第三章企業(yè)的領(lǐng)導體制和組織機構(gòu)
第一節(jié)企業(yè)的領(lǐng)導體制和組織機構(gòu)
一、 我國國有企業(yè)的領(lǐng)導體制
1.企業(yè)領(lǐng)導體制的核心問題是正確規(guī)定企業(yè)之中行政組織、黨組織和職代會三者的地位、責權(quán)分工以及它們之間的相互關(guān)系。
1) 1988年4月全國人大會議通過《企業(yè)法》規(guī)定國有企業(yè)實行廠長經(jīng)理負責制,企業(yè)通過職工代表大會實行民主管理。
2) 1993年11月黨的十四屆三中全會的《決定》從三個方面規(guī)定了國有企業(yè)的領(lǐng)導體制
(1)堅持和完善廠長經(jīng)理負責制,保證廠長依法行使職權(quán);
(2)企業(yè)中的黨組織要發(fā)揮政治核心的作用,保證監(jiān)督黨和國家方針政策的貫徹執(zhí)行。
(3)全心全意依靠工人階級,工會與職代會要組織職工參加企業(yè)的民主管理,維護職工的合法權(quán)益。
2.廠長經(jīng)理負責制,廠長是企業(yè)的法定代表人,在企業(yè)中處于中心地位。
1) 實行廠長負責制的必要性:
(1)實行廠長經(jīng)理負責制是社會化大生產(chǎn)的客觀要求,把決策權(quán)和指揮權(quán)集中于廠長(經(jīng)理)一身,確立廠長(經(jīng)理)的管理權(quán)威,是完全必要。
(2)實行廠長(經(jīng)理)負責制的政治體制改革的需要,是改善和加強黨的領(lǐng)導和重要措施。
2) 廠長的產(chǎn)生,主要采取的方式包括:
(1)政府授權(quán)部門委任或招聘;
(2)企業(yè)職工代表大會招聘或選舉。
(3)公開招標,選聘廠長,實踐經(jīng)驗表明,這種是選拔合格經(jīng)營者的有效途徑。
3) 廠長的職責——P68「了解」
4) 廠長的職權(quán),包括決策權(quán)、指揮權(quán)、提名權(quán)、獎懲權(quán)和不合理攤派拒絕權(quán)?!狿69「了解」
3.企業(yè)黨組織的地位與任務(wù)
1) 企業(yè)黨組織是企業(yè)的政治核心,是由黨的地位、性質(zhì)和黨所承擔的歷史任務(wù)所決定的,通過黨組織的保證監(jiān)督作用,才能得以落實。
2) 企業(yè)黨委的主要任務(wù)——P71「了解」
3) 保證監(jiān)督的主要內(nèi)容和方法
(1)保證監(jiān)督是企業(yè)黨委的重要職責,應(yīng)把保證監(jiān)督貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。
(2)保證監(jiān)督主要內(nèi)容是:
A. 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的社會主義方向。
B. 企業(yè)職工能夠充分的享有民主權(quán)力。
C. 企業(yè)正確處理好國家、企業(yè)和職工三者的利益關(guān)系。
D. 企業(yè)尊紀守法,維護國家利益和企業(yè)的合法權(quán)益;
E. 企業(yè)和廠長正確執(zhí)行的各項方針、政策。
(3)企業(yè)黨委行使保證監(jiān)督的主要方法:
A. 認真學習黨和國家的方針、政策、法律、法規(guī)黨員的先鋒模范帶頭作用:
B. 定期聽取廠長的工作報告,提出意見和建議。
C. 加強紀律檢查工作;
D. 健全黨的組織生活制度,開展批評與自我批評。
E. 通過各種形式監(jiān)督干部。
小結(jié):企業(yè)黨組織和廠長(經(jīng)理),一個是企業(yè)的政治核心,一個是中心,因此廠長與書記應(yīng)同心同德,彼此尊重、相互支持,齊心協(xié)力做好工作。
4.職工的民主管理
1) 實行職工民主管理是社會主義企業(yè)管理的本質(zhì)特征,在國有企業(yè)中,職工民主管理的基本形式是職工代表大會,是職工行使民主管理權(quán)力的機構(gòu),職代會的職權(quán):
(1)提取和審議權(quán);
(2)審查同意權(quán);
(3)審議決議權(quán);
