企業(yè)社會(huì)工作:工業(yè)社會(huì)工作簡介

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工業(yè)社會(huì)工作為社會(huì)工作實(shí)施領(lǐng)域的擴(kuò)展,基本上,工業(yè)社會(huì)工作的許多工作服務(wù)理念主要仍基于社會(huì)工作。而就專業(yè)實(shí)施的觀點(diǎn),社會(huì)工作是指一個(gè)專業(yè)群體,這個(gè)群體的工作者具有特殊的訓(xùn)練與技術(shù),并從事于社會(huì)福利的服務(wù)工作。他們的工作目標(biāo)主要在尋求增強(qiáng)人們問題解決和處理事情的能力,并將社會(huì)制度中的各種資源、服務(wù)和機(jī)會(huì)聯(lián)結(jié)給人們。除此之外,社會(huì)工作者也尋求改善社會(huì)制度使運(yùn)作更為人性化,并致力于發(fā)展與改進(jìn)社會(huì)政策。這些專業(yè)工作目標(biāo)的形成,是因?yàn)樯鐣?huì)工作相信個(gè)體是這個(gè)社會(huì)所最關(guān)切的目標(biāo),而在社會(huì)生活中,個(gè)人與個(gè)人之間是相互依賴,彼此之間互相負(fù)有社會(huì)責(zé)任。雖然每個(gè)人都具有共同的人性需求,但每一個(gè)人實(shí)際上都是獨(dú)特的個(gè)體,各有其特質(zhì)的差異。因此,社會(huì)工作者認(rèn)為民主社會(huì)的主要特征,就是讓每一個(gè)體的潛能和對(duì)社會(huì)的責(zé)任,都能藉由主動(dòng)的社會(huì)參與現(xiàn)時(shí)獲得完全的實(shí)現(xiàn)。社會(huì)不但有責(zé)任提供這個(gè)自我實(shí)現(xiàn)的方法和途徑,并且當(dāng)這些方法和途徑受到阻礙無法滿足個(gè)人時(shí),社會(huì)也必須提供必要的協(xié)助。采集者退散
    基于這些工作信念,社會(huì)工作經(jīng)常被視為蘊(yùn)涵著社會(huì)福利的實(shí)踐,由于社會(huì)福利涉及了一個(gè)正式性的組織,或?yàn)樯鐣?huì)贊助的制度、機(jī)構(gòu)及方案計(jì)劃,目標(biāo)在社會(huì)群體中維持或改善某部分人的經(jīng)濟(jì)條件、健康或個(gè)人能力,最后且將此目標(biāo)形成社會(huì)政策,實(shí)現(xiàn)福利社會(huì)的理想。依此觀點(diǎn),社會(huì)福利顯然蘊(yùn)涵著將社會(huì)服務(wù)的系統(tǒng)制度化或系統(tǒng)化的傾向,目的在幫助個(gè)人或群體獲得滿意的健康和生活水準(zhǔn),以及建立一個(gè)能允許個(gè)體完全發(fā)展所能的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),并增進(jìn)家庭和社區(qū)的和諧與福祉。就此而言,社會(huì)福利與社會(huì)工作乃基于相同的價(jià)值信念,而有相同的專業(yè)目標(biāo)與共同的興趣。
    一、社會(huì)工作的服務(wù)功能
    在實(shí)現(xiàn)專業(yè)目標(biāo)時(shí),社會(huì)工作能發(fā)揮與其他專業(yè)不同的服務(wù)功能,這些功能包括了下列幾點(diǎn):
    1、幫助人們更有效的運(yùn)用問題解決及處理能力。
    2、聯(lián)結(jié)人們與社會(huì)資源系統(tǒng)之間的關(guān)系??荚嚧螅珖逃惥W(wǎng)站(www.Examda。com)
    3、促進(jìn)人們與社會(huì)資源系統(tǒng)之間的互動(dòng)或者調(diào)整互動(dòng)的關(guān)系。
    4、促進(jìn)或調(diào)整人們在社會(huì)資源系統(tǒng)之內(nèi)的互動(dòng)關(guān)系。
    5、對(duì)社會(huì)政策之發(fā)展與修定提供建議。
    6、分配有形的社會(huì)資源。
