（注意：本卷共有3道大題，滿分80分）
一、 名詞解釋（本題含5小題，每小題4分，滿分20分）
戰(zhàn)略管理：
企業(yè)哲學：
同心多樣化戰(zhàn)略：
國際戰(zhàn)略聯(lián)盟：
差異化戰(zhàn)略：
二、 簡答題（本題含5小題，每小題6分，滿分30分）
企業(yè)戰(zhàn)略管理與企業(yè)職能管理的區(qū)別與聯(lián)系
宏觀環(huán)境分析的要素有哪些？
企業(yè)獨特（核心）競爭能力所包括的內(nèi)容
有幾種戰(zhàn)略評價方法，分別是什么？
市場戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理的關(guān)系
三、 論述題（本題含2小題，每題15分，滿分30分）
大型企業(yè)與小型企業(yè)在戰(zhàn)略管理過程和戰(zhàn)略管理系統(tǒng)設(shè)計方面有什么不同？
在實行復合多樣化戰(zhàn)略時，是否公司所具有的不同的業(yè)務愈多越好？如何確定合適的復活多樣化程度？
答案 （注意：本卷共有3道大題，滿分80分）
一、 名詞解釋（本題含5小題，每小題4分，滿分20分）
戰(zhàn)略管理：
企業(yè)確定其使命，根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標，為保證目標的正確落實和實現(xiàn)進度謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實施，以及在實施過程中進行控制的一個動態(tài)管理過程。
企業(yè)哲學：
是指一個企業(yè)為其經(jīng)營活動方式所確定的價值觀、態(tài)度、信念和行為準則，是企業(yè)在社會活動及經(jīng)營過程中起何種作用或如何起這種作用的一個抽象反映。
同心多樣化戰(zhàn)略：
是指公司增加或生產(chǎn)與現(xiàn)有產(chǎn)品或服務相類似的新產(chǎn)品或服務。公司既可保持它的經(jīng)營業(yè)務在生產(chǎn)技術(shù)上的統(tǒng)一性，同時又能將經(jīng)營風險分散到多種產(chǎn)品上去。
國際戰(zhàn)略聯(lián)盟：
是指兩個和兩個以上的、潛在的或?qū)嶋H的國際競爭企業(yè)之間為了某一共同的特定目標通過一定方式組成的合作協(xié)議。
差異化戰(zhàn)略：
是企業(yè)是自己的產(chǎn)品或服務區(qū)別于競爭對手的產(chǎn)品或服務，創(chuàng)造出與眾不同的東西；差異化戰(zhàn)略一般包括產(chǎn)品設(shè)計或商標形象差異化、產(chǎn)品技術(shù)差異化、顧客服務上差異化、銷售分配渠道差異化等。
二、 簡答題（本題含5小題，每小題6分，滿分30分）
企業(yè)戰(zhàn)略管理與企業(yè)職能管理的區(qū)別與聯(lián)系
職能管理是將管理基礎(chǔ)與特定的管理職能相結(jié)合，以提高組織職能部門的效率。它主要包括生產(chǎn)管理、 市場營銷管理、財務管理、人力資源管理、研究與開發(fā)管理、貿(mào)易管理等。職能管理是從企業(yè)局部的角度來考慮問題的，如何將企業(yè)的各個職能部分協(xié)調(diào)一致，需要企業(yè)戰(zhàn)略管理發(fā)揮作用，戰(zhàn)略管理的整合性是其區(qū)別與職能管理的最重要一點，它從企業(yè)整體的、全局的角度，綜合運用職能管理理論，處理涉及企業(yè)整體的和全面的管理問題，使企業(yè)的管理工作達到管理的整體水平。
宏觀環(huán)境分析的要素有哪些？
宏觀環(huán)境分析的要素包括政治－法律、經(jīng)濟、技術(shù)、和社會－人文等宏觀因素。政治－法律因素是指對企業(yè)經(jīng)營活動具有現(xiàn)存的和潛在作用與影響的政治力量，同時也包括對企業(yè)經(jīng)營活動加以限制和要求的法律和法規(guī)等；經(jīng)濟因素涉及企業(yè)經(jīng)營的宏觀經(jīng)濟發(fā)展形勢，金融環(huán)境，消費者價格水平，價格指數(shù)，貿(mào)易稅收政策等等；技術(shù)環(huán)境包括變革性的發(fā)明及與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù)、新工藝、新材料的出現(xiàn)和發(fā)展趨勢、應用前景；社會因素包括社會文化、社會習俗、社會道德觀念、社會公眾的價值觀念、職工的工作態(tài)度以及人口統(tǒng)計特征等。
