第一章企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營決策
第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析
1、企業(yè)戰(zhàn)略的定義、特征、層次
定義：指企業(yè)在市場競爭激烈的環(huán)境中，在總結歷史經(jīng)驗、調查現(xiàn)狀、預測未來的基礎上，為謀求生存和發(fā)展而做出的長遠性、全局性的謀劃或方案。
特征：長期性、全局性（最根本）、靈活性、風險性
層次：企業(yè)總體戰(zhàn)略、企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略、企業(yè)職能戰(zhàn)略
2、企業(yè)戰(zhàn)略管理的定義和任務
定義：指管理者指定企業(yè)戰(zhàn)略和實施企業(yè)戰(zhàn)略的動態(tài)管理過程。從智能化管理走向戰(zhàn)略性管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的一次飛躍。
任務：基本任務：實現(xiàn)特定階段的戰(zhàn)略目標
任務：實現(xiàn)企業(yè)使命
3、宏觀環(huán)境的主要要素：
政治環(huán)境：①政局穩(wěn)定狀況②政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性③政府對企業(yè)的影響
法律環(huán)境：①法律規(guī)范②國家司法執(zhí)法機關③企業(yè)法律意識④國際法律環(huán)境和目標國內法律環(huán)境
技術環(huán)境：①社會科技水平②社會科技力量③科技體制④科技政策和科技立法
經(jīng)濟環(huán)境：①社會經(jīng)濟結構②經(jīng)濟發(fā)展水平③經(jīng)濟體制④經(jīng)濟政策⑤社會購買力⑥消費者的收入水平和支出模式
社會文化環(huán)境; ①人口環(huán)境（數(shù)量、地域結構、質量）②文化因素（文化傳統(tǒng)、價值觀、社會發(fā)展趨勢）
4、行業(yè)經(jīng)濟特征，即行業(yè)發(fā)展周期（形成期、成長期、成熟期、衰退期）、行業(yè)競爭結構（新的競爭對手進入市場、市場現(xiàn)有企業(yè)間的競爭、替代性產(chǎn)品或服務的威脅、購買者的談判能力、供應真的談判能力）和行業(yè)內戰(zhàn)略群體。
5、企業(yè)內部環(huán)境條件
①企業(yè)結構：直線型、職能型、直線職能型、矩陣型。
②企業(yè)文化;③企業(yè)資源
6、內部條件分析方法：
①核心競爭力分析法：全體員工的知識和技能;企業(yè)技術體系;企業(yè)管理;企業(yè)文化;整合集成
②價值連分析法
價值鏈分為主體活動和輔助活動
主體活動：原料供應、生產(chǎn)加工、成品儲運、市場營銷、售后服務
輔助活動：企業(yè)基礎管理、人力資源管理、技術開發(fā)、采購
③SWOT分析法的運用。
評估優(yōu)勢（Strengths）、劣勢（weakness）、機會（opportunities）、威脅（threats）
④內部要素評價法矩陣
⑤和組織溫度調查法
第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析
1、企業(yè)戰(zhàn)略的定義、特征、層次
定義：指企業(yè)在市場競爭激烈的環(huán)境中，在總結歷史經(jīng)驗、調查現(xiàn)狀、預測未來的基礎上，為謀求生存和發(fā)展而做出的長遠性、全局性的謀劃或方案。
特征：長期性、全局性（最根本）、靈活性、風險性
層次：企業(yè)總體戰(zhàn)略、企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略、企業(yè)職能戰(zhàn)略
2、企業(yè)戰(zhàn)略管理的定義和任務
定義：指管理者指定企業(yè)戰(zhàn)略和實施企業(yè)戰(zhàn)略的動態(tài)管理過程。從智能化管理走向戰(zhàn)略性管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的一次飛躍。
任務：基本任務：實現(xiàn)特定階段的戰(zhàn)略目標
任務：實現(xiàn)企業(yè)使命
3、宏觀環(huán)境的主要要素：
政治環(huán)境：①政局穩(wěn)定狀況②政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性③政府對企業(yè)的影響
法律環(huán)境：①法律規(guī)范②國家司法執(zhí)法機關③企業(yè)法律意識④國際法律環(huán)境和目標國內法律環(huán)境
技術環(huán)境：①社會科技水平②社會科技力量③科技體制④科技政策和科技立法
經(jīng)濟環(huán)境：①社會經(jīng)濟結構②經(jīng)濟發(fā)展水平③經(jīng)濟體制④經(jīng)濟政策⑤社會購買力⑥消費者的收入水平和支出模式
社會文化環(huán)境; ①人口環(huán)境（數(shù)量、地域結構、質量）②文化因素（文化傳統(tǒng)、價值觀、社會發(fā)展趨勢）
4、行業(yè)經(jīng)濟特征，即行業(yè)發(fā)展周期（形成期、成長期、成熟期、衰退期）、行業(yè)競爭結構（新的競爭對手進入市場、市場現(xiàn)有企業(yè)間的競爭、替代性產(chǎn)品或服務的威脅、購買者的談判能力、供應真的談判能力）和行業(yè)內戰(zhàn)略群體。
5、企業(yè)內部環(huán)境條件
①企業(yè)結構：直線型、職能型、直線職能型、矩陣型。
②企業(yè)文化;③企業(yè)資源
6、內部條件分析方法：
①核心競爭力分析法：全體員工的知識和技能;企業(yè)技術體系;企業(yè)管理;企業(yè)文化;整合集成
②價值連分析法
價值鏈分為主體活動和輔助活動
主體活動：原料供應、生產(chǎn)加工、成品儲運、市場營銷、售后服務
輔助活動：企業(yè)基礎管理、人力資源管理、技術開發(fā)、采購
③SWOT分析法的運用。
評估優(yōu)勢（Strengths）、劣勢（weakness）、機會（opportunities）、威脅（threats）
④內部要素評價法矩陣
⑤和組織溫度調查法