自考“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”復(fù)習(xí)資料(一)

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第一章 市場(chǎng)營(yíng)銷導(dǎo)論
    改版的教材已將第二節(jié)改為“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展”,第三節(jié)改為“相關(guān)學(xué)科對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的貢獻(xiàn)”,取消了第四、五節(jié)。
    1. 重點(diǎn)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的產(chǎn)生,學(xué)科的性質(zhì)。
    2. 其它做一般性了解即可。
    3. 問(wèn)題
    1) 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的性質(zhì)和研究對(duì)象是什么?
    2) 市場(chǎng)營(yíng)銷理論產(chǎn)生的歷史背景是什么?
    第二章 市場(chǎng)營(yíng)銷管理
    1. 重點(diǎn)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷含義涉及的核心概念,針對(duì)不同需求狀況所實(shí)施的市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù),市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)五種觀念的含義和比較,整體市場(chǎng)營(yíng)銷的構(gòu)成和顧客讓渡價(jià)值的含義,其中應(yīng)對(duì)各概念進(jìn)行詳細(xì)了解。
    2. 其它做一般性了解即可。
    3. 問(wèn)題
    1) 市場(chǎng)營(yíng)銷的含義是什么?
    2) 關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷與交易市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系是怎么樣的?
    3) 八種不同需求情況下市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)是什么?
    4) 推銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、社會(huì)營(yíng)銷觀念的區(qū)別是什么?
    4. 在學(xué)習(xí)這一章時(shí)教材的圖3、2,圖3、3,圖3、4對(duì)大家的學(xué)習(xí)很有幫助,理解了圖相關(guān)問(wèn)題可迎刃而解。
    第三章 戰(zhàn)略計(jì)劃過(guò)程
    1. 重點(diǎn)掌握波士頓咨詢集團(tuán)法和通用電器公司法的劃分依據(jù)、不同區(qū)域的特點(diǎn)及對(duì)策。對(duì)企業(yè)發(fā)展新業(yè)務(wù)的方法可重點(diǎn)掌握各方式的含義。
    2. 規(guī)定企業(yè)任務(wù)應(yīng)考慮的因素和規(guī)定企業(yè)目標(biāo)的要求這兩個(gè)問(wèn)題可一般掌握。
    3. 問(wèn)題
    1) 戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的特征是什么?
    2) 運(yùn)用波士頓咨詢集團(tuán)法進(jìn)行投資組合分析。
    3) 試分析密集型增長(zhǎng)、一體化增長(zhǎng)和多角化增長(zhǎng)的適用條件。
    4) 聯(lián)系實(shí)際分析多角化增長(zhǎng)的類型。
    5) 通用電器公司法的評(píng)價(jià)矩陣及相應(yīng)對(duì)策是什么?