第三章 法約爾的管理組織思想
一、選擇題、填空題
1、法約爾主要的代表作是《工業(yè)管理與一般管理》。
2、法約爾思考的管理問題及關(guān)注的焦點(diǎn)是整個(gè)組織。他本人被稱為“一般行政管理理論家”,他的管理理論被成為“一般行政管理理論”。
3、法約爾是在20世紀(jì)初在歐洲發(fā)展起來的行政管理學(xué)派的代表。
4、泰羅注重基層人員的工作方式的改進(jìn),而法約爾卻注重管理人員的管理方式的講究。
5、勞動(dòng)分工實(shí)際是一種職能專業(yè)化思想,法約爾認(rèn)為,勞動(dòng)分工可以提高勞動(dòng)的熟練程度和準(zhǔn)確性,從而提高效率。
6、權(quán)力是指揮和要求別人服從的權(quán)利。權(quán)力和責(zé)任首先應(yīng)該規(guī)定責(zé)任范圍,然后制定獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)。
7、制定和維持紀(jì)律有效的辦法是:一,各級(jí)好的領(lǐng)導(dǎo);二,盡可能明確而又公平的協(xié)定;三,合理執(zhí)行懲罰。
8、對(duì)報(bào)酬的方式,人們通常希望:一,它能保證報(bào)酬公平;二,它能獎(jiǎng)勵(lì)有益的努力和激發(fā)熱情;三,它不應(yīng)導(dǎo)致超過合理限度的合理的報(bào)酬。
9、法約爾管理論的核心是等級(jí)制度。
10、法約爾認(rèn)為完善的秩序還要求位置適合于人,人也適合于他的位置。
11、 法約爾認(rèn)為,首創(chuàng)精神能激發(fā)組織成員的活力。
12、 法約爾認(rèn)為,一般組織的形態(tài)由組織人員的數(shù)目決定。管理層次的設(shè)置一般堅(jiān)持“2~5”原則。
二、 名詞解釋
1、 法約爾法則:法約爾將管理看作是平行于一般技術(shù)專業(yè)等的另一種特殊專業(yè),這在一定程度上是“管理職能專業(yè)化”思想的反映,但管理職能并非是只屬于管理人員的職能,它是由從企業(yè)的高領(lǐng)導(dǎo)到一般工人的各個(gè)成員分擔(dān)的。從這一基本假設(shè)出發(fā),法約爾討論了組成企業(yè)人員才能的各方面能力的相對(duì)重要性,形成了有名的“法約爾法則”。
2、 紀(jì)律:在法約爾看來,紀(jì)律是一種“協(xié)定”、一種規(guī)范,在實(shí)質(zhì)上表現(xiàn)為和企業(yè)及其下屬人員之間的協(xié)定相一致的服從、勤勉、積極的舉止一級(jí)尊敬的態(tài)度。
3、 等級(jí)制度:即層級(jí)制度,就是從高權(quán)力機(jī)構(gòu)直至低層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)系列。等級(jí)制度是法約爾管理論的核心。
4、 跳板法則:在遇到一些需要快速辦理的事情時(shí),為提高辦事效率,需要跳過原有的管理路徑,在平行的兩者之間建立直接聯(lián)系的渠道,即建立跳板或天橋;若兩者無法協(xié)調(diào),再報(bào)告上級(jí),由上級(jí)協(xié)調(diào)。這一情況下稱作管理過程中的跳板法則。法約爾“跳板”理論旨在保持命令統(tǒng)一的情況下,迅速而及時(shí)地解決一般事務(wù),從而使組織上層得以從繁雜的事務(wù)中擺脫出來,專注于一些重大問題。
5、 管理職能:管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。
三、 簡(jiǎn)答題
1、 法約爾管理組織理論的特征?
(1) 法約爾試圖給管理規(guī)定特有的概念范圍;
(2) 在法約爾的理論中,組織和管理的概念是密切相關(guān)的;
(3) 法約爾的14條管理原則更似于一種論述組織的有效形成和維持的理論;
(4) 法約爾的管理理論只是考慮了組織的內(nèi)在因素,沒有考察組織同它的周圍環(huán)境的關(guān)系,因此缺乏具體性。
2、 法約爾的貢獻(xiàn)?
