第三章 人員招聘
1.一個有效的人員招聘錄用系統(tǒng)具有的功能： ①為組織不斷補充新生力量。②減少人員流動，提高組織隊伍的穩(wěn)定性。③減少人員培訓與開發(fā)的開支，或提高培訓的效率。④使管理活動更多地投入于如何是好員工變得更好，而不是花在改造不稱職的員工上，提高管理的效率。
2.招聘的原則： ①人員招聘錄用以提高組織效率、提高組織競爭力、促進組織發(fā)展為根本目標，為組織人力資源管理確立第一基礎。②人員招聘必須堅持計劃性原則。③人員招聘必須堅持貫徹任人唯賢、擇優(yōu)錄用的原則。④招聘員工的程序要堅持科學化原則。
3.招聘工作的技術(shù)準則：標準化、有序性、明確性、完備性、效率性、合理性。
4.人員招聘與錄用的程序？（八個階段）
⑴人力需求診斷。
⑵制定招聘計劃。錄用基準：除個人基本情況外，錄用人才的標準可以歸結(jié)為以下五個方面：與工作相關的知識背景、工作技能、工作經(jīng)驗、工作品質(zhì)、身體素質(zhì)。
⑶人員招募。組織進行人員招聘錄用工作時，組織內(nèi)部調(diào)整應先于組織外部招聘，尤其對于高級職位或重要職位的人員選聘工作更應如些。內(nèi)部選拔的作用：①發(fā)揮組織中現(xiàn)有人員的工作積極性。②利用已有人事資料簡化招聘、錄用程序，減少人、財力等資源。③加速上崗人員的適應。④控制人力成本，減少培訓期和費用。
各種人員招募方法的優(yōu)劣比較？①學校推薦介紹。優(yōu)點：對應聘者比較了解，可信性大，可以有計劃地招聘錄用。缺點：只能在固定時間內(nèi)招聘，不能臨時錄用；與大企業(yè)相比，中小企業(yè)處于不利位置。②委托勞動就業(yè)機構(gòu)。優(yōu)點：選擇面大，可信性大，工作量小。缺點：成功率較低，難以招聘到較優(yōu)秀的人才。③新聞廣告。優(yōu)點：時效性強，傳播范圍廣，廣告受體多；缺點：廣告效果留存的時間短，成本較高，信息容量小。④雜志廣告。優(yōu)點：廣告效果留存時間長，廣告信息容量大，有利于提高企業(yè)知名度。缺點：受到閱讀對象的限制，可選擇性小。⑤廣告?zhèn)鲉巍?yōu)點：可以有目的集中分發(fā)，對象性強。缺點：影響范圍小，業(yè)務量大。⑥關系介紹。優(yōu)點：對應聘者比較了解，成功率較大，應聘者就職后穩(wěn)定性強。缺點：容易摻雜人情關系，時效性差，錄用后難以辭退。
⑷招聘測試與面試。①組織各種形式的考評和測驗。此項工作涉及的內(nèi)容：專業(yè)技術(shù)知識和技能考試、能力測驗、個性品質(zhì)測驗、職業(yè)性向測驗、動機和需求測驗、行為模擬、評價中心技術(shù)。②確定面試事務。③面試過程的實施。④分析和評價面試結(jié)果。⑤確定人員錄用的后人選，如有必要進行體格健康檢查。這里需要注意的是：如果人事部門與用人部門在人選問題上意見有沖突，應尊重用人部門的意見。組織應該盡可能地選擇那些擁有與企業(yè)精神、文化相吻合的個性特點的應聘者。⑥面試結(jié)果的反饋。⑦面試資料存檔備案。
⑸錄用人員崗前培訓。崗前培訓內(nèi)容包括：①熟悉工作內(nèi)容、性質(zhì)、責任、權(quán)限、利益、規(guī)范。②了解企業(yè)文化、政策及規(guī)章制度。③熟悉企業(yè)環(huán)境、崗位環(huán)境、人事環(huán)境。④熟悉、掌握工作流程、技能。
⑹試用員工上崗試用。⑺試用期滿進行任職考核。⑻新員工上崗任用。
