一、 激勵(lì)
1.掌握激勵(lì)的概念
激勵(lì)是指通過發(fā)現(xiàn)和誘導(dǎo)需要、激發(fā)動(dòng)機(jī)，調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極性，使其產(chǎn)生組織所期望的行為，進(jìn)而促進(jìn)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程。其中，需要是指?jìng)€(gè)體缺乏某種東西的狀態(tài)。動(dòng)機(jī)是指?jìng)€(gè)體滿足需要的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力或愿望。
了解人類行為最基本的模式。
人類行為模式的基本結(jié)論是：人的行為根源于需要，產(chǎn)生于動(dòng)機(jī)，并受到行為結(jié)果的影響。
據(jù)此可以推斷管理人員要想有效的激勵(lì)下級(jí)，調(diào)動(dòng)他們的積極性，需要注意的幾個(gè)方面。
例題1：人類行為模式理論指出，人類的行為根源于( )。(2004年、2005年單選考題)
A.學(xué)習(xí) B.需要 C.動(dòng)機(jī) D.理想
答案：B
解析：連續(xù)兩年都考了這道題，注意不要混淆需要和動(dòng)機(jī)。人類行為基本的模式是，當(dāng)人們的某種需要未能得到滿足時(shí)，就會(huì)在心理上出現(xiàn)不安和緊張，引發(fā)行為的動(dòng)機(jī)，動(dòng)機(jī)使得人們產(chǎn)生以滿足需要為目標(biāo)的行為，實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)之后，這種模式是周而復(fù)始的。
1.掌握激勵(lì)的概念
激勵(lì)是指通過發(fā)現(xiàn)和誘導(dǎo)需要、激發(fā)動(dòng)機(jī)，調(diào)動(dòng)下級(jí)的積極性，使其產(chǎn)生組織所期望的行為，進(jìn)而促進(jìn)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程。其中，需要是指?jìng)€(gè)體缺乏某種東西的狀態(tài)。動(dòng)機(jī)是指?jìng)€(gè)體滿足需要的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力或愿望。
了解人類行為最基本的模式。
人類行為模式的基本結(jié)論是：人的行為根源于需要，產(chǎn)生于動(dòng)機(jī)，并受到行為結(jié)果的影響。
據(jù)此可以推斷管理人員要想有效的激勵(lì)下級(jí)，調(diào)動(dòng)他們的積極性，需要注意的幾個(gè)方面。
例題1：人類行為模式理論指出，人類的行為根源于( )。(2004年、2005年單選考題)
A.學(xué)習(xí) B.需要 C.動(dòng)機(jī) D.理想
答案：B
解析：連續(xù)兩年都考了這道題，注意不要混淆需要和動(dòng)機(jī)。人類行為基本的模式是，當(dāng)人們的某種需要未能得到滿足時(shí)，就會(huì)在心理上出現(xiàn)不安和緊張，引發(fā)行為的動(dòng)機(jī)，動(dòng)機(jī)使得人們產(chǎn)生以滿足需要為目標(biāo)的行為，實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)之后，這種模式是周而復(fù)始的。