第九章 物流企業(yè)信息管理
一、名詞解釋
物流信息系統(tǒng)——指根據(jù)物流管理運作的需要，在管理信息系統(tǒng)基礎上形成的物流系統(tǒng)信息資源管理、協(xié)調系統(tǒng)，它來源于物流系統(tǒng)，反過來又作用于物流系統(tǒng)，使物流系統(tǒng)可以高效率化、高效益化地運作。
物流系統(tǒng)——在一定的時間和空間里，由所需位移的物資、包裝設備、裝卸搬運機械、運輸工具、倉儲設施、人員和通信聯(lián)系等若干相互制約的動態(tài)要素所構成的具有特定工功能的有機整體。
管理信息系統(tǒng)（MIS）——一個由人、計算機等組成的能進行信息的收集、傳送、儲存、加工、維護和使用的系統(tǒng)。
二、單選題
1、 物流活動中最重要的信息是（物流管理信息）。P356
2、 信息平臺的核心功能是（數(shù)據(jù)交換功能）。P358
三、多選題
1、信息在物流活動中所起的作用不同物流信息分為：訂貨信息、庫存信息 、生產指示信息、發(fā)貨信息、物流管理信息
2、按信息流的流程和范圍不同物流信息可分為： A企業(yè)內部物流信息 B企業(yè)間的物流信息C社會物流信息
3、按信息的加工程度不同物流信息可分為：C原始信息 D加工信息
4、物流管理信息系統(tǒng)的結構層次（按由低到高順序）可分為：A數(shù)據(jù)層 B業(yè)務層 C運作層 D控制層 E計劃層
5、 RF技術是（無線射頻技術 ），EDI是（電子數(shù)據(jù)交換 ），GPS技術是（全球定位系統(tǒng) ），GIS技術是（地理信息系統(tǒng)），POS技術是（銷售時點信息系統(tǒng)），CALS技術是（計算機輔助采購及物流支持），AI是（人工智能）技術，MIS的含義是（管理信息系統(tǒng)）。
6、物流信息在物流活動中起著神經中樞的作用，其主要功能是：
A交易功能 B管理控制功能 C決策分析功能 D制定戰(zhàn)略計劃功能
7、設計物流管理信息系統(tǒng)時必須遵循的原則有（ ABCDE）。P362
A完整性原則 B可靠性原則 C經濟性原則 D借助最先進的科學技術的原則 E借助外部咨詢原則
8、 目前用的較多的兩種物流信息開發(fā)方法有： C系統(tǒng)生命周期法 D原型法
四、簡答題
1、物流信息平臺的功能有哪些（基本功能和擴展功能）？P357
基本功能：數(shù)據(jù)交換，信息發(fā)布，會員服務，在線交易功能。
擴展功能：智能配送，貨物跟蹤，庫存管理，決策分析，金融服務。
2、物流領域中被廣泛采用的幾種物流信息技術是什么？P364-370
條形碼技術、銷售時點信息系統(tǒng)、電子技術交換技術、全球定位系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)、人工智能/專家系統(tǒng)、射頻技術、計算機輔助采購、物流支持。
3、 物流信息系統(tǒng)的概念和特點是什么？P362
指根據(jù)物流管理運作的需要，在管理信息系統(tǒng)基礎上形成的物流系統(tǒng)信息資源管理、協(xié)調系統(tǒng)，它來源于物流系統(tǒng)，反過來又作用于物流系統(tǒng)，使物流系統(tǒng)可以高效率化、高效益化地運作。
結構：由低到高可分為：數(shù)據(jù)層、業(yè)務層、運作層、控制層和計劃層。
4、請舉例說明開發(fā)物流系統(tǒng)的過程。P363
1、物流信息系統(tǒng)調研；2、進行邏輯設計；3、物理設計；4、物流信息系統(tǒng)實施；5、物流信息系統(tǒng)的維護與評價。
5、物流信息特征：信息量大，種類多；信息分布廣；動態(tài)性強；信息一致性要求很強；
6、物流信息系統(tǒng)的形式：
1、基于物流企業(yè)內部局域網(wǎng)的系統(tǒng)；2、企業(yè)廣域網(wǎng)和Internet相結合的系統(tǒng)；
3、企業(yè)內部局域網(wǎng)和Internet相接合的系統(tǒng)；
7、物流信息系統(tǒng)的開發(fā)方法：
系統(tǒng)生命周期法、原型法、輸入-處理-輸出法、結構化系統(tǒng)生命周期法、ROMC法、結構化與原型法相結合的主法。