企業(yè)獨特（核心）競爭能力所包括的內(nèi)容
企業(yè)獨特競爭能力是競爭者難以模仿的，獨一無二的，使企業(yè)超越競爭對手并獲得較大的利潤的獨特競爭能力。企業(yè)的競爭能力來源于企業(yè)所具有的資源和能力?？梢詮娜齻€方面來確認公司的核心能力：（1）市場和事業(yè)的開拓能力（2）對消費者福利貢獻的能力（3）阻擋競爭者模仿能力。核心能力評價標準有(1)占用性：是指由公司內(nèi)部戰(zhàn)略資產(chǎn)產(chǎn)生的收益必須為公司所有，而不能被其他個人或組織據(jù)為已有的占有程度。(2)耐久性：指公司戰(zhàn)略資源與核心能力作為利潤源泉的持久程度。(3)轉(zhuǎn)移性：指戰(zhàn)略性資源與核心能力轉(zhuǎn)移程度越低，其保持高額利潤的競爭優(yōu)勢就越高。(4)復制性：是指公司的戰(zhàn)略資源與核心能力被競爭者輕而易舉“仿制”和“再版”，公司就難以持久地擁有獲取高額利潤的競爭優(yōu)勢。
有幾種戰(zhàn)略評價方法，分別是什么？
重要有六種主要的戰(zhàn)略評價方法，分別是：由波士頓公司提出的市場增長率―相對市場占有率矩陣；由美國通用電器公司和麥金西咨詢公司提出的行業(yè)吸引力－競爭能力分析法；由亞瑟?利特爾咨詢公司提出的包括行業(yè)成熟度與戰(zhàn)略競爭地位的生命周期法；由查爾斯?霍福爾提出的產(chǎn)品－市場演化矩陣法；由通用公司提出的旨在找出市場占有率高低對一個經(jīng)營單位的業(yè)績影響的PIMS分析（市場戰(zhàn)略對利潤的影響）；建立在市場增長率―相對市場占有率矩陣基礎(chǔ)上的湯姆森和斯特克蘭方法。
市場戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理的關(guān)系
市場戰(zhàn)略是職能戰(zhàn)略的一部分，是直接處理與市場營銷、市場占有率、市場服務等相關(guān)的策略，其主要內(nèi)容是使企業(yè)現(xiàn)有的或潛在的產(chǎn)品或服務與顧客的需求相適應和匹配；將產(chǎn)品或服務的信息傳遞給顧客；在適當?shù)臅r間地點具備產(chǎn)品服務以利于交換；為產(chǎn)品或服務價格定位。它強調(diào)“把事情做好”，比公司戰(zhàn)略更具體和專業(yè)化具有行動導向性。而公司的戰(zhàn)略管理則是較高層次的戰(zhàn)略管理，強調(diào)“做正確的事情”，傾向與價值取向，以抽象概念為基礎(chǔ)，不像職能戰(zhàn)略那么具體，一般情況下公司的戰(zhàn)略管理包括市場、生產(chǎn)、研發(fā)、財務、人力資源戰(zhàn)略，因此市場戰(zhàn)略也屬于戰(zhàn)略管理。
三、 論述題（本題含2小題，每題15分，滿分30分）
大型企業(yè)與小型企業(yè)在戰(zhàn)略管理過程和戰(zhàn)略管理系統(tǒng)設(shè)計方面有什么不同？
戰(zhàn)略管理過程是一個動態(tài)的管理過程，大致分解為戰(zhàn)略分析階段、戰(zhàn)略選擇及評價階段、戰(zhàn)略實施及控制階段。戰(zhàn)略管理系統(tǒng)是指企業(yè)按照戰(zhàn)略管理過程的要求而設(shè)立的戰(zhàn)略管理組織、機構(gòu)、制度等的總稱。一個戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的規(guī)范性程度隨企業(yè)的不同而不同。規(guī)范性包括系統(tǒng)在成員組成、職責、權(quán)力以及自由處置權(quán)等方面的明確程度。
企業(yè)的規(guī)模和企業(yè)所處的發(fā)展階段主要決定著戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的規(guī)范性。明茨博格認為小型企業(yè)可以采用“企業(yè)家戰(zhàn)略管理系統(tǒng)模式”這種模式中對戰(zhàn)略評價是非常不規(guī)范的，憑直覺進行，并且在范圍上是很有限的；另一種是“計劃性模式”，這種模式對戰(zhàn)略的評價是一個范圍很廣泛的、規(guī)范的和具有多層性的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)，適合于大型企業(yè)。