(4)評議、監(jiān)督權(quán);
(5)選擇廠長權(quán)力。
2) 職代會工作機構(gòu)的任務(wù)由工會來承擔,工會作為職代會的工作機構(gòu),內(nèi)容可以概括為:職代會前是“籌備處”,職代會中是“秘書處”,職代會后是“辦事處”。
3) 廠長與職代會是廠長全面負責制同職工當家作住的關(guān)系。
二、 我國公司制的領(lǐng)導體制
公司制企業(yè)結(jié)構(gòu)是由股東會、懂事會、以經(jīng)理為首的執(zhí)行機構(gòu)(簡稱經(jīng)理班子)和監(jiān)事會四個部分組成,它們各自獨立、責權(quán)分明、相互制約,適應(yīng)了企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相分離的歷史必然趨勢,是現(xiàn)代企業(yè)制度的重要內(nèi)容之一。
1.股東代表大會,是公司的高權(quán)力機構(gòu),職權(quán)包括:
1) 重要人事的決定權(quán);
2) 重大事項的決策權(quán);
3) 利潤分配權(quán);
4) 公司資本重大變動的處置權(quán)。
2.董事會:
1) 由股東會挑選能夠代表自己利益又有能力的少數(shù)人,組成一個小型機構(gòu)負責經(jīng)營管理公司,即是董事會,其中的職工代表由公司職工民主選舉產(chǎn)生。
2) 董事會是公司的經(jīng)營決策機構(gòu),對外代表公司,董事長是公司的法定代表人,人數(shù)為1人。
3) 董事會的職權(quán):
(1)負責公司經(jīng)營決策及監(jiān)督檢查其執(zhí)行情況;
(2)提出有關(guān)股東財產(chǎn)重大變動和受益的方案。
(3)掌握重要的人事權(quán);
3.以經(jīng)理為首的執(zhí)行機構(gòu)
1) 組成人員包括:經(jīng)理、副經(jīng)理、總會計師、總工程師等高層經(jīng)理人員組成,經(jīng)理由董事會聘任或解聘,對董事會負責,因此經(jīng)理既是公司日常經(jīng)營管理的高負責人,也是董事會決議的執(zhí)行人,在董事會授權(quán)范圍內(nèi)擁有對公司事務(wù)的管理權(quán)。
2) 經(jīng)理的職權(quán):
(1)組織實施董事會決議
(2)組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案,處理日常經(jīng)營管理工作;
(3)負責公司的組織設(shè)計,包括擬定公司管理機構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度,制定公司的具體規(guī)章。
(4)在人事權(quán)方面,提請董事會聘任或解聘公司副經(jīng)理、財務(wù)負責人,直接聘任或解聘其他負責人管理人員。
3) 監(jiān)事會
(1)監(jiān)事會是公司的監(jiān)督機構(gòu),負責監(jiān)督董事會和以經(jīng)理為首的執(zhí)行機構(gòu),直接向股東會報告,對股東負責,成員不得少于3人,由股東代表大會和一定比例的職工代表組成,代表由公司職工民主選舉產(chǎn)生,公司的董事會、經(jīng)理和財務(wù)負責人均不得兼任監(jiān)事。
(2)監(jiān)事可列席董事會議。
(3)公司法人治理結(jié)構(gòu)在基本方面都是規(guī)范化的。
第二節(jié) 企業(yè)的組織機構(gòu)
一、 企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)置的原則
1.任務(wù)目標原則,是一條總的指導原則;
1) 組織機構(gòu)是一種手段,戰(zhàn)略任務(wù)和經(jīng)營目標則是目的。
2) 企業(yè)的任務(wù)、目標是組織機構(gòu)設(shè)置的歸宿點,是指衡量組織機構(gòu)設(shè)置是否合理,是要看機構(gòu)精簡以后,是不是能夠更好地完成企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)和經(jīng)營目標。
