06年7月自考中英合作專業(yè)“商業(yè)倫理學(xué)”串講(2)

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第六章 市場營銷中的倫理關(guān)系與道德原則
    一、利益相關(guān)者的分類,直接利益相關(guān)者和間接利益相關(guān)者的內(nèi)容
    二、營銷中的道德原則
    三、營銷組合策略內(nèi)容
    四、產(chǎn)品策略的道德問題包括的內(nèi)容
    五、如何理解產(chǎn)品高質(zhì)量,道德化產(chǎn)品設(shè)計考慮環(huán)境保護準則(五個)
    六、產(chǎn)品品牌中的道德問題包括內(nèi)容(兩點)
    七、包裝道德化問題的兩個方面
    八、價格策略中道德控制的兩個方面,消除價格欺詐的途徑兩個方面
    九、分銷策略過程中涉及道德問題的內(nèi)容
    十、促銷策略中應(yīng)遵循的道德原則
    十一、如何建立營銷道德(三點)
    十二、關(guān)系營銷的概念及其本質(zhì)特征,關(guān)系營銷的具體實施,文化整合的概念
    十三、綠色營銷的概念(廣義和狹義)
    十四、綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比,具有哪些特征(四點),如何實施綠色營銷。
    第七章 企業(yè)管理中的倫理關(guān)系與道德決策
    一、 倫理導(dǎo)向下的企業(yè)經(jīng)營與管理特征(考過簡答)
    二、 現(xiàn)代倫理觀念的樹立中相關(guān)內(nèi)容P167-169(選擇題)
    三、 卡羅爾的社會責(zé)任三層次論內(nèi)容(考過選擇)
    四、 經(jīng)濟人和社會人的概念
    五、 企業(yè)文化的概念及內(nèi)容,企業(yè)形象的內(nèi)容
    六、 企業(yè)行為中不道德現(xiàn)象(宏觀與微觀兩個方面)
    七、 企業(yè)倫理守則的作用
    八、 制定企業(yè)的道德規(guī)范就遵循的原則(四點)
    九、 倫理型企業(yè)決策特點(多選)
    十、 影響倫理型企業(yè)決策的因素
    十一、 如何制定符合商業(yè)倫理道德的企業(yè)決策。
    第八章 企業(yè)公共關(guān)系中的倫理架構(gòu)與倫理追求
    一、 公共關(guān)系道德和公共關(guān)系的概念
    二、 各類利益群體公共關(guān)系建設(shè)思路(包括內(nèi)部部門、直接利益相關(guān)者和間接利益相關(guān)者)原則、基點、要點。
    三、 構(gòu)建以儒家倫理為基石的公共關(guān)系道德體系的內(nèi)容(仁義禮智信)
    四、 商業(yè)倫理導(dǎo)向下的企業(yè)與消費者(考過兩次)、員工、供銷商、所有者關(guān)系的構(gòu)建(原則、基點、要點)。
    五、 商業(yè)倫理導(dǎo)向下的企業(yè)與競爭者、媒體、社區(qū)、政府關(guān)系的構(gòu)建(原則、基點、要點)
    六、 聲譽管理
    第九章 國際貿(mào)易中的倫理關(guān)系與調(diào)節(jié)手段
    一、 世界市場概念與內(nèi)容
    二、 世界市場的作用
    三、 調(diào)節(jié)世界市場商品交換中的倫理關(guān)系的手段?
    四、 對外貿(mào)易政策的概念及內(nèi)容
    五、 貿(mào)易條件與協(xié)定的概念
    六、 關(guān)稅的概念及特征
    七、 世界貿(mào)易組織的宗旨、原則、特點
    八、 當代國際貿(mào)易中的倫理問題(五方面)
    九、 商品傾銷概念,商品傾銷的影響
    十、 非關(guān)稅壁壘概念、技術(shù)性貿(mào)易壁壘的概念
    十一、 綠色貿(mào)易壁壘的特點(考過簡答)
    十二、 構(gòu)建21世紀新型國際貿(mào)易關(guān)系的原則和思路(論述)
    十三、 平等互利的原則的內(nèi)容(五點)
    第十章 跨國經(jīng)營中的倫理關(guān)系與整合戰(zhàn)略
    一、跨國公司概念,與其他公司的區(qū)別,當代跨國公司主要特點,早期與當代的比較
    二、企業(yè)跨國經(jīng)營面臨的沖擊與挑戰(zhàn)(簡答)
    三、價值觀念多元化(考過)
    四、跨國公司經(jīng)營中不道德行為包括
    五、產(chǎn)生不道德行為的原因(宏觀和微觀)
    六、企業(yè)跨國經(jīng)營應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任內(nèi)容(考過)
    七、整合同化理論的概念及特點
    八、整合同化的過程(探索期、碰撞期、整合期、創(chuàng)新期)
    九、跨國企業(yè)倫理關(guān)系整合戰(zhàn)略應(yīng)注意的問題(四點)
    十、本土化(包括營銷、人員、采購和生產(chǎn)、利益本