“人脈經(jīng)營”全攻略(3)

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3、互賴原則
    集思廣益的合作威力無比。許多自然現(xiàn)象告訴我們:全體大于部分的總和,不同植物生長在一起,根部會相互纏繞,土質(zhì)因此改善,植物比單獨生長時更為茂盛。兩塊磚頭所能承受的力量大于個別承受力的總和。這一原理也同樣適用于人類,但并非萬無一失。只有敞開胸懷,以接納的心態(tài)尊重差異,才能眾志成城。
    中國的倫理,使所有中國人,結(jié)成一個碩大的互依互賴網(wǎng)??鬃拥摹斑B帶責(zé)任主義”,更使得我們彼此之間,息息相關(guān),互相依存?;ヒ阑ベ嚨恼_意義,是互助而非倚賴。例如有甲、乙兩人,如果“甲的義務(wù),即系乙的權(quán)利;同時乙的義務(wù),亦即甲的權(quán)利”,互相消而又互相益,便是互助。推而至于分工合作,成為更復(fù)雜的互助。
    中國象棋的十六個成員能體現(xiàn)互賴的精神。雖然他們各自可以獨立作戰(zhàn),不必也不能依賴他人。但是它們之間,卻是互助合作的。車固然可以保護馬,馬也可以“看”住車,不讓它平白遭受對方的攻擊。士、象當(dāng)然是將的心腹,隨時要保護著。然而緊急時期,當(dāng)士或象在將的行宮里受到襲擊時,將也可以給予適當(dāng)?shù)木S系,甚至奮勇地挫敗來犯的敵人。卒的威力較小,而在適當(dāng)?shù)膱龊?,照樣可以攻死對方的帥?;蛘弑Wo自己的車、馬、包,依然有其發(fā)揮互助能力的時刻。
    “紅花亦需綠葉來陪襯”。任何事業(yè),都不是個人獨力所能夠完成的,有賴于同仁的互助合作,因此,我們要樹立“合則彼此有利,分則大家倒霉”的意識。共同努力,一起來擔(dān)負責(zé)任,才能共策共力,達到真正互依互賴的境界。
    4、分享原則
    分享是一種好的建立人脈網(wǎng)的方式,你分享的越多,得到的就越多。世界上有兩種東西是越分享越多的:一是智慧、知識,二是人脈、關(guān)系。正如肖伯納所說∶我有一個蘋果,你有一個蘋果,交換一下每人還是一個蘋果;我有一個思想,你有一個思想,交換一下每人至少有兩個以上的思想。同理,你有一個關(guān)系,我有一個關(guān)系,如果各自獨享則每人仍是一個關(guān)系,如果拿來分享,交流之后則每人擁有兩個關(guān)系。
    我們來看一看李家誠的生意經(jīng):假如一筆生意你賣10元是天經(jīng)地義的,而我只賣9元,讓他人多賺一元。表面上看我是少賺了一元或者虧了一元,但是,從此之后,這個人還和我做生意,而且交易越來越大,而且又介紹他們的朋友與我做生意,朋友又介紹朋友來與我做生意。所以,我生意越來越多,越來越大,我的朋友圈子也越來越廣。
    你分享的東西是對別人有用有幫助的,別人會感謝你。你愿意向別人分享,有一種愿意付出的心態(tài),別人會覺得你是一個正直的人,別人愿意與你做朋友,愿意與你打交道。
    5、堅持原則
    堅持不放棄的人,才能有更多正面思考的時間、更深刻屢敗屢戰(zhàn)的信念,從而贏得更多成功的機遇。在經(jīng)營和開發(fā)人脈資源的過程中,很多人缺乏堅持的韌性,主要表現(xiàn):一是“三天打魚,兩天曬網(wǎng)”,一暴十寒;二是遭到拒絕之后,沒有勇氣堅持下來,結(jié)果錯失“貴人”相助的良機。
    “騏驥一躍,不能十步;駕馬十駕,功在不舍”。堅持就是勝利,你如果只堅持了三天,五天,一個月,兩個月,當(dāng)然是無法做到“水滴石穿,繩鋸木斷”而到達勝利的彼岸。一條蚯蚓,遁地三尺,穿越黑暗,緣于它鍥而不舍的挖掘;一只大鵬,俯瞰五岳,睥睨江河,緣于它始終不渝的飛翔。一條山路,盡管崎嶇而險惡,但堅持不懈的人終會直抵高山之巔;一條大道,盡管平坦而寬闊,但瞻前顧后的人也會半途折戟沉沙……
