多項(xiàng)選擇題
行業(yè)內(nèi)部比較所分析的數(shù)據(jù)包括（ ）。
A.市場份額 B.成本結(jié)構(gòu) C.關(guān)鍵成本 D.顧客滿意度
【正確答案】 A, B, C, D
【答案解析】
行業(yè)內(nèi)部比較時，行業(yè)專家通常會搜集這個行業(yè)內(nèi)企業(yè)的某些數(shù)據(jù)進(jìn)行企業(yè)間的比較，所搜集的數(shù)據(jù)包括市場份額、成本結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵成本以及顧客滿意度等。
行業(yè)內(nèi)部比較所分析的數(shù)據(jù)包括（ ）。
A.市場份額 B.成本結(jié)構(gòu) C.關(guān)鍵成本 D.顧客滿意度
【正確答案】 A, B, C, D
【答案解析】
行業(yè)內(nèi)部比較時，行業(yè)專家通常會搜集這個行業(yè)內(nèi)企業(yè)的某些數(shù)據(jù)進(jìn)行企業(yè)間的比較，所搜集的數(shù)據(jù)包括市場份額、成本結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵成本以及顧客滿意度等。