止付名單傳輸?shù)较到y(tǒng)中所有節(jié)點的任務(wù)。當用戶在某分行掛失后，該分行應(yīng)盡快將止付名單通過計算機網(wǎng)絡(luò)傳送到總行中心；總行中心負責止付名單的檢查，匯總工作，再將全部止付名單傳送到每個分行；此外，還要將止付名單定期傳送到特約商戶的手中。
試題3：個人電話銀行是使用計算機電話集成技術(shù)為用戶提供金融服務(wù)的一種業(yè)務(wù)系統(tǒng)。試以工商銀行提供的個人電話銀行為例，敘述一下電話銀行的使用方法。
工商銀行個人電話銀行使用流程如下圖所示：
試題4：網(wǎng)上支付是金融業(yè)在電子商務(wù)中發(fā)展的一項新的服務(wù)。試在工商銀行的特約網(wǎng)站，比如當當書店進行一次網(wǎng)上購物，并使用工商銀行的牡丹信用卡付帳，描述一下進行網(wǎng)上支付的步驟。
工商銀行網(wǎng)上支付的使用步驟如下：
在工商銀行特定網(wǎng)站進行購物，并根據(jù)網(wǎng)站提示到虛擬收銀臺付款。
點擊工商銀行在線支付圖標，進入工商銀行網(wǎng)上支付頁面，同時訂單信息也被加密傳遞到工商銀行網(wǎng)站。
根據(jù)頁面提示輸入自己的網(wǎng)上銀行登錄卡號及支付密碼，確認提交即可。
系統(tǒng)會提示網(wǎng)上支付是否成功，如果失敗則提示失敗原因。
試題5：試列舉目前金融業(yè)在電子商務(wù)活動中的主要應(yīng)用。
電話銀行
電話銀行是現(xiàn)代通訊技術(shù)與銀行金融理財服務(wù)的完美結(jié)合?？蛻糁恍柰ㄟ^電話按鍵，就可以享受銀行提供的金融服務(wù)，具有簡單，易操作，功能強大，安全可*等優(yōu)點。
網(wǎng)絡(luò)銀行
網(wǎng)絡(luò)銀行能夠為用戶提供全方位的自助金融服務(wù)，具有轉(zhuǎn)賬，外匯買賣，銀證轉(zhuǎn)賬，在線支付，賬戶管理等一系列功能。此外，網(wǎng)絡(luò)銀行與電子商務(wù)的密切配合，進一步促進了金融業(yè)在電子商務(wù)活動中的發(fā)展。
試題5： （答案部分）
手機銀行
隨著我國手機用戶的迅速增長，手機銀行也紛紛發(fā)展起來。手機用戶通過銀行網(wǎng)絡(luò)連接移動公司的短信息咨詢平臺，實現(xiàn)通過手機直接進行帳戶查詢，銀行轉(zhuǎn)帳，自助交費等個人理財服務(wù)。
網(wǎng)上支付
網(wǎng)上支付是電子商務(wù)的重要組成部分，是金融服務(wù)的發(fā)展和創(chuàng)新。使得用戶可以在任何時間，任何地點通過互聯(lián)網(wǎng)獲得銀行的支付服務(wù)，而無需再到銀行傳統(tǒng)的營業(yè)柜臺。
試題1：電子化付款是目前電子商務(wù)活動中資金流通采用的主要方式，試考慮一下目前電子化付款方式主要有哪幾種
電子資金傳輸：
也稱為電子支票系統(tǒng)。購買方從金融機構(gòu)那里獲得一個的電子支票付款證明，并把這個付款證明交給銷售方，銷售方再通過金融機構(gòu)得到付款。
信用卡系統(tǒng)：
信用卡支付是電子商務(wù)中普遍采用的一種方式。當用戶在某網(wǎng)站購物時，首先需要登記一個信用卡號碼和口令，購物結(jié)束后，網(wǎng)站就從該用戶的信用卡帳戶上減去這筆交易的費用。
數(shù)字化現(xiàn)金：
