（一）銷售者與生產(chǎn)者之間的責任歸屬
1．銷售者先行賠償制度。
2．銷售者與生產(chǎn)者之間連帶賠償制度。
3．消費者在接受服務時，其合法權(quán)益受到損害時，可以向服務者要求賠償。
（二）變更后的企業(yè)仍應承擔賠償責任
消費者在購買、使用商品或者接受服務時，其合法權(quán)益受到損害，因原企業(yè)分立、合并的，可以向變更后隨其權(quán)利義務的企業(yè)要求賠償。
（三）營業(yè)執(zhí)照持有人與租借人的賠償責任
使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務，損害消費者合法權(quán)益的，消費者可向其要求賠償，也可以向營業(yè)執(zhí)照的持有人要求賠償。
（四）展銷會舉辦者、柜臺出租者的特殊責任
消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或服務者要求賠償。展銷會結(jié)束或者柜臺租賃期滿后，也可以向展銷會的舉辦者、柜臺的出租者要求賠償。展銷會的舉辦者、柜臺的出租者賠償后，有權(quán)向銷售者或者服務者追償。
（五）虛假廣告的廣告主要與廣告經(jīng)營者的責任
當消費者用虛假廣告而購買、使用商品或者接受服務時，若合法權(quán)益受到損害，可以向利用虛假廣告提供商品或服務的經(jīng)營者要求賠償。廣告的經(jīng)營者發(fā)布虛假廣告的，消費者可以請求行政主管部門予以懲處。廣告的經(jīng)營者不能提供經(jīng)營者的真實名稱、地址的，應當承擔賠償責任。
1．銷售者先行賠償制度。
2．銷售者與生產(chǎn)者之間連帶賠償制度。
3．消費者在接受服務時，其合法權(quán)益受到損害時，可以向服務者要求賠償。
（二）變更后的企業(yè)仍應承擔賠償責任
消費者在購買、使用商品或者接受服務時，其合法權(quán)益受到損害，因原企業(yè)分立、合并的，可以向變更后隨其權(quán)利義務的企業(yè)要求賠償。
（三）營業(yè)執(zhí)照持有人與租借人的賠償責任
使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務，損害消費者合法權(quán)益的，消費者可向其要求賠償，也可以向營業(yè)執(zhí)照的持有人要求賠償。
（四）展銷會舉辦者、柜臺出租者的特殊責任
消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或服務者要求賠償。展銷會結(jié)束或者柜臺租賃期滿后，也可以向展銷會的舉辦者、柜臺的出租者要求賠償。展銷會的舉辦者、柜臺的出租者賠償后，有權(quán)向銷售者或者服務者追償。
（五）虛假廣告的廣告主要與廣告經(jīng)營者的責任
當消費者用虛假廣告而購買、使用商品或者接受服務時，若合法權(quán)益受到損害，可以向利用虛假廣告提供商品或服務的經(jīng)營者要求賠償。廣告的經(jīng)營者發(fā)布虛假廣告的，消費者可以請求行政主管部門予以懲處。廣告的經(jīng)營者不能提供經(jīng)營者的真實名稱、地址的，應當承擔賠償責任。