第七章 目標市場營銷
一、單項選擇題
1.下列屬于消費者市場細分的依據(jù)中人口變量的是(D)
A.生活方式 B.家庭規(guī)模 C.城市或農村 D.個性
2.按照收入水平來細分市場和選擇目標市場,是屬于(A)
A.人口細分 B.心理細分 C.行為細分 D.地理細分
3.假設有甲乙丙丁戊五種品牌,某消費者群忠誠于甲。甲、乙、乙、甲、乙等品牌,則這類消費者群屬于(B)
A.鐵桿品牌忠誠者 B.幾種品牌忠誠者 C.轉移的忠誠者 D.非忠誠者
4.消費者市場細分變量中最容易測量的是(B)
A.地理變量 B.人口變量 C.心理變量 D.行為變量
5.對于同質產品或需求上共性較大的產品,一般宜實行(A)
A.無差異市場營銷 B.差異性市場營銷 C.集中性市場營銷 D.統(tǒng)一性市場營銷
6.如果企業(yè)資源雄厚可以考慮實行(B)
A.無差異市場營銷 B.差異性市場營銷 C.集中性市場營銷 D.統(tǒng)一性市場營銷
7."異中求同"地將許多過于狹小的子市場組合起來,以便能以較低的成本和價格去滿足市場需求的市場細分策略(B)
A.超市場細分 B.反市場細分 C.行為細分 D.地理細分
二、多項選擇題
1.消費者市場的細分變量主要有(BCDE)
A.顧客規(guī)?!?B.地理變量 C.人口變量 D.心理變量 E.行為變量
2.細分市場的有效標志有(ABDE)
A.可測量性 B.可進入性 C.可選擇性 D.可盈利性 E.可區(qū)分性
3.下列屬于產業(yè)市場特有的細分變量的是(AC)
A.顧客規(guī)模 B.地理變量 C.最終用戶 D.心理變量 E.行為變量
4.市場定位的主要思維方式和常用方法有(ABDE)
A.初次定位 B.重新定位 C.最終定位 D.對峙定位 E.避強定位
三、名詞解釋
1.大量市場營銷:
2.目標市場營銷:
3.市場定位:是指企業(yè)針對潛在顧客的心理進行營銷設計,創(chuàng)立產品。品牌或企業(yè)在目標顧客心目中的某種形象或某種個性特征,保留深刻的印象和獨特的位置,從而取得競爭優(yōu)勢。
4.目標市場:
四、簡答題
1.選擇目標市場需考慮的因素有哪些?
2.市場定位的方法有哪些?
3.市場細分的方法有哪些?
第八章 產品策略
一、單項選擇題
1.產品說明書、保證、安裝等屬于(C)
A. 核心產品 B.潛在產品 C.延伸產品 D.期望產品
2.消費者能夠識別哪些牌子的商品物美價廉,哪些牌子的商品質次價高,而且許多消費者習慣上愿意多花時間和精力去購買的消費品屬于(C)
A.便利品 B.耐用品 C.特殊品 D.選購品
3.一般地,剛上市的新產品、人壽保險、百科全書屬于(D)
A.便利品 B.特殊品 C.選購品 D.非渴望物品
4.產品類別中具有密切關系的一組產品稱之為(C)
A.產品集 B.產品類別 C.產品大類 D.產品類型
5.農產品、自然產品等原料屬于(A)
A.完全進入產品的產業(yè)用品 B.部分進入產品的產業(yè)用品
C.不進入產品的產業(yè)用品 D.特殊的產業(yè)用品
6.品牌中可以被認出,但不能用言語稱呼的部分是(B)
A.品牌名稱 B.品牌標志 C.商標 D.品牌資產
7.企業(yè)將其產品大批量的賣給中間商,中間商再用自己的品牌將貨物轉賣出去,這種品牌叫做(B)
A.企業(yè)品牌 B.自有品牌 C.全國性品牌 D.生產者品牌
8.美國桂格麥片公司成功推出桂格超脆麥片后,又利用這個品牌及其圖樣特征,推出雪糕、運動衫等新產品。該公司采取的策略是(C)
A. 品牌統(tǒng)分策略 B.品牌使用者策略 C.品牌擴展策略 D.品牌重新定位策略
9.包裝內產品用過之后,包裝物本身還可做其他用途使用的包裝策略是(B)
A.相關包裝策略 B.復用包裝策略 C.差異包裝策略 D.相似包裝策略
10.在產品介紹期,潛在競爭激烈的情況下,適宜采用(C)