    堅持,可以讓我們在困惑時柳暗花明;堅持,可以讓我們在人脈資源中游刃有余;堅持,可以讓我們在貴人助力的競爭中脫穎而出! 正是由于夸父堅持不懈地追日,才擁有了現(xiàn)時的光明! “古之立大事者,不惟有超上之才,亦必有堅韌不拔之志?!边@正是勝利者對成功經(jīng)驗的高度概括,因為他們深知:對前途失去信心的人,永遠也享受不到成功的喜悅,惟有不斷奮斗,堅持到底,辛勤耕耘人脈的沃土,才會構(gòu)建廣袤的人脈天地網(wǎng)絡(luò),終達到“四海翻騰云水怒,五洲震蕩風(fēng)雷激”的人脈境界,實現(xiàn) “振臂一揮,應(yīng)者云集”大成人生。
    6、用“心”原則
    心與脈管相連,脈管為血液循行的隧道?!端亻g。平人氣象論》說:“心藏血脈之氣”。藏之于心的這種“氣”,就是推動血液循行的動力?,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)亦認為心臟是血液循行的動力器官,在機體的整個生命活動期間,心臟都在不停地跳動,不斷地將靜脈流入心臟的血液以一定的壓力射入動脈血管中,推動血液循環(huán),這與中醫(yī)學(xué)的“心主血脈”、“諸血皆歸入心”的認識有一致之處,同樣深刻地說明了心臟在血液循環(huán)中的動力作用。
    心與脈管相通,心氣推動血掖在脈管中循行,所以心氣的強弱可以從脈象上反應(yīng)出來。例如,心血充盈,心氣旺盛、則血脈運行暢通,其脈象和緩有力、節(jié)律均勻為之正常。反之,心氣虛弱,推動無力,則血脈運行不暢?!靶闹魃碇}?!毖袪I養(yǎng)周身的作用,脈為血液運行的隧道,但受心所統(tǒng)率,在心氣推動下發(fā)揮作用。
    上述所說的是在人的生理血脈系統(tǒng)運行中,心的主導(dǎo)和推動作用。同樣道理,在人脈資源的經(jīng)營中,我們只有以心換心,用誠心、真心、愛心才能換來心心相印的人脈脈動效果。
    六、如何開發(fā)潛在的人脈資源
    1、熟人介紹:擴展你的人脈鏈條
    根據(jù)美國人力資源管理協(xié)會與《華爾街日報》共同針對人力資源主管與求職者所進行的一項調(diào)查顯示:95%的人力資源主管或求職者透過人脈關(guān)系找到適合的人才或工作,而且61%的人力資源主管及78%的求職者認為,這是有效的方式。前程無憂網(wǎng)也曾經(jīng)做過“有效的求職途徑”調(diào)查,其中“熟人介紹”被列為第二大有效方法。
    所以,根據(jù)你的人脈發(fā)展規(guī)劃,你可以列出需要開發(fā)的人脈對象所在的領(lǐng)域,然后,你就可以要求你現(xiàn)在的人脈支持者幫你尋找或介紹你所希望的人脈目標(biāo),然后,創(chuàng)造機會,采取行動。
    2、參與社團:走出自我封閉的小圈子
    參與社團可在自然狀態(tài)下與他人互動建立關(guān)系,從中學(xué)習(xí)服務(wù)人群進而創(chuàng)造商機并擴展自己的人脈網(wǎng)絡(luò)。
    你所認識的人是否都和自己很像?背景相似?對于很多事情的看法也一致?如果你的回答是肯定的,那么你可要注意,因為這表示你的生活圈越來越狹窄,拓展人脈的機會也越來越少。
    如何擴展公司、單位以外的人脈,擴大交友范圍,所謂的“虛擬團隊”就很重要,亦即透過社團活動的開拓來經(jīng)營人際關(guān)系。平常太主動親近陌生人時,容易遭受拒絕,但是參與社團時,人與人的交往在“自然”的情況下將更順利。為什么強調(diào)自然?因為人與人的交往、互動,好在自然的情況下發(fā)生,有助于建立情感和信任。透過社團里面的公益活動、休閑活動,產(chǎn)生人際互動和聯(lián)系。
    參加社團的人都具有3種特質(zhì),第一證明自己是勇敢的,主動接近人群,不因害怕人心復(fù)雜就躲在家里、廚房或工作領(lǐng)域;第二證明自己是喜歡成長的人,因為在社團里面,不管是閱讀、聽演講或是和人分享生活,都是讓人學(xué)習(xí)成長的機會;第三因為是熱心、喜歡做善事的人,才會加入社團奉獻時間和金錢,希望透過團體的力量,讓社會更美好。
