第九章 西蒙的行政決策理論
一、 填空題、選擇題
1、 西蒙在1978年榮獲獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)的名稱是諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)，主要是表彰他 對(duì)經(jīng)濟(jì)決策研究所作的貢獻(xiàn)。
2、 西蒙第一本著作是《管理行為》，書中包含的思想有許多來自制度學(xué)派的 經(jīng)濟(jì)學(xué)。
3、 在西蒙的興趣中有一個(gè)共同的主題是關(guān)注人的決策，他一生的研究是對(duì)夢(mèng) 寐以求的“決策真理”的追求。
4、 在西蒙的論文集《人的各種模式中》，他把決策理論中的一些基本因素格 式化。
5、 《管理決策的新科學(xué)》旨在探討計(jì)算機(jī)對(duì)組織決策的影響。
6、 西蒙把決策前提作為其分析的單位，他認(rèn)為行政或管理就是決策。
7、 他用“事實(shí)－價(jià)值”兩分法取代行政學(xué)中傳統(tǒng)的“政治－行政”兩分法。
8、 西蒙對(duì)決策的分析首先建立在他提出的一種新的決策人的模式上，他把這 一模式稱為“滿意人”模式。
9、 人為什么要參加組織，西蒙采用了巴納德的基本框架。
10、 西蒙將引誘－貢獻(xiàn)功利性稱作為引誘－貢獻(xiàn)功利量表。
11、 在西蒙看來，提供決策前提的首要責(zé)任在等級(jí)制。
12、 效率標(biāo)準(zhǔn)是組織決策的標(biāo)準(zhǔn)，間接地也是等級(jí)控制的手段。
13、 對(duì)組織決策的理性來說，西蒙主要關(guān)心的對(duì)象之一是目標(biāo)轉(zhuǎn)移現(xiàn)象。
14、 目標(biāo)的轉(zhuǎn)移也可能來自決策過程中使用的價(jià)值指標(biāo)。
二、 名詞解釋
1、 滿意人決策：決策者由于受知識(shí)和分析能力的限制，因而總是接受一些就 其向往的程度來說只是滿意或充分的選擇。
2、 “形式推動(dòng)”搜索：在問題領(lǐng)域搜索時(shí)，決策者可能采用任何這樣一個(gè)新 的戰(zhàn)略：只要有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的反應(yīng)（慣例），搜索就很少或不存在，決策者只需 要簡單地使用慣例即可。如慣例不能適用，搜索就會(huì)被標(biāo)準(zhǔn)化，并建立在記憶 中儲(chǔ)存的計(jì)算相關(guān)行動(dòng)的形式和規(guī)則上，西蒙稱之為“形式推動(dòng)”的搜索。
3、 刺激推動(dòng)的搜索：它使用看得見的排隊(duì)來決定先后行動(dòng)。
4、 目標(biāo)推動(dòng)的搜索：它采用一個(gè)目標(biāo)和亞目標(biāo)結(jié)構(gòu)來決定先后的行動(dòng)。
5、 程序性決策：當(dāng)決策刺激重復(fù)出現(xiàn)，組織已確立了一種對(duì)付這一狀況的確 定的程序后，程序性決策就發(fā)生了。這一程序體現(xiàn)在西蒙所說的決定對(duì)一個(gè)任 務(wù)的反應(yīng)次序的“運(yùn)作程序”中。運(yùn)作程序因其程度不同而異。組織慣例對(duì)運(yùn) 作程序來說是體的，決定是參照已通過的實(shí)踐而非對(duì)可供方案的優(yōu)點(diǎn)的考 慮而作出的。
6、 非程序性決策：是對(duì)新的刺激的反應(yīng)，這種反應(yīng)不存在結(jié)構(gòu)性，因而非程 序性決策需要一些搜索活動(dòng)，這一搜索將遵循可預(yù)測(cè)的和規(guī)定的形式。
三、 簡答題
1、 簡述個(gè)人決策的過程？
（1） 個(gè)人決策的第一個(gè)基本因素是來自決策環(huán)境的刺激
（2） 個(gè)人決策的第二個(gè)基本因素是記憶
（3） 個(gè)人決策的第三個(gè)基本因素是習(xí)慣
（4） 個(gè)人決策接下來的便是對(duì)問題的分析
（5） 在界定了問題空間后，決策者開始掃描這一空間，以搜索有用的、可供 選擇的解決方法
（6） 個(gè)人決策的最后一步是選擇
2、 簡述程序性決策和非程序性決策的相同點(diǎn)？
（1） 從西蒙稱之的“情境界定”出發(fā)，這是一個(gè)現(xiàn)實(shí)模式的簡化，用來減少 實(shí)際決策環(huán)境的復(fù)雜性。
（2） 采用某些手段－目的形式將具體的行動(dòng)與組織最終目標(biāo)聯(lián)系起來。
（3） 決定（問題）被分解或分成幾個(gè)獨(dú)立的部分，并分配給組織的亞結(jié)構(gòu)。
（4） 在選擇方案時(shí)總是以“滿意”而非作為標(biāo)準(zhǔn)。
（5） 決策過程很可能包括了一種不確定的吸收性。
（6） 組織中的決策是慣例性的，慣例性程序從程序性決策中的具體的反應(yīng)到 非程序性決策中的慣例性的搜索過程。
3、 簡述程序性決策和非程序性決策的不同點(diǎn)？
