自考“商務(wù)交流”串講精華(十五)

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第十八章:視圖交流
    一、統(tǒng)計(jì)資料的功能:歷史性、比較性、預(yù)測性。
    二、圖表信息:是我們用來表述數(shù)據(jù)或其他信息的圖表的總稱。
    三、視圖演示:
    ——優(yōu)點(diǎn):
    1) 做得好或賞心悅目可以吸引注意力;2) 提供及時(shí)、充分的信息;3) 如果不復(fù)雜可便于理解;4)解除文章的呆板、單詞;
    5)便易、迅速地傳遞反映整體趨勢的信息;6)幫助讀者選用特定的數(shù)字;7)幫助讀者理解某種關(guān)系;8) 強(qiáng)化了口頭信息;
    9) 使區(qū)別更顯著。
    ——一般原則:
    1) 視圖信息只有在有明確需要的前提下,才被結(jié)合使用;2) 設(shè)計(jì)內(nèi)容:不但要選擇的圖表類型,還必須確定圖表復(fù)雜或簡單程度;
    3) 使讀者準(zhǔn)備好:對讀者有所提示;4)解釋視圖輔助信息:必須解釋你使用的圖形和表格所傳遞信息的內(nèi)容。
    四、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的表述:
    1、文本表述;2、視圖種類:
    ——表格(描述):
    1) 是在相對狹小的空間內(nèi)表述大量數(shù)據(jù)的最方便的手段;2)有助于參考,容易比較、對比和運(yùn)用特定數(shù)據(jù);3) 每一豎列要有簡明、清楚的命名;4)可對比的數(shù)據(jù)要在一行內(nèi)從左至右依次列出;5)使用小數(shù),不使用分?jǐn)?shù);6) 仔細(xì)考慮表格布局,盡可能不加色彩顯示。
    ——曲線和圖表:
    1)連續(xù)或離散的信息;2)在決定是否使用曲線(連續(xù)信息)或圖表(離散信息)時(shí),必須做出下列判斷:信息是否在曲線上的每個(gè)點(diǎn)都是連續(xù)的;對于離散信息,圖形中各部分沒有直接聯(lián)系。
    ——圓形圖
    ——產(chǎn)品圖
    五、表述連續(xù)信息:
    曲線圖:簡單的曲線圖、復(fù)合曲線圖、分隔的復(fù)合曲線圖、離散型曲線圖(散點(diǎn)圖)、直方圖。
    六、制作圖表的規(guī)則(使用時(shí)的注意事項(xiàng)):
    1、縱坐標(biāo)要有0值點(diǎn);2、使用粗線,以突出0值線與其他線的區(qū)別,同時(shí)注意“假0值點(diǎn)”的使用;3、 審慎考慮,選擇適當(dāng)比例;
    4、 闡明信息性質(zhì)和兩坐標(biāo)軸使用的單位;5、所有的字母項(xiàng)坐標(biāo)軸刻度、主旨、曲線名稱、其他數(shù)字或單詞除受空間限制,否則一律橫向排列。
    七、表述離散的、不連續(xù)的信息:
    條形圖:累計(jì)條形圖、復(fù)式條形圖、金字塔形圖、浮動條形圖。
    九、制作條形圖的規(guī)則:
    1、同曲線圖一樣,使用0值線;2、條形的寬要統(tǒng)一;3、條形不能太短或太長,也不宜太寬或太窄;4、條形的間隔不宜少于條寬的一半,也不宜寬于條寬;5、選擇合理的比例;
    十、圖標(biāo)視圖(規(guī)則和注意事項(xiàng)):
    1、 圖標(biāo)本身應(yīng)能夠反映所代表的事物;2、圖標(biāo)視圖反映全局畫面,而非微小細(xì)節(jié);3、圖標(biāo)視圖比較不同事項(xiàng),而非單調(diào)的論述;
    4、通過增減圖形數(shù)量而非改變圖形大小來改變數(shù)字。
    十、統(tǒng)計(jì)地圖:反映地域定量化信息的特殊圖形工具。
    十一、有效表述非統(tǒng)計(jì)信息:
    1、公共或定向性信息;2、命令或解決問題信息:流程或處理過程圖、決策樹;3、 表明關(guān)系:線型圖、局部剖面圖和裝配圖、裝配圖;
    4、家族樹圖示:組織結(jié)構(gòu)圖、信息樹、信息設(shè)計(jì)和圖表;5、圖表校片。