數(shù)字化現(xiàn)金是以電子化數(shù)字形式存在的貨幣，它比實際現(xiàn)金具有更多的優(yōu)點。放行方式包括具有存儲性質(zhì)的預(yù)付卡形式和純電子系統(tǒng)的用戶號碼數(shù)據(jù)文件形式。
試題2：目前，電子商務(wù)活動中多采取銀行卡支付的方式，這就要求銀行卡應(yīng)用系統(tǒng)必須具備很高的安全性和可行性。試以工商銀行的牡丹靈通卡為例，說明如果用戶丟失了靈通卡，用戶和銀行卡應(yīng)用系統(tǒng)分別應(yīng)該采取什么措施以限度地降低風險
用戶應(yīng)該立刻到當?shù)毓ど蹄y行辦理掛失手續(xù)，或者進行電話掛失。掛失時需要攜帶身份證和靈通卡號。
銀行卡應(yīng)用系統(tǒng)則要承擔盡快將止付名單傳輸?shù)较到y(tǒng)中所有節(jié)點的任務(wù)。當用戶在某分行掛失后，該分行應(yīng)盡快將止付名單通過計算機網(wǎng)絡(luò)傳送到總行中心；總行中心負責止付名單的檢查，匯總工作，再將全部止付名單傳送到每個分行；此外，還要將止付名單定期傳送到特約商戶的手中。
試題3：個人電話銀行是使用計算機電話集成技術(shù)為用戶提供金融服務(wù)的一種業(yè)務(wù)系統(tǒng)。試以工商銀行提供的個人電話銀行為例，敘述一下電話銀行的使用方法。
工商銀行個人電話銀行使用流程如下圖所示：
試題4：網(wǎng)上支付是金融業(yè)在電子商務(wù)中發(fā)展的一項新的服務(wù)。試在工商銀行的特約網(wǎng)站，比如當當書店進行一次網(wǎng)上購物，并使用工商銀行的牡丹信用卡付帳，描述一下進行網(wǎng)上支付的步驟。
工商銀行網(wǎng)上支付的使用步驟如下：
在工商銀行特定網(wǎng)站進行購物，并根據(jù)網(wǎng)站提示到虛擬收銀臺付款。
點擊工商銀行在線支付圖標，進入工商銀行網(wǎng)上支付頁面，同時訂單信息也被加密傳遞到工商銀行網(wǎng)站。
根據(jù)頁面提示輸入自己的網(wǎng)上銀行登錄卡號及支付密碼，確認提交即可。
系統(tǒng)會提示網(wǎng)上支付是否成功，如果失敗則提示失敗原因。
試題5：試列舉目前金融業(yè)在電子商務(wù)活動中的主要應(yīng)用。
電話銀行
電話銀行是現(xiàn)代通訊技術(shù)與銀行金融理財服務(wù)的完美結(jié)合?？蛻糁恍柰ㄟ^電話按鍵，就可以享受銀行提供的金融服務(wù)，具有簡單，易操作，功能強大，安全可*等優(yōu)點。
網(wǎng)絡(luò)銀行
網(wǎng)絡(luò)銀行能夠為用戶提供全方位的自助金融服務(wù)，具有轉(zhuǎn)賬，外匯買賣，銀證轉(zhuǎn)賬，在線支付，賬戶管理等一系列功能。此外，網(wǎng)絡(luò)銀行與電子商務(wù)的密切配合，進一步促進了金融業(yè)在電子商務(wù)活動中的發(fā)展。
試題5： （答案部分）
手機銀行
隨著我國手機用戶的迅速增長，手機銀行也紛紛發(fā)展起來。手機用戶通過銀行網(wǎng)絡(luò)連接移動公司的短信息咨詢平臺，實現(xiàn)通過手機直接進行帳戶查詢，銀行轉(zhuǎn)帳，自助交費等個人理財服務(wù)。
網(wǎng)上支付
網(wǎng)上支付是電子商務(wù)的重要組成部分，是金融服務(wù)的發(fā)展和創(chuàng)新。使得用戶可以在任何時間，任何地點通過互聯(lián)網(wǎng)獲得銀行的支付服務(wù)，而無需再到銀行傳統(tǒng)的營業(yè)柜臺。