大型企業(yè)和小型企業(yè)在采取上述模式時在很多的方面是不同的。計劃性模式的權(quán)力來源是管理者，企業(yè)家模式的權(quán)力來源是企業(yè)家；計劃性模式的組織環(huán)境是可預測的和穩(wěn)定的，企業(yè)家模式的組織環(huán)境是屈服的；計劃性模式的組織所處階段是大型的，企業(yè)家模式的組織所處階段是年輕的或小型的，強有力的領(lǐng)導。另外計劃性模式和企業(yè)家模式在決策動機、組織目標、決策的連續(xù)性、模式的靈活性、行動幅度和方向的明確性也有很大的不同。
在實行復合多樣化戰(zhàn)略時，是否公司所具有的不同的業(yè)務愈多越好？如何確定合適的復活多樣化程度？
復合多樣化戰(zhàn)略是指公司增加與現(xiàn)有產(chǎn)品或服務，技術(shù)或市場都沒有直接或間接聯(lián)系的大小不同的新產(chǎn)品或服務。復合多樣化戰(zhàn)略可以獲得分散外部風險，產(chǎn)生協(xié)調(diào)效應，平衡公司內(nèi)各經(jīng)營單位和向更優(yōu)經(jīng)濟特征的行業(yè)轉(zhuǎn)移的優(yōu)勢。
公司究竟采取多大程度的多樣化戰(zhàn)略，并不是業(yè)務愈多越好，重要由于復合化多樣化帶來企業(yè)規(guī)模的膨脹，以及由此帶來的管理上的復雜化。如果公司管理者對新擴充的管理業(yè)務一點也不熟悉或者實施復合多樣化戰(zhàn)略需要大量的投資，要求企業(yè)具備較強的資金實力。
隨著復合多樣化程度的提高，其邊際附加值MVA遞減，邊際管理成本MBC遞增?？紤]企業(yè)采用多大程度的多樣化時，要考慮MVA和MBC的大小，當MVA=MBC時，此時兩條直線的交點為D，企業(yè)的多樣化戰(zhàn)略達到了狀態(tài)。在實際管理活動中我們就是尋找D點，企業(yè)可以通過長期摸索實踐向這個點靠攏。但隨著管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)的MBC會有所減少，D點會向下移動，使企業(yè)的復合多樣化程度有所變化。
一、 名詞解釋（本題含5小題，每小題4分，滿分20分）
戰(zhàn)略管理：
企業(yè)哲學：
同心多樣化戰(zhàn)略：
國際戰(zhàn)略聯(lián)盟：
差異化戰(zhàn)略：
二、 簡答題（本題含5小題，每小題6分，滿分30分）
企業(yè)戰(zhàn)略管理與企業(yè)職能管理的區(qū)別與聯(lián)系
宏觀環(huán)境分析的要素有哪些？
企業(yè)獨特（核心）競爭能力所包括的內(nèi)容
有幾種戰(zhàn)略評價方法，分別是什么？
市場戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理的關(guān)系
三、 論述題（本題含2小題，每題15分，滿分30分）
大型企業(yè)與小型企業(yè)在戰(zhàn)略管理過程和戰(zhàn)略管理系統(tǒng)設(shè)計方面有什么不同？
在實行復合多樣化戰(zhàn)略時，是否公司所具有的不同的業(yè)務愈多越好？如何確定合適的復活多樣化程度？
答案 （注意：本卷共有3道大題，滿分80分）
一、 名詞解釋（本題含5小題，每小題4分，滿分20分）
戰(zhàn)略管理：
企業(yè)確定其使命，根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標，為保證目標的正確落實和實現(xiàn)進度謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實施，以及在實施過程中進行控制的一個動態(tài)管理過程。
企業(yè)哲學：
是指一個企業(yè)為其經(jīng)營活動方式所確定的價值觀、態(tài)度、信念和行為準則，是企業(yè)在社會活動及經(jīng)營過程中起何種作用或如何起這種作用的一個抽象反映。
同心多樣化戰(zhàn)略：
是指公司增加或生產(chǎn)與現(xiàn)有產(chǎn)品或服務相類似的新產(chǎn)品或服務。公司既可保持它的經(jīng)營業(yè)務在生產(chǎn)技術(shù)上的統(tǒng)一性，同時又能將經(jīng)營風險分散到多種產(chǎn)品上去。
國際戰(zhàn)略聯(lián)盟：
