2、經(jīng)濟(jì)方法（economic means）：
是按照客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段，即經(jīng)濟(jì)杠桿（價(jià)格、工資、獎(jiǎng)金、津貼、利潤(rùn)、罰款、分紅等）和經(jīng)濟(jì)方式（經(jīng)濟(jì)合同、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等），來(lái)執(zhí)行管理職能，實(shí)現(xiàn)管理任務(wù)的一種方法.
經(jīng)濟(jì)方法的實(shí)質(zhì)是用經(jīng)濟(jì)利益，即物質(zhì)利益原則，正確處理國(guó)家、企業(yè)、職工之間的經(jīng)濟(jì)利益.
3、法律方法；
運(yùn)用法律方法管理企業(yè)一般包括：
制定經(jīng)濟(jì)法規(guī)、經(jīng)濟(jì)司法、經(jīng)濟(jì)仲裁；
4、教育方法
5、數(shù)學(xué)方法：是指運(yùn)用數(shù)學(xué)知識(shí)，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行定量分析的管理方法.
.行政方法的作用和弊端.
作用：
1）運(yùn)用行政命令，可以迅速使企業(yè)全體職工統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動(dòng)、統(tǒng)一紀(jì)律，有利于企業(yè)任務(wù)的完成；
2）保證企業(yè)的發(fā)展方向，貫徹執(zhí)行國(guó)家方針政策和法令；
3）在糾正工作中的錯(cuò)誤時(shí)，可以迅速控制局面，比較迅速有效的解決問(wèn)題.
弊端：
1）由于行政管理有權(quán)威性和強(qiáng)制性，因而容易使某些領(lǐng)導(dǎo)過(guò)分相信行政方法的力量而加以濫用；
2）由于行政方法是依靠強(qiáng)制和權(quán)利，而不是出于群眾的自愿，所以群眾在執(zhí)行中往往缺乏熱情和動(dòng)力，容易產(chǎn)生不關(guān)心或不合作的消極反映.
.教育方法的作用.
1）教育方法最適用于傳播新想法、新觀念、新方法，使人能迅速適應(yīng)新形勢(shì)，達(dá)到新水平使企業(yè)能夠緊緊跟上新技術(shù)和社會(huì)的發(fā)展；
2）教育方法不僅能使人知其然，而且能知其所以然；
3）教育方法從根本上提高了人的素質(zhì)，必將對(duì)企業(yè)各方面的發(fā)展起著長(zhǎng)期的根本電荷有決定性的影響.
第七章 組織與管理的外部環(huán)境（重點(diǎn)章節(jié)）
（本章的內(nèi)容較少，但重點(diǎn)很多，應(yīng)多多注意！并應(yīng)在簡(jiǎn)答的答案大綱中，添加注釋.）
1、外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境：
資本、勞動(dòng)、價(jià)格水平、政府的財(cái)政政策和稅收政策、客戶
2、外部技術(shù)環(huán)境：
技術(shù)是運(yùn)用知識(shí)一種轉(zhuǎn)換過(guò)程，是把原材料轉(zhuǎn)換為 最終產(chǎn)品、服務(wù)的機(jī)械力、智力的過(guò)程.
技術(shù) 是反映我們干事方式方法的知識(shí)總和，包括發(fā)明創(chuàng)造、技能方法、人類在利用自然和改造自然的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí).
技術(shù)的主要影響 是在于干事的方式方法
3、外部社會(huì)環(huán)境：
.外部環(huán)境 即組織的外部環(huán)境能夠影響組織的成長(zhǎng)和發(fā)展的一切客觀事物.
.社會(huì)環(huán)境 是由生活在既定群體或社會(huì)中的人們的態(tài)度、要求、期望、智力高低和受教育程度、信念及習(xí)慣等構(gòu)成的.
.社會(huì)概念 是指各類組織需要考慮它們的行為對(duì)社會(huì)的影響.
.倫理環(huán)境 包括一般為人們接受并付之實(shí)踐的一系列個(gè)人行為準(zhǔn)則.
不同的價(jià)值觀準(zhǔn)則使得主管人員難于設(shè)計(jì)出一個(gè)有利于實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)和滿足感的環(huán)境.
4、外部政治和法律環(huán)境：
對(duì)于工商業(yè)而言，政府起著兩個(gè)作用：促進(jìn)、制約 它刺激經(jīng)濟(jì)擴(kuò)張、發(fā)展支持研究開(kāi)發(fā)工作，甚至采取特殊稅率來(lái)保護(hù)某些企業(yè)等.
有見(jiàn)識(shí)的主管人員不僅需要對(duì)社會(huì)壓力 做出反應(yīng)，而且他們還要預(yù)見(jiàn)和處置政治壓力問(wèn)題，以及預(yù)見(jiàn)和對(duì)應(yīng)可能發(fā)生的法律問(wèn)題.
.社會(huì)責(zé)任 公司的社會(huì)責(zé)任就是認(rèn)真地考慮公司的一舉一動(dòng)對(duì)社會(huì)的影響.
.社會(huì)反應(yīng) 一家組織以組織與社會(huì)彼此有利的方式，把公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及政策方針同社會(huì)環(huán)境聯(lián)系起來(lái)的能力.
.經(jīng)營(yíng)管理價(jià)值觀 是指對(duì)經(jīng)營(yíng)管理好壞的總看法和總評(píng)價(jià).
