當(dāng)你正在電話中向下屬單位態(tài)度很不冷靜的同志解釋政策時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)過來要同你談話。你怎么辦？
「參考答案」
（1）我首先會請領(lǐng)導(dǎo)在旁邊稍等，然后用盡量短的時(shí)間，誠懇地請下屬單位的同志先冷靜下來，與他另外約個(gè)時(shí)間再談，并保證在堅(jiān)持政策的前提下，一定給他一個(gè)圓滿的答復(fù)。
（2）放下電話后，我會馬上向領(lǐng)導(dǎo)表示歉意，并簡單地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下剛才的情況，聽聽領(lǐng)導(dǎo)的意見。
（3）等領(lǐng)導(dǎo)走后，我會仔細(xì)分析下屬單位同志對政策不理解的原因，找出問題癥結(jié)，并按剛才預(yù)約的時(shí)間給下屬單位同志打電話再作耐心解釋。
「參考答案」
（1）我首先會請領(lǐng)導(dǎo)在旁邊稍等，然后用盡量短的時(shí)間，誠懇地請下屬單位的同志先冷靜下來，與他另外約個(gè)時(shí)間再談，并保證在堅(jiān)持政策的前提下，一定給他一個(gè)圓滿的答復(fù)。
（2）放下電話后，我會馬上向領(lǐng)導(dǎo)表示歉意，并簡單地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下剛才的情況，聽聽領(lǐng)導(dǎo)的意見。
（3）等領(lǐng)導(dǎo)走后，我會仔細(xì)分析下屬單位同志對政策不理解的原因，找出問題癥結(jié)，并按剛才預(yù)約的時(shí)間給下屬單位同志打電話再作耐心解釋。