是指兩個和兩個以上的、潛在的或?qū)嶋H的國際競爭企業(yè)之間為了某一共同的特定目標通過一定方式組成的合作協(xié)議。
差異化戰(zhàn)略：
是企業(yè)是自己的產(chǎn)品或服務區(qū)別于競爭對手的產(chǎn)品或服務，創(chuàng)造出與眾不同的東西；差異化戰(zhàn)略一般包括產(chǎn)品設(shè)計或商標形象差異化、產(chǎn)品技術(shù)差異化、顧客服務上差異化、銷售分配渠道差異化等。
二、 簡答題（本題含5小題，每小題6分，滿分30分）
企業(yè)戰(zhàn)略管理與企業(yè)職能管理的區(qū)別與聯(lián)系
職能管理是將管理基礎(chǔ)與特定的管理職能相結(jié)合，以提高組織職能部門的效率。它主要包括生產(chǎn)管理、 市場營銷管理、財務管理、人力資源管理、研究與開發(fā)管理、貿(mào)易管理等。職能管理是從企業(yè)局部的角度來考慮問題的，如何將企業(yè)的各個職能部分協(xié)調(diào)一致，需要企業(yè)戰(zhàn)略管理發(fā)揮作用，戰(zhàn)略管理的整合性是其區(qū)別與職能管理的最重要一點，它從企業(yè)整體的、全局的角度，綜合運用職能管理理論，處理涉及企業(yè)整體的和全面的管理問題，使企業(yè)的管理工作達到管理的整體水平。
宏觀環(huán)境分析的要素有哪些？
宏觀環(huán)境分析的要素包括政治－法律、經(jīng)濟、技術(shù)、和社會－人文等宏觀因素。政治－法律因素是指對企業(yè)經(jīng)營活動具有現(xiàn)存的和潛在作用與影響的政治力量，同時也包括對企業(yè)經(jīng)營活動加以限制和要求的法律和法規(guī)等；經(jīng)濟因素涉及企業(yè)經(jīng)營的宏觀經(jīng)濟發(fā)展形勢，金融環(huán)境，消費者價格水平，價格指數(shù)，貿(mào)易稅收政策等等；技術(shù)環(huán)境包括變革性的發(fā)明及與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù)、新工藝、新材料的出現(xiàn)和發(fā)展趨勢、應用前景；社會因素包括社會文化、社會習俗、社會道德觀念、社會公眾的價值觀念、職工的工作態(tài)度以及人口統(tǒng)計特征等。
企業(yè)獨特（核心）競爭能力所包括的內(nèi)容
企業(yè)獨特競爭能力是競爭者難以模仿的，獨一無二的，使企業(yè)超越競爭對手并獲得較大的利潤的獨特競爭能力。企業(yè)的競爭能力來源于企業(yè)所具有的資源和能力?？梢詮娜齻€方面來確認公司的核心能力：（1）市場和事業(yè)的開拓能力（2）對消費者福利貢獻的能力（3）阻擋競爭者模仿能力。核心能力評價標準有(1)占用性：是指由公司內(nèi)部戰(zhàn)略資產(chǎn)產(chǎn)生的收益必須為公司所有，而不能被其他個人或組織據(jù)為已有的占有程度。(2)耐久性：指公司戰(zhàn)略資源與核心能力作為利潤源泉的持久程度。(3)轉(zhuǎn)移性：指戰(zhàn)略性資源與核心能力轉(zhuǎn)移程度越低，其保持高額利潤的競爭優(yōu)勢就越高。(4)復制性：是指公司的戰(zhàn)略資源與核心能力被競爭者輕而易舉“仿制”和“再版”，公司就難以持久地擁有獲取高額利潤的競爭優(yōu)勢。
有幾種戰(zhàn)略評價方法，分別是什么？
重要有六種主要的戰(zhàn)略評價方法，分別是：由波士頓公司提出的市場增長率―相對市場占有率矩陣；由美國通用電器公司和麥金西咨詢公司提出的行業(yè)吸引力－競爭能力分析法；由亞瑟?利特爾咨詢公司提出的包括行業(yè)成熟度與戰(zhàn)略競爭地位的生命周期法；由查爾斯?霍福爾提出的產(chǎn)品－市場演化矩陣法；由通用公司提出的旨在找出市場占有率高低對一個經(jīng)營單位的業(yè)績影響的PIMS分析（市場戰(zhàn)略對利潤的影響）；建立在市場增長率―相對市場占有率矩陣基礎(chǔ)上的湯姆森和斯特克蘭方法。
市場戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理的關(guān)系