2.專業(yè)分工與協(xié)作的原則,搞好分工協(xié)作要注意以下幾點:
1) 分工要適當,不是越細越好。
2) 解決“扯皮”問題,簡單地合并科室不是良策。
3) 加強協(xié)作,使組織內(nèi)部有良好的橫向協(xié)調(diào),消除“扯皮”現(xiàn)象,措施包括:
(1)實行系統(tǒng)管理;
(2)設(shè)立臨時的或常設(shè)的委員會。
(3)采取矩陣組織結(jié)構(gòu)。
(4)制定管理工作流程;
(5)創(chuàng)造協(xié)調(diào)的環(huán)境。
3.指揮統(tǒng)一的原則,措施包括:
1) 實行首長負責制;
2) 正職領(lǐng)導副職;
3) 一級管一級;
4) 實行直線——參謀制,能夠防止多頭指揮,包括直線指揮人員(即對下屬直接發(fā)號施令和參謀職能人員(即對下級只能實行業(yè)務(wù)指導,對下級的命令必須通過同級的直線指揮人員下達)。
4.有效管理幅度的原則:
1) 管理幅度是指一名上級直接領(lǐng)導下級人員的人數(shù),一般是越是基層的領(lǐng)導工作,素質(zhì)好的干部、組織機構(gòu)健全的單位,有效管理幅度就可能越大,反之,則越小。
2) 有效的管理幅度,是決定企業(yè)設(shè)置幾個管理層次的一個基本因素。
5.責權(quán)利相結(jié)合的原則,要求是:
1) 建立崗位責任制;
2) 管理人員的責任和權(quán)力要一致,要防止兩種偏差:
(1)有責無權(quán)或責任大而權(quán)力小的偏差;
(2)有權(quán)無責或者權(quán)力很大但不負什么責任的偏差。
3) 責任制必須同相應(yīng)的經(jīng)濟利益結(jié)合起來。
6.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則
1) 集權(quán)與分權(quán)指的是企業(yè)決策權(quán)的集中化與分散化;
2) 加強集權(quán)優(yōu)缺點:
優(yōu)點:
(1)有利于集中領(lǐng)導,統(tǒng)一指揮,統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動;
(2)有利于加強控制,加強企業(yè)內(nèi)部橫向協(xié)調(diào);
缺點:
(1)限制下層管理人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性的發(fā)揮;
(2)使高領(lǐng)導層陷于大量繁瑣的日常事務(wù)工作中,分散精力;
(3)使企業(yè)缺乏靈活性和適應(yīng)性。
2) 加大分權(quán)的優(yōu)缺點:
優(yōu)點:
(1)有利于中下層統(tǒng)一管理,從實際出發(fā)靈活決策。
(2)有利于高領(lǐng)導層擺脫大量日常繁瑣事務(wù)的糾纏,集中精力解決重大決策問題。
缺點:
(1)滋生本位主義;(2)橫向協(xié)調(diào)比較困難。
3) 影響集權(quán)與分權(quán)程度的主要因素有:
(1)企業(yè)規(guī)模,規(guī)模較大,分權(quán)應(yīng)該多一些,反之,集權(quán)應(yīng)該多些;
(2)生產(chǎn)技術(shù)特點;
(3)管理專業(yè)工作的性質(zhì);
(4)各單位的管理水平和干部素質(zhì);
4) 一個企業(yè)處于不同的成長發(fā)展時期,集權(quán)與分權(quán)的程度也會發(fā)生變化,不能因循守舊,僵化不變。
7.穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合的原則
1) 企業(yè)的組織機構(gòu)必須具有一定的穩(wěn)定性,是企業(yè)能夠正常開展生產(chǎn)經(jīng)營活動的起碼條件。
2) 企業(yè)的組織機構(gòu)有一定的適應(yīng)性,由于市場和企業(yè)外部環(huán)境的變化,要求企業(yè)有良好的適應(yīng)能力,才能生存和發(fā)展。
