自考《市場營銷學(xué)》復(fù)習(xí)資料(三)

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第七章 目標(biāo)市場營銷
    一、單項選擇題
    1.下列屬于消費(fèi)者市場細(xì)分的依據(jù)中人口變量的是(D)
    A.生活方式   B.家庭規(guī)?! ?C.城市或農(nóng)村  D.個性
    2.按照收入水平來細(xì)分市場和選擇目標(biāo)市場,是屬于(A)
    A.人口細(xì)分   B.心理細(xì)分   C.行為細(xì)分   D.地理細(xì)分
    3.假設(shè)有甲乙丙丁戊五種品牌,某消費(fèi)者群忠誠于甲。甲、乙、乙、甲、乙等品牌,則這類消費(fèi)者群屬于(B)
    A.鐵桿品牌忠誠者  B.幾種品牌忠誠者   C.轉(zhuǎn)移的忠誠者   D.非忠誠者
    4.消費(fèi)者市場細(xì)分變量中最容易測量的是(B)
    A.地理變量  B.人口變量   C.心理變量  D.行為變量
    5.對于同質(zhì)產(chǎn)品或需求上共性較大的產(chǎn)品,一般宜實(shí)行(A)
    A.無差異市場營銷  B.差異性市場營銷   C.集中性市場營銷  D.統(tǒng)一性市場營銷
    6.如果企業(yè)資源雄厚可以考慮實(shí)行(B)
    A.無差異市場營銷  B.差異性市場營銷   C.集中性市場營銷  D.統(tǒng)一性市場營銷
    7."異中求同"地將許多過于狹小的子市場組合起來,以便能以較低的成本和價格去滿足市場需求的市場細(xì)分策略(B)
    A.超市場細(xì)分  B.反市場細(xì)分   C.行為細(xì)分   D.地理細(xì)分
    二、多項選擇題
    1.消費(fèi)者市場的細(xì)分變量主要有(BCDE)
    A.顧客規(guī)?!?B.地理變量   C.人口變量  D.心理變量   E.行為變量
    2.細(xì)分市場的有效標(biāo)志有(ABDE)
    A.可測量性  B.可進(jìn)入性   C.可選擇性  D.可盈利性   E.可區(qū)分性
    3.下列屬于產(chǎn)業(yè)市場特有的細(xì)分變量的是(AC)
    A.顧客規(guī)?!?B.地理變量   C.最終用戶  D.心理變量   E.行為變量
    4.市場定位的主要思維方式和常用方法有(ABDE)
    A.初次定位  B.重新定位   C.最終定位  D.對峙定位   E.避強(qiáng)定位
    三、名詞解釋
    1.大量市場營銷:
    2.目標(biāo)市場營銷:
    3.市場定位:是指企業(yè)針對潛在顧客的心理進(jìn)行營銷設(shè)計,創(chuàng)立產(chǎn)品。品牌或企業(yè)在目標(biāo)顧客心目中的某種形象或某種個性特征,保留深刻的印象和獨(dú)特的位置,從而取得競爭優(yōu)勢。
    4.目標(biāo)市場:
    四、簡答題
    1.選擇目標(biāo)市場需考慮的因素有哪些?
    2.市場定位的方法有哪些?
    3.市場細(xì)分的方法有哪些?
    第八章 產(chǎn)品策略
    一、單項選擇題
    1.產(chǎn)品說明書、保證、安裝等屬于(C)
    A. 核心產(chǎn)品   B.潛在產(chǎn)品   C.延伸產(chǎn)品    D.期望產(chǎn)品
    2.消費(fèi)者能夠識別哪些牌子的商品物美價廉,哪些牌子的商品質(zhì)次價高,而且許多消費(fèi)者習(xí)慣上愿意多花時間和精力去購買的消費(fèi)品屬于(C)
    A.便利品  B.耐用品   C.特殊品  D.選購品
    3.一般地,剛上市的新產(chǎn)品、人壽保險、百科全書屬于(D)
    A.便利品  B.特殊品   C.選購品  D.非渴望物品
    4.產(chǎn)品類別中具有密切關(guān)系的一組產(chǎn)品稱之為(C)
    A.產(chǎn)品集   B.產(chǎn)品類別   C.產(chǎn)品大類  D.產(chǎn)品類型
    5.農(nóng)產(chǎn)品、自然產(chǎn)品等原料屬于(A)