A.快速撇脂策略 B.緩慢撇脂策略 C.快速滲透策略 D.緩慢滲透策略
二、 多項選擇題
1. 形式產品的特征有(ABCDE)
A.品質 B.式樣 C.特征 D.商標 E.包裝
2. 下列屬于不進入產品的產業(yè)用品是(CE)
A.材料 B.土地 C.維護物品 D.辦公設備 E.企業(yè)咨詢服務
3. 品牌最持久的涵義是其(ADE)
A.個性 B.利益 C.屬性 D.價值 E.文化
4. 構筑品牌資產的主要元素有(ABDE)
A.品牌忠誠 B.品牌知名度 C.品牌標志 D.感知品質 E.品牌聯(lián)想
5. 成長期營銷策略有(ABCE)
A. 改善產品品質 B.尋找新的子市場 C.改變廣告宣傳的重點
D.緩慢滲透策略 E.降價策略
6. 對衰退期的產品可采取哪些策略(ACDE)
A.繼續(xù)策略 B.收割策略 C.集中策略 D.收縮策略 E.放棄策略
7. 產品生命周期的成長期的特征有(AC)
A.企業(yè)產品銷量快速增長,單位產品成本也快速下降
B.競爭者最多,市場競爭最為激烈
C.市場細分化,競爭者不斷跟入
D.市場容量達到,企業(yè)收益
E.產品價格大幅度下降
三、名詞解釋
1. 核心產品:核心產品是指向顧客提供的產品的基本效用或利益,從根本上來說,每一種產品實質上都是為解決某個問題而提供的服務。
2. 產品組合:是指某一企業(yè)所生產或銷售的全部 產品大類、產品項目的組合。
3. 產品延伸:
4. 品牌資產:是指品牌的名字與象征相聯(lián)系的資產(或負債)的集合,它能夠使通過產品或服務所提供給(用戶)的價值增大(或減少)。
5. 新產品采用過程:是指消費者個人由接受新產品到重復購買的各個心理階段。即認識階段、說服階段、決策階段、實施階段和證實階段
四、簡答題
1. 根據(jù)消費者購買習慣,產品可分為哪幾類?
2. 簡述產品延伸的利弊。
3. 簡述建立自己的品牌和商標的好處:
4. 在品牌戰(zhàn)中,中間商有什么優(yōu)勢:
第九章 定價策略
一、單項選擇題
1.產品的價格取決于產品的市場需求,產品的取決于產品的[B]
A.市場需求 B.成本費用 C.市場占有率 D.競爭產品價格
2.因價格與收入等因素而引起的相應的變動率叫做[A]
A.需求彈性 B.需求的收入彈性 C.需求的價格彈性 D.需求的交叉彈性
3.市場上有許多賣主和買主,但各個賣主所提供的產品有差異,有些是質量?;ㄉ?。式樣和服務的差異的叫[B]
A.完全競爭 B.壟斷競爭 C.寡頭競爭 D.純粹壟斷
4.在分銷渠道中的批發(fā)商和零售商都喜歡采用的定價法是[C ]
A.認知價值定價法 B.成本加成定價 C.反向定價 D.投標定價
5.低擋產品。低檔服裝的需求收入彈性[C]
A.較大 B.較小 C.是負值 D.為零
6.在[B ]條件下,產品差異是制造商控制其產品價格的一種主要戰(zhàn)略。
A.完全競爭 B.不完全競爭 C.純粹壟斷 D.政府壟斷
7.購買者對價格變動較敏感的產品是[A ]
A.價值高。經常購買的產品 B.價值低。經常購買的產品
C.價值高。不經常購買的產品 D.價值低。不經常購買的產品
8.質量不易鑒別的產品的定價最適宜采用[A]
A.聲望定價 B.尾數(shù)定價 C.招徠定價 D.基點定價
9.顧客按照廠價購買某種產品,企業(yè)只負責將這種產品運到產地某種運輸工具上交貨,成為[A]
A.FOB原產地定價 B.統(tǒng)一交貨定價 C.分區(qū)定價 D.基點定價
10.需求導向定價法不包括[A ]
A.目標定價法 B.認知價值定價法 C.反向定價法 D.差別定價法
二、多項選擇題
1.影響定價的因素是多方面的,包括[ABCDE]
A.目標 B.成本 C.需求 D.競爭者 E.其他因素
2.具備[ABC]條件時,企業(yè)可通過低價來實現(xiàn)市場占有率的提高?
