（recite）企業(yè)標準化任務(wù)
企業(yè)標準工作的基本任務(wù)是為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動建立一定的秩序，使企業(yè)的各部門相互提供的條件符合各自的要求，使各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的活動協(xié)調(diào)一致，使企業(yè)的各種經(jīng)濟活動遵循共同的準則，使復(fù)雜的管理工作系統(tǒng)化、規(guī)范化、簡單化，保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠高效、準確、連續(xù)不斷地進行。
（comprehend）企業(yè)標準化工作的要求
（1）企業(yè)開展標準化工作，必須以“顧客第一”的思想為指導(dǎo)。
（2）企業(yè)的標準工作必須堅持“系統(tǒng)化”原則。
（3）企業(yè)的標準化工作必須符合以下具體要求：①權(quán)威性；②科學(xué)性；③群眾性；④連貫性；⑤明確性。
（comprehend）認證制度的含義
認證制度，又稱為合格評定程序，是指任何直接或間接確定技術(shù)法規(guī)或標準中相關(guān)要求被滿足的程序。它是為進行認證工作而建立的一套程序和管理制度。其中包括認證和認可兩類活動。所謂認證是指認證機構(gòu)證明產(chǎn)品、管理體系符合相關(guān)技術(shù)法規(guī)或者標準的合格評定活動。認可是指由認可機構(gòu)對認證機構(gòu)、檢查機構(gòu)、實驗室以及從事審核、評審等認證活動人員的能力和職業(yè)資格予以承認的合格譜寫活動。
（comprehend）我國認證制度的總體架構(gòu)
它主要有四個層次：
第一個層次是授權(quán)機構(gòu)或管理機構(gòu)。依據(jù)認證或認可條例，國務(wù)院認證認可監(jiān)督管理部門（目前為認證認可監(jiān)督委員會）為授權(quán)機構(gòu)，授權(quán)機構(gòu)的職能是授權(quán)認可機構(gòu)負責(zé)對認證機構(gòu)的認可，并批準認可的結(jié)果；同時管理認證的國際合作和交流。
第二個層次是認可機構(gòu)。其職能是制定認可準則并依次開展對認證機構(gòu)、檢查機構(gòu)、實驗室和審核人員的資格認可。認可機構(gòu)由各個利益有關(guān)方面的代表以及一批熟悉業(yè)務(wù)的專家組成。
第三個層次是從事認證實踐的機構(gòu)和人員，包括認證機構(gòu)、檢查機構(gòu)、實驗室以及從事審核、評審等認證活動的人員。
第四個層次是企業(yè)。企業(yè)在自愿申請以后，按認證的程序文件接受認證機構(gòu)的檢驗、評審以及事后的監(jiān)督。
（comprehend）認證的分類
（1）按認證的對象分類，有產(chǎn)品認證和管理體系認證；在質(zhì)量領(lǐng)域，最常的是產(chǎn)品質(zhì)量認證和質(zhì)量管理體系認證。
（2）按認證的性質(zhì)分類，有自愿性認證和強制性認證。
（3）按認證的范圍分類，有國家認證、區(qū)域認證和國際認證。
（4）按認證標志分類，有合格標志認證和安全標志認證。前者是自愿性，后者是強制性。
（recite）認證過程
認證的基本過程包括尋求認證的組織向認證機構(gòu)提出認證申請，與認證機構(gòu)受理申請，認證機構(gòu)受理申請，認證機構(gòu)指定審核人員實施認證審核或?qū)彶?，認證評價與批準，認證機構(gòu)實施認證后監(jiān)督和檢查等。
（comprehend）認證模式
（1）型式試驗，又稱為典型檢驗。它按照規(guī)定的試驗方法對產(chǎn)品的樣品進行試驗，以證明樣品符合技術(shù)標準，而無任何監(jiān)督措施。這是一種最簡單和最有限的產(chǎn)品認證形式。（不準企業(yè)使用認證標志。）
（2）型式試驗加市場抽樣檢驗。這是一種帶有監(jiān)督措施的型式檢驗。監(jiān)督辦法是從市場購買樣品或從批發(fā)商、零售商的倉庫中隨機抽樣進行監(jiān)督檢驗，以證明認證產(chǎn)品的質(zhì)量持續(xù)符合標準或技術(shù)規(guī)范的要求。