    A.完全進(jìn)入產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)用品   B.部分進(jìn)入產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)用品
    C.不進(jìn)入產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)用品    D.特殊的產(chǎn)業(yè)用品
    6.品牌中可以被認(rèn)出,但不能用言語稱呼的部分是(B)
    A.品牌名稱  B.品牌標(biāo)志   C.商標(biāo)    D.品牌資產(chǎn)
    7.企業(yè)將其產(chǎn)品大批量的賣給中間商,中間商再用自己的品牌將貨物轉(zhuǎn)賣出去,這種品牌叫做(B)
    A.企業(yè)品牌   B.自有品牌   C.全國性品牌  D.生產(chǎn)者品牌
    8.美國桂格麥片公司成功推出桂格超脆麥片后,又利用這個品牌及其圖樣特征,推出雪糕、運(yùn)動衫等新產(chǎn)品。該公司采取的策略是(C)
    A. 品牌統(tǒng)分策略  B.品牌使用者策略   C.品牌擴(kuò)展策略   D.品牌重新定位策略
    9.包裝內(nèi)產(chǎn)品用過之后,包裝物本身還可做其他用途使用的包裝策略是(B)
    A.相關(guān)包裝策略  B.復(fù)用包裝策略   C.差異包裝策略  D.相似包裝策略
    10.在產(chǎn)品介紹期,潛在競爭激烈的情況下,適宜采用(C)
    A.快速撇脂策略 B.緩慢撇脂策略   C.快速滲透策略 D.緩慢滲透策略
    二、 多項選擇題
    1. 形式產(chǎn)品的特征有(ABCDE)
    A.品質(zhì)   B.式樣   C.特征   D.商標(biāo)   E.包裝
    2. 下列屬于不進(jìn)入產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)用品是(CE)
    A.材料     B.土地   C.維護(hù)物品   D.辦公設(shè)備   E.企業(yè)咨詢服務(wù)
    3. 品牌最持久的涵義是其(ADE)
    A.個性  B.利益  C.屬性  D.價值  E.文化
    4. 構(gòu)筑品牌資產(chǎn)的主要元素有(ABDE)
    A.品牌忠誠  B.品牌知名度   C.品牌標(biāo)志  D.感知品質(zhì)   E.品牌聯(lián)想
    5. 成長期營銷策略有(ABCE)
    A. 改善產(chǎn)品品質(zhì)   B.尋找新的子市場   C.改變廣告宣傳的重點(diǎn)
    D.緩慢滲透策略   E.降價策略
    6. 對衰退期的產(chǎn)品可采取哪些策略(ACDE)
    A.繼續(xù)策略   B.收割策略   C.集中策略   D.收縮策略   E.放棄策略
    7. 產(chǎn)品生命周期的成長期的特征有(AC)
    A.企業(yè)產(chǎn)品銷量快速增長,單位產(chǎn)品成本也快速下降
    B.競爭者最多,市場競爭最為激烈
    C.市場細(xì)分化,競爭者不斷跟入
    D.市場容量達(dá)到,企業(yè)收益
    E.產(chǎn)品價格大幅度下降
    三、名詞解釋
    1. 核心產(chǎn)品:核心產(chǎn)品是指向顧客提供的產(chǎn)品的基本效用或利益,從根本上來說,每一種產(chǎn)品實(shí)質(zhì)上都是為解決某個問題而提供的服務(wù)。
    2. 產(chǎn)品組合:是指某一企業(yè)所生產(chǎn)或銷售的全部 產(chǎn)品大類、產(chǎn)品項目的組合。
    3. 產(chǎn)品延伸:
    4. 品牌資產(chǎn):是指品牌的名字與象征相聯(lián)系的資產(chǎn)(或負(fù)債)的集合,它能夠使通過產(chǎn)品或服務(wù)所提供給(用戶)的價值增大(或減少)。
    5. 新產(chǎn)品采用過程:是指消費(fèi)者個人由接受新產(chǎn)品到重復(fù)購買的各個心理階段。即認(rèn)識階段、說服階段、決策階段、實(shí)施階段和證實(shí)階段
    四、簡答題
    1. 根據(jù)消費(fèi)者購買習(xí)慣,產(chǎn)品可分為哪幾類?