3) 在保持穩(wěn)定性的基礎(chǔ)上,進一步增強企業(yè)組織機構(gòu)的適應(yīng)性。
8.執(zhí)行機構(gòu)和監(jiān)督機構(gòu)設(shè)置分開的原則,有利于搞好雙方關(guān)系,保證監(jiān)督職能的切實履行。
9.精簡機構(gòu)的原則,任務(wù)是:
1) 必須在保證完成企業(yè)任務(wù)、目標的前提下講精簡,不能為精簡而精簡。
2) 取得精簡機構(gòu)的成功,關(guān)鍵在于加強人員培訓改進管理工作。
二、 企業(yè)組織機構(gòu)的形式與選擇
集權(quán)為主的職能制結(jié)構(gòu) 以分權(quán)為主的事業(yè)部結(jié)構(gòu) 模擬分權(quán)制的組織結(jié)構(gòu) 矩陣組織結(jié)構(gòu)
特點 1、企業(yè)的第一級機構(gòu)按不同職能實行專業(yè)化分工。
2、實行直線參謀制。
3、企業(yè)管理權(quán)力高度集中。 1、按企業(yè)所經(jīng)營的各種事業(yè)來劃分部門,稱為事業(yè)部,與集權(quán)的職能制結(jié)構(gòu)相比,區(qū)別在于企業(yè)高領(lǐng)導層下的第一級管理部門是按事業(yè)部來分設(shè)還是按職能部分設(shè)。
2、美國通用汽車公司是早建立事業(yè)部制結(jié)構(gòu)(又稱聯(lián)邦分權(quán)制)的一家企業(yè)。 把企業(yè)分成若干“組織單位”,各自擁有自己的職能機構(gòu),給它們盡可能大生產(chǎn)經(jīng)營自主權(quán),但不象事業(yè)部那樣真正獨立核算、自負盈虧,只是模擬這種經(jīng)營方式,目的在于調(diào)動企業(yè)各級組織的積極性,改善經(jīng)營組織管理。 又稱為:規(guī)劃目標結(jié)構(gòu),既有按職能劃分的縱向管理系統(tǒng),又有按過程劃分的橫向管理系統(tǒng),縱橫結(jié)合,形如矩陣。
優(yōu)點 分工嚴密;上下級之間的關(guān)系清楚;每個部門實行專業(yè)分工,具有較高的穩(wěn)定性; 1、按照“政策制定與行政管理分開”原則,充分發(fā)揮各自的積極性。
既有較高的穩(wěn)定性,又有較高的靈活性。
2、易于建立衡量管理人員成績和效率的標準。
3、有利于培養(yǎng)全面的管理人才。 1、靈活性、適應(yīng)性強。
2、有利于協(xié)作配合。
3、整體觀點得到加強?!?BR> 缺點 1)容易產(chǎn)生分散主義,橫向協(xié)調(diào)較差;
2)組織系統(tǒng)的適應(yīng)性不好;
3)不利于在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)出全面的管理人才。 1、用人多、費用高、在經(jīng)濟低速增長時期,尤為突出。
2、容易鬧本位主義,影響各事業(yè)部的之間的協(xié)作。 職責的明確性、組織經(jīng)濟性、決策的有效性方面比較差。 1、穩(wěn)定性差。
2、機構(gòu)比較臃腫,用人較多。
適用范圍 中小型企業(yè)以及產(chǎn)品比較單一,市場需求比較穩(wěn)定的企業(yè)。 品種多樣化、集體化、市場環(huán)境變化較快的大型企業(yè)。 主要適用于大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)、化學工業(yè)公司,如鋁業(yè)公司。 適用于因技術(shù)發(fā)展迅速和產(chǎn)品品種較多而具有創(chuàng)新性強、管理復雜的特點的企業(yè)。
小結(jié) 1、 這四種組織結(jié)構(gòu)類型中,前三種是基本組織形式,矩陣結(jié)構(gòu)只是一種輔助形式。
2、 各種組織結(jié)構(gòu)類型均有一定的適用條件,不存在普遍適用于任何企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式。
3、 從組織結(jié)構(gòu)類型的優(yōu)缺點來看,可以說無論采取什么結(jié)構(gòu)形式,沒有一種十全十美的組織結(jié)構(gòu)。