（3）型式試驗加工廠抽樣檢驗。這是認證制度和第二種相類相似，只是監(jiān)督的方式有所不同，不是從市場上抽樣，而是從生產(chǎn)廠發(fā)貨前的產(chǎn)品中隨機抽樣進行檢驗。
（4）型式試驗加認證后監(jiān)督（市場和工廠抽樣檢驗）。是上述第（2）、（3）種認證制度的結(jié)合，監(jiān)督檢驗所用的樣品來源，既從市場上購買，又從工廠中隨機抽取。
（5）型式試驗加工廠質(zhì)量管理體系評定加認證后監(jiān)督（質(zhì)量管理體系復(fù)查、市場和工廠抽樣檢驗）。其顯著特點是，在批準認證資格的條件中增加了對產(chǎn)品生產(chǎn)廠家質(zhì)量管理體系的檢查和評定，在批準認證后的監(jiān)督打電話中也增加了對生產(chǎn)廠家質(zhì)量管理體系的復(fù)審。這是一種最完善的產(chǎn)品質(zhì)量認證制度，因此是各國最常采用的一種質(zhì)量認證制度。
（6）工廠質(zhì)量管理體系評定。是對生產(chǎn)廠家按所要求的技術(shù)標準生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量保證能力進行檢驗、評定，因此也稱為質(zhì)量保證能力的認證。（其對象不是產(chǎn)品，而是質(zhì)量管理體系、質(zhì)量保證能力，因而按這種認證審核批準的企業(yè)，不能在產(chǎn)品上使用認證標準。即我們通常所說的質(zhì)量管理體系認證制度。）
（7）批檢。根據(jù)規(guī)定的抽樣方案，對一批產(chǎn)品進行抽樣檢驗，并據(jù)此做出該批產(chǎn)品是否符合標準或技術(shù)規(guī)范的判斷。（對于這種類型的認證，只是對認證合格的這批產(chǎn)品辦理認證證書，但不授予認證標準。）
（8）檢驗。經(jīng)認可的獨立檢驗機構(gòu)對每一件產(chǎn)品依據(jù)標準進行檢驗。這種類型的認證，使認證人員擔(dān)負的責(zé)任較大，對被認證的每件產(chǎn)品都要承擔(dān)風(fēng)險，而且所需要的費用是很高的。（階政府專門規(guī)定，一般不采用這種類型的質(zhì)量認證制度。）
（comprehend）實行質(zhì)量認證制度的作用
（1）幫助消費者選購商品，維護消費者利益。
（2）推動先進標準的貫徹執(zhí)行，實行扶優(yōu)限劣的政策。
（3）促進企業(yè)建立健全質(zhì)量管理體系，提高質(zhì)量管理水平。
（4）促進國家計量水平的提高。
（5）減少社會的重復(fù)檢驗和試驗，節(jié)約大量的試驗費用。
（6）提高產(chǎn)品在國際市場上的競爭能力。
（7）增強企業(yè)信譽和經(jīng)濟利益。
（8）實現(xiàn)國家對產(chǎn)品質(zhì)量的宏觀管理。
（9）降低承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任的風(fēng)險。
（comprehend）質(zhì)量監(jiān)督的含義
質(zhì)量監(jiān)督是指為了確保產(chǎn)品符合規(guī)定的質(zhì)量要求，由國家和政府以及顧客或第三方對企業(yè)產(chǎn)品或質(zhì)量體系等的狀況進行持續(xù)的監(jiān)督和驗證，并對完成的活動或達到的結(jié)果的記錄進行分析的宏觀管理方式?？梢詮囊韵聨讉€方面理解質(zhì)量監(jiān)督的含義；
（1）質(zhì)量監(jiān)督是一咱質(zhì)量分析和評價活動，監(jiān)督的對象是程序、方法、條件、產(chǎn)品、過程、服務(wù)和有關(guān)質(zhì)量文件、記錄。
（2）監(jiān)督的范圍從生產(chǎn)、流通到運輸、存儲和銷售整個環(huán)節(jié)。
（3）質(zhì)量監(jiān)督的依據(jù)是國家和政府制定的質(zhì)量法規(guī)和產(chǎn)品技術(shù)標準。
（4）質(zhì)量監(jiān)督可以是國家的行政監(jiān)督、法規(guī)監(jiān)督、輿論的和消費者的監(jiān)督等多種手段和形式。
