2009年經(jīng)濟師考試試題_初級工商管理測試:產(chǎn)品質(zhì)量法習題

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1.質(zhì)量是指一組( )滿足要求的程度。
    A.特性
    B.固有特性
    C.變動特性
    D.某種特性
    答案:B
    2.質(zhì)量特性是指包括( )的固有特性。
    A.產(chǎn)品
    B.過程
    C.數(shù)量
    D.體系
    E.質(zhì)量
    答案:ABD
    3.以下屬于硬件質(zhì)量特性內(nèi)在特性的有( )。
    A.結(jié)構(gòu)
    B.氣味
    C.性能
    D.精度
    E.色澤
    答案:ACD
    4.服務特性可以分為以下類型( )。
    A.可靠性
    B.保證性
    C.響應性
    D.有形性
    E.積極性
    答案:ABCD
    5.( )致力于制定質(zhì)量目標并規(guī)定必要的運行過程和相關資源以實現(xiàn)質(zhì)量目標。
    A.質(zhì)量控制
    B.質(zhì)量方針
    C.質(zhì)量策劃
    D.質(zhì)量保證
    答案:C
    6.( )在質(zhì)量管理中的作用主要是抓住影響質(zhì)量的關鍵性問題。
    A.因果分析圖
    B.排列圖
    C.對策表
    D.特性要因圖
    答案:B
    7.在質(zhì)量管理過程中,影響工序質(zhì)量的因素主要包括( )。
    A.人
    B.機器
    C.原料
    D.方法
    E.標準
    答案:ABCD
    8.某部件加工時,設計尺寸為120mm(誤差為+0.15,-0.25)通過隨機抽樣,經(jīng)過計算一致:樣本平均值和公差中心重合,S=0.067,該工序指數(shù)能力( )。
    A.1.3
    B.1
    C.0.8
    D.0.6
    答案:B