市場戰(zhàn)略是職能戰(zhàn)略的一部分，是直接處理與市場營銷、市場占有率、市場服務等相關(guān)的策略，其主要內(nèi)容是使企業(yè)現(xiàn)有的或潛在的產(chǎn)品或服務與顧客的需求相適應和匹配；將產(chǎn)品或服務的信息傳遞給顧客；在適當?shù)臅r間地點具備產(chǎn)品服務以利于交換；為產(chǎn)品或服務價格定位。它強調(diào)“把事情做好”，比公司戰(zhàn)略更具體和專業(yè)化具有行動導向性。而公司的戰(zhàn)略管理則是較高層次的戰(zhàn)略管理，強調(diào)“做正確的事情”，傾向與價值取向，以抽象概念為基礎(chǔ)，不像職能戰(zhàn)略那么具體，一般情況下公司的戰(zhàn)略管理包括市場、生產(chǎn)、研發(fā)、財務、人力資源戰(zhàn)略，因此市場戰(zhàn)略也屬于戰(zhàn)略管理。
三、 論述題（本題含2小題，每題15分，滿分30分）
大型企業(yè)與小型企業(yè)在戰(zhàn)略管理過程和戰(zhàn)略管理系統(tǒng)設(shè)計方面有什么不同？
戰(zhàn)略管理過程是一個動態(tài)的管理過程，大致分解為戰(zhàn)略分析階段、戰(zhàn)略選擇及評價階段、戰(zhàn)略實施及控制階段。戰(zhàn)略管理系統(tǒng)是指企業(yè)按照戰(zhàn)略管理過程的要求而設(shè)立的戰(zhàn)略管理組織、機構(gòu)、制度等的總稱。一個戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的規(guī)范性程度隨企業(yè)的不同而不同。規(guī)范性包括系統(tǒng)在成員組成、職責、權(quán)力以及自由處置權(quán)等方面的明確程度。
企業(yè)的規(guī)模和企業(yè)所處的發(fā)展階段主要決定著戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的規(guī)范性。明茨博格認為小型企業(yè)可以采用“企業(yè)家戰(zhàn)略管理系統(tǒng)模式”這種模式中對戰(zhàn)略評價是非常不規(guī)范的，憑直覺進行，并且在范圍上是很有限的；另一種是“計劃性模式”，這種模式對戰(zhàn)略的評價是一個范圍很廣泛的、規(guī)范的和具有多層性的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)，適合于大型企業(yè)。
大型企業(yè)和小型企業(yè)在采取上述模式時在很多的方面是不同的。計劃性模式的權(quán)力來源是管理者，企業(yè)家模式的權(quán)力來源是企業(yè)家；計劃性模式的組織環(huán)境是可預測的和穩(wěn)定的，企業(yè)家模式的組織環(huán)境是屈服的；計劃性模式的組織所處階段是大型的，企業(yè)家模式的組織所處階段是年輕的或小型的，強有力的領(lǐng)導。另外計劃性模式和企業(yè)家模式在決策動機、組織目標、決策的連續(xù)性、模式的靈活性、行動幅度和方向的明確性也有很大的不同。
在實行復合多樣化戰(zhàn)略時，是否公司所具有的不同的業(yè)務愈多越好？如何確定合適的復活多樣化程度？
復合多樣化戰(zhàn)略是指公司增加與現(xiàn)有產(chǎn)品或服務，技術(shù)或市場都沒有直接或間接聯(lián)系的大小不同的新產(chǎn)品或服務。復合多樣化戰(zhàn)略可以獲得分散外部風險，產(chǎn)生協(xié)調(diào)效應，平衡公司內(nèi)各經(jīng)營單位和向更優(yōu)經(jīng)濟特征的行業(yè)轉(zhuǎn)移的優(yōu)勢。
公司究竟采取多大程度的多樣化戰(zhàn)略，并不是業(yè)務愈多越好，重要由于復合化多樣化帶來企業(yè)規(guī)模的膨脹，以及由此帶來的管理上的復雜化。如果公司管理者對新擴充的管理業(yè)務一點也不熟悉或者實施復合多樣化戰(zhàn)略需要大量的投資，要求企業(yè)具備較強的資金實力。
隨著復合多樣化程度的提高，其邊際附加值MVA遞減，邊際管理成本MBC遞增?？紤]企業(yè)采用多大程度的多樣化時，要考慮MVA和MBC的大小，當MVA=MBC時，此時兩條直線的交點為D，企業(yè)的多樣化戰(zhàn)略達到了狀態(tài)。在實際管理活動中我們就是尋找D點，企業(yè)可以通過長期摸索實踐向這個點靠攏。但隨著管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)的MBC會有所減少，D點會向下移動，使企業(yè)的復合多樣化程度有所變化。