A. 市場對價格高度敏感,低價能刺激需求增長
B. 生產與分銷的單位成本會隨著生產經驗的積累而下降
C. 低價能嚇退現(xiàn)有的和潛在的競爭者
D. 經濟滑坡
E. 全
3.在[ABCDE]情況下需求可能缺乏彈性?
A.市場沒有替代者
B.市場沒有競爭者
C.購買者對較高價格不在意
D.購買者改變購買習慣較慢,也不積極尋找較便宜的東西
E.購買者認為產品質量有所提高,價格較高是應該的
4.為了便于研究市場經濟條件下的企業(yè)定價,有必要將市場結構進行劃分,劃分的依據(jù)是[ABC]
A.行業(yè)內企業(yè)數(shù)目 B.企業(yè)規(guī)?!.產品是否同質 D.行業(yè)是否同質 E.經濟發(fā)展前景
5.當具備了[ABC ]條件時,叫純粹競爭?
A. 市場上有許多買主和賣主,他們的商品只占其中小部分
B. 他們買賣的商品都是相同的
C. 新賣主可以自由的進入市場
D. 生產要素在各行業(yè)之間完全流通
E. 出售的商品條件都相同
6.不同類型的純粹壟斷定價有所不同的是[ABC ]
A.政府壟斷 B.私人管制壟斷 C.私人非管制壟斷
D.企業(yè)聯(lián)合壟斷 E.全
7.心理定價策略包括[ABC]
A.聲望定價 B.尾數(shù)定價 C.招徠定價 D.撇脂定價 E.滲透定價
8.企業(yè)定價導向大體上有以下幾種[ABC]
A.成本導向 B.需求導向 C.競爭導向 D.效益導向 E.批量導向
三、名詞解釋
1. 認知價值定價法:
2. 需求的收入彈性:
3. 替代性需求關系:
4.目標定價法:
四、簡答題
1. 簡述企業(yè)定價目標有哪些?
2. 簡述完全競爭市場必須具備的條件是什么?
3. 成本加成定價法的優(yōu)點有哪些?
4.簡述心理定價的策略有哪些?
5.企業(yè)應對變價需求考慮的因素有哪些?
一、單項選擇題
1.下列屬于消費者市場細分的依據(jù)中人口變量的是(D)
A.生活方式 B.家庭規(guī)模 C.城市或農村 D.個性
2.按照收入水平來細分市場和選擇目標市場,是屬于(A)
A.人口細分 B.心理細分 C.行為細分 D.地理細分
3.假設有甲乙丙丁戊五種品牌,某消費者群忠誠于甲。甲、乙、乙、甲、乙等品牌,則這類消費者群屬于(B)
A.鐵桿品牌忠誠者 B.幾種品牌忠誠者 C.轉移的忠誠者 D.非忠誠者
4.消費者市場細分變量中最容易測量的是(B)
A.地理變量 B.人口變量 C.心理變量 D.行為變量
5.對于同質產品或需求上共性較大的產品,一般宜實行(A)
A.無差異市場營銷 B.差異性市場營銷 C.集中性市場營銷 D.統(tǒng)一性市場營銷
6.如果企業(yè)資源雄厚可以考慮實行(B)
A.無差異市場營銷 B.差異性市場營銷 C.集中性市場營銷 D.統(tǒng)一性市場營銷
7."異中求同"地將許多過于狹小的子市場組合起來,以便能以較低的成本和價格去滿足市場需求的市場細分策略(B)
A.超市場細分 B.反市場細分 C.行為細分 D.地理細分
二、多項選擇題
1.消費者市場的細分變量主要有(BCDE)
A.顧客規(guī)?!?B.地理變量 C.人口變量 D.心理變量 E.行為變量
2.細分市場的有效標志有(ABDE)
A.可測量性 B.可進入性 C.可選擇性 D.可盈利性 E.可區(qū)分性
3.下列屬于產業(yè)市場特有的細分變量的是(AC)
A.顧客規(guī)模 B.地理變量 C.最終用戶 D.心理變量 E.行為變量
4.市場定位的主要思維方式和常用方法有(ABDE)
A.初次定位 B.重新定位 C.最終定位 D.對峙定位 E.避強定位
三、名詞解釋
1.大量市場營銷:
2.目標市場營銷:
3.市場定位:是指企業(yè)針對潛在顧客的心理進行營銷設計,創(chuàng)立產品。品牌或企業(yè)在目標顧客心目中的某種形象或某種個性特征,保留深刻的印象和獨特的位置,從而取得競爭優(yōu)勢。
4.目標市場:
四、簡答題
1.選擇目標市場需考慮的因素有哪些?
