自考“社會(huì)調(diào)查”總復(fù)習(xí)資料第八章

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第八章:訪談法
    簡(jiǎn)答題:
    1、簡(jiǎn)述訪談法與觀察法和問(wèn)卷法的關(guān)系?
    訪談法比觀察法更深入地了解被調(diào)查對(duì)象的內(nèi)在信息,調(diào)查者常常也要觀察被調(diào)查者非語(yǔ)言信息,基本的獲取信息途徑是通過(guò)直接語(yǔ)言交流。
    訪談法不同與觀察法,因?yàn)椋阂环矫鎲?wèn)卷調(diào)查除了采用直接訪談之外,有時(shí)還采用通過(guò)郵寄問(wèn)卷、網(wǎng)上調(diào)查、報(bào)刊調(diào)查等方式讓被調(diào)查者自己閱讀問(wèn)題并填答問(wèn)卷;另一方面,訪談法有時(shí)候要利用問(wèn)卷而進(jìn)行,這類訪談一般被稱作問(wèn)卷調(diào)查訪談,但很多時(shí)候調(diào)查者并不是按照事先擬訂好的問(wèn)卷來(lái)與被調(diào)查者訪談,而是圍繞相關(guān)主題與被調(diào)查者進(jìn)行比較自由、廣泛和深入的交談。
    2、在訪談前需要做哪些準(zhǔn)備?
    1.熟悉調(diào)查內(nèi)容。 2.了解被訪者的社區(qū)特征。
    3.確定并了解訪談對(duì)象。4.擬定實(shí)施訪談的工作計(jì)劃。
    5.準(zhǔn)備工具。
    3、在訪談之初容易出現(xiàn)什么問(wèn)題?如何解決?
    1.由于陌生感而使被調(diào)查者拘束無(wú)言。
    2.調(diào)查對(duì)象以各種原因拒絕受訪,訪談?wù)咭虼水a(chǎn)生怯場(chǎng)或不耐煩情緒。
    3.由于調(diào)查者與被調(diào)查者地位不平等,產(chǎn)生不自然感。
    除對(duì)訪談對(duì)象表示禮貌外,可以先談?wù)務(wù){(diào)查對(duì)象具備或熟悉的方面,有利于調(diào)查的氣氛后,就可詳細(xì)說(shuō)明要調(diào)查的內(nèi)容,提出第一批問(wèn)題。
    4、對(duì)訪問(wèn)員進(jìn)行培訓(xùn)包括哪些內(nèi)容?
    1.研究指導(dǎo)者作簡(jiǎn)要介紹。
    2.閱讀問(wèn)卷、調(diào)查員手冊(cè)或訪談指南及其他與該項(xiàng)研究有關(guān)的材料。
    3.舉行模擬訪談。
    4.結(jié)合模擬訪談,集體討論。
    5.建立監(jiān)督管理辦法。
    5、作為小組訪談的主持人,如何對(duì)小組訪談進(jìn)行正確的指導(dǎo)與控制?
    1.打破短暫的沉默。 2.創(chuàng)造良好的訪談氣氛。
    3.開(kāi)展民主、平等的討論。4.把握訪談的主題。
    5.做一個(gè)謙遜、客觀的主持人。
    6.做好被調(diào)查者之間的協(xié)調(diào)工作。
    7.應(yīng)當(dāng)場(chǎng)做好訪談?dòng)涗洝?BR>    論述題:
    1、試析訪談法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)?
    優(yōu)點(diǎn):1.信息量大。 2.靈活性高。 3.適用范圍廣。
    4.控制性強(qiáng)。 5.訪談法可以與其他方法相結(jié)合。
    缺點(diǎn):1.開(kāi)放式的訪談標(biāo)準(zhǔn)不一,其結(jié)果難以進(jìn)行定量研究。
    2.成本較高。 3.訪談通常時(shí)間長(zhǎng)。
    4.匿名性不夠強(qiáng)。 5.受訪談對(duì)象周圍環(huán)境的影響大。
    2、試評(píng)小組訪談法?
    小組訪談法:調(diào)查者邀請(qǐng)若干被調(diào)查者,通過(guò)小組座談的方式了解社會(huì)情況或研究社會(huì)問(wèn)題的方法。
    是訪談法的一種擴(kuò)展形式,同個(gè)案訪談法一樣都是進(jìn)行直接的口頭調(diào)查。特點(diǎn):同時(shí)訪談若干個(gè)被調(diào)查者,是若干個(gè)被調(diào)查者之間互相影響、互相作用的過(guò)程。圍繞著某個(gè)專門的題目展開(kāi),這類調(diào)查方法被稱為“專題小組訪談”或“焦點(diǎn)小組訪談”。
    缺點(diǎn):一是容易受到其他受訪者的影響;二是保密性差;三是比較費(fèi)時(shí)。