第一節(jié)企業(yè)的領(lǐng)導體制和組織機構(gòu)
一、 我國國有企業(yè)的領(lǐng)導體制
1.企業(yè)領(lǐng)導體制的核心問題是正確規(guī)定企業(yè)之中行政組織、黨組織和職代會三者的地位、責權(quán)分工以及它們之間的相互關(guān)系。
1) 1988年4月全國人大會議通過《企業(yè)法》規(guī)定國有企業(yè)實行廠長經(jīng)理負責制,企業(yè)通過職工代表大會實行民主管理。
2) 1993年11月黨的十四屆三中全會的《決定》從三個方面規(guī)定了國有企業(yè)的領(lǐng)導體制
(1)堅持和完善廠長經(jīng)理負責制,保證廠長依法行使職權(quán);
(2)企業(yè)中的黨組織要發(fā)揮政治核心的作用,保證監(jiān)督黨和國家方針政策的貫徹執(zhí)行。
(3)全心全意依靠工人階級,工會與職代會要組織職工參加企業(yè)的民主管理,維護職工的合法權(quán)益。
2.廠長經(jīng)理負責制,廠長是企業(yè)的法定代表人,在企業(yè)中處于中心地位。
1) 實行廠長負責制的必要性:
(1)實行廠長經(jīng)理負責制是社會化大生產(chǎn)的客觀要求,把決策權(quán)和指揮權(quán)集中于廠長(經(jīng)理)一身,確立廠長(經(jīng)理)的管理權(quán)威,是完全必要。
(2)實行廠長(經(jīng)理)負責制的政治體制改革的需要,是改善和加強黨的領(lǐng)導和重要措施。
2) 廠長的產(chǎn)生,主要采取的方式包括:
(1)政府授權(quán)部門委任或招聘;
(2)企業(yè)職工代表大會招聘或選舉。
(3)公開招標,選聘廠長,實踐經(jīng)驗表明,這種是選拔合格經(jīng)營者的有效途徑。
3) 廠長的職責——P68「了解」
4) 廠長的職權(quán),包括決策權(quán)、指揮權(quán)、提名權(quán)、獎懲權(quán)和不合理攤派拒絕權(quán)?!狿69「了解」
3.企業(yè)黨組織的地位與任務(wù)
1) 企業(yè)黨組織是企業(yè)的政治核心,是由黨的地位、性質(zhì)和黨所承擔的歷史任務(wù)所決定的,通過黨組織的保證監(jiān)督作用,才能得以落實。
2) 企業(yè)黨委的主要任務(wù)——P71「了解」
3) 保證監(jiān)督的主要內(nèi)容和方法
(1)保證監(jiān)督是企業(yè)黨委的重要職責,應(yīng)把保證監(jiān)督貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營的全過程。
(2)保證監(jiān)督主要內(nèi)容是:
A. 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的社會主義方向。
B. 企業(yè)職工能夠充分的享有民主權(quán)力。
C. 企業(yè)正確處理好國家、企業(yè)和職工三者的利益關(guān)系。
D. 企業(yè)尊紀守法,維護國家利益和企業(yè)的合法權(quán)益;
E. 企業(yè)和廠長正確執(zhí)行的各項方針、政策。
(3)企業(yè)黨委行使保證監(jiān)督的主要方法:
A. 認真學習黨和國家的方針、政策、法律、法規(guī)黨員的先鋒模范帶頭作用:
B. 定期聽取廠長的工作報告,提出意見和建議。
C. 加強紀律檢查工作;
D. 健全黨的組織生活制度,開展批評與自我批評。
E. 通過各種形式監(jiān)督干部。
小結(jié):企業(yè)黨組織和廠長(經(jīng)理),一個是企業(yè)的政治核心,一個是中心,因此廠長與書記應(yīng)同心同德,彼此尊重、相互支持,齊心協(xié)力做好工作。
4.職工的民主管理
1) 實行職工民主管理是社會主義企業(yè)管理的本質(zhì)特征,在國有企業(yè)中,職工民主管理的基本形式是職工代表大會,是職工行使民主管理權(quán)力的機構(gòu),職代會的職權(quán):
(1)提取和審議權(quán);
(2)審查同意權(quán);
(3)審議決議權(quán);