    很多人不是以我沒錢,就是我沒時間為理由,拒絕加入任何社團。其實想要拓展自己的人脈網(wǎng)絡(luò),愛錢之前必須先學(xué)會如何愛人,接近人就等于是接近錢、接近前途;唯有接近人群,打開人脈通道,一通百通,才是創(chuàng)造財富和尋找人生機遇的佳捷徑。
    別忘了,如果你參加了某個社團,你好能謀到一個組織者的角色,當(dāng)然,理事長、會長、秘書長更好,求其次也要當(dāng)一個干事之類,因為,這樣你就得到了一個服務(wù)他人的機會,在為他人服務(wù)的過程中,自然你就增加了與他人聯(lián)系、交流、了解的時間,你的人脈之路也就在自然而然中不斷延伸。
    3、利用網(wǎng)絡(luò):廉價的人脈通道
    我有一個在一家中型企業(yè)做銷售部經(jīng)理的朋友,而且,建立了自己的博客地址,閑暇之余他喜歡將自己商場打拼的體會、經(jīng)驗、教訓(xùn)、甘苦貼在網(wǎng)上。有,在瀏覽博客網(wǎng)頁時,他發(fā)現(xiàn)了一偏很精彩的文章,讀完之后,他把自己的讀后感以及對文章的肯定和贊美給作者留了言。就這樣一來二去,他們建立了坦誠交流的“文緣”,很是投機。四個月后的一天,他突然接到這位網(wǎng)友的電話,說是在他所在的城市出差,問能否見上一面。見面交談了盡兩個小時之后,對方方才遞上了自己的名片,并問他是否愿意到他的企業(yè)去工作。原來,這位網(wǎng)友竟然是自己所從事行業(yè)中全國有名的第二大企業(yè)的老板。
    現(xiàn)在,他已是這家企業(yè)主管營銷的副總經(jīng)理。由于他們在網(wǎng)上不設(shè)防的交流,雙方對對方的價值觀、思想、愛好、興趣、處世原則、能力等已經(jīng)有了比較透徹的了解,所以,與這位網(wǎng)友老板相處一直很融洽。目前,他還擔(dān)任了兩個博客版面的斑竹,據(jù)他說,利用網(wǎng)絡(luò)他已在全國十五六個城市有了近20位比較知心的朋友,此舉大大促進了他業(yè)務(wù)的開展,他自己也為人脈資源的延伸激動不已。
    4、參加培訓(xùn):志同道合的平臺
    參加與自己的工作或興趣有關(guān)的各類培訓(xùn)班,有三大好處:一是走出去方知天外有天、人外有人;二是一學(xué)習(xí)才知道自己孤陋寡聞;三是培訓(xùn)班不僅是一個學(xué)知識、長見識、開思路的好地方,更是我們借此拓展人脈資源的好機會、好平臺。當(dāng)然,主要的是你要積極主動,做一個有心人。
    5、參加活動:表現(xiàn)自己、結(jié)交他人的舞臺
    同學(xué)會、老鄉(xiāng)會、戰(zhàn)友會、聯(lián)誼會、沙龍聚會、慶典會等等,你若有時間還是盡可能地參加。有些人本能地厭惡或害怕參加鬧鬧哄哄的聚會,認為這些活動純粹是在浪費時間和精力。自然,你若是想做一個獨善其身的人,這些活動的確是浪費時間和生命。而你如果想擴展你的職業(yè)和事業(yè),這些活動對你來說是必不可少,你需要做的是,分辨出哪些該參加,哪些該拒絕參加。一旦決定參加,你就肩負一項任務(wù),就是你為什么參加這次活動?你必須從這次活動中有所收獲,那就是有利于豐富你的人脈資源。當(dāng)然,老人脈、老朋友之間的活動你可以輕松一些。
    6、處處留心皆人脈:學(xué)會溝通和贊美
    想成為一名成功的人士,你要善于學(xué)會把握機會,抓住一切機會去培育人脈資源與關(guān)系,其實有許多機會就在你身邊,但你可能總是平白的讓它流失。如在婚宴場合,你可以在出發(fā)前,先吃點東西,并提早到現(xiàn)場,因為,那是他們認識更多陌生人的機會;就是參加萍水相逢的會議,你也可以與你的前后左右五六個人交換名片,利用休會的間隙聊聊;在外出旅行過程中,善于溝通與交流,主動與他人溝通等等。其次是溝通能力。所謂的溝通能力,其實就是了解別人的能力,包括了解別人的需要、渴望、能力與動機,并給予適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。