第八章 戰(zhàn)略控制與評價
1.戰(zhàn)略控制的含義
戰(zhàn)略控制是指將預定的戰(zhàn)略目標與實際效果進行比較，檢測偏差程度，評價其是否符合預期目標要求，發(fā)現問題及時采取措施，借以實現企業(yè)戰(zhàn)略目標的動態(tài)調節(jié)過程。
2.戰(zhàn)略控制的原則
戰(zhàn)略控制的原則有：（1）確保目標原則；（2）適度控制原則；（3）適機控制原則；（4）優(yōu)先控制原則；（5）例外控制原則；（6）適應性原則；（7）激勵性原則；（8）信息反饋原則。
3.戰(zhàn)略控制的必要性
戰(zhàn)略控制的必要性主要源于戰(zhàn)略失效的存在。經驗表明，在戰(zhàn)略實施過程中經常出現戰(zhàn)略失效。所謂戰(zhàn)略失效，是指企業(yè)戰(zhàn)略實施的結果偏離了預定的戰(zhàn)略目標或戰(zhàn)略管理的理想狀態(tài)。造成戰(zhàn)略失效的原因有很多，主要有：（1）企業(yè)內部缺乏溝通，企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動目標，企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望；（2）戰(zhàn)略實施過程中各種信息的傳遞反饋受阻；（3）戰(zhàn)略實施所需的資源條件與現實存在的資源之間出現較大缺口；（4）用人不當，主管人員或作業(yè)人員不稱職或玩忽職守；（5）公司管理者決策錯誤，使戰(zhàn)略目標本身存在嚴重缺陷或錯誤；（6）企業(yè)外部環(huán)境出現了較大變化，而現有戰(zhàn)略一時難以適應等。因此，戰(zhàn)略失效的存在使得戰(zhàn)略控制十分必要。
4.戰(zhàn)略控制的特征
戰(zhàn)略控制具有漸進性、交互性、系統(tǒng)性的特征。
5.戰(zhàn)略控制與評價過程
戰(zhàn)略控制與評價過程的基本步驟包括四個方面：（1）確定評價指標；（2）評價環(huán)境變化；（3）評價實際效果；（4）戰(zhàn)略調整。
6.戰(zhàn)略調整的含義
7.戰(zhàn)略調整的必要性
戰(zhàn)略調整的必要性主要受外部力量與內部力量的影響。外部力量包括市場、技術和環(huán)境的變化。內部力量往往來自于變化的過程和人員問題。由于這些因素在不斷地變化，因此，適時地進行戰(zhàn)略調整十分必要。
8.戰(zhàn)略調整過程
戰(zhàn)略調整過程包括確定戰(zhàn)略調整的必要性、選擇恰當的戰(zhàn)略調整時機、分析戰(zhàn)略調整面臨的問題、分析戰(zhàn)略調整遭遇的阻力、選擇適宜的戰(zhàn)略調整策略、實施戰(zhàn)略調整計劃和戰(zhàn)略調整的評價和控制七個階段。
1.戰(zhàn)略控制的含義
戰(zhàn)略控制是指將預定的戰(zhàn)略目標與實際效果進行比較，檢測偏差程度，評價其是否符合預期目標要求，發(fā)現問題及時采取措施，借以實現企業(yè)戰(zhàn)略目標的動態(tài)調節(jié)過程。
2.戰(zhàn)略控制的原則
戰(zhàn)略控制的原則有：（1）確保目標原則；（2）適度控制原則；（3）適機控制原則；（4）優(yōu)先控制原則；（5）例外控制原則；（6）適應性原則；（7）激勵性原則；（8）信息反饋原則。
3.戰(zhàn)略控制的必要性
戰(zhàn)略控制的必要性主要源于戰(zhàn)略失效的存在。經驗表明，在戰(zhàn)略實施過程中經常出現戰(zhàn)略失效。所謂戰(zhàn)略失效，是指企業(yè)戰(zhàn)略實施的結果偏離了預定的戰(zhàn)略目標或戰(zhàn)略管理的理想狀態(tài)。造成戰(zhàn)略失效的原因有很多，主要有：（1）企業(yè)內部缺乏溝通，企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動目標，企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望；（2）戰(zhàn)略實施過程中各種信息的傳遞反饋受阻；（3）戰(zhàn)略實施所需的資源條件與現實存在的資源之間出現較大缺口；（4）用人不當，主管人員或作業(yè)人員不稱職或玩忽職守；（5）公司管理者決策錯誤，使戰(zhàn)略目標本身存在嚴重缺陷或錯誤；（6）企業(yè)外部環(huán)境出現了較大變化，而現有戰(zhàn)略一時難以適應等。因此，戰(zhàn)略失效的存在使得戰(zhàn)略控制十分必要。
4.戰(zhàn)略控制的特征
戰(zhàn)略控制具有漸進性、交互性、系統(tǒng)性的特征。
5.戰(zhàn)略控制與評價過程
戰(zhàn)略控制與評價過程的基本步驟包括四個方面：（1）確定評價指標；（2）評價環(huán)境變化；（3）評價實際效果；（4）戰(zhàn)略調整。
6.戰(zhàn)略調整的含義
7.戰(zhàn)略調整的必要性
戰(zhàn)略調整的必要性主要受外部力量與內部力量的影響。外部力量包括市場、技術和環(huán)境的變化。內部力量往往來自于變化的過程和人員問題。由于這些因素在不斷地變化，因此，適時地進行戰(zhàn)略調整十分必要。
8.戰(zhàn)略調整過程
戰(zhàn)略調整過程包括確定戰(zhàn)略調整的必要性、選擇恰當的戰(zhàn)略調整時機、分析戰(zhàn)略調整面臨的問題、分析戰(zhàn)略調整遭遇的阻力、選擇適宜的戰(zhàn)略調整策略、實施戰(zhàn)略調整計劃和戰(zhàn)略調整的評價和控制七個階段。