（comprehend）質(zhì)量監(jiān)督的任務(wù)和意義
質(zhì)量監(jiān)督的任務(wù)是根據(jù)國家的質(zhì)量法規(guī)和產(chǎn)品技術(shù)標準，對生產(chǎn)、流通、運輸、存儲領(lǐng)域的產(chǎn)品進行有效的監(jiān)督管理和檢驗，實現(xiàn)對產(chǎn)品質(zhì)量的宏觀控制，保護消費者、生產(chǎn)者和國家利益不受損害。
質(zhì)量監(jiān)督的意義體現(xiàn)在：
（1）有利于保護消費者和生產(chǎn)者的合法權(quán)益；
（2）有利于貫徹產(chǎn)品技術(shù)標準和有關(guān)質(zhì)量法規(guī)；
（3）有利于發(fā)展對外貿(mào)易，開拓國際市場，保護國家的經(jīng)濟利益；
（4）有利于技術(shù)進步，提高企業(yè)素質(zhì)和質(zhì)量管理水平。
（recite）質(zhì)量監(jiān)督的法律依據(jù)及其基本要求
根據(jù)國際民結(jié)例，結(jié)合我國的具體情況，制定質(zhì)量監(jiān)督法律、法規(guī)和技術(shù)標準，是正確實施質(zhì)量監(jiān)督的依據(jù)。
（recite）政府質(zhì)量監(jiān)督工作的主要形式和內(nèi)容
（1）產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查；
（2）工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理；
（3）質(zhì)量安全市場準入制度；
（4）產(chǎn)品質(zhì)量國家免檢制度；
（5）產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機構(gòu)日常監(jiān)督管理；
（6）產(chǎn)品質(zhì)量申訴處理；
（7）產(chǎn)品質(zhì)量仲裁檢驗和產(chǎn)品質(zhì)量鑒定；產(chǎn)品質(zhì)量三包規(guī)定。
企業(yè)標準工作的基本任務(wù)是為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動建立一定的秩序，使企業(yè)的各部門相互提供的條件符合各自的要求，使各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的活動協(xié)調(diào)一致，使企業(yè)的各種經(jīng)濟活動遵循共同的準則，使復(fù)雜的管理工作系統(tǒng)化、規(guī)范化、簡單化，保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠高效、準確、連續(xù)不斷地進行。
（comprehend）企業(yè)標準化工作的要求
（1）企業(yè)開展標準化工作，必須以“顧客第一”的思想為指導(dǎo)。
（2）企業(yè)的標準工作必須堅持“系統(tǒng)化”原則。
（3）企業(yè)的標準化工作必須符合以下具體要求：①權(quán)威性；②科學(xué)性；③群眾性；④連貫性；⑤明確性。
（comprehend）認證制度的含義
認證制度，又稱為合格評定程序，是指任何直接或間接確定技術(shù)法規(guī)或標準中相關(guān)要求被滿足的程序。它是為進行認證工作而建立的一套程序和管理制度。其中包括認證和認可兩類活動。所謂認證是指認證機構(gòu)證明產(chǎn)品、管理體系符合相關(guān)技術(shù)法規(guī)或者標準的合格評定活動。認可是指由認可機構(gòu)對認證機構(gòu)、檢查機構(gòu)、實驗室以及從事審核、評審等認證活動人員的能力和職業(yè)資格予以承認的合格譜寫活動。
（comprehend）我國認證制度的總體架構(gòu)
它主要有四個層次：
第一個層次是授權(quán)機構(gòu)或管理機構(gòu)。依據(jù)認證或認可條例，國務(wù)院認證認可監(jiān)督管理部門（目前為認證認可監(jiān)督委員會）為授權(quán)機構(gòu)，授權(quán)機構(gòu)的職能是授權(quán)認可機構(gòu)負責(zé)對認證機構(gòu)的認可，并批準認可的結(jié)果；同時管理認證的國際合作和交流。