如何了解呢?要學(xué)會傾聽,傾聽是了解別人妙的法寶。除了傾聽,適時贊美別人也是溝通妙法。美國鋼鐵大王卡內(nèi)基,在1921年付出100萬美元的超高年薪聘請CEO夏布(Schwab)。當(dāng)時許多記者訪問卡內(nèi)基時問為什么是他?卡內(nèi)基說“因為他會贊美別人,這也是他值錢的本事?!鄙踔?,卡內(nèi)基為自己寫的墓志銘是這樣的“這里躺著一個人,他懂得如何讓比他聰明的人更開心?!?BR>    在公司內(nèi)部,你也要珍惜與你的上司、老板、同事單獨相處的機會,比如陪同上司或老板開會、出差等,這是上天賜予你強化人脈的良機,千萬不要錯過。當(dāng)然,你要做好充分的準(zhǔn)備,適當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn),切勿弄巧成拙。
    7、不怕拒絕,勇敢出擊
    有統(tǒng)計資料表明,現(xiàn)在日本有1.35萬間麥當(dāng)勞店, 一年的營業(yè)總額突破40億美元大關(guān)。擁有這兩個數(shù)據(jù)的主人是一個叫藤田田的日本老人,日本麥當(dāng)勞社名譽社長。藤田田1965年畢業(yè)于日本早稻田大學(xué)經(jīng)濟學(xué)系,畢業(yè)之后隨即在一家大電器公司打工。1971年,他開始創(chuàng)立自己的事業(yè),經(jīng)營麥當(dāng)勞生意。麥當(dāng)勞是聞名全球的連鎖速食公司,采用的是特許連鎖經(jīng)營機制,而要取得特許經(jīng)營資格是需要具備相當(dāng)財力和特殊資格的。
    而藤田田當(dāng)時只是一個才出校門幾年、毫無家族資本支持的打工一族,根本就無法具備麥當(dāng)勞總部所要求的75萬美元現(xiàn)款和一家中等規(guī)模以上銀行信用支持的苛刻條件。只有不到5萬美元存款的藤田田,看準(zhǔn)了美國連鎖飲食文化在日本的巨大發(fā)展?jié)摿?,決意要不惜一切代價在日本創(chuàng)立麥當(dāng)勞事業(yè),于是絞盡腦汁東挪西借起來。事與愿違,5個月下來,只借到4萬美元。面對巨大的資金落差,要是一般人,也許早就心灰意懶,盡棄前功了。然而,藤田田卻偏有對困難說不的勇氣和銳氣,偏要迎難而上,尋找助他事業(yè)成功的貴人。
    于是,在一個風(fēng)和日麗的春天的早晨,他西裝革履滿懷信心地跨進住友銀行總裁辦公室的大門。藤田田以極其誠懇的態(tài)度,向?qū)Ψ奖砻髁怂膭?chuàng)業(yè)計劃和求助心愿。在耐心細致地聽完他的表述之后,銀行總裁作出了“你先回去吧,讓我再考慮考慮”的決定。
    藤田田聽后,心里即刻掠過一絲失望,但馬上鎮(zhèn)定下來,懇切地對總裁說了一句:“先生可否讓我告訴你我那5萬美元存款的來歷呢?” 回答是 “可以”。
    “那是我6年來按月存款的收獲,”藤田田說道:“6年里,我每月堅持存下1/3的工資獎金,雷打不動,從未間斷。6年里,無數(shù)次面對過度緊張或手癢難耐的尷尬局面,我都咬緊牙關(guān),克制欲望,硬挺了過來。有時候,碰到意外事故需要額外用錢,我也照存不誤,甚至不惜厚著臉皮四處告貸,以增加存款。這是沒有辦法的事,我必須這樣做,因為在跨出大學(xué)門檻的那一天我就立下宏愿,要以10年為期,存夠10萬美元,然后自創(chuàng)事業(yè),出人頭地?,F(xiàn)在機會來了,我一定要提早開創(chuàng)事業(yè)……”
    藤田田一氣兒講了10分鐘,總裁越聽神情越嚴肅,并向藤田田問明了他存錢的那家銀行的地址,然后對藤田田說:“好吧,年輕人,我下午就會給你答復(fù)?!?BR>    送走藤田田后,總裁立即驅(qū)車前往那家銀行,親自了解藤田田存錢的情況。柜臺小姐了解總裁來意后,說了這樣幾句話:“哦,是問藤田田先生哪。他可是我接觸過的有毅力、有禮貌的一個年輕人。6年來,他真正做到了風(fēng)雨無阻地準(zhǔn)時來我這里存錢。老實說,這么嚴謹?shù)娜?,我真是要佩服得五體投地了!”
