第七章 企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境調(diào)研
第一節(jié) 企業(yè)外部環(huán)境調(diào)研
（一）企業(yè)外部環(huán)境調(diào)研的必要性P167
1、保證戰(zhàn)略決策的科學(xué)性和正確性
2、保證戰(zhàn)略決策的及時性和靈活性
3、提高戰(zhàn)略決策的穩(wěn)定性和效益性
（二）企業(yè)外部環(huán)境一般內(nèi)容的調(diào)研P169
1、政治環(huán)境分析：國內(nèi)政局分析、國際政局、國內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)任務(wù)和政治環(huán)境分析
2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析：國民經(jīng)濟(jì)運行及發(fā)展、國內(nèi)市場體系、國家產(chǎn)業(yè)政策、國際經(jīng)濟(jì)情況及發(fā)展
3、社會、文化、技術(shù)環(huán)境分析
4、資源分析：自然資源及開發(fā)、資源供應(yīng)情況、資源利用和環(huán)境保護(hù)情況
（三）企業(yè)外部環(huán)境重點內(nèi)容的調(diào)研P172
一、市場需求分析：
1、總體市場
2、細(xì)分市場
3、用戶和消費者產(chǎn)品需求趨勢（生產(chǎn)、生活）
二、競爭狀況分析 P174：
1、對手總體情況的調(diào)查：
2、對手競爭能力的調(diào)查：資金、規(guī)模、技術(shù)、裝備、產(chǎn)品、服務(wù)、占有率
3、對手新產(chǎn)品動向的調(diào)查：
4、潛在競爭對手的調(diào)查：新的、變強的
第二節(jié) 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境調(diào)研
（一）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境調(diào)研的目的P177
1、搞清企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢；
2、查清造成劣勢的原因，找出內(nèi)部的潛力
最終目的是為企業(yè)正確地制定經(jīng)營戰(zhàn)略、編制經(jīng)營計劃，提供科學(xué)的依據(jù)
（二）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境調(diào)研的主要內(nèi)容P177
一、企業(yè)的一般情況調(diào)研
和職工素質(zhì)分析；企業(yè)發(fā)展情況分析；企業(yè)技術(shù)素質(zhì)分析；企業(yè)生產(chǎn)條件分析；企業(yè)營銷情況分析；企業(yè)財務(wù)、成本和經(jīng)濟(jì)效益分析；企業(yè)資源供應(yīng)分析；企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分析
二、企業(yè)經(jīng)營實力分析
1、產(chǎn)品競爭能力分析；
2、技術(shù)開發(fā)能力分析；
3、生產(chǎn)能力分析；
4、市場營銷能力分析；
5、產(chǎn)品獲利能力分析
第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析
（一）戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析的內(nèi)容P179
1、企業(yè)外部環(huán)境存在的機(jī)會和風(fēng)險分析
2、企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢分析
戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析的目的P179：為正確地制定經(jīng)營戰(zhàn)略、編制經(jīng)營計劃，提供科學(xué)的依據(jù)
（二）戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析的方法P180
1、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境對照分析法： 機(jī)會 風(fēng)險 優(yōu)勢 劣勢
2、波士頓矩陣分析法： 需求增長率、相對市場占有率
3、麥肯錫矩陣分析法： 戰(zhàn)略領(lǐng)域的吸引力、企業(yè)的競爭地位
第一節(jié) 企業(yè)外部環(huán)境調(diào)研
（一）企業(yè)外部環(huán)境調(diào)研的必要性P167
1、保證戰(zhàn)略決策的科學(xué)性和正確性
2、保證戰(zhàn)略決策的及時性和靈活性
3、提高戰(zhàn)略決策的穩(wěn)定性和效益性
（二）企業(yè)外部環(huán)境一般內(nèi)容的調(diào)研P169
1、政治環(huán)境分析：國內(nèi)政局分析、國際政局、國內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)任務(wù)和政治環(huán)境分析
2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析：國民經(jīng)濟(jì)運行及發(fā)展、國內(nèi)市場體系、國家產(chǎn)業(yè)政策、國際經(jīng)濟(jì)情況及發(fā)展
3、社會、文化、技術(shù)環(huán)境分析
4、資源分析：自然資源及開發(fā)、資源供應(yīng)情況、資源利用和環(huán)境保護(hù)情況
（三）企業(yè)外部環(huán)境重點內(nèi)容的調(diào)研P172
一、市場需求分析：
1、總體市場
2、細(xì)分市場
3、用戶和消費者產(chǎn)品需求趨勢（生產(chǎn)、生活）
二、競爭狀況分析 P174：
1、對手總體情況的調(diào)查：
2、對手競爭能力的調(diào)查：資金、規(guī)模、技術(shù)、裝備、產(chǎn)品、服務(wù)、占有率
3、對手新產(chǎn)品動向的調(diào)查：
4、潛在競爭對手的調(diào)查：新的、變強的
第二節(jié) 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境調(diào)研
（一）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境調(diào)研的目的P177
1、搞清企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢；
2、查清造成劣勢的原因，找出內(nèi)部的潛力
最終目的是為企業(yè)正確地制定經(jīng)營戰(zhàn)略、編制經(jīng)營計劃，提供科學(xué)的依據(jù)
（二）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境調(diào)研的主要內(nèi)容P177
一、企業(yè)的一般情況調(diào)研
和職工素質(zhì)分析；企業(yè)發(fā)展情況分析；企業(yè)技術(shù)素質(zhì)分析；企業(yè)生產(chǎn)條件分析；企業(yè)營銷情況分析；企業(yè)財務(wù)、成本和經(jīng)濟(jì)效益分析；企業(yè)資源供應(yīng)分析；企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分析
二、企業(yè)經(jīng)營實力分析
1、產(chǎn)品競爭能力分析；
2、技術(shù)開發(fā)能力分析；
3、生產(chǎn)能力分析；
4、市場營銷能力分析；
5、產(chǎn)品獲利能力分析
第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析
（一）戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析的內(nèi)容P179
1、企業(yè)外部環(huán)境存在的機(jī)會和風(fēng)險分析
2、企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢分析
戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析的目的P179：為正確地制定經(jīng)營戰(zhàn)略、編制經(jīng)營計劃，提供科學(xué)的依據(jù)
（二）戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析的方法P180
1、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境對照分析法： 機(jī)會 風(fēng)險 優(yōu)勢 劣勢
2、波士頓矩陣分析法： 需求增長率、相對市場占有率
3、麥肯錫矩陣分析法： 戰(zhàn)略領(lǐng)域的吸引力、企業(yè)的競爭地位