第二個層次是認可機構(gòu)。其職能是制定認可準則并依次開展對認證機構(gòu)、檢查機構(gòu)、實驗室和審核人員的資格認可。認可機構(gòu)由各個利益有關(guān)方面的代表以及一批熟悉業(yè)務(wù)的專家組成。
第三個層次是從事認證實踐的機構(gòu)和人員，包括認證機構(gòu)、檢查機構(gòu)、實驗室以及從事審核、評審等認證活動的人員。
第四個層次是企業(yè)。企業(yè)在自愿申請以后，按認證的程序文件接受認證機構(gòu)的檢驗、評審以及事后的監(jiān)督。
（comprehend）認證的分類
（1）按認證的對象分類，有產(chǎn)品認證和管理體系認證；在質(zhì)量領(lǐng)域，最常的是產(chǎn)品質(zhì)量認證和質(zhì)量管理體系認證。
（2）按認證的性質(zhì)分類，有自愿性認證和強制性認證。
（3）按認證的范圍分類，有國家認證、區(qū)域認證和國際認證。
（4）按認證標志分類，有合格標志認證和安全標志認證。前者是自愿性，后者是強制性。
（recite）認證過程
認證的基本過程包括尋求認證的組織向認證機構(gòu)提出認證申請，與認證機構(gòu)受理申請，認證機構(gòu)受理申請，認證機構(gòu)指定審核人員實施認證審核或?qū)彶?，認證評價與批準，認證機構(gòu)實施認證后監(jiān)督和檢查等。
（comprehend）認證模式
（1）型式試驗，又稱為典型檢驗。它按照規(guī)定的試驗方法對產(chǎn)品的樣品進行試驗，以證明樣品符合技術(shù)標準，而無任何監(jiān)督措施。這是一種最簡單和最有限的產(chǎn)品認證形式。（不準企業(yè)使用認證標志。）
（2）型式試驗加市場抽樣檢驗。這是一種帶有監(jiān)督措施的型式檢驗。監(jiān)督辦法是從市場購買樣品或從批發(fā)商、零售商的倉庫中隨機抽樣進行監(jiān)督檢驗，以證明認證產(chǎn)品的質(zhì)量持續(xù)符合標準或技術(shù)規(guī)范的要求。
（3）型式試驗加工廠抽樣檢驗。這是認證制度和第二種相類相似，只是監(jiān)督的方式有所不同，不是從市場上抽樣，而是從生產(chǎn)廠發(fā)貨前的產(chǎn)品中隨機抽樣進行檢驗。
（4）型式試驗加認證后監(jiān)督（市場和工廠抽樣檢驗）。是上述第（2）、（3）種認證制度的結(jié)合，監(jiān)督檢驗所用的樣品來源，既從市場上購買，又從工廠中隨機抽取。
（5）型式試驗加工廠質(zhì)量管理體系評定加認證后監(jiān)督（質(zhì)量管理體系復(fù)查、市場和工廠抽樣檢驗）。其顯著特點是，在批準認證資格的條件中增加了對產(chǎn)品生產(chǎn)廠家質(zhì)量管理體系的檢查和評定，在批準認證后的監(jiān)督打電話中也增加了對生產(chǎn)廠家質(zhì)量管理體系的復(fù)審。這是一種最完善的產(chǎn)品質(zhì)量認證制度，因此是各國最常采用的一種質(zhì)量認證制度。
（6）工廠質(zhì)量管理體系評定。是對生產(chǎn)廠家按所要求的技術(shù)標準生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量保證能力進行檢驗、評定，因此也稱為質(zhì)量保證能力的認證。（其對象不是產(chǎn)品，而是質(zhì)量管理體系、質(zhì)量保證能力，因而按這種認證審核批準的企業(yè)，不能在產(chǎn)品上使用認證標準。即我們通常所說的質(zhì)量管理體系認證制度。）
（7）批檢。根據(jù)規(guī)定的抽樣方案，對一批產(chǎn)品進行抽樣檢驗，并據(jù)此做出該批產(chǎn)品是否符合標準或技術(shù)規(guī)范的判斷。（對于這種類型的認證，只是對認證合格的這批產(chǎn)品辦理認證證書，但不授予認證標準。）
