07年自考“組織與管理概論”復習總結(1)

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第一章 緒論
    一、需要掌握的基本概念
    1. 組織及其含義
    2. 管理的概念及含義
    3. 各種學派對管理所做出的定義
    4. 現(xiàn)代管理的特點
    二、需要掌握的簡答題及論述題
    1. 組織與管理的關系
    2. 泰羅的組織與管理理論主要包括的內容
    3. 法約爾提出的五種管理職能和十四條管理原則
    4. 行為組織理論的中心思想及特征
    5. 梅奧組織理論的特征及分析
    6. 福萊特和巴納德組織理論的特征(四個特征分析)
    7. 行為組織理論原理與依據(jù)
    8. 巴納德的組織理論
    9. 現(xiàn)代組織理論的主要特征
    注:第一章的知識點較為復雜,并且概念性的東西很多,應在理解的前提下記憶。并且結合理論原則分析案例,解決實際管理中的問題。
    本人認為本章應該為重點章節(jié),應熟練記憶。
    第二章 組織形成與組織要素
    一、應掌握的簡答及論述題
    1. 組織要素?組織內部要素和相應的外部要素包括?
    2. 正式組織的特點(重點)
    3. 非正式組織的特點(重點)
    4. 在正式組織中非正式組織的職能
    5. 組織的構成
    6. 集中決策和分散決策的優(yōu)缺點(重點)
    7. 管理的職能(重點)
    二、應掌握的基本概念
    1. 系統(tǒng) 2.系統(tǒng)的分類 3.職權 4.委任 5.委托 6.組織的分類
    注:本章中的重點簡答題和論述題已在上面重點標出,上述問題在歷年自考中的出現(xiàn)率很高,并且此類簡答活論述題也可能轉化為其他的形式出現(xiàn)。
    本章為重點章節(jié)
    第三章 組織機構
    一、應掌握的簡答及論述題
    1.什么是組織機構的職能劃分?優(yōu)缺點?
    2.組織機構有幾種劃分方法?分別是?
    3.組織圖有幾種劃分方法,并分別加以介紹。
    4.組織圖中的工作關系?(重點)
    二、應掌握的基本概念
    1.直線關系 2.橫向關系 3.參謀關系 4.職能關系
    注:本章出現(xiàn)大題的可能性略小,但是可能會出現(xiàn)很多小題,故應多注意,如應注意各職能的要求!
    本章為非重點章