1.一個有效的人員招聘錄用系統(tǒng)具有的功能： ①為組織不斷補充新生力量。②減少人員流動，提高組織隊伍的穩(wěn)定性。③減少人員培訓與開發(fā)的開支，或提高培訓的效率。④使管理活動更多地投入于如何是好員工變得更好，而不是花在改造不稱職的員工上，提高管理的效率。
2.招聘的原則： ①人員招聘錄用以提高組織效率、提高組織競爭力、促進組織發(fā)展為根本目標，為組織人力資源管理確立第一基礎。②人員招聘必須堅持計劃性原則。③人員招聘必須堅持貫徹任人唯賢、擇優(yōu)錄用的原則。④招聘員工的程序要堅持科學化原則。
3.招聘工作的技術(shù)準則：標準化、有序性、明確性、完備性、效率性、合理性。
4.人員招聘與錄用的程序？（八個階段）
⑴人力需求診斷。
⑵制定招聘計劃。錄用基準：除個人基本情況外，錄用人才的標準可以歸結(jié)為以下五個方面：與工作相關的知識背景、工作技能、工作經(jīng)驗、工作品質(zhì)、身體素質(zhì)。
⑶人員招募。組織進行人員招聘錄用工作時，組織內(nèi)部調(diào)整應先于組織外部招聘，尤其對于高級職位或重要職位的人員選聘工作更應如些。內(nèi)部選拔的作用：①發(fā)揮組織中現(xiàn)有人員的工作積極性。②利用已有人事資料簡化招聘、錄用程序，減少人、財力等資源。③加速上崗人員的適應。④控制人力成本，減少培訓期和費用。
各種人員招募方法的優(yōu)劣比較？①學校推薦介紹。優(yōu)點：對應聘者比較了解，可信性大，可以有計劃地招聘錄用。缺點：只能在固定時間內(nèi)招聘，不能臨時錄用；與大企業(yè)相比，中小企業(yè)處于不利位置。②委托勞動就業(yè)機構(gòu)。優(yōu)點：選擇面大，可信性大，工作量小。缺點：成功率較低，難以招聘到較優(yōu)秀的人才。③新聞廣告。優(yōu)點：時效性強，傳播范圍廣，廣告受體多；缺點：廣告效果留存的時間短，成本較高，信息容量小。④雜志廣告。優(yōu)點：廣告效果留存時間長，廣告信息容量大，有利于提高企業(yè)知名度。缺點：受到閱讀對象的限制，可選擇性小。⑤廣告?zhèn)鲉巍?yōu)點：可以有目的集中分發(fā)，對象性強。缺點：影響范圍小，業(yè)務量大。⑥關系介紹。優(yōu)點：對應聘者比較了解，成功率較大，應聘者就職后穩(wěn)定性強。缺點：容易摻雜人情關系，時效性差，錄用后難以辭退。
⑷招聘測試與面試。①組織各種形式的考評和測驗。此項工作涉及的內(nèi)容：專業(yè)技術(shù)知識和技能考試、能力測驗、個性品質(zhì)測驗、職業(yè)性向測驗、動機和需求測驗、行為模擬、評價中心技術(shù)。②確定面試事務。③面試過程的實施。④分析和評價面試結(jié)果。⑤確定人員錄用的后人選，如有必要進行體格健康檢查。這里需要注意的是：如果人事部門與用人部門在人選問題上意見有沖突，應尊重用人部門的意見。組織應該盡可能地選擇那些擁有與企業(yè)精神、文化相吻合的個性特點的應聘者。⑥面試結(jié)果的反饋。⑦面試資料存檔備案。
⑸錄用人員崗前培訓。崗前培訓內(nèi)容包括：①熟悉工作內(nèi)容、性質(zhì)、責任、權(quán)限、利益、規(guī)范。②了解企業(yè)文化、政策及規(guī)章制度。③熟悉企業(yè)環(huán)境、崗位環(huán)境、人事環(huán)境。④熟悉、掌握工作流程、技能。
⑹試用員工上崗試用。⑺試用期滿進行任職考核。⑻新員工上崗任用。