（8）檢驗。經(jīng)認可的獨立檢驗機構(gòu)對每一件產(chǎn)品依據(jù)標準進行檢驗。這種類型的認證，使認證人員擔(dān)負的責(zé)任較大，對被認證的每件產(chǎn)品都要承擔(dān)風(fēng)險，而且所需要的費用是很高的。（階政府專門規(guī)定，一般不采用這種類型的質(zhì)量認證制度。）
（comprehend）實行質(zhì)量認證制度的作用
（1）幫助消費者選購商品，維護消費者利益。
（2）推動先進標準的貫徹執(zhí)行，實行扶優(yōu)限劣的政策。
（3）促進企業(yè)建立健全質(zhì)量管理體系，提高質(zhì)量管理水平。
（4）促進國家計量水平的提高。
（5）減少社會的重復(fù)檢驗和試驗，節(jié)約大量的試驗費用。
（6）提高產(chǎn)品在國際市場上的競爭能力。
（7）增強企業(yè)信譽和經(jīng)濟利益。
（8）實現(xiàn)國家對產(chǎn)品質(zhì)量的宏觀管理。
（9）降低承擔(dān)產(chǎn)品責(zé)任的風(fēng)險。
（comprehend）質(zhì)量監(jiān)督的含義
質(zhì)量監(jiān)督是指為了確保產(chǎn)品符合規(guī)定的質(zhì)量要求，由國家和政府以及顧客或第三方對企業(yè)產(chǎn)品或質(zhì)量體系等的狀況進行持續(xù)的監(jiān)督和驗證，并對完成的活動或達到的結(jié)果的記錄進行分析的宏觀管理方式?？梢詮囊韵聨讉€方面理解質(zhì)量監(jiān)督的含義；
（1）質(zhì)量監(jiān)督是一咱質(zhì)量分析和評價活動，監(jiān)督的對象是程序、方法、條件、產(chǎn)品、過程、服務(wù)和有關(guān)質(zhì)量文件、記錄。
（2）監(jiān)督的范圍從生產(chǎn)、流通到運輸、存儲和銷售整個環(huán)節(jié)。
（3）質(zhì)量監(jiān)督的依據(jù)是國家和政府制定的質(zhì)量法規(guī)和產(chǎn)品技術(shù)標準。
（4）質(zhì)量監(jiān)督可以是國家的行政監(jiān)督、法規(guī)監(jiān)督、輿論的和消費者的監(jiān)督等多種手段和形式。
（comprehend）質(zhì)量監(jiān)督的任務(wù)和意義
質(zhì)量監(jiān)督的任務(wù)是根據(jù)國家的質(zhì)量法規(guī)和產(chǎn)品技術(shù)標準，對生產(chǎn)、流通、運輸、存儲領(lǐng)域的產(chǎn)品進行有效的監(jiān)督管理和檢驗，實現(xiàn)對產(chǎn)品質(zhì)量的宏觀控制，保護消費者、生產(chǎn)者和國家利益不受損害。
質(zhì)量監(jiān)督的意義體現(xiàn)在：
（1）有利于保護消費者和生產(chǎn)者的合法權(quán)益；
（2）有利于貫徹產(chǎn)品技術(shù)標準和有關(guān)質(zhì)量法規(guī)；
（3）有利于發(fā)展對外貿(mào)易，開拓國際市場，保護國家的經(jīng)濟利益；
（4）有利于技術(shù)進步，提高企業(yè)素質(zhì)和質(zhì)量管理水平。
（recite）質(zhì)量監(jiān)督的法律依據(jù)及其基本要求
根據(jù)國際民結(jié)例，結(jié)合我國的具體情況，制定質(zhì)量監(jiān)督法律、法規(guī)和技術(shù)標準，是正確實施質(zhì)量監(jiān)督的依據(jù)。
（recite）政府質(zhì)量監(jiān)督工作的主要形式和內(nèi)容
（1）產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查；
（2）工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理；
（3）質(zhì)量安全市場準入制度；
（4）產(chǎn)品質(zhì)量國家免檢制度；
（5）產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機構(gòu)日常監(jiān)督管理；
（6）產(chǎn)品質(zhì)量申訴處理；
（7）產(chǎn)品質(zhì)量仲裁檢驗和產(chǎn)品質(zhì)量鑒定；產(chǎn)品質(zhì)量三包規(guī)定。