(1) 管理是可以應(yīng)用于各種形式團(tuán)體活動(dòng)的一套獨(dú)立的知識(shí)——管理的普遍性。
(2) 能夠應(yīng)用于所有各種工作的第一個(gè)全面和綜合的管理理論。
(3) 在學(xué)院和大學(xué)中開設(shè)管理課程的思想。
一、選擇題、填空題
1、法約爾主要的代表作是《工業(yè)管理與一般管理》。
2、法約爾思考的管理問題及關(guān)注的焦點(diǎn)是整個(gè)組織。他本人被稱為“一般行政管理理論家”,他的管理理論被成為“一般行政管理理論”。
3、法約爾是在20世紀(jì)初在歐洲發(fā)展起來的行政管理學(xué)派的代表。
4、泰羅注重基層人員的工作方式的改進(jìn),而法約爾卻注重管理人員的管理方式的講究。
5、勞動(dòng)分工實(shí)際是一種職能專業(yè)化思想,法約爾認(rèn)為,勞動(dòng)分工可以提高勞動(dòng)的熟練程度和準(zhǔn)確性,從而提高效率。
6、權(quán)力是指揮和要求別人服從的權(quán)利。權(quán)力和責(zé)任首先應(yīng)該規(guī)定責(zé)任范圍,然后制定獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)。
7、制定和維持紀(jì)律有效的辦法是:一,各級(jí)好的領(lǐng)導(dǎo);二,盡可能明確而又公平的協(xié)定;三,合理執(zhí)行懲罰。
8、對(duì)報(bào)酬的方式,人們通常希望:一,它能保證報(bào)酬公平;二,它能獎(jiǎng)勵(lì)有益的努力和激發(fā)熱情;三,它不應(yīng)導(dǎo)致超過合理限度的合理的報(bào)酬。
9、法約爾管理論的核心是等級(jí)制度。
10、法約爾認(rèn)為完善的秩序還要求位置適合于人,人也適合于他的位置。
11、 法約爾認(rèn)為,首創(chuàng)精神能激發(fā)組織成員的活力。
12、 法約爾認(rèn)為,一般組織的形態(tài)由組織人員的數(shù)目決定。管理層次的設(shè)置一般堅(jiān)持“2~5”原則。
二、 名詞解釋
1、 法約爾法則:法約爾將管理看作是平行于一般技術(shù)專業(yè)等的另一種特殊專業(yè),這在一定程度上是“管理職能專業(yè)化”思想的反映,但管理職能并非是只屬于管理人員的職能,它是由從企業(yè)的高領(lǐng)導(dǎo)到一般工人的各個(gè)成員分擔(dān)的。從這一基本假設(shè)出發(fā),法約爾討論了組成企業(yè)人員才能的各方面能力的相對(duì)重要性,形成了有名的“法約爾法則”。
2、 紀(jì)律:在法約爾看來,紀(jì)律是一種“協(xié)定”、一種規(guī)范,在實(shí)質(zhì)上表現(xiàn)為和企業(yè)及其下屬人員之間的協(xié)定相一致的服從、勤勉、積極的舉止一級(jí)尊敬的態(tài)度。
3、 等級(jí)制度:即層級(jí)制度,就是從高權(quán)力機(jī)構(gòu)直至低層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)系列。等級(jí)制度是法約爾管理論的核心。
4、 跳板法則:在遇到一些需要快速辦理的事情時(shí),為提高辦事效率,需要跳過原有的管理路徑,在平行的兩者之間建立直接聯(lián)系的渠道,即建立跳板或天橋;若兩者無法協(xié)調(diào),再報(bào)告上級(jí),由上級(jí)協(xié)調(diào)。這一情況下稱作管理過程中的跳板法則。法約爾“跳板”理論旨在保持命令統(tǒng)一的情況下,迅速而及時(shí)地解決一般事務(wù),從而使組織上層得以從繁雜的事務(wù)中擺脫出來,專注于一些重大問題。
5、 管理職能:管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。
三、 簡(jiǎn)答題
1、 法約爾管理組織理論的特征?
(1) 法約爾試圖給管理規(guī)定特有的概念范圍;
(2) 在法約爾的理論中,組織和管理的概念是密切相關(guān)的;
(3) 法約爾的14條管理原則更似于一種論述組織的有效形成和維持的理論;
(4) 法約爾的管理理論只是考慮了組織的內(nèi)在因素,沒有考察組織同它的周圍環(huán)境的關(guān)系,因此缺乏具體性。
2、 法約爾的貢獻(xiàn)?
(1) 管理是可以應(yīng)用于各種形式團(tuán)體活動(dòng)的一套獨(dú)立的知識(shí)——管理的普遍性。
(2) 能夠應(yīng)用于所有各種工作的第一個(gè)全面和綜合的管理理論。
(3) 在學(xué)院和大學(xué)中開設(shè)管理課程的思想。