    2. 簡述產(chǎn)品延伸的利弊。
    3. 簡述建立自己的品牌和商標(biāo)的好處:
    4. 在品牌戰(zhàn)中,中間商有什么優(yōu)勢:
    第九章 定價策略
    一、單項選擇題
    1.產(chǎn)品的價格取決于產(chǎn)品的市場需求,產(chǎn)品的取決于產(chǎn)品的[B]
    A.市場需求   B.成本費(fèi)用   C.市場占有率  D.競爭產(chǎn)品價格
    2.因價格與收入等因素而引起的相應(yīng)的變動率叫做[A]
    A.需求彈性    B.需求的收入彈性    C.需求的價格彈性    D.需求的交叉彈性
    3.市場上有許多賣主和買主,但各個賣主所提供的產(chǎn)品有差異,有些是質(zhì)量?;ㄉ?。式樣和服務(wù)的差異的叫[B]
    A.完全競爭   B.壟斷競爭   C.寡頭競爭   D.純粹壟斷
    4.在分銷渠道中的批發(fā)商和零售商都喜歡采用的定價法是[C ]
    A.認(rèn)知價值定價法 B.成本加成定價   C.反向定價    D.投標(biāo)定價
    5.低擋產(chǎn)品。低檔服裝的需求收入彈性[C]
    A.較大  B.較小   C.是負(fù)值   D.為零
    6.在[B ]條件下,產(chǎn)品差異是制造商控制其產(chǎn)品價格的一種主要戰(zhàn)略。
    A.完全競爭  B.不完全競爭   C.純粹壟斷  D.政府壟斷
    7.購買者對價格變動較敏感的產(chǎn)品是[A ]
    A.價值高。經(jīng)常購買的產(chǎn)品  B.價值低。經(jīng)常購買的產(chǎn)品
    C.價值高。不經(jīng)常購買的產(chǎn)品 D.價值低。不經(jīng)常購買的產(chǎn)品
    8.質(zhì)量不易鑒別的產(chǎn)品的定價最適宜采用[A]
    A.聲望定價  B.尾數(shù)定價   C.招徠定價  D.基點(diǎn)定價
    9.顧客按照廠價購買某種產(chǎn)品,企業(yè)只負(fù)責(zé)將這種產(chǎn)品運(yùn)到產(chǎn)地某種運(yùn)輸工具上交貨,成為[A]
    A.FOB原產(chǎn)地定價  B.統(tǒng)一交貨定價   C.分區(qū)定價     D.基點(diǎn)定價
    10.需求導(dǎo)向定價法不包括[A ]
    A.目標(biāo)定價法  B.認(rèn)知價值定價法   C.反向定價法  D.差別定價法
    二、多項選擇題
    1.影響定價的因素是多方面的,包括[ABCDE]
    A.目標(biāo)  B.成本   C.需求   D.競爭者   E.其他因素
    2.具備[ABC]條件時,企業(yè)可通過低價來實(shí)現(xiàn)市場占有率的提高?
    A. 市場對價格高度敏感,低價能刺激需求增長
    B. 生產(chǎn)與分銷的單位成本會隨著生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的積累而下降
    C. 低價能嚇退現(xiàn)有的和潛在的競爭者
    D. 經(jīng)濟(jì)滑坡
    E. 全
    3.在[ABCDE]情況下需求可能缺乏彈性?
    A.市場沒有替代者
    B.市場沒有競爭者
    C.購買者對較高價格不在意
    D.購買者改變購買習(xí)慣較慢,也不積極尋找較便宜的東西
    E.購買者認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量有所提高,價格較高是應(yīng)該的
    4.為了便于研究市場經(jīng)濟(jì)條件下的企業(yè)定價,有必要將市場結(jié)構(gòu)進(jìn)行劃分,劃分的依據(jù)是[ABC]
    A.行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)目 B.企業(yè)規(guī)?!.產(chǎn)品是否同質(zhì) D.行業(yè)是否同質(zhì) E.經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景
    5.當(dāng)具備了[ABC ]條件時,叫純粹競爭?
    A. 市場上有許多買主和賣主,他們的商品只占其中小部分
    B. 他們買賣的商品都是相同的
    C. 新賣主可以自由的進(jìn)入市場
    D. 生產(chǎn)要素在各行業(yè)之間完全流通
    E. 出售的商品條件都相同
    6.不同類型的純粹壟斷定價有所不同的是[ABC ]
    A.政府壟斷    B.私人管制壟斷   C.私人非管制壟斷
    D.企業(yè)聯(lián)合壟斷   E.全
    7.心理定價策略包括[ABC]
    A.聲望定價 B.尾數(shù)定價   C.招徠定價 D.撇脂定價   E.滲透定價
    8.企業(yè)定價導(dǎo)向大體上有以下幾種[ABC]
    A.成本導(dǎo)向 B.需求導(dǎo)向   C.競爭導(dǎo)向 D.效益導(dǎo)向   E.批量導(dǎo)向
    三、名詞解釋
    1. 認(rèn)知價值定價法:
    2. 需求的收入彈性:
    3. 替代性需求關(guān)系:
    4.目標(biāo)定價法:
    四、簡答題
    1. 簡述企業(yè)定價目標(biāo)有哪些?
    2. 簡述完全競爭市場必須具備的條件是什么?
    3. 成本加成定價法的優(yōu)點(diǎn)有哪些?
    4.簡述心理定價的策略有哪些?
    5.企業(yè)應(yīng)對變價需求考慮的因素有哪些?