1. 策劃P3
策劃也稱出謀劃策，是對未來將要發(fā)生的事情所做的當(dāng)前決策，具體表現(xiàn)一種借助腦力進(jìn)行操作的理性行為，也就是說是對未來活動出主意，想辦法，制定行動方案。
2. 市場營銷P4
是指以消費者為中心的企業(yè)整體經(jīng)營活動。也就是個人或組織通過創(chuàng)造產(chǎn)品，并同別人相交換，以獲取所需之物的一種社會過程。
3. 市場營銷策劃的意義（必然性）P6
首先，當(dāng)今社會已經(jīng)進(jìn)入信息時代，一方面有大量新的信息不斷產(chǎn)生，需要企業(yè)關(guān)注，收集，分析，并且應(yīng)用到市場決策中，另一方面，企業(yè)市場營銷活動的改進(jìn)，也有著大量新的可利用的信息，這就需要企業(yè)跟蹤，研究和應(yīng)用。
其次，市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，使企業(yè)成為一個經(jīng)濟(jì)實體，由于自主性增強(qiáng)，加上外部競爭的壓力，企業(yè)為了在競爭中取勝，抓住機(jī)遇，創(chuàng)造更好的效益，必須積極地進(jìn)行營銷策劃。
再次，在我國現(xiàn)在化建設(shè)的進(jìn)程中，由于民主政治的推進(jìn)，文化的相互交融，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)完全有可能借助這些條件，進(jìn)行預(yù)測，創(chuàng)新，設(shè)計和選擇。
最后，決策的科學(xué)化，程序化和效能化，逐漸代替了經(jīng)驗化，即興化和隨意化，有謀有斷，先謀后斷，從而把策劃推向一個更加重要的位置。
4. 市場營銷策劃的特點（發(fā)展趨勢）P7
目的性，戰(zhàn)略性，動態(tài)性，操作性。
5. 市場營銷策劃的類型——按照市場營銷策劃的性質(zhì)分P8
基礎(chǔ)策劃，運行策劃，發(fā)展策劃
6. 市場營銷策劃的原則P10
統(tǒng)籌規(guī)劃：全面把握企業(yè)市場營銷過程中的各種要素；進(jìn)行時間順序的運籌；進(jìn)行地點安排的運籌。
超前創(chuàng)新：市場營銷策劃是一種準(zhǔn)確的判斷；是一種巧妙的安排
技藝融合：加強(qiáng)定量分析方法；能被有關(guān)人士所接納
7. 市場營銷策劃的主要步驟P12
明確目的：政治法規(guī)目的，經(jīng)濟(jì)利益目的
收集信息：了解現(xiàn)狀，分析情況
產(chǎn)生創(chuàng)意：信息轉(zhuǎn)錄，充分討論醞釀
指定方案：市場營銷目標(biāo)，戰(zhàn)略，策略，手段和步驟
實驗階段：穩(wěn)定性和靈活性相結(jié)合；程序性和機(jī)遇性相結(jié)合；交替性和交叉性相結(jié)合；全面貫徹和不斷反饋調(diào)節(jié)相結(jié)合。
測評效果：銷售收入，利潤收入，市場占有率，品牌形象和企業(yè)形象指標(biāo)。
8. 市場營銷策劃的主要方法P16
程序法：制定策劃計劃，進(jìn)行市場調(diào)研和企業(yè)診斷，營銷方案的設(shè)計與實施，測評效果。
模型法：預(yù)測模型，新產(chǎn)品開發(fā)模型，定價模型，物流決策模型，促銷組合決策模型，購買者性研究模型。
案例法：根據(jù)過去的成功案例進(jìn)行策劃。
策劃也稱出謀劃策，是對未來將要發(fā)生的事情所做的當(dāng)前決策，具體表現(xiàn)一種借助腦力進(jìn)行操作的理性行為，也就是說是對未來活動出主意，想辦法，制定行動方案。
2. 市場營銷P4
是指以消費者為中心的企業(yè)整體經(jīng)營活動。也就是個人或組織通過創(chuàng)造產(chǎn)品，并同別人相交換，以獲取所需之物的一種社會過程。
3. 市場營銷策劃的意義（必然性）P6
首先，當(dāng)今社會已經(jīng)進(jìn)入信息時代，一方面有大量新的信息不斷產(chǎn)生，需要企業(yè)關(guān)注，收集，分析，并且應(yīng)用到市場決策中，另一方面，企業(yè)市場營銷活動的改進(jìn)，也有著大量新的可利用的信息，這就需要企業(yè)跟蹤，研究和應(yīng)用。
其次，市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，使企業(yè)成為一個經(jīng)濟(jì)實體，由于自主性增強(qiáng)，加上外部競爭的壓力，企業(yè)為了在競爭中取勝，抓住機(jī)遇，創(chuàng)造更好的效益，必須積極地進(jìn)行營銷策劃。
再次，在我國現(xiàn)在化建設(shè)的進(jìn)程中，由于民主政治的推進(jìn)，文化的相互交融，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)完全有可能借助這些條件，進(jìn)行預(yù)測，創(chuàng)新，設(shè)計和選擇。
最后，決策的科學(xué)化，程序化和效能化，逐漸代替了經(jīng)驗化，即興化和隨意化，有謀有斷，先謀后斷，從而把策劃推向一個更加重要的位置。
4. 市場營銷策劃的特點（發(fā)展趨勢）P7
目的性，戰(zhàn)略性，動態(tài)性，操作性。
5. 市場營銷策劃的類型——按照市場營銷策劃的性質(zhì)分P8
基礎(chǔ)策劃，運行策劃，發(fā)展策劃
6. 市場營銷策劃的原則P10
統(tǒng)籌規(guī)劃：全面把握企業(yè)市場營銷過程中的各種要素；進(jìn)行時間順序的運籌；進(jìn)行地點安排的運籌。
超前創(chuàng)新：市場營銷策劃是一種準(zhǔn)確的判斷；是一種巧妙的安排
技藝融合：加強(qiáng)定量分析方法；能被有關(guān)人士所接納
7. 市場營銷策劃的主要步驟P12
明確目的：政治法規(guī)目的，經(jīng)濟(jì)利益目的
收集信息：了解現(xiàn)狀，分析情況
產(chǎn)生創(chuàng)意：信息轉(zhuǎn)錄，充分討論醞釀
指定方案：市場營銷目標(biāo)，戰(zhàn)略，策略，手段和步驟
實驗階段：穩(wěn)定性和靈活性相結(jié)合；程序性和機(jī)遇性相結(jié)合；交替性和交叉性相結(jié)合；全面貫徹和不斷反饋調(diào)節(jié)相結(jié)合。
測評效果：銷售收入，利潤收入，市場占有率，品牌形象和企業(yè)形象指標(biāo)。
8. 市場營銷策劃的主要方法P16
程序法：制定策劃計劃，進(jìn)行市場調(diào)研和企業(yè)診斷，營銷方案的設(shè)計與實施，測評效果。
模型法：預(yù)測模型，新產(chǎn)品開發(fā)模型，定價模型，物流決策模型，促銷組合決策模型，購買者性研究模型。
案例法：根據(jù)過去的成功案例進(jìn)行策劃。