一、 填空題、選擇題
1、 西蒙在1978年榮獲獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)的名稱是諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)，主要是表彰他 對(duì)經(jīng)濟(jì)決策研究所作的貢獻(xiàn)。
2、 西蒙第一本著作是《管理行為》，書中包含的思想有許多來自制度學(xué)派的 經(jīng)濟(jì)學(xué)。
3、 在西蒙的興趣中有一個(gè)共同的主題是關(guān)注人的決策，他一生的研究是對(duì)夢(mèng) 寐以求的“決策真理”的追求。
4、 在西蒙的論文集《人的各種模式中》，他把決策理論中的一些基本因素格 式化。
5、 《管理決策的新科學(xué)》旨在探討計(jì)算機(jī)對(duì)組織決策的影響。
6、 西蒙把決策前提作為其分析的單位，他認(rèn)為行政或管理就是決策。
7、 他用“事實(shí)－價(jià)值”兩分法取代行政學(xué)中傳統(tǒng)的“政治－行政”兩分法。
8、 西蒙對(duì)決策的分析首先建立在他提出的一種新的決策人的模式上，他把這 一模式稱為“滿意人”模式。
9、 人為什么要參加組織，西蒙采用了巴納德的基本框架。
10、 西蒙將引誘－貢獻(xiàn)功利性稱作為引誘－貢獻(xiàn)功利量表。
11、 在西蒙看來，提供決策前提的首要責(zé)任在等級(jí)制。
12、 效率標(biāo)準(zhǔn)是組織決策的標(biāo)準(zhǔn)，間接地也是等級(jí)控制的手段。
13、 對(duì)組織決策的理性來說，西蒙主要關(guān)心的對(duì)象之一是目標(biāo)轉(zhuǎn)移現(xiàn)象。
14、 目標(biāo)的轉(zhuǎn)移也可能來自決策過程中使用的價(jià)值指標(biāo)。
二、 名詞解釋
1、 滿意人決策：決策者由于受知識(shí)和分析能力的限制，因而總是接受一些就 其向往的程度來說只是滿意或充分的選擇。
2、 “形式推動(dòng)”搜索：在問題領(lǐng)域搜索時(shí)，決策者可能采用任何這樣一個(gè)新 的戰(zhàn)略：只要有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的反應(yīng)（慣例），搜索就很少或不存在，決策者只需 要簡單地使用慣例即可。如慣例不能適用，搜索就會(huì)被標(biāo)準(zhǔn)化，并建立在記憶 中儲(chǔ)存的計(jì)算相關(guān)行動(dòng)的形式和規(guī)則上，西蒙稱之為“形式推動(dòng)”的搜索。
3、 刺激推動(dòng)的搜索：它使用看得見的排隊(duì)來決定先后行動(dòng)。
4、 目標(biāo)推動(dòng)的搜索：它采用一個(gè)目標(biāo)和亞目標(biāo)結(jié)構(gòu)來決定先后的行動(dòng)。
5、 程序性決策：當(dāng)決策刺激重復(fù)出現(xiàn)，組織已確立了一種對(duì)付這一狀況的確 定的程序后，程序性決策就發(fā)生了。這一程序體現(xiàn)在西蒙所說的決定對(duì)一個(gè)任 務(wù)的反應(yīng)次序的“運(yùn)作程序”中。運(yùn)作程序因其程度不同而異。組織慣例對(duì)運(yùn) 作程序來說是體的，決定是參照已通過的實(shí)踐而非對(duì)可供方案的優(yōu)點(diǎn)的考 慮而作出的。
6、 非程序性決策：是對(duì)新的刺激的反應(yīng)，這種反應(yīng)不存在結(jié)構(gòu)性，因而非程 序性決策需要一些搜索活動(dòng)，這一搜索將遵循可預(yù)測(cè)的和規(guī)定的形式。
三、 簡答題
1、 簡述個(gè)人決策的過程？
（1） 個(gè)人決策的第一個(gè)基本因素是來自決策環(huán)境的刺激
（2） 個(gè)人決策的第二個(gè)基本因素是記憶
（3） 個(gè)人決策的第三個(gè)基本因素是習(xí)慣
（4） 個(gè)人決策接下來的便是對(duì)問題的分析
（5） 在界定了問題空間后，決策者開始掃描這一空間，以搜索有用的、可供 選擇的解決方法
（6） 個(gè)人決策的最后一步是選擇
2、 簡述程序性決策和非程序性決策的相同點(diǎn)？
（1） 從西蒙稱之的“情境界定”出發(fā)，這是一個(gè)現(xiàn)實(shí)模式的簡化，用來減少 實(shí)際決策環(huán)境的復(fù)雜性。
（2） 采用某些手段－目的形式將具體的行動(dòng)與組織最終目標(biāo)聯(lián)系起來。
（3） 決定（問題）被分解或分成幾個(gè)獨(dú)立的部分，并分配給組織的亞結(jié)構(gòu)。
（4） 在選擇方案時(shí)總是以“滿意”而非作為標(biāo)準(zhǔn)。
（5） 決策過程很可能包括了一種不確定的吸收性。
（6） 組織中的決策是慣例性的，慣例性程序從程序性決策中的具體的反應(yīng)到 非程序性決策中的慣例性的搜索過程。
3、 簡述程序性決策和非程序性決策的不同點(diǎn)？