(4)評議、監(jiān)督權(quán);
(5)選擇廠長權(quán)力。
2) 職代會工作機構(gòu)的任務(wù)由工會來承擔,工會作為職代會的工作機構(gòu),內(nèi)容可以概括為:職代會前是“籌備處”,職代會中是“秘書處”,職代會后是“辦事處”。
3) 廠長與職代會是廠長全面負責制同職工當家作住的關(guān)系。
二、 我國公司制的領(lǐng)導體制
公司制企業(yè)結(jié)構(gòu)是由股東會、懂事會、以經(jīng)理為首的執(zhí)行機構(gòu)(簡稱經(jīng)理班子)和監(jiān)事會四個部分組成,它們各自獨立、責權(quán)分明、相互制約,適應(yīng)了企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相分離的歷史必然趨勢,是現(xiàn)代企業(yè)制度的重要內(nèi)容之一。
1.股東代表大會,是公司的高權(quán)力機構(gòu),職權(quán)包括:
1) 重要人事的決定權(quán);
2) 重大事項的決策權(quán);
3) 利潤分配權(quán);
4) 公司資本重大變動的處置權(quán)。
2.董事會:
1) 由股東會挑選能夠代表自己利益又有能力的少數(shù)人,組成一個小型機構(gòu)負責經(jīng)營管理公司,即是董事會,其中的職工代表由公司職工民主選舉產(chǎn)生。
2) 董事會是公司的經(jīng)營決策機構(gòu),對外代表公司,董事長是公司的法定代表人,人數(shù)為1人。
3) 董事會的職權(quán):
(1)負責公司經(jīng)營決策及監(jiān)督檢查其執(zhí)行情況;
(2)提出有關(guān)股東財產(chǎn)重大變動和受益的方案。
(3)掌握重要的人事權(quán);
3.以經(jīng)理為首的執(zhí)行機構(gòu)
1) 組成人員包括:經(jīng)理、副經(jīng)理、總會計師、總工程師等高層經(jīng)理人員組成,經(jīng)理由董事會聘任或解聘,對董事會負責,因此經(jīng)理既是公司日常經(jīng)營管理的高負責人,也是董事會決議的執(zhí)行人,在董事會授權(quán)范圍內(nèi)擁有對公司事務(wù)的管理權(quán)。
2) 經(jīng)理的職權(quán):
(1)組織實施董事會決議
(2)組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案,處理日常經(jīng)營管理工作;
(3)負責公司的組織設(shè)計,包括擬定公司管理機構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度,制定公司的具體規(guī)章。
(4)在人事權(quán)方面,提請董事會聘任或解聘公司副經(jīng)理、財務(wù)負責人,直接聘任或解聘其他負責人管理人員。
3) 監(jiān)事會
(1)監(jiān)事會是公司的監(jiān)督機構(gòu),負責監(jiān)督董事會和以經(jīng)理為首的執(zhí)行機構(gòu),直接向股東會報告,對股東負責,成員不得少于3人,由股東代表大會和一定比例的職工代表組成,代表由公司職工民主選舉產(chǎn)生,公司的董事會、經(jīng)理和財務(wù)負責人均不得兼任監(jiān)事。
(2)監(jiān)事可列席董事會議。
(3)公司法人治理結(jié)構(gòu)在基本方面都是規(guī)范化的。
第二節(jié) 企業(yè)的組織機構(gòu)
一、 企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)置的原則
1.任務(wù)目標原則,是一條總的指導原則;
1) 組織機構(gòu)是一種手段,戰(zhàn)略任務(wù)和經(jīng)營目標則是目的。
2) 企業(yè)的任務(wù)、目標是組織機構(gòu)設(shè)置的歸宿點,是指衡量組織機構(gòu)設(shè)置是否合理,是要看機構(gòu)精簡以后,是不是能夠更好地完成企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)和經(jīng)營目標。