2.市場定位的方法有哪些?
3.市場細分的方法有哪些?
第八章 產品策略
一、單項選擇題
1.產品說明書、保證、安裝等屬于(C)
A. 核心產品 B.潛在產品 C.延伸產品 D.期望產品
2.消費者能夠識別哪些牌子的商品物美價廉,哪些牌子的商品質次價高,而且許多消費者習慣上愿意多花時間和精力去購買的消費品屬于(C)
A.便利品 B.耐用品 C.特殊品 D.選購品
3.一般地,剛上市的新產品、人壽保險、百科全書屬于(D)
A.便利品 B.特殊品 C.選購品 D.非渴望物品
4.產品類別中具有密切關系的一組產品稱之為(C)
A.產品集 B.產品類別 C.產品大類 D.產品類型
5.農產品、自然產品等原料屬于(A)
A.完全進入產品的產業(yè)用品 B.部分進入產品的產業(yè)用品
C.不進入產品的產業(yè)用品 D.特殊的產業(yè)用品
6.品牌中可以被認出,但不能用言語稱呼的部分是(B)
A.品牌名稱 B.品牌標志 C.商標 D.品牌資產
7.企業(yè)將其產品大批量的賣給中間商,中間商再用自己的品牌將貨物轉賣出去,這種品牌叫做(B)
A.企業(yè)品牌 B.自有品牌 C.全國性品牌 D.生產者品牌
8.美國桂格麥片公司成功推出桂格超脆麥片后,又利用這個品牌及其圖樣特征,推出雪糕、運動衫等新產品。該公司采取的策略是(C)
A. 品牌統(tǒng)分策略 B.品牌使用者策略 C.品牌擴展策略 D.品牌重新定位策略
9.包裝內產品用過之后,包裝物本身還可做其他用途使用的包裝策略是(B)
A.相關包裝策略 B.復用包裝策略 C.差異包裝策略 D.相似包裝策略
10.在產品介紹期,潛在競爭激烈的情況下,適宜采用(C)
A.快速撇脂策略 B.緩慢撇脂策略 C.快速滲透策略 D.緩慢滲透策略
二、 多項選擇題
1. 形式產品的特征有(ABCDE)
A.品質 B.式樣 C.特征 D.商標 E.包裝
2. 下列屬于不進入產品的產業(yè)用品是(CE)
A.材料 B.土地 C.維護物品 D.辦公設備 E.企業(yè)咨詢服務
3. 品牌最持久的涵義是其(ADE)
A.個性 B.利益 C.屬性 D.價值 E.文化
4. 構筑品牌資產的主要元素有(ABDE)
A.品牌忠誠 B.品牌知名度 C.品牌標志 D.感知品質 E.品牌聯(lián)想
5. 成長期營銷策略有(ABCE)
A. 改善產品品質 B.尋找新的子市場 C.改變廣告宣傳的重點
D.緩慢滲透策略 E.降價策略
6. 對衰退期的產品可采取哪些策略(ACDE)
A.繼續(xù)策略 B.收割策略 C.集中策略 D.收縮策略 E.放棄策略
7. 產品生命周期的成長期的特征有(AC)
A.企業(yè)產品銷量快速增長,單位產品成本也快速下降
B.競爭者最多,市場競爭最為激烈
C.市場細分化,競爭者不斷跟入
D.市場容量達到,企業(yè)收益
E.產品價格大幅度下降
三、名詞解釋
1. 核心產品:核心產品是指向顧客提供的產品的基本效用或利益,從根本上來說,每一種產品實質上都是為解決某個問題而提供的服務。
2. 產品組合:是指某一企業(yè)所生產或銷售的全部 產品大類、產品項目的組合。
3. 產品延伸:
4. 品牌資產:是指品牌的名字與象征相聯(lián)系的資產(或負債)的集合,它能夠使通過產品或服務所提供給(用戶)的價值增大(或減少)。
5. 新產品采用過程:是指消費者個人由接受新產品到重復購買的各個心理階段。即認識階段、說服階段、決策階段、實施階段和證實階段
四、簡答題
1. 根據(jù)消費者購買習慣,產品可分為哪幾類?