是按照客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段，即經(jīng)濟(jì)杠桿（價(jià)格、工資、獎(jiǎng)金、津貼、利潤(rùn)、罰款、分紅等）和經(jīng)濟(jì)方式（經(jīng)濟(jì)合同、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等），來(lái)執(zhí)行管理職能，實(shí)現(xiàn)管理任務(wù)的一種方法.
經(jīng)濟(jì)方法的實(shí)質(zhì)是用經(jīng)濟(jì)利益，即物質(zhì)利益原則，正確處理國(guó)家、企業(yè)、職工之間的經(jīng)濟(jì)利益.
3、法律方法；
運(yùn)用法律方法管理企業(yè)一般包括：
制定經(jīng)濟(jì)法規(guī)、經(jīng)濟(jì)司法、經(jīng)濟(jì)仲裁；
4、教育方法
5、數(shù)學(xué)方法：是指運(yùn)用數(shù)學(xué)知識(shí)，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行定量分析的管理方法.
.行政方法的作用和弊端.
作用：
1）運(yùn)用行政命令，可以迅速使企業(yè)全體職工統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動(dòng)、統(tǒng)一紀(jì)律，有利于企業(yè)任務(wù)的完成；
2）保證企業(yè)的發(fā)展方向，貫徹執(zhí)行國(guó)家方針政策和法令；
3）在糾正工作中的錯(cuò)誤時(shí)，可以迅速控制局面，比較迅速有效的解決問(wèn)題.
弊端：
1）由于行政管理有權(quán)威性和強(qiáng)制性，因而容易使某些領(lǐng)導(dǎo)過(guò)分相信行政方法的力量而加以濫用；
2）由于行政方法是依靠強(qiáng)制和權(quán)利，而不是出于群眾的自愿，所以群眾在執(zhí)行中往往缺乏熱情和動(dòng)力，容易產(chǎn)生不關(guān)心或不合作的消極反映.
.教育方法的作用.
1）教育方法最適用于傳播新想法、新觀念、新方法，使人能迅速適應(yīng)新形勢(shì)，達(dá)到新水平使企業(yè)能夠緊緊跟上新技術(shù)和社會(huì)的發(fā)展；
2）教育方法不僅能使人知其然，而且能知其所以然；
3）教育方法從根本上提高了人的素質(zhì)，必將對(duì)企業(yè)各方面的發(fā)展起著長(zhǎng)期的根本電荷有決定性的影響.
第七章 組織與管理的外部環(huán)境（重點(diǎn)章節(jié)）
（本章的內(nèi)容較少，但重點(diǎn)很多，應(yīng)多多注意！并應(yīng)在簡(jiǎn)答的答案大綱中，添加注釋.）
1、外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境：
資本、勞動(dòng)、價(jià)格水平、政府的財(cái)政政策和稅收政策、客戶
2、外部技術(shù)環(huán)境：
技術(shù)是運(yùn)用知識(shí)一種轉(zhuǎn)換過(guò)程，是把原材料轉(zhuǎn)換為 最終產(chǎn)品、服務(wù)的機(jī)械力、智力的過(guò)程.
技術(shù) 是反映我們干事方式方法的知識(shí)總和，包括發(fā)明創(chuàng)造、技能方法、人類在利用自然和改造自然的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí).
技術(shù)的主要影響 是在于干事的方式方法
3、外部社會(huì)環(huán)境：
.外部環(huán)境 即組織的外部環(huán)境能夠影響組織的成長(zhǎng)和發(fā)展的一切客觀事物.
.社會(huì)環(huán)境 是由生活在既定群體或社會(huì)中的人們的態(tài)度、要求、期望、智力高低和受教育程度、信念及習(xí)慣等構(gòu)成的.
.社會(huì)概念 是指各類組織需要考慮它們的行為對(duì)社會(huì)的影響.
.倫理環(huán)境 包括一般為人們接受并付之實(shí)踐的一系列個(gè)人行為準(zhǔn)則.
不同的價(jià)值觀準(zhǔn)則使得主管人員難于設(shè)計(jì)出一個(gè)有利于實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)和滿足感的環(huán)境.
4、外部政治和法律環(huán)境：
對(duì)于工商業(yè)而言，政府起著兩個(gè)作用：促進(jìn)、制約 它刺激經(jīng)濟(jì)擴(kuò)張、發(fā)展支持研究開(kāi)發(fā)工作，甚至采取特殊稅率來(lái)保護(hù)某些企業(yè)等.
有見(jiàn)識(shí)的主管人員不僅需要對(duì)社會(huì)壓力 做出反應(yīng)，而且他們還要預(yù)見(jiàn)和處置政治壓力問(wèn)題，以及預(yù)見(jiàn)和對(duì)應(yīng)可能發(fā)生的法律問(wèn)題.
.社會(huì)責(zé)任 公司的社會(huì)責(zé)任就是認(rèn)真地考慮公司的一舉一動(dòng)對(duì)社會(huì)的影響.
.社會(huì)反應(yīng) 一家組織以組織與社會(huì)彼此有利的方式，把公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及政策方針同社會(huì)環(huán)境聯(lián)系起來(lái)的能力.
.經(jīng)營(yíng)管理價(jià)值觀 是指對(duì)經(jīng)營(yíng)管理好壞的總看法和總評(píng)價(jià).