2.專業(yè)分工與協(xié)作的原則,搞好分工協(xié)作要注意以下幾點:
1) 分工要適當,不是越細越好。
2) 解決“扯皮”問題,簡單地合并科室不是良策。
3) 加強協(xié)作,使組織內(nèi)部有良好的橫向協(xié)調(diào),消除“扯皮”現(xiàn)象,措施包括:
(1)實行系統(tǒng)管理;
(2)設(shè)立臨時的或常設(shè)的委員會。
(3)采取矩陣組織結(jié)構(gòu)。
(4)制定管理工作流程;
(5)創(chuàng)造協(xié)調(diào)的環(huán)境。
3.指揮統(tǒng)一的原則,措施包括:
1) 實行首長負責制;
2) 正職領(lǐng)導副職;
3) 一級管一級;
4) 實行直線——參謀制,能夠防止多頭指揮,包括直線指揮人員(即對下屬直接發(fā)號施令和參謀職能人員(即對下級只能實行業(yè)務(wù)指導,對下級的命令必須通過同級的直線指揮人員下達)。
4.有效管理幅度的原則:
1) 管理幅度是指一名上級直接領(lǐng)導下級人員的人數(shù),一般是越是基層的領(lǐng)導工作,素質(zhì)好的干部、組織機構(gòu)健全的單位,有效管理幅度就可能越大,反之,則越小。
2) 有效的管理幅度,是決定企業(yè)設(shè)置幾個管理層次的一個基本因素。
5.責權(quán)利相結(jié)合的原則,要求是:
1) 建立崗位責任制;
2) 管理人員的責任和權(quán)力要一致,要防止兩種偏差:
(1)有責無權(quán)或責任大而權(quán)力小的偏差;
(2)有權(quán)無責或者權(quán)力很大但不負什么責任的偏差。
3) 責任制必須同相應(yīng)的經(jīng)濟利益結(jié)合起來。
6.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則
1) 集權(quán)與分權(quán)指的是企業(yè)決策權(quán)的集中化與分散化;
2) 加強集權(quán)優(yōu)缺點:
優(yōu)點:
(1)有利于集中領(lǐng)導,統(tǒng)一指揮,統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動;
(2)有利于加強控制,加強企業(yè)內(nèi)部橫向協(xié)調(diào);
缺點:
(1)限制下層管理人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性的發(fā)揮;
(2)使高領(lǐng)導層陷于大量繁瑣的日常事務(wù)工作中,分散精力;
(3)使企業(yè)缺乏靈活性和適應(yīng)性。
2) 加大分權(quán)的優(yōu)缺點:
優(yōu)點:
(1)有利于中下層統(tǒng)一管理,從實際出發(fā)靈活決策。
(2)有利于高領(lǐng)導層擺脫大量日常繁瑣事務(wù)的糾纏,集中精力解決重大決策問題。
缺點:
(1)滋生本位主義;(2)橫向協(xié)調(diào)比較困難。
3) 影響集權(quán)與分權(quán)程度的主要因素有:
(1)企業(yè)規(guī)模,規(guī)模較大,分權(quán)應(yīng)該多一些,反之,集權(quán)應(yīng)該多些;
(2)生產(chǎn)技術(shù)特點;
(3)管理專業(yè)工作的性質(zhì);
(4)各單位的管理水平和干部素質(zhì);
4) 一個企業(yè)處于不同的成長發(fā)展時期,集權(quán)與分權(quán)的程度也會發(fā)生變化,不能因循守舊,僵化不變。
7.穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合的原則
1) 企業(yè)的組織機構(gòu)必須具有一定的穩(wěn)定性,是企業(yè)能夠正常開展生產(chǎn)經(jīng)營活動的起碼條件。
2) 企業(yè)的組織機構(gòu)有一定的適應(yīng)性,由于市場和企業(yè)外部環(huán)境的變化,要求企業(yè)有良好的適應(yīng)能力,才能生存和發(fā)展。