    聽完小姐介紹后,總裁大為動容,立即打通了藤田田家里的電話,告訴他住友銀行可以毫無條件地支持他創(chuàng)建麥當(dāng)勞事業(yè)。藤田田追問了一句:“請問,您為什么要決定支持我呢?”
    總裁在電話那頭感慨萬端地說道:“我今年已經(jīng)58歲了,再有兩年就要退休,論年齡,我是你的2倍,論收入,我是你的30倍,可是,直到今天,我的存款卻還沒有你多……我可是大手大腳慣了。光說這一句,我就自愧不如,敬佩有加了。我敢保證,你會很有出息的。年輕人,好好干吧!”
    藤田田的故事告訴我們,貴人相助需要我們執(zhí)著的努力。很多人既想得到貴人相助,又害怕貴人拒絕,說到底你是不想成功。其實,貴人也想結(jié)識像你一樣的貴人,關(guān)鍵是你要勇敢地向前跨進一步。
    8、創(chuàng)造機會
    A,合資公司做白領(lǐng),覺得自己滿腔抱負沒有得到上級的賞識,經(jīng)常想:要是有一天能見到老總,有機會展示一下自己的才干就好了!
    A的同事B,也有同樣的想法,他更進一步,去打聽老總上下班時間,算好他大概會在何時進電梯,他也在這個時候去坐電梯,希望能遇到老總,有機會可以打個招呼。
    他們的同事C更進一步。他詳細了解老總的奮斗歷程,弄清老總畢業(yè)的學(xué)校,人際風(fēng)格,關(guān)心的問題,精心設(shè)計了幾句簡單有份量的開場白,在算好時間去乘坐電梯,跟老總打過幾次招呼,終于有一天跟老總長談了,不久就爭取到了更好的職位。
    愚者錯失機會,智者善抓機會,成功者創(chuàng)造機會。機會只給準(zhǔn)備好的人,準(zhǔn)備二字,并非說說而已。而更要的是要“做”,要去創(chuàng)造。
    據(jù)傳,日月光半導(dǎo)體總經(jīng)理劉英武當(dāng)初在美國IBM服務(wù)時,為了爭取與老板碰面的機會,每天都觀察老板上洗手間的時間,自己選擇在那時去上洗手間,增加互動。
    同時,你還要把握每一個幫助別人的機會。紅頂商人胡雪巖倒霉時,不會找朋友的麻煩;他得意了,一定會照應(yīng)朋友。施比受更有福,雖然是老生常談,但如果你一直秉持這個信念,不管往來人的階級高低,總是盡量幫助別人,在你需要的時候,別人自然也會幫助你。
    要成大事,先要會做人;而會做人,即是善于在交往中積累人脈資源。若能做到圓通有術(shù),左右逢源,進退自如,上不得罪于達官貴人,下不失信于平民百姓,中不招妒于同行朋友,行得方圓之道,人脈大樹枝繁葉茂,那成大事一定不在話下了。胡雪巖就是這樣一個人,在晚清混亂的局勢中立足腳跟,在商業(yè)上紅極一時??v觀胡雪巖的一生,其成功之處可歸結(jié)在為人處世上,他能在亂世之中,方圓皆用,剛?cè)峤允?,懂得如何積累人脈資源,并利用它為自己的商業(yè)鋪路。