一、名詞解釋
物流信息系統(tǒng)——指根據(jù)物流管理運作的需要，在管理信息系統(tǒng)基礎上形成的物流系統(tǒng)信息資源管理、協(xié)調系統(tǒng)，它來源于物流系統(tǒng)，反過來又作用于物流系統(tǒng)，使物流系統(tǒng)可以高效率化、高效益化地運作。
物流系統(tǒng)——在一定的時間和空間里，由所需位移的物資、包裝設備、裝卸搬運機械、運輸工具、倉儲設施、人員和通信聯(lián)系等若干相互制約的動態(tài)要素所構成的具有特定工功能的有機整體。
管理信息系統(tǒng)（MIS）——一個由人、計算機等組成的能進行信息的收集、傳送、儲存、加工、維護和使用的系統(tǒng)。
二、單選題
1、 物流活動中最重要的信息是（物流管理信息）。P356
2、 信息平臺的核心功能是（數(shù)據(jù)交換功能）。P358
三、多選題
1、信息在物流活動中所起的作用不同物流信息分為：訂貨信息、庫存信息 、生產指示信息、發(fā)貨信息、物流管理信息
2、按信息流的流程和范圍不同物流信息可分為： A企業(yè)內部物流信息 B企業(yè)間的物流信息C社會物流信息
3、按信息的加工程度不同物流信息可分為：C原始信息 D加工信息
4、物流管理信息系統(tǒng)的結構層次（按由低到高順序）可分為：A數(shù)據(jù)層 B業(yè)務層 C運作層 D控制層 E計劃層
5、 RF技術是（無線射頻技術 ），EDI是（電子數(shù)據(jù)交換 ），GPS技術是（全球定位系統(tǒng) ），GIS技術是（地理信息系統(tǒng)），POS技術是（銷售時點信息系統(tǒng)），CALS技術是（計算機輔助采購及物流支持），AI是（人工智能）技術，MIS的含義是（管理信息系統(tǒng)）。
6、物流信息在物流活動中起著神經中樞的作用，其主要功能是：
A交易功能 B管理控制功能 C決策分析功能 D制定戰(zhàn)略計劃功能
7、設計物流管理信息系統(tǒng)時必須遵循的原則有（ ABCDE）。P362
A完整性原則 B可靠性原則 C經濟性原則 D借助最先進的科學技術的原則 E借助外部咨詢原則
8、 目前用的較多的兩種物流信息開發(fā)方法有： C系統(tǒng)生命周期法 D原型法
四、簡答題
1、物流信息平臺的功能有哪些（基本功能和擴展功能）？P357
基本功能：數(shù)據(jù)交換，信息發(fā)布，會員服務，在線交易功能。
擴展功能：智能配送，貨物跟蹤，庫存管理，決策分析，金融服務。
2、物流領域中被廣泛采用的幾種物流信息技術是什么？P364-370
條形碼技術、銷售時點信息系統(tǒng)、電子技術交換技術、全球定位系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)、人工智能/專家系統(tǒng)、射頻技術、計算機輔助采購、物流支持。
3、 物流信息系統(tǒng)的概念和特點是什么？P362
指根據(jù)物流管理運作的需要，在管理信息系統(tǒng)基礎上形成的物流系統(tǒng)信息資源管理、協(xié)調系統(tǒng)，它來源于物流系統(tǒng)，反過來又作用于物流系統(tǒng)，使物流系統(tǒng)可以高效率化、高效益化地運作。
結構：由低到高可分為：數(shù)據(jù)層、業(yè)務層、運作層、控制層和計劃層。
4、請舉例說明開發(fā)物流系統(tǒng)的過程。P363
1、物流信息系統(tǒng)調研；2、進行邏輯設計；3、物理設計；4、物流信息系統(tǒng)實施；5、物流信息系統(tǒng)的維護與評價。
5、物流信息特征：信息量大，種類多；信息分布廣；動態(tài)性強；信息一致性要求很強；
6、物流信息系統(tǒng)的形式：
1、基于物流企業(yè)內部局域網(wǎng)的系統(tǒng)；2、企業(yè)廣域網(wǎng)和Internet相結合的系統(tǒng)；
3、企業(yè)內部局域網(wǎng)和Internet相接合的系統(tǒng)；
7、物流信息系統(tǒng)的開發(fā)方法：
系統(tǒng)生命周期法、原型法、輸入-處理-輸出法、結構化系統(tǒng)生命周期法、ROMC法、結構化與原型法相結合的主法。