    從這些功能的發(fā)揮,很明顯的指示出社會(huì)工作是基于重視人類社會(huì)生存的價(jià)值,努力增進(jìn)個(gè)人或群體的社會(huì)功能,使得他們在社會(huì)系統(tǒng)中具有良好的互動(dòng)關(guān)系,并能自由的發(fā)展與實(shí)現(xiàn)個(gè)人潛能。
    二、社會(huì)工作的專業(yè)特性
    在實(shí)務(wù)的過程,社會(huì)工作具有以下的專業(yè)特性,這些專業(yè)特性不但具體指示出社會(huì)工作者的工作對(duì)象與工作程序,而且也清楚的標(biāo)示與其他專業(yè)領(lǐng)域不同的工作方法與技巧:采集者退散
    1、社會(huì)工作所針對(duì)的是“整體的個(gè)人”(全人的觀點(diǎn))——包括個(gè)人本身、環(huán)境及行為因素,社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)的是個(gè)人在整個(gè)環(huán)境中的所有影響因素。
    2、注重家庭因素在影響及塑造個(gè)人行為的重要性——社會(huì)工作者嘗試去了解家庭互動(dòng)的原則,并且與家庭共同合作增進(jìn)個(gè)體的社會(huì)功能,同時(shí)社會(huì)工作者亦理解到,許多社會(huì)和個(gè)人問題主要是源于不平衡的家庭關(guān)系。
    3、使用社區(qū)資源幫助個(gè)人解決問題也是重要的一環(huán)——社會(huì)工作者對(duì)社區(qū)資源要有深刻的了解,并要有能力運(yùn)用以滿足案主的需求。有許多個(gè)人的問題可以透過社區(qū)資源的利用獲得解決,因此對(duì)社會(huì)工作者而言,如何推介是一項(xiàng)主要的服務(wù)。
    4、在社會(huì)工作的干預(yù)過程“關(guān)系”是主要的關(guān)鍵,面談中的任何事件都是重要的,但是對(duì)社會(huì)工作者而言,與案主之間的感覺氣氛更為重要。社會(huì)工作者努力促使案主來面談,藉由分享經(jīng)驗(yàn)與訊息,解決案主的問題,并且在了解與接受的情緒支持之中建立助人的關(guān)系。
    5、社會(huì)工作有精神與心理概念的導(dǎo)向,在考慮及了解案主的問題時(shí),特別注重案主如何感受自己以及他和別人的關(guān)系,社會(huì)工作者會(huì)運(yùn)用精神與心理動(dòng)力方面的知識(shí)與概念,以協(xié)助處理人類行為的問題。采集者退散
    6、社會(huì)工作在社會(huì)的層面上強(qiáng)調(diào)社會(huì)互動(dòng)和社會(huì)功能的健全與否,最明顯的原則是運(yùn)用社會(huì)學(xué)、社會(huì)心理和團(tuán)體動(dòng)力的相關(guān)知識(shí)于社會(huì)工作實(shí)務(wù)過程,以解決人際互動(dòng)和人際沖突的問題。
    7、社會(huì)工作同時(shí)認(rèn)知到社會(huì)問題和人類行為在某種程度上是關(guān)聯(lián)到人類的社會(huì)制度,為了研究這些問題和行為,有必要對(duì)這些社會(huì)制度加以了解。社會(huì)問題有時(shí)候可以透過個(gè)人人格的調(diào)適或社會(huì)制度的改變而獲得減低。來源:www.examda.com
    無論社會(huì)如何發(fā)展進(jìn)步,人們生活其中許多問題必然存在,這些屬于“人”的問題,包括有關(guān)個(gè)人、家庭或社區(qū)等層面的社會(huì)問題都必須獲得專業(yè)的協(xié)助,因此,社會(huì)福利在現(xiàn)代化的社會(huì)生活中會(huì)愈顯重要。而社會(huì)工作在實(shí)現(xiàn)社會(huì)福利的理想及協(xié)助解決社會(huì)問題上,扮演重要的角色,因此,運(yùn)用此專業(yè)理念與技術(shù)提供服務(wù)于工業(yè)世界,乃為一個(gè)工業(yè)發(fā)展社會(huì)自然之趨勢。