2. 簡述產品延伸的利弊。
3. 簡述建立自己的品牌和商標的好處:
4. 在品牌戰(zhàn)中,中間商有什么優(yōu)勢:
第九章 定價策略
一、單項選擇題
1.產品的價格取決于產品的市場需求,產品的取決于產品的[B]
A.市場需求 B.成本費用 C.市場占有率 D.競爭產品價格
2.因價格與收入等因素而引起的相應的變動率叫做[A]
A.需求彈性 B.需求的收入彈性 C.需求的價格彈性 D.需求的交叉彈性
3.市場上有許多賣主和買主,但各個賣主所提供的產品有差異,有些是質量?;ㄉ?。式樣和服務的差異的叫[B]
A.完全競爭 B.壟斷競爭 C.寡頭競爭 D.純粹壟斷
4.在分銷渠道中的批發(fā)商和零售商都喜歡采用的定價法是[C ]
A.認知價值定價法 B.成本加成定價 C.反向定價 D.投標定價
5.低擋產品。低檔服裝的需求收入彈性[C]
A.較大 B.較小 C.是負值 D.為零
6.在[B ]條件下,產品差異是制造商控制其產品價格的一種主要戰(zhàn)略。
A.完全競爭 B.不完全競爭 C.純粹壟斷 D.政府壟斷
7.購買者對價格變動較敏感的產品是[A ]
A.價值高。經常購買的產品 B.價值低。經常購買的產品
C.價值高。不經常購買的產品 D.價值低。不經常購買的產品
8.質量不易鑒別的產品的定價最適宜采用[A]
A.聲望定價 B.尾數(shù)定價 C.招徠定價 D.基點定價
9.顧客按照廠價購買某種產品,企業(yè)只負責將這種產品運到產地某種運輸工具上交貨,成為[A]
A.FOB原產地定價 B.統(tǒng)一交貨定價 C.分區(qū)定價 D.基點定價
10.需求導向定價法不包括[A ]
A.目標定價法 B.認知價值定價法 C.反向定價法 D.差別定價法
二、多項選擇題
1.影響定價的因素是多方面的,包括[ABCDE]
A.目標 B.成本 C.需求 D.競爭者 E.其他因素
2.具備[ABC]條件時,企業(yè)可通過低價來實現(xiàn)市場占有率的提高?
A. 市場對價格高度敏感,低價能刺激需求增長
B. 生產與分銷的單位成本會隨著生產經驗的積累而下降
C. 低價能嚇退現(xiàn)有的和潛在的競爭者
D. 經濟滑坡
E. 全
3.在[ABCDE]情況下需求可能缺乏彈性?
A.市場沒有替代者
B.市場沒有競爭者
C.購買者對較高價格不在意
D.購買者改變購買習慣較慢,也不積極尋找較便宜的東西
E.購買者認為產品質量有所提高,價格較高是應該的
4.為了便于研究市場經濟條件下的企業(yè)定價,有必要將市場結構進行劃分,劃分的依據(jù)是[ABC]
A.行業(yè)內企業(yè)數(shù)目 B.企業(yè)規(guī)?!.產品是否同質 D.行業(yè)是否同質 E.經濟發(fā)展前景
5.當具備了[ABC ]條件時,叫純粹競爭?
A. 市場上有許多買主和賣主,他們的商品只占其中小部分
B. 他們買賣的商品都是相同的
C. 新賣主可以自由的進入市場
D. 生產要素在各行業(yè)之間完全流通
E. 出售的商品條件都相同
6.不同類型的純粹壟斷定價有所不同的是[ABC ]
A.政府壟斷 B.私人管制壟斷 C.私人非管制壟斷
D.企業(yè)聯(lián)合壟斷 E.全
7.心理定價策略包括[ABC]
A.聲望定價 B.尾數(shù)定價 C.招徠定價 D.撇脂定價 E.滲透定價
8.企業(yè)定價導向大體上有以下幾種[ABC]
A.成本導向 B.需求導向 C.競爭導向 D.效益導向 E.批量導向
三、名詞解釋
1. 認知價值定價法:
2. 需求的收入彈性:
3. 替代性需求關系:
4.目標定價法:
四、簡答題
1. 簡述企業(yè)定價目標有哪些?
2. 簡述完全競爭市場必須具備的條件是什么?
3. 成本加成定價法的優(yōu)點有哪些?
4.簡述心理定價的策略有哪些?
5.企業(yè)應對變價需求考慮的因素有哪些?

