組織進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)一般開展以下活動(dòng):
1.分析和評(píng)價(jià)現(xiàn)狀,以識(shí)別改進(jìn)區(qū)域;
2.確定改進(jìn)目標(biāo) 3.尋找可能解決的辦法,以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo);
4.評(píng)價(jià)這些解決辦法并作選擇;
5.實(shí)施選定的解決辦法;
6.測(cè)量、驗(yàn)證、分析和評(píng)價(jià)實(shí)施的結(jié)果,以確定這些目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn);
7.正式采納更改。
從以上活動(dòng)步驟可以看出,質(zhì)量改進(jìn)是一個(gè)PDCA的過程。
1.分析和評(píng)價(jià)現(xiàn)狀,以識(shí)別改進(jìn)區(qū)域;
2.確定改進(jìn)目標(biāo) 3.尋找可能解決的辦法,以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo);
4.評(píng)價(jià)這些解決辦法并作選擇;
5.實(shí)施選定的解決辦法;
6.測(cè)量、驗(yàn)證、分析和評(píng)價(jià)實(shí)施的結(jié)果,以確定這些目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn);
7.正式采納更改。
從以上活動(dòng)步驟可以看出,質(zhì)量改進(jìn)是一個(gè)PDCA的過程。