3) 在保持穩(wěn)定性的基礎(chǔ)上,進一步增強企業(yè)組織機構(gòu)的適應(yīng)性。
8.執(zhí)行機構(gòu)和監(jiān)督機構(gòu)設(shè)置分開的原則,有利于搞好雙方關(guān)系,保證監(jiān)督職能的切實履行。
9.精簡機構(gòu)的原則,任務(wù)是:
1) 必須在保證完成企業(yè)任務(wù)、目標的前提下講精簡,不能為精簡而精簡。
2) 取得精簡機構(gòu)的成功,關(guān)鍵在于加強人員培訓改進管理工作。
二、 企業(yè)組織機構(gòu)的形式與選擇
集權(quán)為主的職能制結(jié)構(gòu) 以分權(quán)為主的事業(yè)部結(jié)構(gòu) 模擬分權(quán)制的組織結(jié)構(gòu) 矩陣組織結(jié)構(gòu)
特點 1、企業(yè)的第一級機構(gòu)按不同職能實行專業(yè)化分工。
2、實行直線參謀制。
3、企業(yè)管理權(quán)力高度集中。 1、按企業(yè)所經(jīng)營的各種事業(yè)來劃分部門,稱為事業(yè)部,與集權(quán)的職能制結(jié)構(gòu)相比,區(qū)別在于企業(yè)高領(lǐng)導層下的第一級管理部門是按事業(yè)部來分設(shè)還是按職能部分設(shè)。
2、美國通用汽車公司是早建立事業(yè)部制結(jié)構(gòu)(又稱聯(lián)邦分權(quán)制)的一家企業(yè)。 把企業(yè)分成若干“組織單位”,各自擁有自己的職能機構(gòu),給它們盡可能大生產(chǎn)經(jīng)營自主權(quán),但不象事業(yè)部那樣真正獨立核算、自負盈虧,只是模擬這種經(jīng)營方式,目的在于調(diào)動企業(yè)各級組織的積極性,改善經(jīng)營組織管理。 又稱為:規(guī)劃目標結(jié)構(gòu),既有按職能劃分的縱向管理系統(tǒng),又有按過程劃分的橫向管理系統(tǒng),縱橫結(jié)合,形如矩陣。
優(yōu)點 分工嚴密;上下級之間的關(guān)系清楚;每個部門實行專業(yè)分工,具有較高的穩(wěn)定性; 1、按照“政策制定與行政管理分開”原則,充分發(fā)揮各自的積極性。
既有較高的穩(wěn)定性,又有較高的靈活性。
2、易于建立衡量管理人員成績和效率的標準。
3、有利于培養(yǎng)全面的管理人才。 1、靈活性、適應(yīng)性強。
2、有利于協(xié)作配合。
3、整體觀點得到加強?!?BR> 缺點 1)容易產(chǎn)生分散主義,橫向協(xié)調(diào)較差;
2)組織系統(tǒng)的適應(yīng)性不好;
3)不利于在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)出全面的管理人才。 1、用人多、費用高、在經(jīng)濟低速增長時期,尤為突出。
2、容易鬧本位主義,影響各事業(yè)部的之間的協(xié)作。 職責的明確性、組織經(jīng)濟性、決策的有效性方面比較差。 1、穩(wěn)定性差。
2、機構(gòu)比較臃腫,用人較多。
適用范圍 中小型企業(yè)以及產(chǎn)品比較單一,市場需求比較穩(wěn)定的企業(yè)。 品種多樣化、集體化、市場環(huán)境變化較快的大型企業(yè)。 主要適用于大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)、化學工業(yè)公司,如鋁業(yè)公司。 適用于因技術(shù)發(fā)展迅速和產(chǎn)品品種較多而具有創(chuàng)新性強、管理復雜的特點的企業(yè)。
小結(jié) 1、 這四種組織結(jié)構(gòu)類型中,前三種是基本組織形式,矩陣結(jié)構(gòu)只是一種輔助形式。
2、 各種組織結(jié)構(gòu)類型均有一定的適用條件,不存在普遍適用于任何企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式。
3、 從組織結(jié)構(gòu)類型的優(yōu)缺點來看,可以說無論采取什么結(jié)構(gòu)形式,沒有一種十全十美的組織結(jié)構(gòu)。

